Fornøyd kunde
Første gang jeg har bestilt her. Rask respons på leveransen, og rask levering av varen. Skjelden vi nordpå i landet får varene så raskt. Ingenting å utsette på denne leverandøren💪
Les på Trustpilot
3.8
★★★★★
134 vurderinger totalt
ZepROC (zeproc.com) har en samlet vurdering på 3,8 av 5, basert på 134 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 3,9, Google 3,0). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.
Hvem eier og driver ZepROC?
- Selskap
- Zeproc AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 930319619
- Daglig leder og styreleder
- Digvijay Rajan Mahajan
- Adresse
- C/O Digvijay Rajan Mahajan, Forusskogen 44A, 4031 Stavanger
- Stiftet
- 2022
- Bransje
- Formidlingstjenester tilknyttet detaljhandel med spesialisert vareutvalg
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Trustpilot
3.9/5
★★★★★
128 omtaler
Google
3.0/5
★★★★★
6 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
0 omtaler
Tilbud og populære produkter hos ZepROC
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-6%HiKOKI C8FSHG
2 963 kr
3 144 kr
-9%Metabo KGS 216 M with Stand
5 346 kr
5 899 kr
Metabo KGS 216 M
3 013 kr
2 495 kr
Zekler NEO 85
9 275 kr
6 945 kr
-26%DEFA Type 2 - Type 2 32A 3-fase 22kW 7,5m
1 993 kr
2 699 kr
Zaptec Go 22kW
7 185 kr
6 995 kr
-7%Easee Equalizer
1 531 kr
1 645 kr
Salomon Trailblazer 20L
929 kr
800 kr
Wera Check Plus Pipenøkkelsats 39-delar
1 131 kr
1 123 kr
Wera Wera Click-Torque C3 Momentnøkkel 40-200 Nm 1/2"
2 788 kr
2 398 kr
Tesla Wall Connector Laddbox
7 748 kr
Wera 5049070001 Bit Skrutrekker sett 40pcs
1 586 kr
1 470 kr
Siste omtaler
bra service
veldig godt service og rask levering vi candy engros & exsport kommer til bruke dem igjen
Les på Trustpilotkjapp levert
kjapp levert, og sender faktura uten problem.
Les på TrustpilotRask levering og varen svarte til…
Rask levering og varen svarte til forventningene
Les på TrustpilotHelt topp
Helt topp, med raske svar ved spørsmål og varer av god kvalitet
Les på TrustpilotGrei bestilling på nett
Grei bestilling på nett. Ble litt skeptisk når jeg måtte betale på forhand. Ble enda mere skeptisk da pakken ikke lot seg spore. Da jeg prøvde å få tak i dere i dag, sto plutselig pakken på trappa. Summa sumarum: Flott service !! Hvis varen holder det den lover, er det en meget gunstig pris.
Les på TrustpilotKundeservice avdelingen har lagt ned
Kundeservice avdelingen har lagt ned. Det tar ikke lang tid å få svar på tlf eller epost - De svarer ikke på tlf eller epost. Første gang jeg opplever at en ''nettbutikk'' ikke har køsystem på tlf. Her kommer du til mobilsvar som om du ringer en privatperson.
Les på TrustpilotMeget fornøyd med pris og levering 👍
Meget fornøyd med pris og levering 👍
Svar fra ZepROC: Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både pris og levering 👍
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
God handel
God handel! Vennlig og nyttig kommunikasjon. Absolutt til å stole på!
Svar fra ZepROC: Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både kommunikasjonen og handelen. Vi setter stor pris på tilliten!
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Rask og enkelt nettside som jeg…
Rask og enkelt nettside som jeg anbefaler på det sterkeste.
Svar fra ZepROC: Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Veldig kjekt å høre at du opplever nettsiden som enkel og rask, og at du vil anbefale oss videre.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Jeg har ikke mottatt varen jeg har…
Jeg har ikke mottatt varen jeg har bestilt.
Svar fra ZepROC: Takk for at du gir oss beskjed. Vi beklager at du ikke har mottatt bestillingen din. Vi ønsker å undersøke hva som har skjedd og følge opp saken så raskt som mulig.
Vennligst del ordrenummeret ditt med oss, så videresender vi saken til riktig avdeling. De vil se nærmere på saken så snart som mulig.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
enkel bestilling rask levering
enkel bestilling rask levering
Svar fra ZepROC: Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du opplevde bestillingsprosessen som enkel og leveringen som rask.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Jeg oppfatter det som ikke vanlig at…
Jeg oppfatter det som ikke vanlig at jeg som kunde må betale frakt for sende inn igjen vare, når man ønsker samme vare tilbake i en annen str.
Svar fra ZepROC: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at opplevelsen din ikke svarte til forventningene.
Forretningsmodellen vår er bygget for å kunne tilby konkurransedyktige priser ved å koble kunder direkte med større distributører og produsenter. Dette innebærer dessverre også at vi ikke har mulighet til å dekke de ekstra kostnadene knyttet til returfrakt og utsendelse av ny vare ved størrelsesbytte.
Vi forstår at dette kan oppleves frustrerende, og setter pris på innspillet ditt om at kostnadene ved bytte bør kommuniseres tydeligere før kjøp.
Ta gjerne kontakt med kundeservice dersom du ønsker at vi skal se nærmere på saken.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Katastrofe
Katastrofe
Svar fra ZepROC: Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at opplevelsen din ikke svarte til forventningene.
Basert på bestillingsinformasjonen vår ble varen levert i den størrelsen som ble valgt da bestillingen ble lagt inn. Da du senere ønsket å bytte størrelse, håndterte vi dette så raskt som mulig.
Dersom det er andre forhold vi ikke har fanget opp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss direkte. Vi ser gjerne nærmere på saken og hjelper deg med å finne en god løsning.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Rask levering og flotte sko
Rask levering og flotte sko
Svar fra ZepROC: Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du er fornøyd med både den raske leveringen og skoene.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Gode hansker.Forbereder til 1 okt🙂🦞🦞
Gode hansker.Forbereder til 1 okt🙂🦞🦞
Svar fra ZepROC: Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre at du er fornøyd med hanskene. Lykke til med forberedelsene til 1. oktober!
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Bra kvalitet og rask service.
Bra kvalitet og rask service.
Svar fra ZepROC: Tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både kvaliteten og servicen.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Alt for lang leveringstid
Alt for lang leveringstid
Svar fra ZepROC: Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at leveringstiden ikke svarte til forventningene dine. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi tar den med oss videre i arbeidet med å forbedre levering og oppfølging.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Rask og enkel.
Rask og enkel.
Svar fra ZepROC: Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du opplevde handelen som rask og enkel.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Det for lang tid å få levert bestillingen.
Det tok altfor lang tid å få levert bestillingen. Første forsøk endte i retur på grensen p.g.a. manglende eller feil tollpapirer. Da bestillingen ble etterlyst, så ble det ordnet opp. Pakken ble deretter levert på døren etter ca en uke.
Svar fra ZepROC: Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi beklager at leveringen tok for lang tid, og at det oppsto problemer knyttet til tollpapirer underveis. Vi forstår at dette har vært frustrerende.
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på saken, og tar med oss tilbakemeldingen videre for å forbedre oppfølging og leveringsprosesser.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
God oppfølging
God oppfølging. Informasjon om lengde på skaftet og arbeidsstilling ser ut til å ikkje passe så godt for meg. Eg må sjå korleis det fungerer med å flytte handtaket nærare motoren enn markeringane på skaftet, for å få betre arbeidsstilling.
Svar fra ZepROC: Takk for grundig tilbakemelding! Hyggelig å høre at du er fornøyd med oppfølgingen. Samtidig setter vi pris på innspillet rundt skaftlengde og arbeidsstilling – slike erfaringer er nyttige både for oss og andre kunder.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Bra service!
Bra service!
Svar fra ZepROC: Tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Raske levering
Rask levering og god kundeservice på telefon
Svar fra ZepROC: Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du er fornøyd med både leveringen og kundeservicen.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Rask og grei forsendelse og fikk det…
Rask og grei forsendelse og fikk det jeg skulle ha.
Svar fra ZepROC: Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at leveringen gikk raskt og at du fikk det du forventet.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Zeproc skuffer aldri
Zeproc skuffer aldri. Rask levering iht bestilling. Fortjener høyeste karakter.
Svar fra ZepROC: Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding — det setter vi stor pris på 😊
Veldig bra å høre at leveringen gikk raskt og som forventet. Vi jobber hver dag for å levere en god opplevelse, så dette betyr mye for oss.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Customer Support Team
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Grunnen til 4 av 5 stjerner er at…
Grunnen til 4 av 5 stjerner er at ordren ble delt i to forsendelser og at den siste tok lang tid, blant annet på grunn av påsken. Ellers fornøyd med kundeservicen. Selv om jeg ikke enda har fått testet pumpa og sugeslangen fra Metabo, virker dette som bra produkter fra et anerkjent merke.
Svar fra ZepROC: Tusen takk for tilbakemeldingen — vi setter stor pris på at du deler erfaringen din 😊
Beklager at leveransen ble delt og at siste sending tok litt ekstra tid, spesielt i forbindelse med påsken. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre dette.
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen, og vi håper produktene fra Metabo lever opp til forventningene når du får testet dem.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Customer Support Team
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Litt for lang leveringstid.
Litt for lang leveringstid.
Svar fra ZepROC: Takk for tilbakemeldingen! Vi beklager at leveringstiden opplevdes som for lang, og tar dette med oss videre i arbeidet med å forbedre levering og oppfølging.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Er veldig fornøyd perfekt levert av…
Er veldig fornøyd perfekt levert av varen👍😊Hilsen kåre w høvik
Svar fra ZepROC: Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Kåre! Veldig kjekt å høre at du er fornøyd og at leveringen gikk som den skulle.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Veldig hyggelig pris
Veldig hyggelig pris, sammenlignet med andre. Rask behandling av bestilling som allerede er på vei.
Svar fra ZepROC: Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du er fornøyd med både pris og rask behandling av bestillingen.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Bra nettside og god informasjon før…
Bra nettside og god informasjon før kjøp.
Svar fra ZepROC: Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du opplever nettsiden som oversiktlig og at informasjonen før kjøp er nyttig.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Hurtig ekspedisjon
Hurtig ekspedisjon. Flott produkt,anbefales.
Svar fra ZepROC: Tusen takk for tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både ekspedisjonen og produktet.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Rask og grei levering
Rask og grei levering. Lett og raskt å bestille
Svar fra ZepROC: Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at bestillingsprosessen var enkel og at leveringen gikk raskt.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Rask og god service
Rask og god service
Svar fra ZepROC: Tusen takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Kjapp leveranse
Kjapp leveranse
Svar fra ZepROC: Takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du er fornøyd med leveransen.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Leverandøren har ikke varer selv på lager
Denne leverandøren selger produkter som de ikke selv har på lager. Leveringstiden er dermed meget usikker. De fanger ikke selv opp at en vare ikke er sendt ut av underleverandøren. Dermed må du passe på selv og melde fra. Hvis pris er viktig for deg, og leveringspålitelighet uviktig, samt at du er villig til å følge opp Zeproc selv, så er dette en leverandør for deg. Hvis ikke så velg en mer profesjonell leverandør.
Svar fra ZepROC: Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi beklager opplevelsen du beskriver, og forstår at usikker leveringstid og manglende oppfølging ikke er tilfredsstillende.
Zeproc samarbeider med flere leverandører og produsenter, og i enkelte tilfeller sendes varer direkte fra leverandør. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oppfølging og informasjon rundt levering.
Ta gjerne kontakt med oss direkte slik at vi kan se nærmere på saken og følge det opp.
Med vennlig hilsen,
Zeproc Kundeservice
+47-458 13 728
kontakt@zeproc.com
www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
Varen kom som forventet.
Varen kom som forventet og passet perfekt.
Les på TrustpilotFikk takk for tålmodighet den 14 juni
Fikk takk for tålmodighet den 14 juni, og etter det har det vært stille fra den kanten. Elendig...
Les på TrustpilotVeldig misfornøyd,bestilte en vannpumpe…
Veldig misfornøyd,bestilte en vannpumpe 30/5 de lover 7dager leveringstid,16/6 har ikke fått noe leveringsdato på den enda.etter å ha purret kom det svar at levrandør har problemer,den kan bestilles idag med 7 dagers leveringstid?skuffende
Les på Trustpilottil bakemeld på dobbel best
til bakemeld på dobbel best. en feil!!
Les på TrustpilotOPPFØLGING AV KUNDE
Zeproc må følga kunden opp bedre med informasjon, når det blir stilt spørsmål på tidspunkt for levering. "Det er kundene dere lever av"
Svar fra ZepROC:
Hei Johannes,
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vi beklager at du har opplevd mangelfull oppfølging rundt leveringstidspunkt. Vi forstår at dette er frustrerende, og vi er helt enige i at god kommunikasjon er avgjørende.
I dette tilfellet har det dessverre vært begrenset informasjon tilgjengelig fra vår leverandør, da de de siste ukene har vært i gang med en større omlegging og flytting av sitt lager. Dette har påvirket både deres responstid og vår mulighet til å gi presise oppdateringer videre til deg som kunde.
Vi erkjenner at vi burde informert deg bedre underveis, til tross for usikkerheten, og vi tar med oss denne erfaringen i arbeidet med å forbedre rutinene våre.
Skulle det fortsatt være noe du lurer på, eller om du ønsker en oppdatering på bestillingen din, …
Les på Trustpilot
Rask behandling og god hjelp
Rask behandling og god hjelp
Les på TrustpilotEndret på bestillingen etter den ble…
Endret på bestillingen etter den ble lagt inn og det ble litt kluss, men ble fint håndtert så en god opplevelse med denne nettbutikken.
Les på TrustpilotVeldig rask og god
Veldig rask og god service i forbindelse m bytte av størrelse.
Les på TrustpilotSamme pris på en dyrere vare da den…
Samme pris på en dyrere vare da den opprinnelige var utsolgt 👍
Les på TrustpilotTransaksjonen gikk perfekt
Transaksjonen gikk perfekt, produktet er av meget god kvalitet og prisen er uslåelig, veldig god kontakt, levering i god tid, jeg anbefaler Zeproc-butikken.
Les på TrustpilotVeldig bra kundeservice!
Veldig god kundeservice ved spørsmål om du kunne skaffe andre produkter fra leverandør. Dette fulgte de raskt opp og sørget for at ordnet seg. Gode priser og lave fraktkostnader. Håper de får flere prudukter etterhvert!
Svar fra ZepROC: Hei Andreas,
Tusen takk for at du anerkjenner vårt fokus på kundeservice! Vi jobber hardt for å sikre en god opplevelse for alle våre kunder, fra bestilling til oppfølging etter kjøp. Tilbakemeldingen din gir oss ekstra motivasjon til å fortsette å levere god service.
Dersom du trenger hjelp med noe, er det bare å ta kontakt. Vi setter stor pris på tilliten du viser Zeproc, og gleder oss til å kunne hjelpe deg igjen fremover.
Les på Trustpilot
Oversiktlig og grei nettbutikk
Oversiktlig og grei nettbutikk, kvalitetsvarer til fornuftige priser
Les på TrustpilotEnkelt å handle
Enkelt å handle, grei pris, men komunikasjon når det skjer noe kunne godt vært bedre.
Les på TrustpilotSuper kundeservice 👍🏼
Super kundeservice 👍🏼
Les på TrustpilotFørstegangserfaring med Zeproc
Min førstegangserfaring med Zeproc er positiv! Jeg fant et produkt, et skopar som er utgått av sortimentet til Skechers, via deres plattform, og disse ble sendt til meg fra en svensk aktør. Prisen i handlekurven var totalen, og ingen ytterligere toll, avgifter etc. blir lagt til. Fra jeg bestilte til jeg mottok varen tok det nøyaktig 7 dager fra Båstad-grappen i Sverige til meg i Oslo. Skoene jeg mottok passet perfekt, så jeg har ingen erfaring med en evt. retur. Så en liten tilleggsnote: Jeg var usikker på om privatkunder kunne kjøpe, og jeg fikk raskt svar tilbake på epost at det ikke var noe problem. Dog kan det være at man bør legge merke til at plattformen (kanskje) var ment for bedrifter, så det kan være litt andre garantiregler m.m. som gjelder.
Les på TrustpilotBra utvalg av varer
Bra utvalg av varer
Les på TrustpilotVernesko
Bestilte et par vernesko rask levering til kunne hentes på posten ca 7 dager.anbefaler zeproc videre gode priser og leverte som avtalt kommer til og bestille hos zeproc igjen.
Les på TrustpilotMange misvisende og vekslende…
Mange misvisende og vekslende tilbakemeldinger om varebeholdning og leveransetidspunkt. Svært uryddig og lite tillitsvekkende første forsøk på handel fra firmaet.
Les på TrustpilotAnbefaler👍
Anbefaler👍
Les på TrustpilotVanskelig å returnere og bytte i andre…
Vanskelig å returnere og bytte i andre str.
Les på TrustpilotBestilte en varmedress (2 stk)som…
Bestilte en varmedress (2 stk)som skulle være på lager, men det viste seg at så var ikke tilfelle. Fikk tilbud om en annen/ny type, men av tidligere erfaring av å få annet enn det jeg hadde bestilt så kansellert jeg ordren. Sist fikk jeg en bukse som overhodet ikke passet.
Les på TrustpilotFor det første så tok det lang tid før…
For det første så tok det lang tid før varen endelig kom, måtte spørre på hvor varen var. Men så gikk det fort. Så når varen ikke passet, så vil de ikke ta den i retur, boe som jeg mener de skal. Det er jo 30dagers åpent kjøp/angrerett. Så nå har jeg et produkt som jeg ikke kan bruke, som kostet over 2000kr. Men de prøvde å finne et annet alternativ som kunne passe, så da får de 1* ekstra. Ellers så hadde de fått bare 1* fra meg.
Les på TrustpilotSkylder mej pengee
Bestilte jakka Original down jacket. På tross av at de viste jakka som tilgjengelig, så fikk jeg kontrabeskjed om at de likevel ikke hadde jakka. Jeg ba da om å få pengene tilbake. Zeproc brukte litt tid på å svare, men sa etterhvert at ordren var kansellert, og at pengene skulle sendes. Dette er nå 12 dager siden, og jeg har ikke fått pengene. Useriøst!
Svar fra ZepROC: Hei Stefan,
Vi beklager virkelig ulempen du har opplevd og frustrasjonen denne situasjonen har forårsaket. Som en voksende startup som jobber for å bygge en effektiv industriell markedsplass, møter vi av og til utfordringer med synkronisering av leverandørlager, noe som dessverre førte til denne feilen.
Når det gjelder refusjonen din, vil jeg gjerne presisere at vi kun autoriserer betalinger gjennom VIPPS, og ingen penger trekkes før bestillingen er gjennomført. Da bestillingen din ble kansellert, startet vi umiddelbart prosessen og sendte deg en bekreftelse, inkludert et skjermbilde. Imidlertid er det VIPPS eller banken din som håndterer frigjøringen av autorisasjonsholdet, og normalt bør dette løses i løpet av noen virkedager.
Vi har allerede varslet VIPPS om dette problemet og følger…
Les på Trustpilot
Leveringstiden var oppgitt til å være…
Leveringstiden var oppgitt til å være ca en uke men ser ut til å bli et par måneder
Les på TrustpilotVanlige spørsmål om ZepROC
Er ZepROC en seriøs nettbutikk?
ZepROC har blandede omtaler, med 3,8 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 930319619.
Hvor kommer omtalene av ZepROC fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 128 på Trustpilot (3,9 av 5) og 6 på Google (3,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med ZepROC?
Blant de 114 nyeste omtalene vi har lest gir 67 % fire eller fem stjerner, mens 25 % gir én eller to stjerner.
Har ZepROC blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har ZepROC fått 4,1 av 5 i snitt fra 34 omtaler, mot 3,8 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Svarer ZepROC på klager og omtaler?
ZepROC har svart på 43 % av de 114 omtalene vi har lest, og på 46 % av de negative.
Hva sier kundene om ZepROC nå?
Siste positive omtale (2026-10-23): «Første gang jeg har bestilt her. Rask respons på leveransen, og rask levering av varen. Skjelden vi nordpå i landet får varene så raskt. Ingenting å utsette på denne leverandøren💪»
Siste negative omtale (2026-10-02): «Kundeservice avdelingen har lagt ned. Det tar ikke lang tid å få svar på tlf eller epost - De svarer ikke på tlf eller epost. Første gang jeg opplever at en ''nettbutikk'' ikke har køsystem på tlf. Her kommer du til…»
Er ZepROC billig?
Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er ZepROC billigst på 17 %. I snitt ligger prisene 25 % over den billigste konkurrenten.
Har ZepROC gode tilbud nå?
Vi fant 2 tilbud hos ZepROC, der det beste er HiKOKI C8FSHG til 2 963 kr (6 % rabatt).
Hva selger ZepROC?
ZepROC er registrert under onlinemarked, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver ZepROC?
ZepROC eies og drives av Zeproc AS (org.nr 930319619) i Stavanger. Daglig leder og styreleder er Digvijay Rajan Mahajan. Selskapet ble stiftet i 2022.
Hvilke nettbutikker ligner på ZepROC?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Fight It (5,0 av 5), AgeLab (4,6 av 5), Sweetmood (4,5 av 5) og Anvema (4,5 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av ZepROC?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.