vidaXL logo

vidaXL.no omtaler og erfaringer

vidaxl.no · Org.nr 915125301

Landhandel
2.8
★★★★★
4 934 vurderinger totalt

vidaXL (vidaxl.no) har en samlet vurdering på 2,8 av 5, basert på 4 934 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 2,9, Google 2,0). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.

Hvem eier og driver vidaXL?

Selskap
Vida Xl International B.v. NUF (norskregistrert utenlandsk foretak)
Org.nr
915125301
Adresse
Mary Kingsleystraat 1 5928 Sk Venlo
Bransje
Detaljhandel med bredt vareutvalg ellers

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
2.9/5
★★★★★
4 445 omtaler
Google
2.0/5
★★★★★
489 omtaler

vidaXL i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Google Wilmar Dijkstra · 2026-05-24

Fin butikk, men kvaliteten på møblene er dårlig. Prisen gjenspeiler det også. Vi så én ansatt og måtte vente i kassen til noen kom.

Svar fra vidaXL: Hei Wilmar, Vi beklager å høre om opplevelsen du beskrev, og takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss. Vi forstår bekymringene dine angående kvaliteten på møblene og ventetiden i kassen. Det er svært viktig for oss å gi en positiv handleopplevelse, og det du opplevde samsvarer ikke med standardene vi streber etter. Hvis du trenger hjelp angående en bestilling, kan du alltid kontakte oss på feedback@vidaxl.nl med ordrenummer, fullt navn og e-postadresse, slik at vi kan hjelpe deg videre. Takk for din forståelse, og vi håper å kunne tilby deg en bedre opplevelse i fremtiden.
Les på Google
★★★★★ Google Ruben Dehouck · 2026-05-24

Når Vita XL-produktene er montert, er de fine. Det Vita XL ikke kommuniserer på forhånd, er at det å ha svart belte i gjør-det-selv og tålmodighet som en helgen er strenge forutsetninger for å nå det punktet. Det tok meg over to dager å montere to «enkle» blomsterkasser, og etter å ha strammet til omtrent 360 små skruer, har jeg knapt hendene igjen.

Svar fra vidaXL: Hei Ruben, Vi beklager å høre om opplevelsen din, og takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Det er svært viktig for oss å gi deg en positiv opplevelse, og det du beskriver samsvarer ikke med våre vanlige standarder. Vi vil gjerne undersøke dette nærmere for deg. Kan du kontakte oss via feedback@vidaxl.nl og inkludere ordrenummer, fullt navn og e-postadresse i meldingen din? Dette hjelper oss med å undersøke saken din grundig. Takk for din forståelse. Vi setter pris på muligheten til å forbedre opplevelsen din.
Les på Google
★★★★★ Google Wieneke «Wie Neke» Geijteman · 2026-04-24

Jeg var ikke kjent med butikkens konsept ennå, så det tok litt tid å bli vant til det. Likevel var ganske mange varer utsolgt. Det jeg bestilte ble imidlertid levert gratis.

Svar fra vidaXL: Hei,  Takk for anmeldelsen din. Vi forstår at det kan ta litt tid å bli vant til konseptet, og at det er skuffende når produkter er utsolgt. Hvis du trenger hjelp i fremtiden eller har spørsmål angående tilgjengelighet, kan du gjerne kontakte oss på feedback@vidaxl.nl. Vi hjelper deg gjerne.
Les på Google
★★★★★ Google Anonym · 2026-02-22

Svar fra vidaXL: .
★★★★★ Google Anonym · 2025-12-23

Svar fra vidaXL: .

Vanlige spørsmål om vidaXL

Er vidaXL en seriøs nettbutikk?

vidaXL har mange misfornøyde kunder, med 2,8 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 915125301.

Hvor kommer omtalene av vidaXL fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 4 445 på Trustpilot (2,9 av 5) og 489 på Google (2,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med vidaXL?

Blant de 1 141 nyeste omtalene vi har lest gir 37 % fire eller fem stjerner, mens 45 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Har vidaXL blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har vidaXL fått 2,6 av 5 i snitt fra 503 omtaler, mot 3,0 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.

Svarer vidaXL på klager og omtaler?

vidaXL har svart på 88 % av de 1 141 omtalene vi har lest, og på 97 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om vidaXL nå?

Siste positive omtale (2026-10-21): «Fikk kjøpt en blomsterkasse i stål. Desverre var den sykt vanskelig og sette sammen selv om jeg fikk hjelp underveis.den manglet også deler slik at den ikke passet sammen. Jeg sa fra og fikk pengene igjenn.»
Siste negative omtale (2026-10-23): «Disaster. Do not order from this company. Choose IKEA or another company that has a similar product. In case of errors, they will have a functioning customer service. VidaXL is a joke! Ordered longer roller blinds for a…»

Hva selger vidaXL?

vidaXL er registrert under landhandel.

Hvem eier og driver vidaXL?

vidaXL eies og drives av Vida Xl International B.v. NUF (org.nr 915125301) i 5928 Sk Venlo.

Hva skrives det om vidaXL i media?

Den siste saken vi har funnet er «Økning i ulovlige varer som selges i Norge, Miljødirektoratet er bekymret» fra NRK (2024-05-20). Se flere saker under «vidaXL i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på vidaXL?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Velvære.no (4,3 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av vidaXL?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker

4.3Velvære.novelvaere.no