Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Bodil Grytten · 2026-10-18
Jeg likt ikke at jeg fikk flere…
Jeg likt ikke at jeg fikk flere meldinger om at leveringen skulle komme neste dag , men den kom ikke før etter 2 dager… ikke deres skyld kanskje, men det var vel posten sin skyld 😉…til sammenligning så kom en pakke via postnord mye raskere, så posten må nok skjerpe seg
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
SVEIN DALBAKK · 2026-02-20
Sen forsendelse
Varen er ok. Men postens service er elendig. Venta to ekstra dager før sendingen endelig dukket opp.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
GEIR TINDVIK · 2026-01-18
Produktet er godt
Produktet er godt. Det er bare så synd at en forsendelse i Norge skal gå så tregt at dersom jeg hadde spasert til fots, hadde greid å hente pakken langt raskere enn den tiden Posten bruker på en levering. Det er bare så irriterende og det blir ikke bedre dessverre!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
SAMIA ALASMAR · 2025-01-29
Det er viktig vitaminer
Det er viktig vitaminer
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kk · 2024-08-31
Gode kvalitetsprodukter men..
Gode kvalitetsprodukter, men veldig sen frakt. Over en uke. Ser noen skryter av å få den dagen etter.. da var de heldige. Jeg håper denne gangen at varene kommer raskere. krysser fingre. Ellers gode kvalitetsvarer!
Svar fra vitaminX: Hei Kk,
Kjedelig å høre at frakten med Posten har tatt lang tid for deg. De aller fleste av våre ordrer er fremme hos kunde/utleveringssted i løpet av noen dager. Vi har dessverre ikke kontroll over Posten og deres rutiner, men vi vil ta med oss tilbakemeldingen din videre til de 😊 Godt å høre at du ellers er fornøyd, og vi håper (og er ganske sikre) på at neste levering kommer fortere frem til deg.
Vi ønsker deg en super dag videre, og velkommen tilbake til oss når du trenger påfyll av dine kosttilskudd.
Hilsen oss i vitaminX 🌱
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Bodil Grytten · 2024-08-20
PRODUKTENE ER FINE DE....MEN....
PRODUKTENE ER FINE DE....MEN..... KORKEN PÅ FLASKEN MED LAVENDEL OLJE VAR LITT ÅPEN OG MYE AV OLJEN HADDE RENT UT ....DET STINKET LAVENDELOLJE I BILEN MIN PÅ VEGEN FRA HENTE STEDET... :(
Svar fra vitaminX: Hei Bodil,
Takk for at du deler din opplevelse. Kjedelig å høre at oljen din har lekket. Dette er dessverre noe som kan skje, men det er ikke slik produktet skal være.
Vi skulle ønske du hadde tatt kontakt med oss når du hentet pakken så vi hadde fått muligheten til å rette opp i dette før. Vi har nå refundert deg for lavendeloljen.
Om du skulle oppleve noe lignende med våre produkter på et senere tidspunkt ønsker vi at du kontakter oss med en gang så du får et nytt produkt 😊 Ønsker deg en fin dag videre!
Hilsen oss i vitaminX 🌱
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Poliginal · 2023-11-30
Dere var treg å sende denne gangen
Denne gangen ble det bare 3/5 stjerner.
De brukte lang tid på å sende pakken min. Eg bestilte Mandag 20.Nov ca kl 19, og pakken ble sendt Torsdag 23.Nov (Det holder ikke).
Var riktignok black week, men at det skulle gå så tregt før dere fikk sendt varen er ikke godt nok.
Svar fra vitaminX: Hei Eivind,
Takk for tilbakemeldingen - vi hadde varslet i alle kanaler, fraktinformasjon på hjemmesiden, ordrebekreftele og check out at det var lenger behandlingstid på ordrene i gjennom Black Week. Èn uke fra bestilling til mottak i postkasse er nok ikke så uvanlig for norsk netthandel akkurat denne uken i året. Tar likefullt med oss tilbakemeldingen inn mot planleggingen av årets store salg.
Ønsker deg en fin fin dag - og velkommen igjen for påfyll av dine kosttilskudd.
Mvh alle oss i vitaminX
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Peter Dvergsdal · 2023-11-20
Alt fungerte
Alt fungerte. GammaE er dyrt
Svar fra vitaminX: Hei Peter,
Takk for hyggelig tilbakemelding om at alt fungerte som det skulle da du bestilte hos vitaminX.
Angående prissetting tar vi med oss tilbakemeldingen på Gamma E - vi er en high-end kosttilskudd butikk og setter kvalitet høyest i vår prioritering. Det er også store kostnader forbundet med å importere tilskudd fra utenlandske merker til Norge, noe man skal være bevisst på om man sammenligner med f eks iHerb (her vil toll, moms og frakt tilkomme om man sammenligner pris, noe som blir betydelige summer til slutt). Vi ønsker i midlertid også selvfølgelig at så mange som mulig skal kunne ha tilgang til kvalitetstilskudd til en fornuftig penge og vurderer prissetting kontinuerlig. Vi tar med oss din kommentar i dette arbeidet :)
Ha en flott dag og velkommen igjen for supplering av d…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Steven Goldhaber · 2023-10-26
Enkel, men dyr nettside
Positiver
- Lett å finne produkter
- Rask levering
Negativer
- Det er ingen måte å lagre favorittvalgene mine på.
– Mange produkter er utsolgt
– Produktene er dyrere enn samme produkt på andre nettsider
Svar fra vitaminX: Hei Steven!
Tusen takk for tilbakemeldingen - flott å høre du er fornøyd med oversikteligheten på siden vår, samt levering.
At flere produkter er utsolgt er en utfordring vi tar på alvor - dessverre er varetilgangen til enkelte av våre leverandører ikke alltid god nok til å dekke volumet vi bestiller. Vi bestiller kontinuerlig tomme varer, men leverandør kan ikke alltid levere. Derfor jobber vi hele tiden med å utvide sortimentet og kan røpe at en ny spennende leverandør står på trappene :)
Vi er en high end kosttilskuddbutikk, hvor alle merker kvalitetssikres nøye og skal gjennom den beste testingen - billigst mulig er ikke målet vårt, men heller best mulig. Vi vil altså aldri gå på kompromiss med kvalitet for å tilby en rimeligere pris.
Ønsker deg hjertelig velkommen igjen for å han…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Magnus Mathisen · 2023-01-08
Mye utsolgt
Utvalget er i utgangspunktet bra, men halvparten av varene jeg er interessert i er utsolgt og har vært det i mange måneder. Hvis de ikke skal selges lenger bør de fjernes fra nettbutikken.
Bestilling fungerer greit og leveransen gikk raskere nå med PostNord enn tidligere erfaringer med Posten.
Svar fra vitaminX: Hei Magnus,
Takk for at du deler din erfaring med vitaminX, det setter vi pris på! Dessverre er det en god del av våre produkter som har vært utsolgt hos leverandør, og som vi derfor ikke har fått tak i. Vi jobber med å fylle opp igjen lagrene slik at du og andre kunder skal kunne finne det de er på utkikk etter 😊
Vi ønsker deg en super dag videre, og velkommen tilbake til vitaminX når du trenger påfyll av dine kosttilskudd.
Med vennlig hilsen,
Malin
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Stian Gjelvold · 2022-10-08
Helt greit
Helt greit. Eneste jeg har å klage på er at den eteriske oljen med "myrra" lukter mer som gummihanske enn noe annet. Til sammenligning hadde jeg en pose med tørket myrra en gang, som luktet jul og gode ting.
Svar fra vitaminX: Hei Stian
Takk for tilbakemelding, vi setter pris på alle tilbakemeldinger, det være seg ris eller ros. Akkurat den oljen var kanskje ikke for deg, men vi har mange andre du kan prøve :) Ha en fin dag og velkommen er du alltid.
Hilsen Tommy
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tadas · 2021-11-15
Naturlige essensielle oljer NOW ,hevdes…
Naturlige essensielle oljer NOW ,hevdes å være et 100% ren olje. Det er IKKE som de sier .
Svar fra vitaminX: Hei Tadas.
Vi respekterer alle meninger, men dine er ikke basert på fakta. NOW foods har blant de strengeste kvalitetskrav, og har utfyllende testing av alle essensielle/eteriske oljer.
Du kan lese mer om NOW Foods testprogram her:
https://www.nowfoods.com/now/nowledge/essential-oil-identity-purity-testing
Du kan se testresultatene samt sammensetning avlest ved gasskromotografi i NOW foods sin digitale renhentskatalog her:
https://www.nowfoods.com/now/nowledge/essential-oil-identity-purity-testing
Dersom du har spørsmål til produkter kjøpt fra vitaminX kan du alltid ta kontakt med oss. Vår kundeservice er åpen alle dager mellom 0900 og 1800.
Hilsen Espen
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
preus siv · 2021-08-23
Sendingen kom fort
Sendingen kom fort. Men 2 av de 5 flaskene var knust pga for dårlig pakking. Nye ble sendt med en gang! Takk.
Svar fra vitaminX: Hei Siv
Takk for hyggelig telefonsamtale, vi vil selvfølgelig sende deg nye flasker og erstatte de som var knust i Posten.
Dessverre styrer ikke vi noe som helst med Posten/Postnord, og av og til kan slikt skje. Men da tar vi i vitaminX ansvar og sender deg nye varer. Du som kunde skal alltid være 100% fornøyd hos oss, og skulle det være noe som helst når som helst er det bare ta kontakt med oss så skal ta tak i det og ordne det.
Vi sender som avtalt nye flasker til deg så snart disse er på lager som du ønsket.
Ha en fin dag, og du er alltid velkommen når du vil kjøpe kosttilskudd.
Hilsen Tommy
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Magnus B. · 2021-07-13
Helt greit.
Helt greit.
Leveransen var litt i seineste laget, og vanskelig å kommunisere med kundeservice. Litt liten varebeholdning på de produktene jeg var interessert i.
Ellers var alt bra. Nettbutikken var enkel å bruke :)
Svar fra vitaminX: Hei Magnus
Takk for din tilbakemelding. Forsøkt komme i kontakt med deg for å forstå på hvilken måte det var vanskelig kommunisere med kundeservice, vi ønsker alltid forbedre oss om vi kan.
Verken vi eller noen andre kan dessverre ikke påvirke Posten/Postnord og leveringstiden. Så der er har vi ingen mulighet gjøre noe. Av og til er Posten rask, av og til tar det litt tid.
Om det er varer vi ikke har på lager kan du alltid være sikker på at vi kontinuerlig forsøker få de av produsentene. Men har ikke de selv varene, får dessverre ikke vi tak i de. Er det ellers varer du savner fra merkene våre er det bare si ifra, så tar vi de inn til deg.
Håper dette var oppklarende, og ta gjerne kontakt slik at vi for informasjon om hva du ikke var fornøyd med.
Hilsen Tommy
Les på Trustpilot