Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Kjetil Nybakken · 2024-12-17
Returgebyr på 299kr selv om man bare…
Returgebyr på 299kr selv om man bare skal bytte en vare som maks koster 70kr å sende i retur med Posten eller andre. I tillegg får jeg ikke bytte. Jeg må returnere og kjøpe på nytt.
Jeg handler ikke flere ganger her.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Helene · 2024-08-08
Vanskelig å få kontakt med
Fikk skadet produkt og ville derfor returnere. Måtte sende tre mail før jeg fikk respons i det hele tatt og svaret deres kom først da jeg skrev at jeg ville ta saken videre. Deretter måtte jeg sende tre mail til for å faktisk få lov å returnere. Gir to stjerner og ikke én fordi de faktisk ordnet med returseddel, slik at jeg til slutt ikke tapte noe på dette. Men hele prosessen har tatt nesten 3 måneder og ville aldri anbefalt noen å handle der.
Svar fra Training365.no: Hej Helene,
Tack för din feedback.
Vi beklagar att du har upplevt problem med ditt serviceärende hos oss. Det är tydligt att det har tagit längre tid än vad som är önskvärt att lösa ditt ärende, och det är vi verkligen ledsna för.
Vid servicehantering samlar vi in information i form av bilder och felbeskrivningar för att kunna avgöra om en reklamation ska göras till transportören eller tillverkaren.
Vårt första steg är alltid att försöka åtgärda felet. Om detta inte är möjligt, erbjuder vi antingen ett prisavdrag eller en retur till kunden.
Din feedback är värdefull för oss, och vi strävar alltid efter att bli bättre.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag.
Vänliga hälsningar,
Team Training365
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
kunde · 2023-11-09
Prøver og kontakte dere
Prøver og kontakte dere, men ingen kundeservice her. Feil bestilling, og får ikke stoppet dette via tlf eller mail. Litt synd mtp jeg ville bestille en bedre tredemølle
Svar fra Training365.no: Hej,
Tack för din feedback!
Vi beklagar om du haft svårigheter att nå oss. Vi har nyligen uppdaterat vårt telefonnummer, och du kan nu ringa oss på 23 50 79 10.
Om du försöker att kontakta oss igen så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig
Önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Hälsningar,
Team Training365
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Camilla · 2023-06-22
Håpløst
Bestilte varer fra dem 12 april, men ikke fått noe, og får heller ikke tak i dem som mange andre her inne. Verken på mail eller tlf. Priser meg lykkelig over at jeg ikke forhåndsbetalte.
Aldri igjen.
Edit: Varen kom plutselig i august. Heldigvis av god kvalitet. Men står fortsatt ved at jeg ikke bestiller her igjen. Bare flaks at jeg ikke bestilte tilsvarende fra en annen bedrift i mellomtiden.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
J!nx · 2023-03-22
elendige returbetingelser
Når man bestiller varer fra denne bedriften, bestiller man fra norge.
Hvis man skal returnere varer må man returnere de til sverige, derfor må man betale toll, osv, opplyser de på telefon.
Her er prislisten de har for returer:
Tredemøller 900 NOK
Crosstrainer 900 NOK
Spinningsykkel 900 NOK
Trimsykkel 900 NOK
Romaskin 900 NOK
Skistakemaskin 900 NOK
Trainer 500 NOK
Styrkeprodukter 0-199 kg 500 NOK
Styrkeprodukter 200 - 500 kg 900 NOK
Styrkeprodukter 501 - 801 kg 1500 NOK
Styrkeprodukter 801 - 1000 kg 2000 NOK
Styrkeprodukter 1001 - 2000 kg 3000 NOK
Styrkeprodukter 2001 -> kg 3500 NOK
Andre produkter 500 NOK
Jeg kjøpte varer for 800 kroner, og sitter igjen med 300 av disse etter returfrakt til sverige.
Ganske snodig at frakten kostet 99 kroner til meg, og 500 på vei tilbake.
Skal ihvertfall tenke meg meget godt om før jeg bestiller noe mer herfra.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Svein Mosesen · 2022-09-16
Utrolig lang leveringstid. Høy pris returfrakt.
Utrolig lang leveringstid.
Rakk å bestille en ny sykkel istedenfor. Derfor returnert med samme bil som det kom med.
2 mnd før pengene ble refundert etter 2 purringer.
OBS veldig høy pris på returfrakt (900 for sykkel)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Milos Josipovic · 2022-06-07
Svært dårlig levering
Jeg måtte mase for min bestilling, og så etter 3 uker måtte jeg dra 6km for å hente den 🫤
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anna · 2021-05-24
Dårlig service
Bestilte varer derfra som skulle komme inn på lager i løpet av 2 uker. 2 uker har gått og jeg hører ingenting fra de.. når jeg går inn på siden deres står det at produktene kommer inn i oktober, altså 5 mnd etter deres påståtte sendingsdato. Greit nok at leverandør ikke klarer å levere, men da må de i det minste gi beskjed til kundene som har bestilt disse produktene.. får først riktig informasjon og kansellert ordren når jeg selv tar kontakt med de, da er de i tillegg fryktelig kort i svarene sine. Forventer bedre kundeservice enn dette..
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Nick Jevan · 2020-04-02
Meget langsomt
Ufattelig treg levering. Selv vare som de har på lager tar utrolig lang tid før de sender. Slikt burde ikke ta mer enn 1-2 dager. Bestilte noen vektskiver 40 kg på en annen nettside samme dag, de har jeg allerede fått. Nå sitter jeg bare å venter på stangen. Veldig kjipt når man trenger stangen så fort som mulig. Jeg anbefaler ikke denne nettsiden!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Thor Bojsen · 2018-07-28
Ingen info om forsinkelse.
Ingen info om forsinkelse.
Lang leveringstid
Svar fra Training365.no: Hej. Tack för ditt omdöme. Beklagar verkligen vi missat att informera dig. Vi ser över rutinerna så det ej händer igen. Trevlig dag. Mvh Fredric, Training365.no
Les på Trustpilot