Babybanden.no omtaler og erfaringer

Svindel

Her ble jeg lurt gitt, så ikke noe til hverken varene eller pengene, og ja jeg har prøvd å reklamere (flere ganger)

Dårlig kundeservice

Svarer ikke på mail, og har ikke mottatt varen.

Reklamerte på en turbukse som løsnet i…

Reklamerte på en turbukse som løsnet i sømmen etter tre vask. Sendte denne 13 september med påfølgende purring og har fortsatt ikke mottatt svar.

Elendig kvalitet, elendig kundeservice

Kjøpte fleeceklær fra Bruuse, men de nuppet voldsomt etter bare én gangs bruk så tok kontakt som om refusjon pga dårlig kvalitet. Etter flere uker har de fremdeles ikke svart på henvendelsen.

Har kjøpt vogn hos de Å når jeg trenger…

Har kjøpt vogn hos de Å når jeg trenger reservedeler så svarer de ikke . De har ingen telefon nr å nåes på kun mail å det tar 3 mnd før du får svar. Useriøse

Ikke fått vare eller svar på mail

Etter å ha venta en uke på melding om sendt vare, skrev jeg en mail. Fikk ikke svar. Skrev så en ny mail. Har venta i to uker nå. Varen er ikke sendt og mailene er ikke besvart. Skygg unna denne bedriften!

Står varer er på lager

Står varer er på lager, levering har tatt 1.5 måned med mangel i leveransen. Blir siste gang!!

Ikke seriøst firma.

Har bestilt to gensere herfra og varene er betalt. Bestillingen var 12.mars 2025 og jeg har fortsatt ikke fått varene eller beskjed om at de sendt. De svarer heller ikke på mail. Har bestilt herfra før og da var alt ok. Leveringstid på 1-3 dager er en vits!

Fortjener egentlig ikke en stjerne…

Fortjener egentlig ikke en stjerne engang. Bestilt og betalt vare 12/3-25, men har fortsatt ikke verken mottatt den eller fått noen tilbakemelding fra dem, annet at en chatrobot som ber om mailadresse for å få fortgang i saken. Så kommer en mail fra Mimir som takker for henvendelsen og skal hjelpe så fort de kan 🫤 Det svaret har jeg fått to ganger nå, men skjer ikke mer. Her er vel pengene tapt. Styr unna denne "banden".

Tar betalt for varer du aldri får

Handlet her tidligere uten problemer, men dette blir siste gang. Bestilte og forhåndsbetalte varer for nærmere tre uker siden, men ingenting skjer. Kommer ikke i kontakt med kundeservice. Føler meg både rundlurt og fattig som nå må handle de samme type klærne et annet sted.

Leveringstid og kundeservice

Står leveringstid 1-5 dager men etter 3uker er varene fortsatt ikke sendt. Prøvd å nå kundeservice på alle oppgitte måter men får ikke svar... Usikker på om dette er svindel eller bare en veldig useriøst aktør...

Lang leveringstid og mangel på varer

Ventet nesten i 3 uker før de pakket ordren min og fikk da beskjed om at noen av varene mine ikke var på lager.. De var helt klart på lager da jeg bestilte dem.

Baby banden er absolutt en bande

Baby banden er absolutt en bande. De selger ting som ikke fungerer så blir de stille. Ikke noe svar å få fra kundeservice ventet på svar i 3 uker nå ang en babycall som ikke fungerer. Selge baby ting som ikke fungerer burde være en straff. Forbanna useriøse! Svindlere hele gjengen. Styr unna!

Helt forferdelig useriøst firma

Helt forferdelig useriøst firma. Jeg la inn en bestilling den 6 jan 2025 penger trakk di fra min konto med det samme. Etter en uke startet jeg å etterlyse mine varer da det står på deres hjemmeside at det tar 1-3 dager før varene sendes fra lager om di har dem inne noe som var tilfelle på mine bestilte varer, alt var på lager stod det. Så etter flere samtaler med deres chat som opprettet sak til kundeservice får jeg beskjed om at over halvparten av mine varer ikke er på lager allikevel. Da ber jeg om å få kansellere hele bestillingen men nei dette går ikke for di har allerede sendt di varene som var på lager 3 av 7 varer. Så dette resulterer i at jeg må betale retur frakt på 79,- for å slippe disse varene. Utrolig dårlig service å jeg anbefaler ingen å handle med disse.

Har aldri opplevd en mer useriøs aktør

Har aldri opplevd en mer useriøs aktør. Det ser fint ut på nettsiden hvor det reklameres for 1-5 dager leveringstid. Etter en uke er varene fortsatt ikke sendt eller behandlet. Det er null kundeservice, for de er det umulig å få tak i. Sist tok det over en måned å få svar. Skulle returnere en vare som var defekt. Fra prosessen startet tok det 2 måneder før jeg fikk pengene tilbake. Valgte å gi det ett forsøk til med å bestille her. Men opplever at ingenting har forbedret seg.

Bestilte for 3 uke siden

Bestilte for 3 uke siden, har ikke fått fått varer. Svarer ikke på E-mail. SVINDEL STYR UNNA

Bare hold deg unna denne butikken. Helt forferdelig.

Ikke sendt vare og dårlig kundeservice

Siden reklamerer for å levere varen 1-5 virkedager og at du skal få melding når varen er sendt. Det har nå gått 14 dager siden varen ble bestilt og enda ikke mottatt melding. Forsøkt å kontakte kundeservice, og etter 5 dager har jeg enda ikke mottatt svar.

Utrolig treg kundeservice

Utrolig treg kundeservice. Måtte bytte str på noen sko. Sykt at kunden må stå for retur frakt ved bytte av ny str. Kundeservice er veldig rotete og måtte rette fakturaen flere ganger pga feil. Pass på og sjekk at fakturaen er riktig.

Ikke handel,for det kommer ingen varer.

Ikke handel,for det kommer ingen varer.

Styr unna

Har (dessverre) handlet hos babybanden to ganger og begge gangene var jeg misfornøyd. Store forsinkelser og ingen beskjed om forsinkelsene. Det er ingen måte å kontakte kundeservice på, bortsett fra på mail der de svarer i løpet av en måned om du er heldig.. Jeg venter fortsatt på en refundering av en jakke som aldri ble sendt, skulle ta et par dager, har nå ventet i over en måned. Ingen svarer på mailer, og det står ingen telefonnummer noe sted. Jeg begynner å lure på om jeg er blitt svindlet?

Synes det er dårlig når man bestiller…

Synes det er dårlig når man bestiller en vare og får beskjed flere dager senere at lagerbeholdningen var feil, og varen ikke tilgjengelig.

Svarer ikke på henvendelser

Svarer ikke på henvendelser, svært lang leveringstid til tross for informasjon om at den skulle være kort.

Uproft!! STYR UNNA DENNE NETTBUTIKKEN!

Dette er det mest uproffe selskapet jeg noen gang har handlet med! De besvarer ikke henvendelser på mail og har ingen telefonnummer man kan ringe for å nå de! Wonder why? Det er vel for å slippe å forholde seg til kundene sine! I tillegg fakturer de for varer de er utsolgt for og svarer heller ikke da på henvendelser, for deres faktureringsselskap er deres eget! Og når man vil kontakte de blir man henvist til Babybandens egen kundeservice mail! Egentlig fortjener de ikke 1 stjerne en gang! STYR UNNA DENNE NETTBUTIKKEN!!!!!

Møkkabedrift.

Bruker utrolig lang tid på å svare om en får svar i det hele. Tar ingen ansvar overfor varer de selger som dessverre er ubrukelige og setter barns sikkerhet i fare.

Manglande kundeservice

Dårleg innpakking av tilsendte melaminskåler og fat som låg fritt i plastpose og hadde naturlegvis fått skade. Også skade på ein leike sendt i emballasje i same pakning. Forsøkt å oppnå kontakt på mail fleire gongar for å reklamere, men får ingen svar. Kjem ikkje til å bestille hos babybanden fleire gongar.

Bestilte vinterdress

Bestilte vinterdress. Fikk feil vinterdress og har prøvd å få kontakt. Selvsagt ingen som besvarer Mail. Finnes ingen telefon nr heller. Latterlig!

Pakke sendt feil og ingen svar å få.

Jeg fikk plutselig melding fra en ukjent person om at han hadde mottatt pakken min. Ganske ubehagelig at andre får min ordre og min informasjon. Men som om det ikke var nok, så har jeg fremdeles ikke fått de manglene varene! Jeg sendte til og med liste der jeg hadde krysset av hvilke varer jeg har mottatt og hvilke som mangler. Jeg fikk ikke noe svar tross purringer. Ingen svar på mail lenger og pakken har ikke kommet. Heldigvis har jeg betalt via kredittkort slik at jeg forhåpentligvis kan få tilbake pengene for disse varene.

Svært dårlig kundeservice

Butikken er stengt!

Min datter har kjøpt Mountain buggy vogn,komplett med liggedel og sitte etc.etc....Og er ikke fornøyd.Den er "løs" og heller nedover den ene eller andre veien.Hun har forsøkt å få hjelp hos dere med utbedring/bytte men møter null forståelse. Hun er misfornøyd kunde. Dette spres fort.Hun burde fått pengene tilbake. Hun/de har vært innom og fikk tilbud om en låne- erstatningsbag, som var for liten, og de ble ikke enige med dere. De gikk.

Veldig dårlig kundeservice. Bestilte en vogn i butikk som aldri kom. Det var umulig å komme gjennom på telefon til butikken da det i følge de ansatte var dårlig dekning i butikk. Hver gang jeg var innom butikken slet de med kassesystemet av samme grunn: Nettbasert løsning med for dårlig nett. De ansatte i butikken var hyggelige og behjelpelige, men det hjelper ikke når systemet er helt ubrukelig. Vi turte ikke vente lenger og kansellerte derfor bestillingen. Vi fikk vogn og bedre service hos en konkurrent. Anbefaler ingen å handle her.