Tromsø ski & sykkel omtaler og erfaringer

Fra nettsiden: Frakt 149,- på ordre over 1000,- Standard frakt er 99,- Altså om man bestiller noe dyrt, må man betale mer i frakt bare fordi varen var dyrere? På hvilken planet gir dette mening? Om jeg bestiller sykkelhjelm til 2600 kr må jeg betale 50 kr mer enn om jeg bestiller en sykkelhjelm til 600 kr, selv om pakken sannsynligvis er identisk i størrelse og vekt? Nei, takk?

Bestilte ski mandag eftermiddag til Oslo. Ca 2 timer etter bestilling var dem hos posten, de var klare for henting idag torsdag formiddag :)

Skikkelig snille og greie! Gode folk!

Rask, god og informativ kommunikasjon med Emil på mai. Gode priser og Rask levering

Super service - fikk god og rask veiledning via mail. Bestilt og sendt samme dag.

Kundeservice må de dessverre lære. Opplever de fleste som arrogant. Føles nesten slik at man må unnskylde seg for at man er blitt kunde og ska ha noe av dem. Og vet sannelig ikke hvor flink de egentlig er på sykkel heller. Ting dem fikset på, er trøblete kort stund etter. Men gutter på verksted er veldig greie. Litt annen kaliber enn sagsfolkene, dessverre.

Bra pris på kvalitetssykkel

God pris og kjapp levering

Sendte raskt. Bra utvalg.

Utmerket! Rask og god service 🙂👍

God kjøpshjelp, gode priser, superrask pakking og sending av varene! Anbefales alltid!

God kundeservice! Enkelt å få returnert pengene.

Vårt 1.valg av sportsbutikk i nordnorge, faglig dyktige og konkurransedyktige priser.

Bor ikke i Tromsø og handler pr telefon. Uansett hvem jeg snakker med så får jeg god informasjon og service.

Svært konkurransedyktige priser, flinke folk og rask ‘ekspedering’ når man bestiller på nett. Anbefales!

Overlegent lavest pris. Svært rask ekspedering.

Rask respons på spørsmål og gode tilbakemeldinger på e-post. Serviceinnstilt og løsningsorientert vedrørende bestilling og forsendelse.. 😊

Rask og pålitelig leverandør. Kan anbefales!

Veldig rask service. Takk!

Bestilte ski med påmontert binding. Bekreftet, montert og sendt samme dag! 👌

Kjøpte fjellski på 30%, og få dager seinere hadde de enda lavere pris. Mange opererer sånn, men da får man vanligvis kreditert mellomlegget dersom angrefristen ikke er gått ut. Men ikke i denne butikken. Det må jeg si var skuffende og lite kundevennlig!

Har vokst seg for store etter de flyttet. Personalet er mest opptatt av å henge bak kasse og snakke med hverandre og tenker at de selger nok… Er uinteressert og ikke oppsøkende. Ved spørsmål er det lite å hente. De er flinke på fag, men ikke i kundekontakt.

Handlet varer for over 8000 kr, men skiskoene var små i str, så jeg ønsket å bytte disse til en str større. Ringte derfor og fikk avtale om at de skulle ordne med returseddel som de skulle sende på e-post. Dagen etter ringte de meg opp igjen og sa at dette ikke var mulig likevel. Skal jeg ha en annen str må jeg sende skoene og betale for returen det selv, for deretter å kjøpe nye sko i nettbutikken deres. Dette opplever jeg som svært dårlig sørvis når man har handlet for en så høy sum. Skoene vil bli returnert, men det vil bli kjøpt nye hos en annen forhandler.

Bra at jeg fikk prøve sykler jeg hadde lyst på å prøve, så satt med et godt første inntrykk ...men selger fulgte ikke opp med tel. senere på dagen som lovet. Så usikker om det blir sykkel på meg hos dem. Tydelig at de har nok kunder inne, slik at dem ikke trenger å følge opp dem som trenger litt tid å bestemme seg. Virket i all fall slik.

Raskt og effektivt. Genialt med vippsløsning.

Ser bra ut, men mente skiene skulle være noe lettere

Gått over en uke siden bestilling. Fortsatt ikle skjedd noe annet enn at jeg har mottatt faktura på bestillingen. I følge sporingsapp har Posten ikke mottatt forsendelse.