Jeg hadde bestilt feil
Jeg hadde bestilt feil, sendte mail, fikk raskt svar og ordenen ble kansellert. Fikk bestilt det jeg skulle og varene kom raskt i posten. Veldig fornøyd med service og varene.
Les på Trustpilot
Villoid.no omtaler og erfaringer
villoid.no · Oslo · Org.nr 916252978
3.7
★★★★★
1 600 vurderinger totalt
Villoid.no (villoid.no) har en samlet vurdering på 3,7 av 5, basert på 1 600 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 3,7, Google 2,5). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.
Hvem eier og driver Villoid.no?
- Selskap
- Villoid AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 916252978
- Daglig leder
- Jeanette Dyhre Kvisvik
- Styreleder
- Christian Øvregaard
- Adresse
- Karenslyst allé 16, 0278 Oslo
- Stiftet
- 2015
- Ansatte
- 115
- Bransje
- Detaljhandel med klær
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Trustpilot
3.7/5
★★★★★
1 585 omtaler
Google
2.5/5
★★★★★
15 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
3 omtaler
Tilbud og populære produkter hos Villoid.no
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-26%Adidas Adizero EVO SL (Women's)
959 kr
1 299 kr
Cedrico Stella Jacket (Dame)
5 999 kr
-26%UGG Australia Tasman (Dame)
1 259 kr
1 699 kr
-32%UGG Australia Adirondack III (Dame)
2 299 kr
3 366 kr
-30%The Pouch Mini Bag - Black
2 274 kr
3 249 kr
-30%Organic Heart Medium Hoops - Gold
629 kr
899 kr
-30%Mercy East M Dress - Kalamata
629 kr
899 kr
-27%Ribcage Full Length Jeans - Black Sprout
999 kr
1 369 kr
-26%Ribcage Full Length - Apply Now
1 009 kr
1 369 kr
-25%Lomas - Brown
1 569 kr
2 099 kr
-25%Stelly Skirt - Cocoa
1 349 kr
1 799 kr
-26%Fusion Fleece Half Zip - Tofu White
519 kr
699 kr
-25%Yasdomina Ls Wool Blend Knit Pullover - Wood Ash W. Dijon/Shaved Chocolate
675 kr
899 kr
-25%Amara Drapy Satin Blouse - Antracit
599 kr
799 kr
-20%Maya Suede - Canguro
2 399 kr
2 999 kr
-20%Noomiiw Kaxy Crewneck - Cinder Melange
1 839 kr
2 299 kr
-20%Amara Mid Pump Suede - Black
1 259 kr
1 579 kr
-20%Ensylvie Jacket 7566 - Chocolate Torte
1 519 kr
1 899 kr
-20%Orioniw Shirt - Chocolate Brown
1 279 kr
1 599 kr
-20%Passion Tights - Black
1 199 kr
1 499 kr
-20%Alpha Mittens - Snow
1 119 kr
1 399 kr
-20%Enlotty Blazer 6797 - Chocolate Torte
1 039 kr
1 299 kr
-20%Saga Half Zip - Black
959 kr
1 199 kr
-20%Smekker Long Sleeve Baselayer - Light Brown
879 kr
1 099 kr
Villoid.no i nyhetene
- Villoid har lansert svensk nettbutikk HandelsWatch · 2026-10-06
- Kritiserte plastklær – nå får hennes egen kolleksjon kritikk: – Problematisk TV 2 · 2026-09-08
- Annikens nye kolleksjon treffer høstens største trend Elle · 2026-09-06
- Villoid omsatte for 518 millioner – Nille-sjefen inn i styret SHIFTER · 2026-09-04
- Nille-sjef Kjersti Hobøl inn i Villoid-styret HandelsWatch · 2026-09-04
- 10 høstfavoritter vi ønsker oss akkurat nå Elle · 2026-08-27
- (+) Villoid-gründeren fikk brutal beskjed: – Dere blir spist levende SHIFTER · 2026-08-19
- Villoid-gründer Jeanette Dyhre Kvisvik: Vurderer å flytte bedriften ut av Norge Finansavisen · 2026-07-22
Siste omtaler
Knappene faller av
Kåpen er nydelig og passformen god, men knappene forran er løse og falt helt av første gang jeg brukte kåpen ute (en kort tur i butikken). Når plagget koster kr 3500 så synes jeg knappene skal sitte på. Kjempeskuffet, og dette var min første handel med Villoid. Returnerte plagget samme dag og er veldig usikker på et nytt forsøk i fremtiden.
Les på TrustpilotElendig returordning - teknisk umulig å registrere retur
Jeg skulle bytte en bluse og skriver inn ordrenummer og e-post, da popper det opp en side med returvilkårene. Uansett hva jeg gjør, kommer jeg bare tilbake til den samme siden. Og forsøker jeg å chatte er det bare en chat-bot - jeg skal ALDRI mer bestiller derfra!
Svar fra Villoid.no: Hei Irene!
Takk for din tilbakemelding. Så leit å se at det ikke fungerte i går, beklager det. Ser jeg hjalp deg tidligere i dag og håper alt er i orden nå. Om ikke, si ifra så hjelper jeg deg videre.
Ha en fin torsdag videre 💕
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Defekt vare
Jeg hentet pakken min fra dere nå, og oppdaget dessverre at det er hull i lommen på Sophia Coat i fargen Camel. Dette var veldig skuffende, spesielt siden kåpen er helt ny og kostet over 3000 kr. Jeg forventet å motta en vare uten skader.
Svar fra Villoid.no: Hei Malali!
Det er veldig leit å høre at du mottok Sophia Coat i Camel med hull i lommen. Vi forstår godt at dette er skuffende, spesielt når du har betalt over 3000 kr for en helt ny kåpe.
Dette er selvfølgelig ikke den kvaliteten vi ønsker å levere, og vi beklager så mye for opplevelsen. Ser jeg er i kontakt med deg på mail, så vi finner en god løsning her.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og beklager igjen!
God torsdag!
Rosa hilsen
Helene 🌸
Les på Trustpilot
Alt fra bestilling til henting av pakke…
Alt fra bestilling til henting av pakke er Enkelt. T.o.m en retur er enkelt. Så serviceinnstilt på å hjelpe, hvis det er noe en lurer på. Og ikke minst, så kan man ringe butikken, hvis det er noe en lurer på, så kjekt og enkelt.
Svar fra Villoid.no: Hei Jessica! ❣️
Tusen takk for kjempefin tilbakemelding - det gjør oss så glade. Og så herlig å se at du fikk hjelpen du trengte av kundeservice.
Ha en super uke videre.
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Rask og hyggelig kundeservice 🥰
Rask og hyggelig kundeservice 🥰
Svar fra Villoid.no: Hei Kristina! 🥰
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi skikkelig pris på.
God torsdag videre.
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice
Svar fra Villoid.no: Hei Malene! ☺️
Takk for tilbakemeldingen din. Det er leit å høre at du ikke har hatt den kundeopplevelsen vi ønsker å tilby. Vi tar tilbakemeldinger på alvor og ønsker alltid å finne gode løsninger for kundene våre.
Ta gjerne kontakt med oss direkte, slik at vi kan følge opp saken nærmere.
Ha en fin mandag!
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Fikk varen fort og greit
Fikk varen fort og greit
Svar fra Villoid.no: Hei Jorunn! ☺️
Tusen takk for tilbakemelding - og herlig å se at du fikk varen så raskt.
Ha en fin mandag videre! 🌸
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Tok av lapper og merket at jakken…
Tok av lapper og merket at jakken stinker helt jævlig!! Ikke kan den vaskes i maskinen heller
Svar fra Villoid.no: Hei!
Takk for din tilbakemelding. Så leit å høre at du har hatt denne opplevelsen med jakken. Vi forstår godt at dette er skuffende, og vil gjerne hjelpe deg med å finne en god løsning. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så ser vi nærmere på saken sammen med deg. Du når de på hei@villoid.com
Ha en fin lørdag!
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Manglende oppfølging fra kundeservice
Klærne jeg bestilte luktet sigarettrøyk. Jeg kontaktet kundeservice på epost som sa at det ikke var noe problem å få kompensasjon for det. Da jeg igjen svarte dem med detaljene de ba om, fikk jeg aldri noe svar. Klærne måtte jeg lufte lenge og vaske for å få ut røyklukten. Kjøpte også to cardigans, den ene fra Neo Noir, som begge har mistet en knapp. Det er dårligere kvalitet enn andre billigere plagg jeg eier. Denne opplevelsen er litt lei når det virker som en serviceinnstilt nettside som gjør mye for at kundene skal være fornøyde.
Svar fra Villoid.no: Hei, og takk for tilbakemeldingen! ☺️
Det er leit å høre om opplevelsen din, og vi beklager både problemene med varene og manglende oppfølging fra kundeservice. Dette er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at kundene våre skal bli møtt.
Vi ønsker gjerne å følge opp saken og finne en god løsning for deg. Send meg gjerne en mail på helene@villoid.no
Ha en fin mandag videre ❣️
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Enkelt og greit å handle fra Villoid
Enkelt og greit å handle fra Villoid. Får varene raskt. Utrolig bra kvalitet på alt. Anbefales!
Svar fra Villoid.no: Hei Laila! 💕
Tusen takk for kjempefin tilbakemelding, det gjør oss skikkelig glade.
Ha en fin helg videre.
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Rask levering og kvalitet på klærne.
Rask levering og kvalitet på klærne.
Svar fra Villoid.no: Hei Sandra! ❣️
Takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi skikkelig pris på.
God helg!
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Rask svar
Rask svar, rask levering og enkel retur
Svar fra Villoid.no: Hei Torill! ❣️
Tusen takk for full pott og så hyggelig å se at du er fornøyd - det setter vi skikkelig pris på.
Ha en fin tirsdag!
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Rask levering
Rask levering
Svar fra Villoid.no: Hei Heidi!
Takk for din tilbakemelding og herlig å se at du hadde rask levering. Håper varen/varene falt i smak.
Ha en fin tirsdag ❤️
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Jeg fant akkurat hva jeg leita etter
Jeg fant akkurat hva jeg leita etter så jeg er fornøyd
Svar fra Villoid.no: Hei Elin! ☺️
Takk for din tilbakemelding. Herlig å se at du fant det du lette etter, håper varen/varene falt i smak.
Ønsker deg en fin tirsdag ❣️
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Lite hjelp
Fikk en ødelagt vare. Utrolig treg og dårlig kundeservice på epost og lite hjelp. Kun KI på chat.
Svar fra Villoid.no: Hei Regina! ☺️
Takk for din tilbakemelding. Så leit at du fikk en ødelagt vare, beklager det. Send oss en mail på hei@villoid.com så vil en av mine kollegaer kunne hjelpe deg videre.
Ha en fin tirsdag! ❣️
Vennlig hilsen
Silje
Les på Trustpilot
God oppdatering under veis
God oppdatering under veis, rask levering.
Svar fra Villoid.no: Hei! 😊
Tusen takk for tilbakemelding. Herlig å se at du er så fornøyd.
Ønsker deg en fin onsdag videre! 🥰
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Upålitelig returordning
Upålitelig returordning
Svar fra Villoid.no: Hei Albertine! 🥰
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du opplever returordningen vår som upålitelig.
Vi ønsker selvfølgelig at returprosessen skal være enkel, tydelig og forutsigbar.
Ha en fin onsdag videre! 😊
Vennlig hilsen
Johanna
Les på Trustpilot
Rask behandling og mye godt utvalg fra…
Rask behandling og mye godt utvalg fra mange ulike varemerker 🫶🏼
Svar fra Villoid.no: Hei Hanne 🩷
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre 🫶🏼
Ha en fin helg!
Vennlig hilsen
Julia
Les på Trustpilot
Lett og bra
Lett handel, rask levering, enkel retur. Stort utvalg av fine klær og tilbehør i ulike prisklasser og kvalitet. God informasjon om størrelser, stoffsammensetning o.l. Ikke noe å utsette på. Enkelt og greit.
Svar fra Villoid.no: Hei Zoe 🩷
Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding! Det setter vi utrolig stor pris på 💗 Så fint å høre at du er fornøyd med handleopplevelsen hos oss.
Ønsker deg en riktig fin helg!
Rosa hilsen
Julia
Les på Trustpilot
Får ikke tilsendt tilgodelapp
Jeg kjøpte et par kjoler som jeg returnerte på grunn av feil størrelse. Etter en stund tok jeg kontakt med Villoid for å høre når jeg kunne forvente å få pengene tilbake. Jeg fikk da beskjed om at jeg hadde vært for sen til å få pengene refundert, men at jeg skulle få en tilgodelapp. Etter dette har jeg hatt flere runder med e-post frem og tilbake, og jeg har flere ganger fått beskjed om at tilgodelappen er sendt på e-post. Jeg har imidlertid aldri mottatt den. Forrige uke ba de meg om å oppgi hvilken e-postadresse tilgodelappen skulle sendes til. Jeg sendte inn adressen som avtalt, men har fortsatt ikke mottatt noen tilgodelapp. Jeg synes dette har vært unødvendig tungvint, spesielt når jeg flere ganger har fått beskjed om at tilgodelappen allerede er sendt. Jeg håper dette kan løses snart.
Svar fra Villoid.no: Hei Birgitte!
Takk for din tilbakemelding. Jeg skjønner det er frustrerende og ikke motta tilgodelappen på mail og dette skal vi selvfølgelig få ordnet opp i.
Jeg ser at min kollega har sendt deg en ny mail vedrørende dette 🩷
Ønsker deg en fin mandag 🩷
Vennlig hilsen
Julia
Les på Trustpilot
Raskt levert & nydelige produkteer
Raskt & fantastisk kjole<3
Svar fra Villoid.no: Hei Jeanette! 😊
Tusen takk for fem av fem stjerner, det setter vi skikkelig stor pris på. Og fantastisk og se at du er fornøyd med både kjolen og den raske leveringen.
Ha en kjempefin helg! ❣️
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Rask levering
Rask levering, riktig vare
Svar fra Villoid.no: Hei Sara! 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🥰 Det setter vi skikkelig pris på.
Ha en fredag videre!
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Prøvde å bestille en kjole
Prøvde å bestille en kjole, og vippset beløpet til dere. Fikk så en feilmelding på at dette ikke fungerte. Og ikke mottok jeg noen ordrebekreftelse. Dette er meget dårlig og jeg venter fremdeles på at dere tilbakebetaler meg kr 1.228,-.!!
Svar fra Villoid.no: Hei Anne!
Takk for tilbakemeldingen. Det ordner vi så klart opp i - høres ut som transaksjonen er reservert i Vipps, send oss en mail på hei@villoid.com så får vi reversert reservasjonen.
Ønsker deg en fin onsdag 🤍
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Veldig smale i leggen selv om dere…
Veldig smale i leggen selv om dere sier at det er go stretch i leggen. Skuffet
Svar fra Villoid.no: Hei Anett! 😊
Takk for tilbakemeldingen din. Så kjedelig å høre 😕 Selv om buksen har stretch, kan den selvfølgelig oppleves ulikt i passformen. Vi ordner veldig gjerne fri retur om du ikke ønsker å beholde buksen.
Ha en fin tirsdag videre 🥰
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Rask behandling og rask levering
Rask behandling og rask levering. Er veldig fornøyd med produktene jeg har handlet hos villoid
Svar fra Villoid.no: Hei Mette!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og herlig å se at du er fornøyd.
Ha en fin helg 🥰
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Mottok vare med flere løse tråder
Mottok vare med flere løse tråder, og sendte derfor inn reklamasjon. Her fikk jeg til svar at disse trådene kunne jeg klippe selv, og ta kontakt om det er hull i buksa. Syntes det er skuffende å skulle klippe i en helt ny bukse, men det var ikke de enige i. Villoid skriver under at de ønsker å hjelpe meg, og at jeg bare skal sende mail. Dette har jeg gjort, og det har nå gått en måned uten noe svar.
Svar fra Villoid.no: Hei Maiken!
Takk for din tilbakemelding. Jeg kan ikke finne din sak i innboksen, men ønsker veldig gjerne hjelpe deg. Kan du sende meg en mail på helene@villoid.no slik at jeg kan hjelpe deg videre.
Ha en fin helg!
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
En bra nettbutikk!
Godt utvalg av varer, enkelt å bestille, god prosess også ved forhåndsbestilling av varer. Bra kommunikasjon
Svar fra Villoid.no: Hei Anne!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og 5 stjerner! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både utvalget, bestillingsprosessen og kommunikasjonen vår. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake! 💕
Ha en fin uke videre
Les på Trustpilot
Kjøpte ei fin skjorte
Kjøpte ei fin skjorte. God kvalitet. Rask levering.
Svar fra Villoid.no: Hei Anne! 😊
Tusen takk for fin tilbakemelding - så godt å høre.
Ha en fin tirsdag 🥰
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Dessverre en skuffende opplevelse
Dessverre en skuffende opplevelse. Jeg bestilte en ny kjole, men da jeg mottok den, oppdaget jeg at det manglet en knapp. Jeg tok kontakt med kundeservice, men har fortsatt ikke fått noe svar. Jeg trenger kjolen til en bestemt anledning og har dårlig tid, så dette er ekstra frustrerende. Jeg håper butikken tar kontakt så snart som mulig og finner en løsning, da jeg ønsker en ny kjole uten feil.
Svar fra Villoid.no: Hei Bonna! 😊
Takk for din henvendelse. Så leit med kjolen, beklager det. Det er ingen henvendelser på ditt navn i innboks, kan du sende til hei@villoid.no? Slik at jeg kan hjelpe deg videre.
Ha en fin mandag videre 🤎
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Det må være noe feil med…
Det må være noe feil med størrelsesguiden dere bruker!?
Svar fra Villoid.no: Hei Dag!
Takk for tilbakemeldingen 😊 Det er leit å høre at størrelsen ikke svarte til forventningene dine.
Vi tar selvfølgelig tilbakemeldingen om størrelsesguiden på alvor, og ønsker gjerne å undersøke dette nærmere. Ta gjerne kontakt med kundeservice med ordrenummeret ditt, så ser vi på saken og hjelper deg videre.
Ha en fin torsdag videre!
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Utrolig god å ryddig nettside
Utrolig god å ryddig nettside! 100% trygt, kommer alltid tilbake for å handle mer💗 Veldig raske🫶🏻
Svar fra Villoid.no: Hei Kristin! 😊
Takk for kjempefin tilbakemelding, det setter vi skikkelig stor pris på.
Ha en fin uke 🫶🏻
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Kjolen er kjempefin
Kjolen er kjempefin, men dessverre litt stor i M. Jeg bytter den til S. Jeg sender i retur som vanligvis fungerer bra.
Svar fra Villoid.no: Hei Mette-Mari!
Tusen takk for full pott. Så kjedelig kjolen var for stor på første ordren, håper den nye faller i smak.
Gooood helg 😊
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Smidig og raskt
Smidig og raskt. 😃
Svar fra Villoid.no: Hei Anne!
Tusen takk for fin tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
God helg 😍😍
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Jeg har ikke fått pakken min enda
Jeg har ikke fått pakken min enda, snart gått to uker å jeg har ikke fått en eneste mail om at den er i nærheten
Svar fra Villoid.no: Hei Elina! 🤗
Takk for din tilbakemelding. Ser varen du har bestilt er på forhåndssalg og ankom i går. Så fort den er klar vil lageret sende ut varen til deg.
Ha en fin onsdag videre 🌸
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Rask levering
Godt utvalg, gode tilbud og lynrask levering (Oslo området). Jeg er kjempefornøyd med Villoid!
Svar fra Villoid.no: Hei Anette! 🤗
Takk for kjempehyggelig tilbakemelding - det setter vi skikkelig pris på.
Ha en fin onsdag videre 🌸
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Enkelt å bestille og kjempe rask…
Enkelt å bestille og kjempe rask levering 😊
Svar fra Villoid.no: Hei Tajma!
Takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi skikkelig pris på.
Ønsker deg en fin onsdag 🥰
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Dårlig kvalitet på kjolen
Dårlig kvalitet på kjolen. Løse tråder, stygt sydd. Ser veldig billig ut. Ikke samsvar med bildet på nettbutikken. Blir reklamasjon på denne . Veldig skuffet over kjolen
Svar fra Villoid.no: Hei Marie!
Så leit å høre at kjolen ikke svarte til forventningene dine. Vi beklager at du opplever kvaliteten og sømarbeidet som mangelfullt, og selvfølgelig skal varen være i samsvar med det som er vist i nettbutikken. Ta gjerne kontakt med kundeservice med ordrenummer og bilder, så hjelper vi deg videre med reklamasjonen. 💕
Ha en fin onsdag videre!
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Rask levering.
Rask levering.
Svar fra Villoid.no: Hei! 🌸
Takk for din tilbakemelding og herlig å se at du hadde rask levering.
Ønsker deg en fin helg!
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
rask service og god kommunikasjon!
rask service og god kommunikasjon!
Svar fra Villoid.no: Hei Kristina!
Tusen takk for tilbakemelding og herlig å se at du er fornøyd.
Ha en fin torsdag 🩷🩷
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Rask levering
Rask behandling og levering av bestilte varer.
Svar fra Villoid.no: Hei Trude! 🌸
Tusen takk for fin tilbakemelding, det betyr masse for oss.
Ønsker deg en fin torsdag 🤗
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Ble veldig skuffet når jeg fikk kjolen
Ble veldig skuffet når jeg fikk kjolen. Modellen er 177, bruker S og den sitter som ett skudd og når henne til anklene. Jeg er 176 og den er alt for stor men det verste er at den vertfall er for lang. Skal i bryllup i morgen og hadde gledd meg til å bruke denne kjolen, fikk den i dag og nå gleder jeg meg ikke lenger.
Svar fra Villoid.no: Hei Edith! 🌸
Takk for tilbakemeldingen. Så utrolig leit å høre. Vi forstår veldig godt at dette er ekstra skuffende når du hadde gledet deg til å bruke kjolen i bryllup allerede i morgen.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor, og ønsker veldig gjerne å se nærmere på dette sammen med deg. Send oss gjerne en melding med ordrenummeret ditt, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.
Ha en fin mandag.
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Dårlig kundeservice!
Dårlig kundeservice ved retur, betalte 1295.- for en kjole som jeg sendte i retur for å bytte til en mindre størrelse, fikk da et ekstra beløp på 294.-kr i klarna appen fordi kjolen da var nedsatt i pris. Jeg måtte betale for rabatten som jeg ikke hadde fått!
Svar fra Villoid.no: Hei! 🌸
Takk for tilbakemelding. Du skal selvfølgelig få kjolen til samme pris ved bytting av størrelse. For å få det kan du sende en mail til hei@villoid.no så hjelper de deg med det.
Ha en fin onsdag.
Vennlig hilsen
Agnes
Les på Trustpilot
Fin og smidig handel fra start til slutt
Fin og smidig handel fra start til slutt
Svar fra Villoid.no: Hei Brit!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi skikkelig pris på.
Ha en fin tirsdag 🩷
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Det sto at produktet var på lager
Det sto at produktet var på lager. Jeg mottok en tekstmelding fra PorterBuddy om at pakken ville bli levert dagen etter. Nå ser at produktet er ikke før 31. august. Det er uprofesjonelt; hvis jeg kjøper noe som er på lager, er det av en grunn. og måtte jeg ta kontakt med dem, ikke noe varsel direkte fra villoid.
Svar fra Villoid.no: Hei Angelo!
Takk for din tilbakemelding. Så leit å se - om du har kjøpt en vare på forhåndsbestilling så vil ikke Porterbuddy kunne levere varene dine før produktet faktisk er på lageret. Så ved ankomst til vårt lager vil Porterbuddy kunne hente pakken din å levere samme dag // dagen etter.
Kan du sende oss en mail på hei@villoid.no så skal vi få sett på ordren din?
Beklager ulempen og ha en fin onsdag videre! 🌸
Vennlig hilsen
Agnes
Les på Trustpilot
Sierra
Hei! Jeg har vært kunde hos dere i mange år, og har alltid vært fornøyd. Dessverre har jeg hatt en dårlig opplevelse med min siste bestilling. Jeg bestilte fire varer, men da jeg hentet pakken på posten, la jeg merke til at posen var åpnet og teipet igjen. Da jeg åpnet pakken hjemme, oppdaget jeg at én av varene manglet. Jeg meldte dette inn til dere, men jeg opplever dessverre at det virker som om jeg ikke blir trodd. Jeg synes dette er veldig ubehagelig, spesielt siden jeg har vært kunde hos dere i så mange år. Jeg har heller ikke mottatt kjolen jeg bestilte ennå. Jeg håper dere kan undersøke saken ordentlig og finne en løsning, slik at jeg kan få varen jeg har betalt for. På forhånd takk for hjelpen.
Svar fra Villoid.no: Hei Marie! 😊
Takk for din tilbakemelding. Alle varer i denne bestillingen ble pakket og sendt fra vårt lager. Når det meldes om avvik som åpnet emballasje eller manglende innhold etter transport, må vi alltid gjøre undersøkelser mot både lager og fraktselskap før vi kan behandle saken videre.
Det er beklagelig om denne prosessen har opplevdes ubehagelig, men det er rutinene vi må følge for å avklare hva som har skjedd.
Ser min kollega sendte ut en ny kjole til deg i går - håper den faller i smak.
Ha en fin onsdag! 🌸
Vennlig hilsen
Agnes
Les på Trustpilot
Rask og riktig leveranse
Rask og riktig leveranse
Svar fra Villoid.no: Hei Solveig!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Så godt å høre at leveransen var både rask og riktig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en anmeldelse.
Ønsker deg en fin mandag!
Rosa hilsen
Les på Trustpilot
Supergod kundeservice
Supergod kundeservice. Raskt svar, og løsningsorientert.
Svar fra Villoid.no: Hei Maria!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen, og at du opplevde oss som raske og løsningsorienterte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse.
Ønsker deg en fin uke ❣️
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Dette var rett og slett lurerier
Dette var rett og slett lurerier. Kjolen er ikke slik den ser ut på bildet. Størrelsen er gigantisk og det ser ut som man har på seg en sekk.
Svar fra Villoid.no: Hei Anne Marie! 😊
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det var leit å høre at kjolen ikke sto til forventningene dine.
Du er hjertelig velkommen til å sende kjolen i retur mot full refusjon. Jeg har allerede registrert at du skal refunderes i sin helhet, så det er bare å sende den tilbake når det passer.
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Ønsker deg en fin fredag.
Vennlig hilsen
Helene i Villoid
Les på Trustpilot
Ekstremt treig og dårlig returbehandling!
Bestilte en kjole fra Villoid gjennom Miinto, men returnerte den kort tid etter. Først etter åtte uker fikk jeg beskjed om at Villoid hadde avvist returen med begrunnelse om at den ikke oppfylte returvilkårene. Det var ingen grunn til at returen skulle avvises. Etter kontakt med Miintos kundeservice fikk jeg bekreftet at returen burde vært godkjent. Miinto har nå sørget for at jeg får refundert beløpet, men hele prosessen har tatt åtte uker. En behandlingstid på åtte uker og en uriktig avvisning av returen er ikke godt nok. Kundeservicen og håndteringen av returer hos Villoid bør bli vesentlig bedre.
Svar fra Villoid.no: Hei Amalie! 😊
Takk for tilbakemelding - det hørtes ikke bra ut. Kan du sende meg en mail på helene@villoid.no så vi kan få sett på saken for deg.
Ha en fin tirsdag videre.
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
God og tydelig service.
God og tydelig service.
Svar fra Villoid.no: Hei Kari-Anne! ❣️
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi skikkelig stor pris på.
Ønsker deg strålende helg!
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Veldig god kundeservice
Veldig god kundeservice
Svar fra Villoid.no: Hei Jeanette! ❣️
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi skikkelig stor pris på.
Ønsker deg en riktig fin fredag.
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Tar mye penger for retur
Tar mye penger for retur , vanskelig å kontakte eller få svar på email,tatt dobbelt betaling for returen mens jeg ventet en kjøle kjempe lengre en forventet ,da måtte jeg returnerte i 2 omgang mens jeg kunne returnere i samme pakke men den ene plag var veldig trobel å få på tid
Svar fra Villoid.no: Hei Dragana! 🤗
Takk for tilbakemeldingen din. Vi er lei oss for at du har hatt en dårlig opplevelse. Når en ordre blir splittet i flere leveranser, betaler du fortsatt kun én returfrakt per ordre – ikke én per pakke.
Ta gjerne kontakt med kundeservice med ordrenummeret ditt dersom du mener at du har blitt belastet feil, så ser vi gjerne nærmere på saken.
Ønsker deg en fin sommerdag 🥰
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Rask levering og gode kampanjer.
Rask levering og gode kampanjer.
Svar fra Villoid.no: Hei Camilla!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 💕 Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både leveringen og kampanjene våre. Velkommen tilbake!
Ha en fortsatt fin sommer!
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Er veldig fornøyd
Er veldig fornøyd, svarer forholdsvis raskt på mail og hyggelig kundeservice. Lett og sende varer i retur og flotte kvalitetsprodukter!Her skal jeg handle mer!🤩
Svar fra Villoid.no: Hei Elisabeth! 💕
Tusen takk for den flotte anmeldelsen. Så hyggelig å høre at du er fornøyd. Vi setter stor pris på tilliten og gleder oss til å ha deg som kunde igjen.
Ha en fortsatt fin sommer 🌴☀️
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Rask levering 😊
Rask levering 😊
Svar fra Villoid.no: Hei Irene!
Tusen takk for den hyggelige anmeldelsen! 😊 Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å se deg igjen.
Ønsker deg en fin sommeruke 🥰
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Hjelpsom med å løse et problem.
Hjelpsom med å løse et problem.
Svar fra Villoid.no: Hei Grete! 🤗
Takk for fin tilbakemelding og herlig å se at du fikk hjelp med å løse problemet.
Ønsker deg en fin sommeruke 💕
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Veldig fornøyd.
Veldig fornøyd. Bestilte noen sko og dagen etter fikk jeg en bursdagsrabatt. Spurte om jeg kunne få trukket av rabatten på bestillinga jeg allerede hadde inne og det var null problem. Fikk pengene tilbake med en gang. Veldig fornøyd!
Svar fra Villoid.no: Hei Natalie! 🤗
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det gleder oss å høre at du er fornøyd med servicen. Vi håper du blir veldig fornøyd med skoene, og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake.
Ha en fin sommerdag 🥰
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Godt utvalg i flotte smykker og merker
Ble fornøyd med øredobbene, eneste var at jeg trodde rødfarge var rødere på steinene. Men veldig flotte øredobber.
Svar fra Villoid.no: Hei 💕
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊 Så hyggelig å høre at du ble fornøyd med øredobbene. Takk også for innspillet om fargen på steinene – det setter vi pris på. Vi håper du får mye glede av dem, og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake.
Ha en fin helg!
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
God opplevelse på chat🤩
God opplevelse på chat🤩
Svar fra Villoid.no: Hei Elise! 🥰
Tusen takk for tilbakemeldingen - herlig å se at du er fornøyd med chaten vår.
Ønsker deg en riktig fin sommer.
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
Vanlige spørsmål om Villoid.no
Er Villoid.no en seriøs nettbutikk?
Villoid.no har blandede omtaler, med 3,7 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 916252978.
Hvor kommer omtalene av Villoid.no fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 1 585 på Trustpilot (3,7 av 5), 15 på Google (2,5 av 5) og 3 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Villoid.no?
Blant de 633 nyeste omtalene vi har lest gir 48 % fire eller fem stjerner, mens 43 % gir én eller to stjerner.
Har Villoid.no blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Villoid.no fått 3,8 av 5 i snitt fra 222 omtaler, mot 2,6 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Svarer Villoid.no på klager og omtaler?
Villoid.no har svart på 87 % av de 633 omtalene vi har lest, og på 83 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Hva sier kundene om Villoid.no nå?
Siste positive omtale (2026-10-22): «Jeg hadde bestilt feil, sendte mail, fikk raskt svar og ordenen ble kansellert. Fikk bestilt det jeg skulle og varene kom raskt i posten. Veldig fornøyd med service og varene.»
Siste negative omtale (2026-10-22): «Kåpen er nydelig og passformen god, men knappene forran er løse og falt helt av første gang jeg brukte kåpen ute (en kort tur i butikken). Når plagget koster kr 3500 så synes jeg knappene skal sitte på. Kjempeskuffet,…»
Er Villoid.no billig?
Av 10 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Villoid.no billigst på 30 %. I snitt ligger prisene 31 % over den billigste konkurrenten.
Har Villoid.no gode tilbud nå?
Vi fant 24 tilbud hos Villoid.no, der det beste er Adidas Adizero EVO SL (Women's) til 959 kr (26 % rabatt).
Hva selger Villoid.no?
Villoid.no er registrert under butikk for motetilbehør, dameklesbutikk og klesbutikk, og vi følger 37 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Villoid.no?
Villoid.no eies og drives av Villoid AS (org.nr 916252978) i Oslo. Daglig leder er Jeanette Dyhre Kvisvik, og styreleder er Christian Øvregaard. Selskapet ble stiftet i 2015 og har 115 ansatte.
Hva skrives det om Villoid.no i media?
Den siste saken vi har funnet er «Villoid har lansert svensk nettbutikk» fra HandelsWatch (2026-10-06). Se flere saker under «Villoid.no i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Villoid.no?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Sillysanta (4,9 av 5), NorArm (4,9 av 5), Kunstkolonialen (4,8 av 5) og LYRdesign.no (4,8 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Villoid.no?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.