Dårlig håndtering av reklamasjon
Dårlig håndtering av reklamasjon. Full ansvarsfraskrivelse fra boardsop. Må håndtere reprasjon selv.
Les på Trustpilot
boardshop.no · trondheim · Org.nr 992951575
Boardshop (boardshop.no) har en samlet vurdering på 4,1 av 5, basert på 186 vurderinger fra Trustpilot, Prisjakt og Google (Trustpilot 4,2, Google 5,0). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-06.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
Dårlig håndtering av reklamasjon. Full ansvarsfraskrivelse fra boardsop. Må håndtere reprasjon selv.
Les på TrustpilotKjøpte en ny elsykkel verdt 60 000,- og syklet 5km før kjedet gikk av under normal sykling. Reklamerte på dette gjennom mail, ønsket nytt kjede. Jeg ble nektet dette, de kunne kun tilby meg en ny «link». Hadde forventet betydelig bedre service
Les på TrustpilotEn vare på orderen min hadde de ikke på lager som er en feil som skjer, men dette gir de beskjed om en uke etter bestilling. Enkelte pappesker i den store boksen jeg mottok i posten til slutt var revnet og pappen som normalt ligger i skoene lå løst inne i boksen. Inntrykket var ikke bra da min umiddelbare bekymring var om det var kommet skader på produktene. Et av produktene på orderen var små i størrelsen så det må jeg returnere. Nå jeg har lagt inn returen på nettsiden dems slik de har bedt om og status har stått som "åpen" i snart en uke. Jeg har prøvd å ringe nummeret på nettsiden dems og kommer rett til telefonsvarer. Nå har jeg også sendt mail så får vi se om de svarer der, men min totale handleopplevelse er dårlig da inntrykket mitt er at de er useriøse forhandlere.
Les på TrustpilotBestilte noen julegaver fra Boardshop på Black Friday, den 28. november 2016. Alle varer var på lager og jeg fikk en bekreftelsesmail fra Boardshop på kjøpet umiddelbart etterpå. Jeg logger inn fra tid til annen i desember og ser at ordren er under behandling. Alt tilsynelatende fint. Men når jeg går inn i nettbutikken, ser jeg at den ene varen jeg har bestilt ikke er på lager lenger. Jeg antar de har plukket den til meg og begynt på utsendelsen:-) Men ingenting skjer med ordrestatusen min de neste dagene. Jeg etterlyser til slutt en tilbakemelding fra Boardshop på hva som skjer. Det har da gått et par uker, men får aldri noe svar. Juleaften kommer og ingen julegaver har dukket opp. Stor stas i heimen! Ikke lett å forklare 11-åringen at gaven hans ligger i en butikk i Trondheim som ikke klarte å sende den fordi det manglet en annen vare i samme bestilling. Det går et par dager ut på nyåret, så får jeg mail om at varene er på vei. Ikke en forklaring, ikke en unnskyldning, ikke et ord fra Boardshop. Boardshop har ikke god nok kontroll på det logistikkmessige er min påstand. Ser flere her har samme erfaring. De kunne ha sendt meg en delleveranse, som andre nettbutikker gjør om en vare blir veldig forsinket. De kunne ha informert om forsinkelsen. De kunne tilbudt meg en erstatningsvare. Eller lagt ved et lite plaster på såret, en beklagelse og kanskje et gavekort eller rabattkode jeg kunne bruke ved neste anledning. Blir spennende å se om de kommer en forklaring som ikke omh…
Les på TrustpilotBoardshop er godt vurdert av kundene, med 4,1 av 5 fra 186 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 992951575.
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Prisjakt og Google: 184 på Trustpilot (4,2 av 5), 6 på Prisjakt og 2 på Google (5,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 164 nyeste omtalene vi har lest gir 84 % fire eller fem stjerner, mens 12 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har Boardshop fått 3,7 av 5 i snitt fra 10 omtaler, mot 4,5 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Boardshop har svart på 19 % av de 164 omtalene vi har lest, og på 21 % av de negative.
Siste positive omtale (2026-08-03): «Raskt levert, prima kvalitet på varer og gjennomføring. Gleder meg allerede til neste handel :-)»
Siste negative omtale (2026-03-25): «Dårlig service og dårlig innstilling til meg som kunde. Feil på en splitter ny elsykkel og veldig mye fram og tilbake for å få fikset problemet. Angrer på at jeg kjøpte sykkel hos Boardshop siden det bare er en…»
Vi fant 3 tilbud hos Boardshop, der det beste er Norco Storm 100 29", Black til 4 999 kr (38 % rabatt).
Boardshop er registrert under eventyrsport, skateboardbutikk, skibutikk og snowboardbutikk, og vi følger 3 produkter fra butikken.
Boardshop eies og drives av Boardshop.no AS (org.nr 992951575) i Tiller. Daglig leder er Are Johan Pedersen, og styreleder er Stein Ragnar Grønnerøe. Selskapet ble stiftet i 2008.
Den siste saken vi har funnet er «Røde tall for Boardshop.no AS, men nå ser det lysere ut» fra mn24.no (2025-07-02). Se flere saker under «Boardshop i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Surfshop.no (5,0 av 5), Session.no (4,8 av 5), Sykkelkomponenter (4,8 av 5) og Sjoa Rafting (4,8 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Prisjakt og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.