VVSkupp.no omtaler og erfaringer

Lett å montere, får se om den funker etterhvert.

ELENDIG!! Den 08.07.2026 bestilte jeg produkter som skulle ha 3-5 arbeidsdager leveringstid. Etter mange telefonsamtaler og skriftlige påminnelser fra min side har VVSKUPP fortsatt bare sendt deler av det jeg har bestilt. Videre har VVSkupp gjentatte ganger utsatt leveringen med ytterligere 1 til 2 uker av gangen. Resultatet er at jeg var nødt å utsette avtaler med rørlegger for montering flere ganger. Det har nå gått 5 uker siden bestillingen, til tross for at oppgitt leveringstid var 3-5 virkedager. Jeg sitter nå med nesten ferdig, men ubrukelig bad, fordi det mangler blandebatterier, betjeningsplate til WC og en rekke små ting som knagger, hyller etc. Elendig oppfølging og svart dårlig kundebehandling.

VVSkupp er ein av dei mage butikken som lover å sende samme dage, men det betyr dei lager pakkelappen samme dag. Det kan går 3-4 dager før dei faktisk sender pakka. Så om du treng noko rask, velg ein anna buttikk. Men har du god tid kan du godt handle her

Var fornøyd helt til jeg måtte returnere ett kjøkkenarmatur som ikke passet med kjøkkenvasken vi bestilte på samme ordre. Ingen informasjon som tilsa at disse ikke ville passe sammen. VVSkupp forholder seg KUN til 14 dagers angrefrist, og viser ingen skjønn i forhold til retur!

Sender feil varer og umulig å returnere uten å betale mer i retur gebyr enn hva varen koster

Bestilte et toalett som jeg ville hente selv. Fikk beskjed om at det var klar for henting allerede dagen etter! Har ingen ting å klage på!

kjapt levert til ok pris- butikker i haugesund har ikke disse delene inne merkelig nok

Rett og slett useriøst. Fikk tilsendt baderomsmøbel med skader (i tillegg til at de tydelig hadde en skade før forsendelse men ble fargekorrigert), men de har bind for øynene når de ser på bildene og nekter for alt. Vi klagde kort tid etter leveranse, godt innenfor «5 dagers reklamasjonsrett». I tillegg til dette tok det flere uker før antatt, før innredningen i det hele tatt på sendt. Styr unna Oppdatering: vi fikk til slutt noe rabatt på det, men det var etter VELDIG mange bilder, diskusjoner og telefoner frem og tilbake…

Utmerkede produkter, gode priser, men lang leveringstid.

Kjøpt hageslange (trommel fra Gardena). Etter få dager sprekker ledningen opp. Reklamerte - for over 3 uker siden. VVS Kupp sier saken skal behandles av Gardena. Altså de tar ikke noe ansvar selv for ting vi kjøper av de. Alt for dårlig!

Flott nettsted. Gir god oversikt og lett å finne varene. Grei kommunikasjon med selger.

Rask levering av bestilt og betalt vare.

Enkelt å bestille, rask leveranse og pærene fungerer.

Rask levering, å ett godt produkt🙏 …

Elendig kundeservice og lite hjelpsom. Styr unna

Flott lampe og lett å montere

(Historien er litt lenger men her er forkortelsen ) Kjøpte et produkt mens jeg snakket med en konsulent for og ikke trykke feil! Fordi vi skulle hente den på lager her i Grålum samme dag! Vi drar dit så viser det seg at vi har bestilt fra Danmark! Og konsulent mente at det var min feil! Det sto 2 virke dager ( det tilsvarer 2 uker! ) Når jeg har snakket med samme konsulent så ble hun frekk og irriterende for for at jeg ikke skal gidde noe mer! Produktet kom knust! Og nå har det gått 3 måneder og vi har ikke fått pengene tilbake de drøyer saken hele tiden! Har du tid til å krangle kjøp her i fra!

Styr unna – respekterer ikke forbrukerkjøpsloven Kjøpte et fordelerskap som viste seg å være ødelagt under transport. Da jeg pakket det opp etter to uker og reklamerte, ble saken blankt avvist av kundeservice. De gjemmer seg bak transportørens (Bring) interne 7-dagersfrist, og nekter å forholde seg til forbrukerkjøpsloven, som gir forbrukere minimum 2 måneders reklamasjonsfrist. I stedet for å rydde opp og sende et nytt skap, ble jeg tilbudt å kjøpe et nytt skap av dem. Dette er useriøst og direkte ulovlig da selger har risikoen for varen under transport. Saken er nå meldt inn til mekling. Anbefaler ingen å handle her hvis du vil være trygg på at du har de rettighetene du har krav på etter loven.

Først gang kjøpte herfra fordi produktet jeg lettet etter var ikke tilgjengelig i ingen av de butikkene fysisk og det gikk helt utmerket, fort og uten feil med både bestillingen, produktet og levering. Vil definitiv bestille herfra om ting jeg letter etter er enten billigere eller tilgjengelig bare på nettbutikk.

Selve kjøpsopplevelsen ingenting å utsette på, og varene ble sendt med en gang. Men etter to ukers bruk er det allerede kommet synlige rustflekker på de svarte drensristene som var det jeg bestilte.

Terrible company. Probably the worst return policy in Norway. I will not be buying from them again. Perhaps just cheap, small things. If you are buying something expensive, stay away from them!

Bestilte en trykknapp til toalettet. Denne kom i enblank svart isteden for matt som jeg trodde. Dette var veldig dårlig merket på siden dems hva som var hva. Får beskjed om å sende i retur, og bestille ny. Noe jeg gjør. Og må da betale for ny, og frakt tilbake for den gamle. Får nå etter 2 uker beskjed om at retur ikke er gyldig fordi embalasjen er åpnet, noe som var tydelig da jeg spurte dem på telefon før jeg sendte i retur. Siste gang jeg bestiller fra vvskupp. Oppdatering: etter at jeg har klaget på avgjørelsen dems om å ikke gi tilbake penger, fikk jeg kontrabeskjed om at pengene er på vei alikevell.

Det gikk noen dager fra varen ble bestillt, til den ble sendt fra VVSkupp, det er i grunnen litt dumt, da de har vært ekspiditt tidligere ved leveranser, og jeg hadlet der for å fåen rask levering.

Bra, men synd at det manglet info om at det var hele innsatsen som ble bestilt og betalt for, ikke kun dekkplaten som var det vi trengte

Enkelt og bestille og levering gikk bra.Jeg har prøvet få kontakt med Vvs pga.Står hvis ha underlimt vask at jeg skulle ta kontakt m vvs.Står at vasken kan s felles ned eller underlimt med begge målene.Men står ikke noe om hvis underlimt hva en bør gjøres før montering.Ellers veldig fornøyd.Og mangler svar på email ang.mitt spørsmål.Mvh Gry

Produktet (start kondensator til kjøkkenvifte) løste feilen.

Vasken er stor og er veldig behagelig å vaske ting.

Fikk ikke varen sendt til rett hentepunkt,,når varen er så liten må det være greit å få den levert i postkassa. .mvh Jan Haugen

Godt utvalg, men jeg opplevde å motta feil produkt fordi beskrivelse på nettsiden deres var feil. Dette ble oppdaget etter at forpakningen var brutt. De godtok ikke retur selv om de anerkjenner feilen på nettsiden så var svaret bare at "de tar forbehold om feil på nettsiden." Penger tapt og flere nye dager med venting på nye deler fra ny leverandør

Kjøpte en Milwaukee laseravstandsmåler. Er fornøyd med produktet i seg selv, men vær obs på at VVSKupp IKKE er autorisert Milwaukee forhandler, og man får således ikke registrert verktøyet for utvidelse av garanti, til tross for at de skriver det på siden deres. Greit å ta med i vurderingen når du skal kjøpe Milwaukee elverktøy.

Frakt: løfter om kjapp levering stemmer ikke.

Fantastisk leveringstid selv rett før jul. Tok 36 timer fra sentrallager i Danmark til Lillestrøm :-)