Ikke kjøp sofa fra A-møbler!
Ikke kjøp sofa fra A-møbler! Vi kjøpte en sofa hos A-møbler i desember 2025. Før kjøpet var vi nøye med å spørre i butikken om kvaliteten på stoffet: om det var slitesterkt, enkelt å rengjøre, om det ville bli nuppete, og om stoffet ville holde seg pent over tid. Vi fikk beskjed om at dette var et godt og slitesterkt stoff, og at slike problemer ikke skulle oppstå. Etter bare 2–3 måneder begynte sofaen å bli full av nupper. Vi tok kontakt med A-møbler, og de sendte en mann for å undersøke sofaen. Vi fikk da beskjed om at nuppene skyldtes klær, pledd og puter – altså vanlig bruk. Vi sendte også inn en reklamasjon, men etter flere måneder fikk vi i praksis samme svar: at dette ikke regnes som en reklamasjon, og at det er normalt at stoffet blir slik. Det vi reagerer på, er at nuppene ikke bare er på sofaputene, men også mellom putene – steder hvor det ikke er kontakt med klær, pledd eller andre tekstiler på samme måte. I tillegg har vi et pledd liggende fast på deler av sofaen, og akkurat der er det faktisk ingen nupper. Vi har også erfaring med andre som har lignende lyse sofaer med mørke pledd og puter uten at de opplever slike problemer. Derfor er det vanskelig å forstå at dette skal være forventet etter så kort tid, spesielt når vi spurte spesifikt om nettopp dette før kjøpet. Vi forventet en sofa som skulle tåle normal bruk over tid, og vi opplever at informasjonen vi fikk før kjøpet ikke samsvarer med hvordan sofaen faktisk har utviklet seg. Svært skuffende opplevel…
Les på Trustpilot