Bilkomponenter.no omtaler og erfaringer

Bestilte takstativ til Tesla Model 3 fikk feil type. Snakket med Ida i kundeservice, og hun skulle sende nytt takstativ i posten. Taktativet kom i posten 4 dager senere feil igjen. Var til Tesla Model Y. Jeg måtte avlyse kajakkturen til Telemarkskanalen. Jeg ringer tilbake til Bilkomponenter og de var ganske uhøflig i telefonen, mann fikk ikke snakket og forklart seg , det kom heletiden hør hva jeg sier hør hva jeg siger og Ida la på. Jeg ringte tilbake og snakket med Sondre og han var mer hyggelig i telefonen og skulle sjekk opp i dette for 3 gang. Blir spennende å se om jeg får riktig nå. Hvis ikke så kommer jeg aldri til handle der igjen eller noen av mine venner.

Første og mest sannsynlig siste handel hos Bilkomponenter, misfornøyd med misvisende lagerstatus på nettsiden. Uhorvelig lang ventetid (ca. 1mnd) som tilsynelatande skyldtes leverandør - dårlig korrespondanse underveis. I tillegg prioriterte de ikke sendingen før dagen etter at de hadde fått de på hyllene igjen. Når jeg endelig fikk mottatt pakken var forseglingen brutt å beholderen så ganske skitten ut (brukt?), det var også søppel opp i eksen. I helhet er jeg ganske misfornøyd med den generelle kundebehandlingen jeg fikk.

Ikke den beste servicen. En del som skal ta 2-5 uker har tatt over 2 måneder uten noen form for oppdateringer til man selv spør, og ikke får man igjen noe for at det ikke leveres til avtalt tid.

Lite imponerende service her.... La inn en dårlig anmeldelse på et 35 liter kjøleboks som jeg skulle ha til min Model Y... Da fikk jeg dette svaret. Hei Trond, Beklager dette. I slike saker setter vi pris på om du kontakter oss direkte på e-post slik at vi kan få ordnet opp i problemet før de gir en rating på produktet. Kunne du sendt oss en video som viser problemet med boksen din? På forhånd takk! Svarte tilbake med å legge ved bilder og forklarte problemet med boksen. Da ble det stille selv om de informerer om 1-3 dager svart tid så er nok disse dagene langt over nå. Blir nok å forsette å handelen hos Beegood her etter.

Fikk ikke med tetningslist til Gemeni 19" kapsel, da det kun ble bestilt én kapsel, grunnet skade. Kontakt selskapet per telefon. Ble mottatt av en dame som var sur og lite serviceinnstilt. Alt var veldig vanskelig. Nok av andre konkurrenter som leverer tilsvarende produkter, med bra service og samme priser. Styr unna.

Vel brukt 2mnd ++ på en ordre på noen RCA kabler. Nei styr kraftigt unna denne butikken. Fikk 3 av 5 kabler... Går vel nye 2 mnd på siste 2 kabler. Nei makan til treghet har eg ikkje opplevd

Firmaet opptrer useriøst. Bestilte høyttalere og lyddemping av TMS i starten av januar, men hørte aldri noe mer fra de. Kontaktet Sondre i Bilkomponenter for en liten stund siden, og fikk bare beskjed om at jeg antageligvis hører noe fra de neste dag. Dette skjedde aldri, og pr. idag har jeg fortsatt ikke hørt noe fra de. Valgte heldigvis ikke å forhåndsbetale..

IKKE KJØP HERFRA! Bestilte gulvmatter i februar. Etterspurte status på leveransen i mars. Fikk svar fra Sondre om at det "tydelig står på nettsiden at varen ikke er på lager før 17. mars". I midten av april etterspurte jeg status på nytt og Sondre responderte at leveransen var forsinket bl.a. pga at "prioritering av frakt av medisinsk utstyr". Nå er vi i juni og jeg har hverken gulvmatter eller fått oppdateringer på status.

Ren nettbutikk, ikke egnet for direkte kjøp på stedet, selv om det gikk.

Måtte mase hver uke på oppdatering av bestillingen min. Vi motar siste del av bestillingen din over helga sa de i 3 uker..hakke fått en dritt på 2 mnd...

Får ikke det som er bestilt