ZepROC logo

ZepROC.com omtaler og erfaringer

zeproc.com · Org.nr 930319619

3.8
★★★★★
134 vurderinger totalt

ZepROC (zeproc.com) har en samlet vurdering på 3,8 av 5, basert på 134 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 3,9, Google 3,0). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.

Hvem eier og driver ZepROC?

Selskap
Zeproc AS (aksjeselskap)
Org.nr
930319619
Daglig leder og styreleder
Digvijay Rajan Mahajan
Adresse
C/O Digvijay Rajan Mahajan, Forusskogen 44A, 4031 Stavanger
Stiftet
2022
Bransje
Formidlingstjenester tilknyttet detaljhandel med spesialisert vareutvalg

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
3.9/5
★★★★★
128 omtaler
Google
3.0/5
★★★★★
6 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
0 omtaler

Tilbud og populære produkter hos ZepROC

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert ERIK AARSLAND · 2026-06-15

Alt for lang leveringstid

Alt for lang leveringstid

Svar fra ZepROC: Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at leveringstiden ikke svarte til forventningene dine. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi tar den med oss videre i arbeidet med å forbedre levering og oppfølging. Med vennlig hilsen, Zeproc Kundeservice +47-458 13 728 kontakt@zeproc.com www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Ingmar · 2026-05-18

Det for lang tid å få levert bestillingen.

Det tok altfor lang tid å få levert bestillingen. Første forsøk endte i retur på grensen p.g.a. manglende eller feil tollpapirer. Da bestillingen ble etterlyst, så ble det ordnet opp. Pakken ble deretter levert på døren etter ca en uke.

Svar fra ZepROC: Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi beklager at leveringen tok for lang tid, og at det oppsto problemer knyttet til tollpapirer underveis. Vi forstår at dette har vært frustrerende. Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på saken, og tar med oss tilbakemeldingen videre for å forbedre oppfølging og leveringsprosesser. Med vennlig hilsen, Zeproc Kundeservice +47-458 13 728 kontakt@zeproc.com www.zeproc.com/no/
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Johannes Raaen · 2025-06-10

OPPFØLGING AV KUNDE

Zeproc må følga kunden opp bedre med informasjon, når det blir stilt spørsmål på tidspunkt for levering. "Det er kundene dere lever av"

Svar fra ZepROC: Hei Johannes, Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring. Vi beklager at du har opplevd mangelfull oppfølging rundt leveringstidspunkt. Vi forstår at dette er frustrerende, og vi er helt enige i at god kommunikasjon er avgjørende. I dette tilfellet har det dessverre vært begrenset informasjon tilgjengelig fra vår leverandør, da de de siste ukene har vært i gang med en større omlegging og flytting av sitt lager. Dette har påvirket både deres responstid og vår mulighet til å gi presise oppdateringer videre til deg som kunde. Vi erkjenner at vi burde informert deg bedre underveis, til tross for usikkerheten, og vi tar med oss denne erfaringen i arbeidet med å forbedre rutinene våre. Skulle det fortsatt være noe du lurer på, eller om du ønsker en oppdatering på bestillingen din, …
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Kai Amundsen · 2025-02-10

Vanskelig å returnere og bytte i andre…

Vanskelig å returnere og bytte i andre str.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Kenneth Fossum · 2025-02-08

For det første så tok det lang tid før…

For det første så tok det lang tid før varen endelig kom, måtte spørre på hvor varen var. Men så gikk det fort. Så når varen ikke passet, så vil de ikke ta den i retur, boe som jeg mener de skal. Det er jo 30dagers åpent kjøp/angrerett. Så nå har jeg et produkt som jeg ikke kan bruke, som kostet over 2000kr. Men de prøvde å finne et annet alternativ som kunne passe, så da får de 1* ekstra. Ellers så hadde de fått bare 1* fra meg.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Adrian Valan · 2024-10-25

Har bestillt 2 ganger fra zeproc

Har bestillt 2 ganger fra zeproc, ene gangen gikk det 3 uker og det ble sendt i 2 forskjellige forsendelser, og sist gang bestillte jeg for 4 uker siden og enda ikke fått noe oppdatering på at det er blitt sendt. Det har vært forskjelllige estimat som har forflyttet seg underveis, fra 1-2 uker til innen en uke til 1-2 dager. De er selv klar over at dette ikke burde skjedd og jobber med å utarbeide lagerstatus for å få bedre oppfølging i fremtiden som helt sikkert vil hjelpe og jeg setter pris på at de har forsøkt og unnskyldt seg underveis. Jeg forstår at forsinkelser kan oppstå og at lagerholdning hos leverandører kan være annerledes enn hva som kommer frem, men når jeg presiserer at jeg er nødt å ha dette innen en viss dato og bestiller en måned i forveien så ville jeg ønske at noen var tidlige ute med å si at jeg kanskje skulle vurdere å kjøpe dette noe annet sted. Heldigvis fikk jeg nå tak i dette et annet sted akkurat i tide. Jeg gir 2 stjerner og ikke 1 fordi de har vært fine og hjelpsomme på andre hendvendelser.

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om ZepROC

Er ZepROC en seriøs nettbutikk?

ZepROC har blandede omtaler, med 3,8 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 930319619.

Hvor kommer omtalene av ZepROC fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 128 på Trustpilot (3,9 av 5) og 6 på Google (3,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med ZepROC?

Blant de 114 nyeste omtalene vi har lest gir 67 % fire eller fem stjerner, mens 25 % gir én eller to stjerner.

Har ZepROC blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har ZepROC fått 4,1 av 5 i snitt fra 34 omtaler, mot 3,8 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer ZepROC på klager og omtaler?

ZepROC har svart på 43 % av de 114 omtalene vi har lest, og på 46 % av de negative.

Hva sier kundene om ZepROC nå?

Siste positive omtale (2026-10-23): «Første gang jeg har bestilt her. Rask respons på leveransen, og rask levering av varen. Skjelden vi nordpå i landet får varene så raskt. Ingenting å utsette på denne leverandøren💪»
Siste negative omtale (2026-10-02): «Kundeservice avdelingen har lagt ned. Det tar ikke lang tid å få svar på tlf eller epost - De svarer ikke på tlf eller epost. Første gang jeg opplever at en ''nettbutikk'' ikke har køsystem på tlf. Her kommer du til…»

Er ZepROC billig?

Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er ZepROC billigst på 17 %. I snitt ligger prisene 25 % over den billigste konkurrenten.

Har ZepROC gode tilbud nå?

Vi fant 2 tilbud hos ZepROC, der det beste er HiKOKI C8FSHG til 2 963 kr (6 % rabatt).

Hva selger ZepROC?

ZepROC er registrert under onlinemarked, og vi følger 12 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver ZepROC?

ZepROC eies og drives av Zeproc AS (org.nr 930319619) i Stavanger. Daglig leder og styreleder er Digvijay Rajan Mahajan. Selskapet ble stiftet i 2022.

Hvilke nettbutikker ligner på ZepROC?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Fight It (5,0 av 5), AgeLab (4,6 av 5), Sweetmood (4,5 av 5) og Anvema (4,5 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av ZepROC?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker