Ådalen Truck logo

Ådalen Truck omtaler og erfaringer

aadalen.no · Grålum · Org.nr 988509795

Gaffeltruckforhandler
4.4
★★★★★
280 vurderinger totalt

Ådalen Truck (aadalen.no) har en samlet vurdering på 4,4 av 5, basert på 280 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,5, Google 4,6). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-14.

Hvem eier og driver Ådalen Truck?

Selskap
Ådalen Truck AS (aksjeselskap)
Org.nr
988509795
Daglig leder
Ørjan Ådalen
Styreleder
Oddgeir Halvdan Lydersen
Adresse
Trøskenveien 36, 1712 Grålum
Stiftet
2005
Ansatte
30
Bransje
Engroshandel med maskiner og utstyr til bergverksdrift, olje- og gassutvinning og bygge- og anleggsvirksomhet

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
4.5/5
★★★★★
248 omtaler
Google
4.6/5
★★★★★
32 omtaler

Tilbud og populære produkter hos Ådalen Truck

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

-29%
HANGCHA Jekketralle CBY25 | 1150 mm
3 910 kr 5 490 kr
Salg hos butikken
Hangcha Elektrisk Gaffeltruck | Lithium | CPD 25 XEY
210 390 kr
Populær hos butikken
Hangcha CDD15-WS | Elektrisk Pallestabler
29 990 kr
Populær hos butikken
Gaffelforlengere, ett par | Kapasitet 2500 kg
3 990 kr
Populær hos butikken

Ådalen Truck i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert Halden · 2026-02-07

Kommet ikke komplett varer som er vist…

Kommet ikke komplett varer som er vist på bilde

Svar fra Ådalen Truck: Hei, På alle gaffelbord må tilkoblingsslanger til selve trucken tilpasses spesielt. Det står ikke oppført på produktet eller er beskrevet i produktbildet at akkurat disse slangene følger med. Øvrige slanger som på bildet er standard og fulgte med som avtalt, dette har vi fått dokumentert sammen både over e-post og over telefon :) Vi ønsker alltid at kundene skal ha en god opplevelse, derfor tilbød vi oss raskt å kreditere hele kjøpet og hente varen uten noen omkostninger hos dere. Dette ble gjennomført så fort vi fikk bekreftelse og adresse fra deg :) Vh. Support Team v/ Ådalen Truck
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Joachim stang · 2025-02-12

Har fortsatt ikke fått noe!!

Har fortsatt ikke fått noe!!! Trang de for to og en halv måned siden. Og har leid et sett i over en måned.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Terje Hølaas · 2025-01-16

Ingen info mtp levering.

Veldig dårlig info mtp levering. Veldig lang leveringstid.

Svar fra Ådalen Truck: Hei! Utifra hva jeg kan se har du blitt fulgt opp med mailer fra vårt system, men det kan se ut til at den adressen du registrerte når du la inn ordren, tilhører regnskap. Kanskje det er en forklaring på hvorfor du ikke har fått informasjon? Dessverre er det til tider litt lengre leveringstid på enkelte maskiner som enten er bestillingsvare, eller varer som er under produksjon. Dette må vi bare beklage så godt vi kan, men er dessverre vanskelig å påvirke leveringstid på containere under transport. Ta gjerne kontakt med oss dersom det skulle være noe! Ønsker deg en flott dag! Vh. Lisa v/ Ådalen Truck AS
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jekketralle · 2024-11-21

Bestilte svart jekketralle å fikk en…

Bestilte svart jekketralle å fikk en som var grunningsgrå

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert STALLT-TERJE OLSEN-NALUM · 2024-11-09

Burde stått at det ikke kan leveres på…

Burde stått at det ikke kan leveres på over en måned

Svar fra Ådalen Truck: Hei! Ja, beklageligvis var ikke denne varen på lager når du bestilte, men på vei inn, slik den også var merket. Vi burde ha ringt deg omgående slik at du fikk leveringstid opplyst med en gang og tar dette til etterretning. Vi er i gang med et nytt system som vil holde dere som kunder godt orientert om ordrene hele veien, fra start til slutt! Så håper jeg at du likevel til slutt blir fornøyd med varen og service du får fra oss! Vh. Lisa v/Ådalen Truck AS
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Svein kristian sjo · 2024-10-11

Meget skuffet over at varen er blitt…

Meget skuffet over at varen er blitt forsinkte med 3 måneder, og det er ikkje tilbudt noko som helst form for kompensasjon for dette.

Svar fra Ådalen Truck: Hei! Generelt har det vært store utfordringer i shipping industrien de siste månedene og dette har dessverre påvirket noen kunder. Dette er uansett selvsagt svært beklagelig! Jeg ber kundeservice ta kontakt med deg. Vh. Lisa v/Ådalen Truck AS
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Kjell Olav Vik · 2024-06-17

Fikk regning med varsel om innkasso med…

Fikk regning med varsel om innkasso med ekstragebyr på 35 kroner, Men ingen vare er levert. Der går det da ikke an å handle.

Svar fra Ådalen Truck: Hei Kjell Olav! Dette hørtes ikke bra ut! Jeg sjekker opp umiddelbart hva som har hendt her. Du skal hvertfall ikke ha faktura på noe du ikke har motatt! Kontakter deg på mail! Takk for at du sa ifra :) Vh. Lisa v/Ådalen Truck AS
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert svein Gullesen · 2024-01-15

Feil vare tilsendt

Feil vare tilsendt. Ingen tilbakemelding

Svar fra Ådalen Truck: Hei, det må vi bare beklage på det sterkeste! Ser saken er håndtert og ordnet opp i :) Ta kontakt med oss på post@aadalen.no eller telefon 69 14 15 00 dersom det skulle være noe annet! Vh. Lisa v/Ådalen Truck AS
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Oddbjørn · 2023-12-19

Ikke fått varene ennå !!

Ikke fått varene ennå !!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Lars-Morten Nilsen · 2023-12-04

Ingen varer

Ingen vare og ingen info

Svar fra Ådalen Truck: Hei! Her er det rett og slett en menneskelig svikt som har skjedd. Vi skulle fulgt opp etter første mail omkring levering, men du ble ved et uhell lagt som ferdig. Beklager på det sterkeste! En av oss vil ta kontakt med deg umiddelbart! Vh. Lisa v/Ådalen Truck
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Egil Stefferud · 2023-09-29

Har enda ikke fått varen.

Har enda ikke fått varen.

Svar fra Ådalen Truck: Hei, ser du ikke ble fulgt opp ifbm. levering. Varen var litt forsinket utifra de første estimatene som du ble orientert om og det skulle du selvsagt blitt orientert om, beklager på det sterkeste! Vi har strammet inn rutinene våre igjen :) Ser varen er kommet frem tidlig denne uken og håper du er fornøyd med den! Ha en riktig fin dag! Vh. Lisa v/Ådalen Truck AS
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jostein Edvardsen · 2023-08-27

Vi bestilte ny el

Vi bestilte ny el. jekketralle med opplysning at disse var på lager det er nå over 1 mnd siden, men ingen vare er mottatt

Svar fra Ådalen Truck: Hei Jostein! Vi tok kontakt med deg like etter ordren din var lagt inn og ga beskjed om at den ikke var på lager, med info om forventet leveringstid for å høre om dette var ok for deg. Du svarte på denne mailen, så her har vi gått utifra at alt var i orden. En av våre selgere vil følge deg opp igjen nå. Vh. Lisa v/Ådalen Truck AS
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Maren Chatrine Meiforth · 2023-04-11

Jeg har aldri vært med på noe så mye…

Jeg har aldri vært med på noe så mye rot ifm bestilling av en pallestabler. Begynte prosessen 12 oktober hvor Ådalen skrev at de kunne levere andre halvdel uke 48, men beklaget senere at det var 3,5 mnd levering. Så fikk vi tilbud om å leie en pallestabler fra 1. desember og ga beskjed om at fra 28 november kunne vi motta denne når som helst og 1. desember purret vi opp. Vi fikk så beskjed 2. desember om at den ville komme 6 desember. Vi forventet da at vi fikk den bestilte i slutten av januar. 20. februar purret vi på liften. 24. februar kom de for å hente leieliften uten å levere den nye, senere på dagen fikk vi gudskjelov den nye.

Svar fra Ådalen Truck: Hei Maren! Det er meg du har hatt dialog med hele veien og det er leit å høre at du har opplevd dialogen vår som rotete, det har dessverre ikke samsvart med slik jeg har opplevd dette og deg. Først må jeg beklage igjen at jeg i første tilbud blandet to detaljer og gav deg feil leveringstid, dette rettet jeg opp i neste dag og dere valgte å fortsette handelen som innebar 3,5 mnd leveringstid. På grunn av dette ga vi deg en leieavtale på tilsvarende maskin til en leiepris godt under kostpris, fritt levert for å bote på feilen vår. 28. november får vi beskjed fra dere om at dere er klare for å ta imot leiemaskinen. Dermed satte vi igang å få løsrivd en av pallestablerne fra vår utleiepark som allerede var i leie. Dermed ble levering 7 dager etter vi fikk klarsignal fra dere. Dagen den …
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Kalman Harka · 2023-01-29

Jeg mottok ikke varene

Jeg mottok ikke varene. Dere informerte meg ikke når jeg ville motta den.

Svar fra Ådalen Truck: Hei Kalman, Takk for din tilbakemelding! Vi må bare beklage på det sterkeste at du ikke har fått noen oppfølging eller tilbakemelding fra oss ang forsinkelsen. Når du bestilte jekketraller så var den forventet inn tidlig januar, men vi har dessverre ikke mottatt jekketrallene enda. Container kommer inn til oss ca 4. februar. Vi sender så snart som mulig etter det! Forsinkelsen kan vi dessverre ikke noe for, men at du har fått dårlig oppfølging tar vi fullt og helt på vår kappe. Beklager så mye. Vi håper du til slutt vil bli fornøyd med leveransen fra oss! Vh. Lisa v/Ådalen Truck
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Per Aksel Lillehaug · 2023-01-28

Jeg bestilte og betalte en jekketralle…

Jeg bestilte og betalte en jekketralle via nettsiden deres i romjula, og har siden dette ikke hørt noe fra dere. Bestilling og betaling gikk greit, så der ville jeg gitt minst 4 stjerner, men levering og oppfølging står til stryk.

Svar fra Ådalen Truck: Hei Per Aksel, Takk for tilbakemelding! Det er svært beklagelig at du ikke har fått noen oppfølging eller tilbakemelding fra oss ang forsinkelsen. Når du bestilte jekketraller så var den forventet inn tidlig januar, men vi har dessverre ikke mottatt jekketrallene enda. Container kommer inn til oss ca 4. februar, så vi sender så snart som mulig etter det. Forsinkelsen kan vi dessverre ikke noe for, men at du har fått dårlig oppfølging tar vi fullt og helt på vår kappe. Beklager så mye. Vi håper du til slutt vil bli fornøyd med leveransen fra oss! Vh. Lisa v/Ådalen Truck
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert einar berg · 2023-01-24

kjempe besviken

kjempe besviken, etter 1 uke hadde jeg ikke engang fått faktura etter å ha purra 2 ganger var ingjenting på plass etter 1 uke. i tillegg mye misvisende info. om betaling og levering går kjempe seint. Dere ba om tilbakemelding. derfor burde dere ver voksne nokk for å ta den som jeg har skrevet til bake. men ikke svare med svar som gjør meg kunden til sildebok, og at min opplivelse, erfaring og mening om dere er feil. nei jeg burde ha vert kanskje mer krass i mine ord til dere og om dere.

Svar fra Ådalen Truck: Hei! Det tar noen dager i klargjøringsprosessen av maskiner, faktura blir sendt ut som et ledd av dette :) Vi holdt tett dialog og svarte på alle henvendelser samme arbeidsdag. At du fikk feilinformasjon om betaling før levering skyldtes en teknisk feil, og det beklager vi selvsagt. Derfor tilbød vi deg en rask løsning på det du i utgangspunktet ønsket, men du takket nei og kansellerte kjøpet. Vh. Lisa v/Ådalen Truck
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Rilas Rørhandel as Vasshusveie · 2022-12-26

Har fremdeles ikke fått varen

Har fremdeles ikke fått varen

Svar fra Ådalen Truck: Hei! Beklager så mye for dette! Ser at her har det rett og slett vært en glipp, varen var ikke på lager, dermed ble det forsinkelser. Du skulle selvsagt vært orientert. Kundebehandler skal ha tatt kontakt med deg nå :)
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Morten · 2021-12-06

Rask og hyggelig handel

Rask og hyggelig handel

Svar fra Ådalen Truck: Takk for tilbakemelding! :)
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-10-07

Svar fra Ådalen Truck: .

Vanlige spørsmål om Ådalen Truck

Er Ådalen Truck en seriøs nettbutikk?

Ådalen Truck er godt vurdert av kundene, med 4,4 av 5 fra 280 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 988509795.

Hvor kommer omtalene av Ådalen Truck fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 248 på Trustpilot (4,5 av 5) og 32 på Google (4,6 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Ådalen Truck?

Blant de 275 nyeste omtalene vi har lest gir 85 % fire eller fem stjerner, mens 11 % gir én eller to stjerner.

Har Ådalen Truck blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Ådalen Truck fått 4,5 av 5 i snitt fra 54 omtaler, mot 4,3 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.

Svarer Ådalen Truck på klager og omtaler?

Ådalen Truck har svart på 57 % av de 275 omtalene vi har lest, og på 68 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Ådalen Truck nå?

Siste positive omtale (2026-10-14): «Kjapp forståelse av problemet med trucken. Del til truck blei sendt med ekspress samme dag. Alt fungerer no»
Siste negative omtale (2026-02-07): «Kommet ikke komplett varer som er vist på bilde»

Har Ådalen Truck gode tilbud nå?

Vi fant 1 tilbud hos Ådalen Truck, der det beste er HANGCHA Jekketralle CBY25 | 1150 mm til 3 910 kr (29 % rabatt).

Hva selger Ådalen Truck?

Ådalen Truck er registrert under gaffeltruckforhandler, og vi følger 4 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Ådalen Truck?

Ådalen Truck eies og drives av Ådalen Truck AS (org.nr 988509795) i Grålum. Daglig leder er Ørjan Ådalen, og styreleder er Oddgeir Halvdan Lydersen. Selskapet ble stiftet i 2005 og har 30 ansatte.

Hva skrives det om Ådalen Truck i media?

Den siste saken vi har funnet er «Ådalen Truck med oppkjøp» fra Tungt (2026-09-29). Se flere saker under «Ådalen Truck i nyhetene».

Hvordan legger jeg inn en omtale av Ådalen Truck?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.