Ekstremt uhøflig og ubehagelige mot…
Ekstremt uhøflig og ubehagelige mot kunder. Opplevde dette ved fler besøk, drar aldri dit igjen. Maritim på Kolbotn har hyggelige og flinke folk og godt utvalg. Dra dit isteden.
Les på Trustpilot
westsystem.no · Oslo · Org.nr 976950879
West System (westsystem.no) har en samlet vurdering på 4,0 av 5, basert på 187 vurderinger fra Google, Trustpilot og Prisjakt (Google 4,3, Trustpilot 2,8). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-17.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-20%
-37%
-38%
-20%
-21%
-22%
-20%
-20%
-21%
-20%
-35%
-35%
-33%
-30%
-29%
-44%
-35%
-40%
-41%
-36%
-35%
-35%
-31%
-34%Ekstremt uhøflig og ubehagelige mot kunder. Opplevde dette ved fler besøk, drar aldri dit igjen. Maritim på Kolbotn har hyggelige og flinke folk og godt utvalg. Dra dit isteden.
Les på TrustpilotRingte i dag for å klage på en åre til Sup brett. En litt sur og uhøflig man tok telefonen, hadde ikke lyst til å høre på det jeg hadde å si og var kjapp med å avvise meg og legge på.Knappen til å ta åren ut og inn forsvinner inn i åren og kan ikke brukes. Utrolig kjedelig!!Får bare til svar at jeg måtte komme inn så han kunne se på den. Jeg bor en annen kant av landet så ikke så enkelt det. Fikk bare til svar at det ikke var noe annet han kunne gjøre….UTROLIG DÅRLIG SERVICE!! Jeg skulle handle litt mer utstyr og og div derfra, Legger ikke igjen en krone til i den butikken.
Les på TrustpilotÉn stjerne for dårlig kundebehandling. Ikke overraskende å se hvor lav score de har her på Trustpilot fra før. Et spruttrekk revnet i selve stoffet etter bare rundt fire gangers normal bruk. Det var kjøpt for litt under tre år siden, oppbevart tørt innendørs og revnet i selve stoffet under helt normal montering på kajakken for noen dager siden. Vi har to andre spruttrekk av samme merke og type som er rundt fire år gamle. De er brukt utallige ganger gjennom flere sesonger og ser fortsatt nesten nye ut. Derfor forventet vi at reklamasjonen i det minste ville bli undersøkt. Det skjedde ikke. West System stilte ikke ett eneste spørsmål om skaden, ønsket ikke å se bildene vi hadde tatt og avviste reklamasjonen umiddelbart. Da vi ba om en rabatt på et nytt trekk, fikk vi først nei. Til slutt ble vi tilbudt rabatt – men bare hvis vi møtte opp fysisk i butikken som ligger flere timer unna der vi bor. Den samme rabatten ville han ikke gi i nettbutikken. Etter forbrukerkjøpsloven § 27 kan det reklameres i inntil fem år på varer som er ment å vare vesentlig lenger enn to år. Vi opplevde at reklamasjonen ble avvist uten at det i det hele tatt ble undersøkt om spruttrekket hadde en mangel. Det er ikke bare produktet som avgjør hvor vi handler. Det er hvordan en butikk behandler kundene når det er en feil med et produkt. Derfor anbefaler vi ikke å handle hos West System. 🙁
Les på TrustpilotFrekke ansattte som svarer uhøflig ved en hendvendelse. Ikke forvent god kundeservice fra denne bedriften! Kan ikke forstå at seriøse merker som Honda og Suzuki velger å ha disse som sine forhandlere og representanter! Heldigvis finnes det andre aktører med forståelse for god kundebehandling å velge fra der ute!
Les på TrustpilotSkulle kjøpe noe kajakk relatert og møtte på en man som ikke hadde noe peiling på kajakk utstyr
Les på Trustpiloteg bestilte 2 bokser maling. Jeg fikk ingen informasjon i omtrent halvannen uke. Jeg logget inn og det viste seg at bestillingen på malingen var kansellert, men at det lå inne en annen bestilling på et kajakkstativ (som jeg aldri har bestilt). Ingen svar på e-post. Telefonen betjenes kun av den fysiske butikken. Anbefales ikke
Les på TrustpilotKjøpte en vare som det viste seg at jeg ikke kunne bruke. Leverte alt tilbake i butikken, og ville gjerne ha pengene tilbake. Fikk beskjed at jeg kunne få en tilgodelapp på 5600,- , men hadde ikke behov for noe i den butikken. Han skulle høre med sjefen om jeg kunne få penger tilbake. Etter flere purringer til butikken om når jeg skulle få pengene mine, fikk jeg de på konto nesten 1 mnd etter at jeg leverte varen tilbake. En svært arrogant holdning fra dem bak skranken, har aldri opplevd slik behandling av kunder i en butikk noen gang.Anbefaler at folk gjør noen undersøkelser på forhånd før de handler i denne butikken.
Les på TrustpilotElendig service! Kjøpte båt hvor konsoll var løs, de lovet å sende skruer. Hørte ingenting. Purret, hørte ingenting. Motor stoppet etter under et år. Null hjelp å få! Arrogant type i kundemottak. Styr unna dette firmaet.
Les på TrustpilotEkstremt uhøflig og ubehagelig betjening. Det står en mann og henger vet kassa, jeg spør om hvor de har vindusviskere. Får bare ett surt ‘jeg driver med en kunde’ men ingen kunde å se. Da spør jeg om han kan peke mot det jeg trenger. Får enda surere svar tilbake. Hyllene deres er også stort sett tomme. Alt må bestilles. Skal selvfølgelig aldri handle der igjen.
Les på TrustpilotWest System er godt vurdert av kundene, med 4,0 av 5 fra 187 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 976950879.
Vi samler omtaler fra Google, Trustpilot og Prisjakt: 159 på Google (4,3 av 5), 28 på Trustpilot (2,8 av 5) og 1 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 179 nyeste omtalene vi har lest gir 79 % fire eller fem stjerner, mens 18 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har West System fått 4,5 av 5 i snitt fra 26 omtaler, mot 4,2 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
West System har svart på 1 % av de 179 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Siste positive omtale (2026-09-30): «Jeg har handlet flere ganger hos West System over lengre tid, og hver gang har jeg blitt møtt med en hyggelig og vennlig service. Da jeg nylig trengte en del til et båtstativ, fikk jeg til min store overraskelse ikke…»
Siste negative omtale (2026-10-04): «Ekstremt uhøflig og ubehagelige mot kunder. Opplevde dette ved fler besøk, drar aldri dit igjen. Maritim på Kolbotn har hyggelige og flinke folk og godt utvalg. Dra dit isteden.»
Vi fant 24 tilbud hos West System, der det beste er Værstasjon PRO 1 Wifi til 2 632 kr (20 % rabatt).
West System er registrert under båtforhandler og leverandør av båtutstyr, og vi følger 38 produkter fra butikken.
West System eies og drives av West System Norge AS (org.nr 976950879) i Oslo. Daglig leder er Håvard Tidemand-Johannessen, og styreleder er Jakob Sande. Selskapet ble stiftet i 1996 og har 16 ansatte.
Den siste saken vi har funnet er «Starcraft 14 Canadian – Bærbar lettvekter» fra Klikk.no (2011-06-24). Se flere saker under «West System i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Telmo (4,9 av 5), Fritidsshoppen (4,5 av 5), Watski (4,5 av 5) og Sport Exploring (4,4 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google, Trustpilot og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.