Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Jorunn Welde Lura · 2026-02-02
Etterspørsel på kortes produkter
Alltid vert fornøyd med Vita helt til de i de siste 2 3 år eller om det er lenger siden husker jeg ikke. Det er produkter som de bare har tatt bort. Korres body smoothing milk Coconut water og en dusjsåpe med Coconut . Duftet fantastisk.Ikke fornøyd med at jeg må bestille den på nett å betale porto. Mindre utvalg også etter hva butikk du er i
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Nina Ø. · 2024-05-14
helt hjem…..
Det virker frustrerende at Vita bruker Helthjem for frakt, spesielt når du forventet at pakken skulle leveres til postkassen eller døren din, men endte opp med å måtte hente den på Power. Det er viktig at slike detaljer om leveringsmetode og hentested er tydelig kommunisert i bestillingsprosessen, slik at kundene kan ta informerte valg.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Storm · 2023-08-20
Hei jeg er ganske fast kunde hos vita
Hei jeg er ganske fast kunde hos vita, jeg kjøpte en gang snail mucin essene fra Cosrx. Kunne ikke vente til og bruke den men jeg la merket til noe den jeg hadde fra før var mer skjukt i tekstur og den nye jeg kjøpte var veldig vann-aktiv jeg vil gjerne vite hvorfor og om den er falsk og ikke fra det ekte merket
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ingrid · 2023-04-27
Dårlig kundebehandling/ Mo i Rana
Jeg har lenge prøvd å finne riktig solkrem til huden min, jeg har blitt lei av å kjøpe solkremer til 3-600kr for så å oppdage at huden min ikke tåler de. Spurte derfor selger på vita mo i rana om det fantes små eksemplarer/vareprøver slik at jeg kunne teste 1 dag for så å kjøpe om den passet. Selgeren svarte først ja- for så å surne skikkelig til og virket fornærmet og sur. Jeg skjønte ikke hva som var galt i spørsmålet mitt, svarte «ja ja, da vet jeg det. Takk for svar» og gikk min vei. Lar være å handle der igjen- av prinsipp. Kunder skal ikke bli møtt på en slik måte.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lunagirl · 2022-11-11
Dårlig fraktalternativ..
Skjønner ikke hvorfor vita bruker Helthjem, et elendig frakttilbud. Jeg valgte Helthjem, for det sto at den kom til postkassa eller ble hengt på døren. I stedet fikk jeg mld om at jeg måtte hente pakken på Power! Hadde jeg visst det, hadde jeg valt Bring/posten. Det må gjøres klarere i bestillingen at du kanskje må hente på utlevereringssted (som du ikke kan velge selv)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-10-19
Anmeldelse av Revlon Equave Kids Apple Conditioner
Dette er en anmeldelse av et produkt som selges på Vita og ikke av butikken Vita. Jeg har god erfaring med butikken Vita, med unntak av at det ikke var mulig å legge til en brukeromtale på produktet på deres nettside.
Jeg hadde en dårlig erfaring med produktet 'Revlon Equave Kids Apple Conditioner' som selges hos Vita. Det gjorde håret hardt og stivt. Det ga en behagelig duft, hvilket var det eneste positive ved produktet. Jeg kan ikke bruke den på tross av lukten, på grunn av de dårlige virkningene det hadde på håret mitt. Det ble vanskeligere å gre ut floker, ikke lettere og den gjorde ikke håret mykt, men derimot hardt/stivt. Hårene ble vanskeligere å skille fra hverandre. Den gjorde ikke håret mindre tørt. Jeg brukte det på tørt hår og kommer til å forsøke det på håndkle-tørt hår etter dusj for å se om det utgjør en forskjell, men jeg tviler på det. Det eneste jeg kan tenke meg man kan gjøre med dette produktet er å bruke det som en slags proteinbehandling (pga at den inneholder hydrolisert kerating) og så skylle det ut dersom man allerede har kjøpt produktet, men jeg vil nok ikke anbefale å kjøpe det for det formålet. Man finner nok produkter som er ment for det med bedre virkning. Den gjorde ikke det den beskrev at den skulle gjøre.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
OhmelettTenor · 2020-01-27
Lite produktsinformasjon og ukorrekt
Lite produktsinformasjon og ukorrekt. Jeg bestilt en vare og fikk en som er bare refill type. Det sto jo ikke noe steder at denne varen er refill.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2019-12-30
Jeg bestilte 3 produkter 1 av 3 var skadet.
Jeg bestilte 3 produkter. Den ene var skadet. Har enda ikke fått tilbakemelding på om jeg skal returnere og få nytt produkt. Venter enda.
Svar fra Vita: Hei sann,
Jeg kan ikke se at du har tatt kontakt med oss tidligere men send meg gjerne en ny e-post på kundeservice@vita.no så hjelper jeg deg gjerne <3
Hører fra deg!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Gjest · 2019-08-19
Den vanlig logg inn virker ikke så jeg…
Den vanlig logg inn virker ikke så jeg måtte da handle som gjest noe som gjør at jeg ikke får rabatter jeg skulle normalt fått
Svar fra Vita: Hei du!
Poengene dine blir alltid registert så fremt du har registert korrekt nummer i orderen. Du behøver altså ikke være logget inn ❤
Vi opplever dessverre at flere av våre medlemmer har problemer med å resette sitt passord. Vi har teknikere på saken, og håper problemet er løst fortløpende.
Dersom du får tilsendt linken på e-post men får opp feilmelding når du resetter passordet kan du prøve følgende metode:
1) Klikk "glemt passord" og følg instruksjonen du får på e-post
2) Endre passord i din faste nettleser (overse feilmeldingen)
3) Åpne vita.no en ny nettleser eller på en ny enhet og logg på med passordet du nettopp satt.
4) Du skal nå kunne logge inn på siden din.
Det er kun første gang du logger på at dette problemet oppstår. Når du først er logget inn skal du logge på som …
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ida Kristiansen · 2019-06-01
Fargen var ut av dato
Fargen var ut av dato.
Virkningen var ikke god nok.
Mvh
Madeleine
Svar fra Vita: Hei du <3
Slik skal det selvfølgelig ikke være når du handler hos oss. Send meg gjerne en mail på kundeservice@vita.no med bilde av varen og ordrenummer så fikser vi naturligvis dette for deg!
Ønsker deg en fortsatt fin mandag!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Trude Johannesen · 2019-05-26
Har ikke mottatt varene ennå
Har ikke mottatt varene ennå. Dere ber meg alltid vurdere varene før jeg har fått de. Dere har utrolig treg leveranse. Tidligere tok det et par dager, det siste året går det alltid flere uker. Blir rart og skulle anmelde varer man fortsatt sitter utålmodig og venter på. Vurderer og slutte og handle på nett hos dere, om ikke rutinene med leveranse tar seg opp.
Svar fra Vita: Hei Trude <3
Så utrolig leit å høre at pakken din ikke har dukket opp. Slik skal det ikke være når du handler hos oss. Fint om du sender meg en mail på kundeservice@vita.no så vi kan finne en løsning på saken!
Hører fra deg,
Ha en fortsatt fin mandag!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Magne Thorbjørnsen · 2019-05-20
Altfor dyre i forhold til andre…
Altfor dyre i forhold til andre nettbutikker.
Svar fra Vita: Hei Magne!
Så leit å høre at du ikke er fornøyd med våre priser ❤ Vi jobber hele tiden med å bli bedre, og hadde derfor satt stor pris på om du kunne sende opp en mail på dette til kundeservice@vita.no så vi kan ta saken videre her.
Ønsker deg en fin dag!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Siw Kari · 2019-05-10
Forvekslet eau de toilet med…
Forvekslet eau de toilet med aftershave. Kom ikke tydelig fram.
Svar fra Vita: Hei Siw Kari 💌
Så leit å høre! Send meg gjerne navnet på produktetne det gjelder på kundeservice@vita.no så vio kan rette opp i dette ❤
Håper jeg hører fra deg!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Borgny · 2019-05-07
Varen ble levert til feil…
Varen ble levert til feil adresse/mottaker
Svar fra Vita: Hei Borgny! Så leit å høre at vår distributør har levert pakken din på feil adresse. Har du sjekket at du la inn riktig adresse i din bestilling? Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@vita.no så finner vi en løsning på saken ❤
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Mei Yang · 2019-05-07
Jeg hadde kjøpt 2 SIMPLE FOAMING…
Jeg hadde kjøpt 2 SIMPLE FOAMING CLEANSER, og de sølte til resten av pakken.
Svar fra Vita: Hei Mei 💌
Så leit å høre! Slik skal det naturligvis ikke være når du handler hos oss. Send meg gjerne en melding på kundeservice@vita.no, så finner vi en løsning på saken din ❤
Håper jeg hører fra deg!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Eva · 2019-04-30
Hadde vært raskere å handle direkte i butikk
Jeg skulle få varene rett hjem på døren fra 1-3 dager. 4 dagen fikk jeg beskjed at de ikke leverte hjem like vel, men til butikk. Det gikk totalt en uke før jeg kunne hente varene mine selv. Dette svarte ikke til forventningene
Svar fra Vita: Hei Eva ❤
Så leit å høre at leveringen ikke svarer til forventingene!
Helt Hjem sender i enklete tilfeller pakker videre til posten. Dette er desverre helt utenfor vår kontroll da Helt Hjem tar denne avgjørelsen etter pakkene har forlatt vårt lager. Videresending til posten kan skyldes pakkens størrelse (for stor for postkassen) eller av sikkerhetsmessige årsaker (risiko for at pakken forsvinner). I enkletre tilfeller finner ikke helt hjem frem til din adresse eller postkasse. Orderen sendes i slike tilfeller som klimanøytral pakke, og du kan hente den på ditt nærmeste postkontor/post i butikk. Posten sender hentemelding når din pakke er fremme. Overgangen fra Helt Hjem til posten gjør at man må beregne 2-6 hverdager ekstra i leveringstid, da pakken må inn i postens systemer.
Håper d…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Thea Hansen · 2019-04-24
Alt for lang vente tid
Jeg bestilte den 16 April. Får ikke pakkene før den 29 April. Det synes jeg er alt for lenge å vente
Svar fra Vita: Hei Thea ❤
Så leit å høre at du ikke er fornøyd med leveringstiden!
Forsinkelsen skyldes imidlertid de røde dagene i påsken, og disse telles ikke som virkedager. Helligdagene i påsken er skjærtorsdag, langfredag, første påskedag og andre påskedag (17 april - 23 april), og helt hjem har holdt stengt i denne perioden. Du mottok pakken i dag som i prinsippet gir 1,5 virkedag i behandlingstid. Forstår imidlertid at det er kjedelig å motta pakken senere enn forventet uansett, men da vet du iallefall årsaken ❤ Send meg gjerne en mail på kundeservice@vita.no dersom noe er uklart eller om det er noe annet jeg kan hjelpe deg med!
Ønsker deg en fortsatt fin kveld!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Sonja Jensen · 2019-04-23
Kom raskt i postkassen😊Enkelt og kjapt…
Kom raskt i postkassen😊Enkelt og kjapt å bestill i nettbutikken😊
Svar fra Vita: Hei Sonja! ❤
Så hyggelig at du er fornøyd ⭐ Ser imidlertid at du kun har gitt oss 2-stjerner, så ble bekymret raskt sekund 😆
Ha en fortsatt super kveld, og tusen takk for den fine tilbakemeldingen 💃
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lene Brustad · 2019-04-07
Ikke godt nok tilbud parfyme.
Ikke godt nok tilbud parfyme.
Svar fra Vita: Hei Lene,
Så kjedelig at du ikke er fornøyd med vårt sortiment av parfymer. Du må gjerne sende meg denne tilbakemeldingen på kundeservice@vita.no, så jeg kan ta den videre til vår kategorisjef.
Ønsker deg en fin dag videre enn så lenge, og håper jeg hører fra deg!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Katherine Vitola · 2019-04-01
Skuffende
Ble veldig skuffet. Håret ble tørr etter farging og hansker var så dårlige at jeg fikk hårfarge på fingrene mine. Anbefaler ikke dette.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-03-24
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-03-17
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-03-13
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-03-13
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-03-03
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-02-25
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-02-08
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-02-05
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-01-10
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-01-04
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-12-25
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-12-25
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-12-24
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-12-18
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-12-05
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2018-12-01
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-11-29
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-11-23
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-11-12
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-11-07
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-11-01
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2018-10-26
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-10-25
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-10-02
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-09-26
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-09-10
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-08-01
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-07-13
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-07-05
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-07-02
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-06-04
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-05-20
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-05-16
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2018-05-12
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-05-11
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-04-03
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-03-29
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-02-19
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-02-13
Svar fra Vita: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-02-06
Svar fra Vita: .