Boatparts.no omtaler og erfaringer

Gode priser

Gode priser, rask frakt og veldig bra utvalg. Veldig gode ordrebekreftelser mail med all info ang. bestillingen, og veldig god pakkseddel med vare navn og bilde av bestilt vare. Svarte raskt på telefon når jeg hadde spørsmål ang. levering av vare som ikke var på lager. Bestilt 2 ganger herfra og kommer garantert til å handle her igjen.

Lett tilgjengelig

Veldig fornøyd, super kundeservice!

Veldig fornøyd med kundeservicen! Da jeg ikke hadde mulighet til å hente varene selv, hjalp de meg med levering. God kvalitet, super priser og veldig hyggelig service. Anbefales!

Fikk delen etter 2 dager

Fikk delen etter 2 dager. Båtsommeren reddet👍👍👍

Meget godt fornøyd med kjøp av diverse deler . Fin kombinasjon via mail Så da blir det sjø setting i år også 🥳 …

Veldig treg å svare tlf, har prøvd å ringe dem flere ganger, dreve på i flere timer. Ringer ei stund og så blir man brutt.

Boatparts ryddet opp da posten rotet bort pakken min.

Kjempe service. Anbefales !!

God service!

Ingen hjelp å få når de leverte…

Ingen hjelp å få når de leverte injektorer til en 30 hp mercury som ikke virket som de skulle. Svarer ikke tlf og mail. Styr unna dette firmaet, ikke seriøst i d hele tatt.

Dieselpumpen ble levert på under en uke…

Dieselpumpen ble levert på under en uke fra fjernlager, med god informasjon om leveringsforløp. Og pumpen er montert og fungerer som den skal. Meget fornøyd med pris, leveringstid og kvalitet så langt!

Deler til Yamaha V4

Trengte deler til min eldre Yamaha V4. Fant de hos boatparts til en god pris. Veldig rask behandling, sporing og forsendelse. Pakken kom enda raskere enn forespeilet. Veldig fornøyd på alle måter . Anbefales!

Trenger du deler raskt og har tenkt å bruke båten din denne sommeren så kjøp det et annet sted vist det er mulig. Bestilte deler på nett, dager gikk, ingen tilbakemelding, prøvde å ringe flere ganger, sendte flere mail men fikk ikke kontakt. Reiste til slutt til de selv og fikk noen av delene jeg har bestilt, skulle få mail senere samme dag om når jeg kunne vente meg å få resten av delene men har ikke hørt noe fra de så nå har jeg handlet de et annet sted, så får jeg bare se om jeg får de en vakker dag……mulig de ikke er klar over når båtsesongen er i Norge og at den kom brått på de, men det får vi nok ikke svar på for de svarer ikke når du ringer eller sender mail.

Tar to uker med forsendelse, svarer ikke på e-post, tar ikke telefon.

Flott service og rask respons😊 Anbefales. …

Styr unna

Styr unna. Her kommer du ikke frem på tlf. Prøvd i 3 dager kun for å sjekke status på en ordre fordi jeg avbestilte 2 artikler. Heller ikke noe svar på epost.

Litt lang leveringtid?

Godt utvalg, grei prosess. Samtidig litt lang leveringtid på standardvarer som bensinfilter til standardmotor med høyt volum. Sikkert greit å bestille lenge før du har bruk for det

Kjøpte en momentskive til propellen…

Kjøpte en momentskive til propellen (Tohatsu). Hentet selv på Rælingen. Ringeklokken virket ikke og mobilen som hentekunder skulle benytte var "utenfor dekning". Åpnet til slutt etter hamring på døren. Delen passet for øvrig ikke. Registrert klage for ca. 6 uker siden. Ingen tilbakemelding. Det virker ikke som de har kontroll på delnr. Jeg vil velge et annet sted å handle. Styr unna.

Svak nettbutikk

Bestilte oljefilter og impeller til Westerbeke generator for å ha i reserve, men da jeg skulle bruke filteret, passet det ikke, og impelleren ble levert uten pakning. Det var for sent med retur, ble det sagt. Heldigvis finnes det en annen seriøs aktør som leverte riktige produkter.

Bestilte det som skulle være OEM bensinpumpe til Yamaha 9.9 betalte 1.500,-. Pumpa som kom noen dager etter var en billig Aftermarket versjon jeg jeg kunne kjøpt hvor som helst på nettet til 300,-. Aftermarket pumpene er laget med noen billige stusser som peker feil retning og gjør montering umulig. Forsøker man å endre retning på stussene løsner de i loddingen og detter fra hverandre. Får ikke tak i de på telefonen (har ringt 4 ulike dager 3 ganger om dagen til det blir avbrutt). Sendt mail uten å få svar der heller. Dette virker å være svindel, styr unna!

Bestilte noen smådeler til utenbordsmotor. Via nettsiden var det et estimat på 2-5 dager for hele ordren. Enkelte deler kom fra hovedlager. Dette var helt ok for meg. Nå har det gått 1 mnd (!!!) og jeg venter fortsatt på impelleren (som det er 65 av på hovedlager). Det kan hende de blir håndbært av en spanjol til Norge, men dette er uansett altfor dårlig. Dro innom fysisk for å hente deler av ordren, denne burde de sendt i egen kolli.... Ingen informasjon om ordrestatus, og svært vansklig å få kontakt med over telefon for oppfølging av ordre. Oppdatering: fikk raskt svar på mail, og de la seg flate og beklaget situasjonen.

Useriøst!! Styr unna!! Skulle gitt 0 stjerner om mulig. Bestilte en tenningslås og fant ut i god tid før varen var sendt at det var feil. Ringte i tlf i flere timer for å få tak i de ettersom jeg ikke fikk svar på mail. Varen ble likevel sendt etter dette. Når jeg prøver å returnere pakken kommer den bare i retur. Får ikke svar på mail eller kundeservice. Ekstremt useriøst…

Prøvd å ta kontakt over telefon i tilsammen 1 time nå. 6 forsøk på å nå frem. Alle anrop går tilslutt til at dem ikke har mulighet til å ta telefonen akkurat nå, prøv igjen senere. Ja det har jeg gjort…intet svar der heller! Gir to stjerner for hyggelig betjening når jeg var innom sist. Men kundeservice - som er så viktig, det får de ikke til. Kunne sikkert økt salget med en del ved å ha en person på kundeservice daglig.

Fantastisk service. Montering av ny Parsun motor og utstyr på båt i Fjeringby. Litt justeringer når båt var prøvekjørt på vannet. Dem kjørte fra Fjeringby til Hurum og justerte og dobbelt testet. Ringte og forklarte oppdraget og det var bare og ringe hvis det var noe. «Tar bare en time og kjøre» takk til Lars og Mats Regner med at Mats tar en tur til, må nok justere litt mere

Utrolig dårlig kvalitet på service deler. Til Yamaha sender de deler fra Recmar, Kina kopier av Yamahas egne laget i Japan. For og nevne noe, plast spon i åpning til bensinfiltre. Sprø plast i vanninntak for impeller sett som knakk ved forsiktig installasjon. Ville aldri bestilt noe av dette.

Var feil på starter jeg fikk. Sendte ny med en gang. Veldig god service, og hyggelige folk og snakke med.

Helt fraværende service, ikke mulig å få tak i hverken på telefon eller epost, til tross for utallige forsøk. Ok deler

Hadde trykt feil på levering. Ringte meg å lurte på om dette var riktig. Super service av en hyggelig jente. Anbefales 👍👍 …

Kjapp klargjøring av bestilt vare for hent. Virket som koselige folk. Samt en søt hund.

Bra utvalg i spania

Enorm kundeservice!

Svindel, styr unna!

Kjøpte det som skulle være OEM bensinpumpe til Yamaha 9.9 til 1.500,-. Ble tilsendt en billig Aftermarketpumpe som jeg kunne kjøpt hvor som helst ellers på nettet til 300,-. Får ikke tak i de på telefon og ikke svar på mail. 100% svindel, styr unna!

Rask levering av reservedel

Leverte Suzuki del til avtalt tid. Fikk rask tilbakemelding på chat angående leveringstid, også utenom arbeidstid. Pris var også fornuftig, ca. 1/5 av OEM del.

Ikke kontroll på delenummer

Som flere andre skriver virker det ikke som om Boatparts har kontroll på delenummer. Gjorde de oppmerksom på at oljefilter i et Honda servicekit var feil og dette rettet de opp, Det viste seg at også impeller var feil i forhold til størrelse på aksling. Selv om man dokumenterer dette til fulle retter de ikke opp feilen, og det går lang tid til de i det hele tatt svarer. Styr unna om du ønsker å ha båten på vannet innen kort tid. Endte opp med at jeg måtte bestille riktig del fra annen leverandør.

lang leveringtid

lang leveringtid ikke mulig og komme i kontakt med via telefonen, måtte kjøre opp og hente delene selv, vis du ikke bor i nærheten så bør du ikke kjøpe deler her.

Rimelige priser, men mye surr og rot desverre

Mye rot, svært dårlig oppfølging

Mye rot, elendig oppfølging. Håper for deres del at jeg var uheldig med selger`n jeg hadde med å gjøre. Rett før jeg gav opp traff jeg på en fyr som hjalp til og beklaget. Blir nok noen andre som får bestillingene mine neste gang

Utrolig bra service. kjapt og enkelt helt topp. han tokk med seg delene hjem så jeg kunne hente dem etter stengetid. og det var mye nermere meg. anbefaler på det sterkeste

Hyggelige priser, god service og rask levering! Anbefales:-) Har fått veldig gode informasjon fra en ansatt, hyggelig og dyktige folk.

En butikk som selger diverse varer, verktøy og husholdningsartikler.

Fantastiks god service enda det var…

Fantastiks god service enda det var tull i nettbutikken. Spanderte frakt pga dette. Her skal jeg handle mere 👍🙏🏻

Bestilte servicedeler til min utenbordsmotor. Til tross for entydig informasjon fikk jeg feil deler .Gjentatte mailer uten svar , måtte til slutt ringe med gjentagelser omkring motor , årsmodell, serienummer osv. .Fikk etterhvert noen supplerende tennpluggdeler mens andre ting fortsatt var feil. Ingen beklagelse. Med litt fortsatte motorproblemer oppsøkte jeg i sommer forhandleren som umiddelbart konstaterte at jeg hadde fått feil plugger, måtte kjøpe nye. Boatparts? Glem det !

Tok med meg undervannshuset på motoren min da jeg trengte ny impell og noe annet da jeg ikke visste hvordan modellnr motoren hadde. Fikk super hjelp med å få riktige deler og den lille extra servicen med at dem fant komplett navn på motoren min. Alt i alt en super serviceinstilt plass som strekker seg for å hjelpe kunden. Anbefales på det sterkeste hvis man trenger deler eller hjelp ang båt!

Super kundeservice og rask levering🙂👍 …

Når de sender en termostat som ikke…

Når de sender en termostat som ikke passer, så sier det seg selv. Skulle gitt minus stjerne, hvis mulig.

Billig men elendig service, bestilling via mobilen anbefales ikke da det blir lett rot med leveringsadressen og antall varer. Jeg prøvde flere ganger å komme igjennom på telefon uten å få svar. Sendte epost men det tok veldig lang tid før svar. Varene ble sendt til feil postkontor uten at dem ville ordne opp pp tross av at jeg ga beskjed mens pakken var under transport. Fakturaen er feil og jeg skulle motta kreditnota i følge telefonsamtalen den 10 mai. Den har jeg ikke mottatt enda den 21 mai. Anbefaler ikke dere lenger.

Etter kjøp av pakningssett varslet jeg 19.februar om feil i pakningssettet. Fikk informasjon om at dette var pakkefeil fra leverandør og nye simringer skulle sendes derfra. En måned senere (23.mars) ble simringene purret. Ble så informert om at dette ble det arbeidet med. Enda en måned senere (16. og 22. april) ble det på ny forespurt om det var ny informasjon angående delene. Disse forespørselene er pr. 30. mai ikke besvart. Så da det ikke svares på e-post informeres det her. For å få i gang motoren før båtsesongen startet måtte delene (samt mye annet båtutstyr) kjøpes fra andre. Kostnaden ved å måtte kjøpe disse delene fra andre er ikke store greiene, men at forespørseler ikke blir besvart og at kunden sitter i uvisshet er verre. 4 måneder er lang behandlingstid for to simringer.

Kjempeservice og hyggelige ansatte som virkelig la seg i selen for å finne riktige deler til mitt Alpha One drev. Anbefales.

Bra nettsted for servicedeler til båtmotor. Smart service-kit løsning. Hentet i "butikk" dagen etter.

Helt super service. Rask levering, god hjelp og hyggelige ansatte. 10/10

Meget kundevennlig og profesjonellt

Veldig gode priser, leveringstiden fra Norge til Polen er under 2 uker. Leveringstiden fra forsendelse til henting er 5 dager :) (torsdag til fredag). Jeg anbefaler det! Jeg kommer definitivt til å kjøpe igjen!