I bought a gift for my husband here today. Since I wasn’t sure about his size, I politely asked for the store’s Wi-Fi so I could message him and confirm it. Even though I could clearly see the store’s Wi-Fi network on my phone, the salesperson told me they didn’t have Wi-Fi. As a result, I had to guess the size and ended up choosing the wrong one. After walking for about 20 minutes just to find an internet connection, I had to come back and exchange it for the correct size. It was a very disappointing and unprofessional experience. I’m sorry to say that the customer service fell far below my expectations.
Les på Google
3.6
★★★★★
119 vurderinger totalt
Bergans (bergans.no) har en samlet vurdering på 3,6 av 5, basert på 119 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 4,0, Trustpilot 3,0). Siste omtale vi har lest er fra 2026-07-24.
Google
4.0/5
★★★★★
77 omtaler
Trustpilot
3.0/5
★★★★★
42 omtaler
Bergans i nyhetene
- Den nye Bergans-sjefen skal snu nok et selskap HandelsWatch · 2026-09-21
- Cathrine Stange blir ny leder av Bergans Mynewsdesk · 2026-09-16
- Hun er den nye Bergans-sjefen Budstikka · 2026-09-16
- Silje Garberg Ree fratrer som leder i Bergans Mynewsdesk · 2026-08-20
- Går av som Bergans-topp – blir sjef i nytt kriseselskap HandelsWatch · 2026-08-20
- Bergans avviser at ny salgsstruktur er sparetiltak HandelsWatch · 2026-06-03
- Bergans ansetter salgsdirektør i Sentral-Europa HandelsWatch · 2026-05-22
- Inngår rammeavtale med det svenske forsvaret Mynewsdesk · 2026-04-20
Siste omtaler
Nice clothes, but impossible to reach the kids section of the store as there are no ramps for trolleys. Disappointing service.
Les på GoogleNot good service. Unhelpful staff. Bought my jacket elsewhere.
Les på GoogleSlipende Bergan! For den gangen en fryktelig ubehagelig og userviceinnstilt fyr i kassen!! Du kan gjøre det bedre..
Les på Google19th of December 2023, it's 0 degrees outside in the middle of winter, the planet is burning and Bergans leaves its front door wide open. And yet climate change comes as a massive surprise to everyone, are we kidding ourselves?
Les på GoogleUvennlig og frekt personale, ikke hjelpsomt. Absolutt ikke serviceinnstilt. Prøvde bukser mens selgeren ikke ville hjelpe, sukket konstant og håpet jeg ville forlate butikken. Da jeg gikk og kom tilbake 5 minutter senere, står selgeren og spiser en hamburger i butikken. Når jeg spør hvorfor selgeren oppfører seg slik han gjør, svarer han at de er underbemannet fordi den andre selgeren ringte inn sykmeldingen (det er bare meg i butikken, så man lurer på hvor travelt han er). Forferdelig behandling. Jeg kjøpte buksene uansett fordi jeg syntes de så fine ut. 1 uke senere da jeg brukte dem for første gang, sprakk de i skrittet, ville klage, men de virket ikke spesielt løsningsorienterte. Spør etter sjefen/butikksjefen, hvorpå selgeren svarer at butikksjefen er bortreist og at jeg ikke får noen kontaktinformasjon til butikksjefen. Anbefales ikke!
Les på GoogleDårlig service og tørr mat. For eksempel bestilte jeg et glass vin til hovedretten, men fikk det til desserten…
Les på GoogleVanlige spørsmål om Bergans
Er Bergans en seriøs nettbutikk?
Bergans har blandede omtaler, med 3,6 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Hvor kommer omtalene av Bergans fra?
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 77 på Google (4,0 av 5) og 42 på Trustpilot (3,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Bergans?
Blant de 160 nyeste omtalene vi har lest gir 73 % fire eller fem stjerner, mens 18 % gir én eller to stjerner.
Svarer Bergans på klager og omtaler?
Bergans har svart på 0 % av de 160 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Hva sier kundene om Bergans nå?
Siste positive omtale (2026-04-10): «Brukte nettbutikken, og her kan du få ekstra gode priser hvis du følger med. Kjøpte en MountainLine Wooltech Midlayer Jacket. De sender raskt. Men størrelsen var litt for liten. Ønsker med det gi Bergans ros for hvor…»
Siste negative omtale (2026-07-24): «I bought a gift for my husband here today. Since I wasn’t sure about his size, I politely asked for the store’s Wi-Fi so I could message him and confirm it. Even though I could clearly see the store’s Wi-Fi network on…»
Hva selger Bergans?
Bergans er registrert under butikk med treningstøy.
Hva skrives det om Bergans i media?
Den siste saken vi har funnet er «Den nye Bergans-sjefen skal snu nok et selskap» fra HandelsWatch (2026-09-21). Se flere saker under «Bergans i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Bergans?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er NorArm (4,9 av 5), Session.no (4,8 av 5), Kant (4,7 av 5) og Myfeet (4,6 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Bergans?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.