Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Remi Horsgård · 2026-08-06
Dette fremstår som en norsk nettbutikk
Dette fremstår som en norsk nettbutikk, men varene sendes fra Danmark og det må betales mva og gebyr.
Det står godt gjemt under kontakt oss at prisene er uten mva. Dette er ikke godt nok, og er på grensen til svindel 😡
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sondre · 2025-12-11
Respektløs kundebehandling og null ansvarsfølelse
Opplevelsen med Utedusjer.no har vært gjennomgående dårlig. Kommunikasjonen har vært avvisende, lite profesjonell og i flere tilfeller direkte respektløs. Personen jeg forholdt meg til svarte kort, arrogant og uten reell vilje til å forstå problemet eller løse saken. Samtlige innvendinger ble møtt med avvisning, til tross for bilde- og videodokumentasjon som viste helt reelle mangler ved produktet.
Jeg endte i praksis med å snakke til en vegg. Det kom ingen forsøk på dialog, ingen reell vurdering, og ingen teknisk gjennomgang – kun bastante og udokumenterte påstander om at “alt er korrekt” og at det “ikke er noe å revurdere”.
Det mest alvorlige er likevel at jeg kun fikk gjennomslag for reklamasjonen etter å ha sendt inn kortreklamasjon via kredittkortselskapet, ikke fordi butikken fulgte lovverket eller gjorde jobben sin. Uten dette hadde de holdt fast ved avvisningen, til tross for tydelige mangler.
Nettsiden fremstår også som norsk, og gir inntrykk av en ordinær norsk nettbutikk. At man da ender opp med å måtte betale både toll og MVA selv, uten at dette er tydelig kommunisert, er uventet og gir et dårlig helhetsinntrykk.
Alt i alt en svært negativ opplevelse. Jeg kan ikke anbefale denne butikken til noen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Erik Kildeberget · 2025-09-19
Disse leser ikke meldingene når noe går…
Disse leser ikke meldingene når noe går galt. I etterkant kjører de filibuster.
Det verste er vel at de ikke aksepterer avbestilling i noen grad. I tillegg sender de deg et ubrukelig produkt. Kan det bli verre.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jonas · 2025-08-11
Fremstår som norsk nettbutikk på alle…
Fremstår som norsk nettbutikk på alle måter. Ingenting i produktomtalene, prisene, utsjekk eller annen info som tilsier at det er en dansk bedrift som sender varene fra Danmark og dermed pålegger kundene på utedusj.no 25% MVA og tollavgift som kommer I TILEGG.
På kundeservice gjemmer de seg bak at de har skrevet at de er en dansk nettbutikk helt nederst med knøttliten tekst på sider som "om oss" og "handelsbetingelser" som gjemmes bort og som ikke er en del av kjøpsflyt eller det du presenteres for.
Uærlig bedrift som man bør styre unnna.
Ser av tidligere anmeldelser at dette gjelder flere, noe som forteller meg at utedusjer.no bevisst ikke oppgir denne informasjonen. Dette hadde vært lett å fikse, men de lar være.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Erik · 2025-06-27
Utedusjer.no har ikke varene sine i…
Utedusjer.no har ikke varene sine i Norge. Disse opplyser ikke om at kjøpet er fra Danmark og at du må betale toll. I tillegg bruker de en transortør som man ikke kan nå på telefon.
Helt hinsides. Disse er ikke å komme i kontakt med heller ikke mulig å komunisere på normalt vis.
Har du foretatt en bestilling ignorerer de rett og slett henvendelser med å sende epost fra noreply adresse. eller så svarer de ganske enkelt ikke hverken på telefon eller epost. De nekter å ta i mot en avbestilling med filibustertaktikk.
De kjører over deg og sender en fakturabølle etter deg.
Rask levering på 3-5 dager stemmer ganske enkelt ikke. Her tar det minst 7-14 dager.
Les på Trustpilot