Responstid kundeservice
Må bytte til en større størrelse og nettsiden lover svar på henvendelse etter 48 timer. Det har nå gått 4 dager og fortsatt ikke svar.
Les på Trustpilot
Vitchi Vilani (vitchivilani.com) har en samlet vurdering på 4,2 av 5, basert på 120 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 4,3). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-15.
Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.
Må bytte til en større størrelse og nettsiden lover svar på henvendelse etter 48 timer. Det har nå gått 4 dager og fortsatt ikke svar.
Les på TrustpilotEg elsket bodysuit. Fantastisk stoff og passform. Litt lang i armene det går greit. Men eg fikk til sendt feil str på sportsbh. Kundeservice svare raskt at de ville sende rett str med en gang siden de hadde gjort feilen og eg ville ha den i posten innen onsdag 3/9 men enda ikke fått den. Purret på dette. Så den ble sendt etter eg hadde returnert den feil str til posten pakken. Litt dumt de ikke holder det de lover
Les på TrustpilotJeg bestilte svart, men fikk brun😔 Ellers var passformen fin.
Les på TrustpilotVitchi Vilani er godt vurdert av kundene, med 4,2 av 5 fra 120 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 120 på Trustpilot (4,3 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 102 nyeste omtalene vi har lest gir 88 % fire eller fem stjerner, mens 9 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har Vitchi Vilani fått 3,2 av 5 i snitt fra 19 omtaler, mot 4,9 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Vitchi Vilani har svart på 0 % av de 102 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Siste positive omtale (2026-10-15): «Topp kundeservice og fantastisk kvalitet på klærne. Klærne til Vitchi Vilani er i god kvalitet. De er myke og holder fortsatt seg i den gode kvaliteten etter flere vask. Jeg var i kontakt med kundeservice da jeg stod…»
Siste negative omtale (2026-05-13): «Advarsel til andre kjøpere. Jeg mottok kun halvparten av varene jeg bestilte. Etter seks uker med purringer fikk jeg beskjed om at resten var utsolgt. Selskapet tilbød refusjon, noe jeg takket ja til etter å ha ventet i…»
Vitchi Vilani er registrert under dameklesbutikk, herreklesbutikk og klesbutikk, og vi følger 30 produkter fra butikken.
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Sillysanta (4,9 av 5), NorArm (4,9 av 5), Bunad For Menn (4,8 av 5) og Kunstkolonialen (4,8 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.