Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Isak Adde · 2025-08-29
Dårlig kundeservice, betalingsproblemer og forsøk på å kneble negative anmeldelser
Min erfaring med FILTERMESTER AS har vært alt annet enn god. Etter en bestilling opplevde jeg problemer med kortbetalingen, noe som kan dokumenteres både gjennom mine banktransaksjoner og en e-post FILTERMESTER AS selv sendte meg – hele 28 dager etter bestillingen – mens jeg fortsatt ventet på varen.
I stedet for å følge opp leveransen på en profesjonell måte, mottok jeg en e-post hvor FILTERMESTER AS hevder at min anmeldelse på Trustpilot kan få juridiske konsekvenser. Dette oppfatter jeg som et forsøk på å presse kunder til å tie om sine dårlige opplevelser, og det kan potensielt være et brudd på både markedsføringsloven og ytringsfriheten. Kunder skal ha rett til å dele sine erfaringer, både gode og dårlige, uten frykt for represalier.
Etter denne henvendelsen fikk jeg tilsendt en e-post med skjermbilde som viser at de har kansellert bestillingen og refundert hele beløpet. Ifølge banken min skulle pengene kommet tilbake neste virkedag før kl. 16:00, men dette har fortsatt ikke skjedd. Jeg vurderer nå å kontakte banken for en grundig gjennomgang av tilbakeføringsprosessen før jeg tar saken videre.
Hele opplevelsen har vært et mareritt – fra manglende informasjon, forsinket respons, dårlig kundebehandling og til slutt et forsøk på å kneble min ærlige tilbakemelding.
Jeg anbefaler alle å styre unna FILTERMESTER AS. Undersøk heller mulighetene hos en lokal leverandør eller bestill fra pålitelige aktører i utlandet. Der er du som regel i tryggere hender og får langt bedre k…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kurt · 2024-11-25
Useriøst
Useriøst. Det ble bestilt filter for nesten to uker siden. De er ennå ikke mottatt. Firmaet svarer ikke på telefon, men "trykker deg bort" med påfølgende tekstmelding om at man skal sende dem melding på e-post.
Så sier de at pakken er sendt, mens transportøren ikke har noen registrerte sendinger på vei.
Filtermester lyver, for å si det rett ut.
Bare tull og tøv. Styr unna, uansett hvilke forklaringer de prøver seg på.
Svar fra Barefilter: Hei,
Du har mottatt nøyaktig informasjon om din leveranse fra vår kundeservice. Ja, vi kommuniserer om kunderelaterte problemer gjennom e-post, siden vi ønsker å ha skriftlig markering på saker. Dette står på vår nettside.
Pakken ble sendt som opplyst og levert som lovet til PostNord Langhus i dag 25. november.
Pakken er på vei og du kan spore den. Forventet leveringstid står i ordrebekreftelsen, hva du mottar etter bestilling.
Vi beklager hvis det ikke har vært nok for deg og du er misfornøyd med tjenesten.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Håkon Rønnevig · 2024-01-19
ROT ELLER SVINDEL ?
Jeg har prøvd å sende mail, melding og ringt for å returnere filter jeg ikke har bestilt, men som sendes min adresse 4 år tilbake.
Jeg får svar fra en som kaller seg dgl. Leder og som henviser meg til serviceavdelingen.
Her kommer jeg fram pr. mail og får faktisk svar. Jeg prøvde å si opp avtale i 2022, men fikk aldri bekreftet det. Nå 2 år seinere dukker plutselig opp et varsel på betaling av beløp kr. 558,50 og en PostNord mail om at forsendelse fra avsender kan hentes - 10 mil unna nåværende hjemsted. I en forklaring fra "serviceavdelingen" blir det sendt ut varsler i god tid før. Det anbefales at firmaet legger
om kundebehandlingen og mulighet for kunder til å kommunisere med avsender. Hvis ikke havner de fort i gruppa for "Tullebukker". Hurra - etter 4 år fikk jeg endelig bekreftet min avmelding som kunde, men jeg blir trukket kr.300 i frakt fra innbetalt beløp. Mange måter å tjene penger på.
Svar fra Barefilter: Dette er ikke helt sant det du sier.
Første gang du kontaktet oss var 19. februar (2 dager etter at pakken allerede var levert til hentestedet) og du fikk svar fra vår kundeservice samme dag.
Du hadde flere muligheter til å endre eller kansellere bestillingen din før vi faktisk sendte den. Vi har ikke trukket betalingen din automatisk, men du har betalt den manuelt fra banken. Alle varsler og fakturaer som ble sendt, før vi sendte varene, inkluderte detaljert informasjon om leveringsdestinasjonen og innholdet i pakken.
Du har kun kontaktet oss for å klage, etter at bestillingen allerede var levert til det viste leveringsstedet. Og igjen svarte vi deg uten opphold og forklarte den videre prosessen.
Vi er villige til å refundere deg i sin helhet dersom du sender til vår kundeservice en k…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kjell Ersland · 2022-11-12
Venter på rapport
Venter på rapport
Svar fra Barefilter: Kjære herr Ersland.
Det virker for oss som om du har valgt feil selskap som kommenteringsadresse. Vi har ingen kundeforhold eller uavklarte klager med deg. Ta kontakt med riktig firma.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Javed Arif · 2022-10-28
Gått en del dager uten å få varen
Gått en del dager uten å få varen. De svarer ikke på mail og mobilsvar på anrop.
Svar fra Barefilter: Hei Javed,
Vår kundeservice svarer på alle e-postene innen 48 timer. Telefonservicestøtte er tilgjengelig på nummer 97346844 eller 97340605. Kanskje du har brukt feil adresse eller telefonnumre til kommunikasjon, siden vi ikke har ubesvart kommunikasjon fra deg. Det beklager vi. Din bestilling 26466 (bestilt 22.10), ble sendt ut fra sentrallageret vårt 27.10 og du bør motta den innen 01.11
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Espen · 2022-10-26
Ren svindel
Ren svindel. Jeg var tidligere kunde hos de med abonnement. I 2021 leverte de plutselig feil filter og kundesenteret var både uhøffelige og lite hjelpsomme. Jeg sa dermed opp abonnementet. Nå har de sendt meg nye filter i år til tross for oppsagt abonnement. Jeg har kontaktet de på mail uten noen svar, jeg har kontaktet de på Facebook der de har lest meldingen men ikke svarer og jeg har ringt de i timesvis der nummeret ikke kan nås eller uten at de svarer. Jeg kommer til å anmelde dem hvis jeg ikke får svar i løpet av uken i håp om at ingen flere skal bli svindlet av dette selskapet.
Svar fra Barefilter: Hei Espen,
Vi har besvart brevet ditt umiddelbart 23.10 og vi har også svart deg på Facebook. Den forrige korrespondansen med deg inneholdt ingen intensjon fra din side om å si opp kontrakten, derfor var abonnementet ditt aktivt. Vi har stengt kontrakten siden 23.10. I brevet ba vi om ditt kontonummer hvor vi kan returnere innbetalte penger, inntil i dag har det ikke kommet noe svar fra deg. Vi har sendt i dag en ny e-post med screnbilde av forrige brev sendt til deg.
Vi beklager hvis du hadde en negativ opplevelse med oss, vi vil prøve å løse situasjonen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Rune · 2022-10-04
Bare filter ble bare en stor negativ…
Bare filter ble bare en stor negativ opplevelse. Bestilte feil filter og fikk aldri refundert penger. Et 20 talls eposter og bare surr.
Svar fra Barefilter: Hei Rune
Du bestilte et produkt fra vår e-butikk som vi leverte til deg. Du ønsket å returnere den fordi du bestilte feil produkt og få refusjon. RFefund kan utbetales først etter at du har returnert produktet. Vi har forklart deg i en e-post at produktet skal returneres til vår returadresse i Drammen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
KENNETH KVALSUND · 2022-03-09
Fikk plutselig en mail om at mine…
Vi kom til enighet og barefilter gjorde opp for seg.
Svar fra Barefilter: Vi har tatt kontakt med deg og forklart at du har inngått en avtale med oss med automatisk gjenbestilling en gang i året, som ga deg mulighet til å ha en ekstra rabatt. Vi sendte deg også en automatisk varsling før vi genererte en ny bestilling for deg, for å ha en sjanse til å kansellere bestillingen før behandlingen. Denne klagen er ubegrunnet. Automatisk abonnement kan alltid sies opp med skriftlig varsel, men dersom det gjøres etter at vi allerede har behandlet bestillingen, har vi krav på å dekke transportkostnader på kr 250,-.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jens · 2021-11-11
SVINDEL styr unna
Har betalt for 6 filterpakker til borettslag ,skulle hvert sent i oktober, ingen sending mottatt
Svarer ikke på mail eller tlf.
Er raportert til forbrukerombudet av flere
Svar fra Barefilter: Kjære Hans Harald Rones,
Du har kansellert ordre 20966 i vårt system etter å ha lagt den. Vi har ingen rettigheter til å behandle kunders kansellerte bestillinger.
Jeg har nå sendt deg et skjermbilde av ordrestatusen din i systemet vårt for å overse. Vi behandler det gjerne, dersom vi får søknad om det.
Vår kundeservice er alltid tilgjengelig og svarer på brev innen rimelig tid. Du skrev til vår kundeservice mandag 08.11 og ringte kundestøtte I dag 11.11 Den ansatte som kontaktet deg lovet å ta seg av saken og kontakte deg. Teamet vårt jobber med å løse dette problemet på en positiv måte.
Vi fant en ordre 20802 relatert til deg i systemet som er aktivt og behandlet av oss. Betaling for bestillingen ble mottatt 05.11 og 08.11 denne bestillingen ble sendt ut fra vårt sentrallager.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Trine · 2021-08-12
Svindel!
Svindel!! Svarer ikke på mail. Fått feil filter, og fått beskjed via tlf at jeg skulle få nytt.. dette er mange mnd siden, og enda ikke mottatt noe..
Kommer aldri til å kjøpe noe fra disse igjen! Dårlig service på alle måter, og penger rett i vasken!!
Svar fra Barefilter: Vi beklager oppriktig at du har hatt en negativ opplevelse med BareFilter.no -tjenesten. Vi har kjøpt dette selskapet nylig, og vårt dedikerte team jobber med å løse eventuelle hull i kundeservice og uløste kundeforhold. Dessverre kan vi ikke identifisere deg som kunde fra denne kommentaren, så vennligst kontakt vår kundeservice på 97346844 eller e -post kontakt@barefilter.no eller info@filtrimeister.com så snart som mulig. Vi vil definitivt finne en rask positiv løsning på dine bekymringer.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
- “_Bjerkreim” - · 2021-08-06
Barefilter.no - svindel
Bestilte 2stk sett filter. Nettside oppgav at dette var lagerført, og skulle sendes ut umiddelbart. Fikk faktura som beskrev at den måtte betales før filter ble sendt ut. Jeg betalte, deretter gikk det 14 dager før det dukket opp en pakke fra dem. Der lå det ett sett med feil filter. Sendte dem en mail om forholdet. Intet svar. Ringte dem, en engelsktalende kvinne tok telefonen og ba meg sende mail om saken. Sendte ny mail. Har intet hørt siden. Styr unna denne svindelbutikken!!
Svar fra Barefilter: Kjære kunde. Du kontaktet vår kundestøtte og nektet å forklare hva problemet var, fordi du ikke ønsket å kommunisere med vår ansatte som tilbød deg hjelp på engelsk. Dessverre har vi ikke mottatt klagen din via e -post slik at vi har klart å svare riktig. Hvis det er en pakningsfeil på grunn av vår feil, vil filtrene dine bli erstattet uten kostnad for deg, filtersettet kan byttes ut selv om du har angitt feil settnavn i bestillingen selv, i så fall må du bare betale fraktkostnaden igjen. Du kan kontakte vår kundeservice på norsk ved å ringe 97340605 eller sende en e -post til support@barefilter.no eller info@filtrimeister.com. Vi beklager hvis handlingene våre har medført ulemper.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Helene Hestad · 2021-05-11
Ingen filter etter 5 mnd
Bestilte filter i desember, fikk dem raskt. Feil størrelse, selv om stempelet hadde riktige tall.
Ga beskjed, og fikk svar 31. desember at de skulle sende nye, og disse feilsendte kunne vi bare kaste.
I mars purrer vi etter de nye filterne. Vi får et svar om om fravær pga sykdom. Virker som de prøver å spille på følelsene, om at vi skal synes synd på, og derfor godkjenne at vi ikke har fått en ordrebekreftelse i løpet av 3 mnd.
Ny purring i april. Denne gangen får vi en ny unnskyldning, og direkte sitat: «Jeg er sikker på at dette blir sendt ut denne uken».
Nå, 3 uker senere, har vi fortsatt ikke hørt noe.
Jeg fikk etter litt om og men snakket med kundeservice i dag, og fikk mailadressen til et utenlandsk firma, som barefilter kjøper filter av, om jeg forsto kundeservice riktig. Så nå har jeg sendt en mail til dem, er spent på om jeg får noe svar.
Anbefaler å kjøpe filter fra andre enn disse iallefall.
Svar fra Barefilter: Kjære Helene. Vårt nye team løste denne kundeklagen jevnt og sendte kunden de riktige riktige filtersettene umiddelbart etter at vi behandlet klagen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
M.A. · 2021-05-02
Disse svarer overhodet ikke på mail…
Disse svarer overhodet ikke på mail eller telefon selv om de påstår det. Umulig å få sagt opp avtaler, og vi prøvde å si opp abonnementet uten hell...men det hjelper jo ikke når hjemmesiden deres ikke fungerer...Ren og skjær svindel som det bare er å holde seg unna, så da er det bedre å rapportere dem. Styr unna hele selskapet.
Svar fra Barefilter: Vi beklager overfor deg. Dessverre var det en rekke tekniske problemer med å overta denne virksomheten, noe som også forsinket løsningen på ditt personlige problem, som nå er løst. Vi vil svare deg gjennom alle våre kontaktkanaler.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Olav Bjørn Liaset · 2021-04-13
Kjøp 2, få 3, men bare ett som passer. Dobbel pris :-(
Den 18.03.20 bestilte jeg 2 stk filtersett til mitt ventilasjonsanlegg. Bestilte 2stk for å slippe å bestille nytt til i år. Varen kom rimelig kjapt, men det kom 3 sett. Monterte det ene og tok deretter kontakt med firmaet om at jeg hadde fått 3 sett. Han jeg snakket med sa at jeg ikke trengte å returnere det tredje og at jeg skulle slippe å betale for det. Her ene dagen var det på tide å bytte filter, pakket ut den ene pakken, men det viste seg å være et filter til Flexit C2. Opp med siste pakke, også det var til Flexit C2. Dermed er jeg uten filter. Har flere dager prøvd å få kontakt, både via telefon og epost uten hell. Har nå gitt opp og bestilt nytt filter fra annen leverandør. Dermed har jeg betalt "dobbelt" opp for det filteret som jeg skal benytte i år og sitter med 2 sett til en Flexit C2 som jeg ikke har.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sophia Cui · 2021-04-13
Dette er bare lureri!
Jeg bestilte filtrere hos barefilter.no en gang, og var veldig bevist på å ikke skal ha abonnement. Men 6 måneder senere ble en stor filterpakke sendt hjem til meg allikevel, med penger trukket fra kortet. Jeg ringte dagliglederen, og han insisterte på at det var min feil og at jeg bestilte abonnementet. Så ble vi enige om at jeg ikke skal hente ut varen i posten, og vi deler frakt når den kommer i retur. Så fikk jeg autoreply på mail fra dem om at produktet hadde kommet i retur og om jeg skulle fått dem tilsendt igjen. Da prøvde jeg å ringe og sende mail og sende forespørsel til kunderservice, uten noe hell. Til slutt på en magisk måte klarte jeg å nå Kjell igjen på mail, og han sa det skulle ordnes men trukkes fra 250kr for frakt. En del frem og tilbake, 2 måneder senere, har jeg nå fortsatt ikke fått penger tilbake!!!
Helt utrolig at dette er et norsk firma. Virker bare lureri for meg🤬🤬🤬
Hold unna!!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lars · 2021-02-11
Elendig kommunikasjon og ingen filter
Har prøvd å bestille 3 ganger hos Barefilter. Første gang kom filtrene kjapt og alt ok. Neste gang som var i fjor sommer hørte jeg aldri noe fra dem. Til slutt kansellerte jeg å bestilte hos en annen leverandør.
Ble lovet gavekort som kompensasjon. Det dukket heller aldri opp.
Skulle bestille nye filter nærmer jul. Sporte om blant annet gavekortet som var lovd og tilbud på nye filter.
Etter en meget lang prosess fikk jeg svar på julaften at jeg skulle få halv pris, var trossalt jul sier de.
Ny purringer i januar, skulle visst få noen gratis filter. Tiden gikk. Å Etter hvert sporte jeg om eksakt dato disse sku sendes. Fikk datoen og ukene gikk uten filter.
Så gikk tålmodigheten min ut og jeg har klaget de inn til forbrukerrådet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kevin Olsen · 2021-02-11
Bestilte filter den 9 januar
Bestilte filter den 9 januar, prøvde gjentatte ganger å kontakte firmaet uten å få svar verken på mail eller tlf. Fikk til slutt svar den 27 januar da men lovnad om at det skulle bli pakket å.semdt samme dag. Men fremdeles ikke fått noe, kontaktet firmaet igjen i dag 11 januar. Fikk da beskjed om at han skulle se på saken, noe jeg tror er bare bullshit!! Snakket oxo med forbrukerrådet i dag å dem hadde oxo fått inn 3 klager bare i år. Hele firmaet er svindel!!! STYR UNNA !!!!!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ardian Hadri · 2021-02-09
Elendig firma.
Elendig firma.
Fått faktura uten at de har sendt filter, kontaktet dem 3-5 ganger, sier at de har mistet min bestilling, og at de skal sende på nytt noe som det har skjedd aldri.
Prøver å kontakte dem igjen, uten noe svar.
Forferdelig kunde servise, useriøs firma.
LIGG LANG UNNA. Min anbefaling og opplevelsen med dem.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Daniel · 2021-02-02
Svindel! Styr unna!
Bestillte norske filter fra Hardangerfilter, men fikk noen helt andre billig filter fra Estland, som jeg betalte mere for enn de koster i andre norske nettbutikker. Barefilter.no / Hardangerfilter svarer ikke på henvendelser, svarer aldri på telefon, og har ikke sendt de riktige filtrene til meg slik som jeg ba om på mail for en evighet siden. De er rett og slett umulig å komme i kontakt med. Dette er rein svindel! Styr unna!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stig M · 2021-01-31
Svindelvirksomhet?
Svindelvirksomhet?
Jeg bestilte og betalte varer 9 januar. Fremdeles ikke mottatt eller hørt noe fra dem. De har heller ikke besvart henvendelser. Dette ser ut til å være svindel. Styr unna.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jon Rafn Hansen · 2020-12-31
Ingen oppfølgning
Har motatt feil filter, ble lover nye filter, ikke mottatt ny filter. Dettte er 6 måneder siden.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Yngve · 2020-12-29
En tragedie av en nettbutikk, ligg unna!
Ikke mye positivt å si om denne butikken.
Det er helt katastrofe, bestilte filter og fikk ordrebekreftelse 28aug.
I nettbutikken sto det oppført på lager, noe som viste seg å være første løgn i en evigvarende rekke.
Etter utallige telefonsamtaler med tilhørende lovnader har det fremdeles ikke blitt sendt. Ikke engang flowchart som ble lovt sendt på mail for 3uker siden har ankommet.
Det har vært en læringskurve utenom det vanlige, der konklusjonen er at her kan en ikke stole på ett ord som blir sagt.
Har utsatt å skrive noe her i det lengste, men når eg siste 2ukene ikke får svar på verken tlf, sms eller mail har strikken nådd sitt bristepunkt.
Kort å greit, LIGG LANGT UNNA!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lill · 2020-12-16
Svarer ikke på henvendelser
Jeg bestilte feil filter, de skulle sende meg en returlapp... fikk aldri returlapp, jeg har sendt flere mailer, men nå svarer de ikke på mailen lengre. Virker veldig useriøst.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Justina · 2020-11-11
Venter på filter 2 mnd.!
Venter på filter 2 mnd.!
De har sluttet helt å svare på e-poster som jeg sender inn.
Anbefalingen at man benytter tiden og pengene sine på en annen firma som faktisk er leveringsdyktig.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stefan · 2020-10-27
Samme dårlige opplevelse 2 gang på rad!
Dette er andre gang på litt over et år som jeg bestiller fra dette firmaet, og akkurat det samme skjer igjen, bare denne gangen har de tydeligvis "mistet" bestillingen min.
De har også sluttet helt å svare på e-poster som jeg sender inn.
Maken til useriøs amatør-bedrift har jeg hittil ikke vært borti.
Styr unna er min anbefaling.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jørn · 2020-09-03
Selger filter som ikke passer
På nettsiden skriver Barefilter.no «Har du noen bokstaver bak VTR 250, spiller det ingen rolle da filtersettet passer alle VTR 250 Modeller». Etter besøk av servicetekniker fra Systemair ifbm. noe annet, skjønte jeg raskt at dette ikke stemte, og at filterne jeg hadde fått kunne ødelagt ventilasjonsanlegget på sikt.
Redigert etter tilsvar fra Barefilter.no:
Jeg står ved min oppfordring til å utvise aktsomhet ved handel med denne bedriften. Filterne jeg fikk oversendt var mer enn 3 mm for små – de falt nesten ut av sporene, og rakk å slippe forbi mye støv på få uker. Hva som har skjedd her, vet jeg ikke, men i beste fall har Barefilter.no alt for dårlige rutiner for kvalitetssikring av sine produkter.
For øvrig har dialogen med bedriften vært en lite hyggelig opplevelse, med både hersketeknikker og en sur tone fra deres side. Barefilter.no mente jeg var «uærlig» som hadde valgt å skrive en anmeldelse på Trustpilot etter denne opplevelsen, fremfor å ta problemet i en lukket dialog.
Kan også legge til at leveransen var betydelig forsinket, noe jeg ser flere har opplevd.
Svar fra Barefilter: Hei Jørn. etter mail så forklarte jeg deg at det var kommet ut noen filter som var 3mm for smale, vi kan ta det i retur og sende nytt eller rettuner filteret og du får pengene tilbake. Vi lager nå opp nye filter med korrigerte mål. og sender ut nye til dei kundene det gjelder.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marius · 2020-05-25
Venter på filter 1 mnd
Venter på filter 1 mnd. svarer ikke på mail eller telefon.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ronny · 2020-03-13
Proff nettside - Elendig Kundeservice - ikke leveringsdyktig
Basert på de siste anmeldelsene om at firmaet har fått orden på logistikken virket lovende, i forhold til tidligere anmeldelser som påpekte manglende leveringer og oppfølging.
Regnet da med at ting ville gå greit, når jeg selv valgte å bestille 3 stk. filtre av F7 kvalitet med følgende mål 287x287x360.
20 Januar 2020:
Lagerstatus viser at filtrene er inne. Jeg legger inn en bestilling og får ordrebekreftelse med en gang.
21 Januar 2020:
Melding om sporingsnummer kommer på SMS. Sjekker status de neste dagene for å se hvor forsendelsen er. Men status endrer seg aldri.
24 Januar 2020:
Tar kontakt med Barefliter.no per telefon og etterlyser forsendelsen. Påpeker at sporingsnummeret fra Posten.no ikke fungerer. Får en forklaring på at denne filter størrelsen er de tom for i øyeblikket, selv om lagerstatus tilsier noe annet når jeg sel sjekker websiden. Videre lurer de på om jeg kan benytte en annen størrelse i forhold til lengde på filteret. Min tilbakemelding er at det ikke er mulig basert på fysiske beregninger i filterboks. Kommer fram til at de skal levere bestilte filtre så fort de kom på lager igjen. Det ble antydet ca. 1 ukes tid.
27 Februar 2020:
Kontakter firmaet igjen på telefon og etterlyser forsendelsen og nytt sporingsnummer. For en del ymse forklaringer på hvorfor min bestilling har blitt glemt. De lover å sende filtrene samme samme dag. Mottar ikke noe sporingsnummer de neste dagene.
6 Mars 2020:
Tar kontakt igjen og etterlyser forsendelsen og sporingsnummer…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Geir Kilhus · 2020-02-04
Dette firmaet har ikke oversikt over…
Dette firmaet har ikke oversikt over sine kundeforpliktelser. Ikke mottatt abonnementssending på filter, og støvpose/filter til sentralstøvsuger ble aldri levert tross gjentatte purringer på Mail og tel.
Nå er tel ikke i bruk, og firmaet kan ikke nås!
Svar fra Barefilter: Hei Geir. Dette med abonnemnet var det derfor vi byttet nettbutikk. for å få noe helt nytt, ser at utvikler ikke hadde lagt over alt enda og vi legger inn fortløpende.
Vi har fått nytt mobil nr. 41150654 derfor har du ikke fått svar. (Dette er er informert om på nettsiden)
Ring meg gjerne i dag/kveld så skal vi fikse dette.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bjørn Ivar Johansen · 2020-01-13
Fikk levert feil filter
Fikk levert feil filter. Ble lovt nye.
Har ikke mottatt nye filtre, svarer ikke på epost eller telefon
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-07-15
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-05-06
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-02-24
Svar fra Barefilter: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-02-09
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-02-08
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-02-05
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-01-21
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-01-17
Svar fra Barefilter: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2019-01-11
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-11-29
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-11-25
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-11-24
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-10-31
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-10-10
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-10-04
Svar fra Barefilter: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-10-04
Svar fra Barefilter: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-09-19
Svar fra Barefilter: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-09-19
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-09-17
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-08-29
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-08-14
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-07-27
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-05-09
Svar fra Barefilter: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-05-02
Svar fra Barefilter: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-05-02
Svar fra Barefilter: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-05-02
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2018-05-02
Svar fra Barefilter: .
