TopLady.no logo

TopLady.no omtaler og erfaringer

toplady.no · Mölnlycke

3.2
★★★★★
41 vurderinger totalt

TopLady.no (toplady.no) har en samlet vurdering på 3,2 av 5, basert på 41 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 3,8, Trustpilot 1,9). Siste omtale vi har lest er fra 2026-07-06.

Google
3.8/5
★★★★★
23 omtaler
Trustpilot
1.9/5
★★★★★
18 omtaler

Tilbud og populære produkter hos TopLady.no

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Mona · 2026-07-06

Bestilte vare 22 juni

Bestilte vare 22 juni. Fikk mail dagen etter om at varen var på vei. Den har enda ikke kommet. Prøvde mailen som er oppgitt,men adressen finnes ikke. 2-4 dagers leveringstid sier de. BS! Styr unna!

Svar fra TopLady.no: Hej! Till vilken epost adress har du skickat?! Vad är ditt beställningsnummer? Vänligen, Nicklas
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Andrea Kathrine Larsen Lauritz · 2026-06-12

De sendte meg en ødelagt vare

De sendte meg en ødelagt vare. Da jeg jeg melder i fra om dette gir de meg kun valget om å få et nytt. Noe jeg ikke ønsker. Når jeg ikke ønsker nytt krever de at jeg sender det tilbake for egen regning, noe som er brudd på forbrukerkjøpsloven. Når jeg melder i fra om dette etter at jeg gjentatte ganger har sagt at jeg ikke ønsker erstatning sier de at de sender meg et nytt uansett. Det er den dårligste kundeservicen jeg har vært bort i. De kunne bare refundert det ødelagte produktet og jeg hadde kunnet kaste det. Jeg har nå meldt i fra til Forbrukerrådet.

Svar fra TopLady.no: Hei, Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at pakken fikk transportskader på vei til deg. For å presisere saken: Korsettet hadde fått en transportskade. Vi tilbød derfor å sende et nytt korsett uten kostnad, som er en normal måte å løse en reklamasjon på. Vi avventet kundens svar før vi sendte dette ut, fordi kunden først skrev at hun ikke ønsket et nytt korsett. Det var også en mindre transportskade på emballasjen til strømpebuksene. Selve produktet var ikke skadet, men vi valgte likevel å løse dette med en gang som goodwill ved å sende en ny, valgfri strømpebukse. Vi synes derfor ikke omtalen gir et helt riktig bilde av saken. Vi har ikke avvist reklamasjonen, men forsøkt å løse den ved å erstatte den skadde varen. Vi ønsker fortsatt å finne en ryddig løsning direkte med kunden. Me…
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kaja Holm · 2026-02-10

STYR UNNA!!!!!!!!!!!!

STYR UNNA!!!!!!!!!!!! Bestilte pakke hos Toplady i november, fikk mail samme dag om at den har på vei. Det har nå gått 4 måneder og jeg har verken hørt eller sett noe til den pakken!!! Har sendt flere mailer til dem uten å fø noe svar tilbake. Rett og slett respektløst å drive butikk uten å faktisk sende kunden det de betaler for!!!

Svar fra TopLady.no: Hei Kaja Holm, Jeg har nå sett på saken din. Du bestilte varen din: 23. november 2025 kl. 22:57 Vi sendte varen din dagen etter: 24. november 2025 kl. 10:46 Sporing: https://track.shipmondo.com/post_nord/UO293289971SE Du kontaktet kundeservice med en feil e-postadresse (.con i stedet for .com). Det er derfor du ikke mottok svar: https://toplady.no/wp-content/uploads/sites/2/2026/02/kaja-holm-fel-epost-1.jpg Vi har deretter refundert deg 100 %. https://toplady.no/wp-content/uploads/sites/2/2026/02/kaja-holm-aterbetald.jpg Jeg vet ikke hva som gikk galt hos PostNord. Men du er selvfølgelig velkommen tilbake. /Nicklas
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot May-Lill Rubinwald · 2025-09-09

Her var det mye rot

Her var det mye rot. Bestilte flere varer, som ble sendt i to forsendelser. Da varene kom frem, viste det seg at flere varer manglet. Tok kontakt og gav beskjed flere ganger, men vedkommende gjentok at de hadde sendt to forsendelser, men skjønte ikke at flere varer manglet. Flere forsøk på å gjøre retur vanskelig av hensyn til hygiene, men dette er misbruk av lovverket da korsett ikke er hygieneprodukt (det er for eks. fullt lovlig å prøv en bh for så å benytte angreretten på denne, da bh ikke regnes som hygieneprodukt; derav heller ikke korsett). Det var også utydelig at det skulle være så kostbart med retur, da jeg trodde jeg bestilte fra en norsk nettside. Da jeg bor ved sverige, avtalte jeg at jeg da sender den fra Sverige for å spare returkostnader som følge av mva i følge toplady. Gjentatte ganger måtte jeg purre på refusjon, og de har da klart å refundere meg 846 kr for lite. Bærer preg av lite styring og kontroll både på lovverk, varelager og regneferdigheter. Imøteser deres svar og håper de siste pengene refunderes asap. Ellers er korsettene fine, men veldig ulike i str og fasong. Tilleggsinfo på toplady sitt svar: Vekten du referer til kan du ikke sammenligne med, da de savnede varene faktisk ikke ble sendt. Da må dere i så fall pakke varene på nytt, med samtlige varer, og sammenligne med de pakkene dere sendte. Først da se du vektdifferansen. Dere burde være i stand til å håndtere en ordre på 6000 kroner, dette er ikke rocket science. Jeg krever full tilbakeb…

Svar fra TopLady.no: Hej May-Lill! Saknade varor: Det är jag själv som packade din order och alla produkter var med i dina två försändelser (18 varor). Detta framgår även i vikten på dina två försändelser. Återbetalning: Vi har återbetalt dig för alla dina varor som vi fick tillbaka plus ett extra set för 599 kr i goodwill till dig. Vi har inte tagit ut någon kostnad för din retur då du ordnade med eget porto. precis som det ska vara. Returpolicy: Det är helt fritt att returnera alla våra produkter, även från Norge. Dock får inte underkläder ha spår av användning när de kommer tillbaka. Vikt: Jag skickade ut till dig två paket: Paket 1 : +2000 g (mer än 2000g, PostNords gräns) https://track.shipmondo.com/post_nord/UO254013056SE Paket 2: 1340 g https://track.shipmondo.com/post_nord/UO254013691SE 2000 g +…
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Marte Rennemo · 2025-06-10

Uetisk bruk av hygieneforsegling

Jeg bestilte et korsett fra Toplady og er ikke fornøyd med hvordan det sitter på kroppen. Samtidig fulgte det med en stringtruse som ikke var nevnt i annonsen. Den falt ut sammen med korsettet da jeg åpnet forpakningen, uten egen hygiene-forsegling. Det kan knapt kalles en stringtruse – det så ut som en billig mock-up, åpenbart laget for å benytte hygiene-forseglingen på hele produktet, noe som i praksis hindrer meg fra å returnere det. Dette opplever jeg som en kynisk og uetisk måte å omgå angreretten på. Jeg valgte å ikke returnere produktet, da returfrakt og toll ble nesten like dyrt som korsettet selv. Vær obs når du handler her.

Svar fra TopLady.no: Hallo Marte Rennemo! Hvis det følger med en tanga, som det gjør med de fleste korsetter, har det ingenting med din returrett å gjøre. Du har akkurat samme returrett med eller uten g-streng. Du er hjertelig velkommen med din retur! Med vennlig hilsen Nicklas
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Julia Damsker · 2024-10-31

Bestilte et korsett 22 Oktober

Bestilte et korsett 22 Oktober, mottok mail 23 oktober om at varen er klar til å bli hentet av postnord. Det var garantert levering før halloween. Når jeg sjekker sporing er varen fortsatt ikke blitt sendt/ hentet av postnord... prøvd å ringe kundeservice uten å få svar.

Svar fra TopLady.no: Hei, Julia! Vi er veldig tydelige på at forsendelsene våre til Norge ikke er sporbare. Det er derfor du ikke vil se noe på sporingen. PostNord/Bring leverer på 3-5 dager (maks. tid), da vi sender alle bestillinger samme dag som de kommer inn (cut-off-tidspunkt kl. 12:00). Når en forsendelse blir forsinket, skyldes det som regel at navnet på den som bestiller ikke er synlig på postkassen eller brevkassen. Pakken vil da gå til ditt nærmeste postkontor, noe som tar en ekstra dag. Etter det må ombudet gi deg beskjed, selv om navn/adresse/kontaktinformasjon av en eller annen grunn ikke stemmer. Hvis du ikke har mottatt leveransen, kan vi selvfølgelig refundere deg, men da trenger vi ordrenummeret ditt, som vi har bedt om, men ikke har fått svar fra deg. Ta kontakt med oss, så fikser vi dett…
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Elin Bøthner Strand · 2024-06-03

Det ble ikke sendt en retuseddel med

Det ble ikke sendt en retuseddel med, og heller ikke et angreskjema lagt ved bestillingsordren, jeg avbestille varen dagen etter, men fikk beskjed om at den var sendt. Oppleves som et useriøst firma, ikke kjøp noe derfra 😫

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Hege · 2023-11-04

Svarer overhodet ikke til de…

Svarer overhodet ikke til de forventningene man får når man ser på bildene og priduktbeskrivelsen

Svar fra TopLady.no: Hei! Vi tar de fleste produktbildene våre selv. Hvilket produkt refererer du til? HVIS det er noe som ikke stemmer i produktbeskrivelsen, vennligst fortell oss hva som ikke stemmer? MVH Nicklas
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Mavis · 2023-08-28

Svært dårlig kundeservice

Svært dårlig kundeservice. Husk at varer som du kjøper på Toplady tilsvarer slett IKKE beskrivelsen, du får ikke noe hjelp eller refusjon om du bestiller noe allikevel.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tina og Stian · 2022-03-16

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice! Krever betaling for korsetter dem bekrefter å ha fått i retur og beskylder kunder for å ha brukt korsetter som kun er prøvd på! Det at dem idet heletatt kan påstå at klær er brukt er så indirekte frekt når dem faktisk ikke er det. Men ser jo ut ifra anmeldelser her at jeg ikke er den eneste som blir behandlet dårlig. Legger til at jeg har sendt dere flere mailer på at jeg ønsker bilder av korsettene. Men jeg får aldri noe svar ifra dere! Oppdatering på anmeldelse. Festlig at dem først gidder å svare meg på mail etter jeg redigerte denne med å informere at dem ikke svarer på kundeservice. Korsetten hadde litt hundehår på seg og støv. Dette var grunnlaget dems for at jeg hadde brukt den. Skjønner jeg tydeligvis dret meg ut når jeg mistet korsetten på gulvet under prøving. Nok en gang dårlig kundeservice. Jeg ser også på bildet dem har sendt meg at vedsiden av korsetten ligger det en klesrulle for å fjerne hår ifra klær. Så regner med dem har til vane å fjerne hårene (i dette tilfellet hundehår) for så å selge korsetten jeg har måttet betale for vidre til en ny kunde. Svindel kaller jeg det. Ser på svaret at jeg nok en gang må legge til en kommentar. Mailene jeg har sendt ble sendt for ca 2 uker siden. Så dem har hatt god tid til å svare.

Svar fra TopLady.no: Hej Stian, Vi har ju svarat dig flera gånger. Det är måndag idag och det har varit helg. Underkläder som kommer i retur med hundhår och damm är inte godkända. Jag är ledsen men avdraget kommer att vara -50% på en sådan korsett. ____ Hej Tina og Stian! Bilderna är skickade, kolla gärna så att de kom fram. Hör gärna av dig till mig så ser vi till att lösa detta. En av era korsetter var mer än bara provad. Därav prisavdrag på 50% på den korsetten. För att en korsett ska kunna returneras så får den inte ha veck, hår, hud, fläckar samt ej påverkad snörning. Vi ställer lite hårdare krav på underkläder än vad vi gör på t.e.x. vanliga kläder. Detta framgår mycket tydligt när man beställer sin returetikett av oss. https://toplady.no/retur-og-bytte/ Hoppas på Er förståelse, Vänligen, Ni…
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Hanne · 2022-01-19

Elendig

Bestilte noe i begynnelsen av desember. Når varen fortsatt ikke hadde dukket opp over nyttår og jeg heller ikke hadde mottatt e-post/sms med informasjon om leveransen rapporterte jeg et problem i Klarna. Da ble ordren min annullert og jeg fikk en autogenerert e-post om det. Allikevel krangler jeg fortsatt med kundeservice (midten av januar) om at det er urimelig at jeg skal betale 200kr i gebyr fordi deres distributør har registrert adressen min som ukjent og sendt bestillinga mi i retur. Jeg er folkeregisteret på den aktuelle adressen, har navn på både ringeklokka og på postkassen og har sendt kundeservice Mail med både kartutsnitt og resultat fra adressesøk på posten.no som bevis på at adressen er korrekt. Allikevel er den «ukjent». Fullstendig useriøst og elendig.

Svar fra TopLady.no: Hej Hanne! Tack för att du hör av dig. Beklagar det som hänt med Bring. Kan du skicka mig ditt ordernummer så hjälper jag dig. (skickade en förfrågan härifrån) Vad jag kan läsa här så är paketet inte uthämtat hos ditt ombud. Efter 20 dagar så går det då tillbaka till oss igen. Men som sagt, hör av dig till mig så fixar vi detta! Vänligen, Nicklas
Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om TopLady.no

Er TopLady.no en seriøs nettbutikk?

TopLady.no har blandede omtaler, med 3,2 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.

Hvor kommer omtalene av TopLady.no fra?

Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 23 på Google (3,8 av 5) og 18 på Trustpilot (1,9 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med TopLady.no?

Blant de 41 nyeste omtalene vi har lest gir 46 % fire eller fem stjerner, mens 49 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Svarer TopLady.no på klager og omtaler?

TopLady.no har svart på 95 % av de 41 omtalene vi har lest, og på 90 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om TopLady.no nå?

Siste positive omtale (2025-10-23): «Fine produkter og gode priser og så rask levering! Jeg kommer tilbake gang på gang for detaljer og plagg som jeg bare elsker!»
Siste negative omtale (2026-07-06): «Bestilte vare 22 juni. Fikk mail dagen etter om at varen var på vei. Den har enda ikke kommet. Prøvde mailen som er oppgitt,men adressen finnes ikke. 2-4 dagers leveringstid sier de. BS! Styr unna!»

Har TopLady.no gode tilbud nå?

Vi fant 4 tilbud hos TopLady.no, der det beste er Shaping shorts – Formet push up truse med push up effekt til 299 kr (14 % rabatt).

Hva selger TopLady.no?

TopLady.no er registrert under dameundertøysbutikk, og vi følger 4 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver TopLady.no?

TopLady.no holder til i Mölnlycke. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.

Hvilke nettbutikker ligner på TopLady.no?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Ammebutikken (4,7 av 5), Magmafashion (4,0 av 5), AmoreX (4,0 av 5) og Madamechic (4,0 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av TopLady.no?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker