Body Green omtaler og erfaringer

Utrolig gode produkter og en fantastisk…

Utrolig gode produkter og en fantastisk kundeservice! Manglet et par ting i første bestillingen, sendte de en mail og det tok en liten time før jeg fikk svar, og ca 30 minutter senere fikk jeg beskjed om at pakken med de manglende varene var sendt! Har handlet der to ganger og kommer til å handle flere ganger! Anbefales!

Kjempeflott kundeservice

Kjempeflott kundeservice. Jeg hadde et produkt som var ødelagt og fikk pengene igjen etter dokumentasjon . Kjempe fornøyd og takknemlig for at det var så enkelt å få hjelp 🙏

Veldig dårlig opplevelse

Veldig dårlig opplevelse. Jeg kjøpte en neglestøvsuger og Negledrill hos de i januar 2025. Når jeg først fikk pakken så jeg at neglestøvsugeren ikke var lik som på boksen, så jeg sendte klage samme dag. Men har fortsatt ikke fått svar. Ca. 2 måneder etter så begynte neglestøvsugeren å ha problemer med å starte, og stoppet opp hele tiden. Nå i juli så skjer samme problemet med drillen. Og de sier at det skal være «24 måneders garanti». Åpentbart ikke. Så jeg sende mail igjen, de svarte denne gangen men trengte bevis. Når jeg svarte de igjen så svarte de ikke jeg. Negledrillen blir også så varm at den er uutholdelig å holde i. Jeg har sendt rundt 3 mail og min far har rundt 1-2 ganger uten svart. Skikkelig dårlig gjort og får nok ikke pengene tilbake. Begge produktene måtte kastes fordi det ikke funger. Anbefaler ikke

Fullstendig ubrukelige og potensielt farlige produkter!! styr unna

Jeg er rasende over opplevelsen med Body Green. Jeg bestilte to geléer som skulle ha en tykk konsistens og klare farger. Den ene skulle være rosa, men jeg mottok en helt gjennomsiktig gelé. Begge produktene var altfor tynne og rennende, noe som gjør dem ubrukelige for profesjonell bruk. Under herding i lampen opplever kundene mine en brennende følelse, noe som gjør produktene potensielt farlige. Jeg har kontaktet kundeservice flere ganger via e-post og telefon uten å få svar. Det er uakseptabelt å ignorere kunder som har mottatt defekte produkter. Etter å ha lest lignende erfaringer fra andre kunder, ser det ut til at dette dessverre ikke er et engangstilfelle. Jeg anbefaler på det sterkeste å unngå Body Green. Det finnes andre leverandører med bedre kundeservice og produkter som faktisk holder det de lover.

Advarsel: Bodygreen solgte meg en FORFALSKET Sunuv-lampe og nektet å løse problemet

UPDATE: Jeg har kontaktet SunUV, som har bekreftet at lampen jeg mottok fra Bodygreen faktisk er en FORFALSKNING! Bodygreen er fullstendig klar over at de har solgt en forfalskning, ettersom de ikke bare har endret produktbildene, men også fjernet alle omtaler av merket "Sunuv" i produktbeskrivelsen. Likevel nekter de fortsatt å gi meg en forhåndsbetalt returetikett og krever at jeg selv skal betale for returen, til tross for at forbrukerlovgivningen klart sier noe annet i en sak som denne. Det har nå gått nesten to måneder med denne tvisten, som forhåpentligvis snart blir løst gjennom betalingsplattformen. Dersom du har kjøpt en SunUV SUN3 UV lampe i troen på at det var et originalprodukt fra SunUV (før de endret bilder og produktbeskrivelse), anbefaler jeg deg å også klage. Forfalskningen kan være ineffektiv til å herde gelen riktig, noe som kan føre til allergiske reaksjoner. _____ ORIGINAL: De sendte meg feil produkt og nekter å godta reklamasjonen. I stedet for å innrømme feilen, har de endret bildene på nettstedet for å skjule at de opprinnelig viste et annet produkt. Nå må jeg kontakte banken og eventuelt Forbrukerrådet fordi Bodygreen ignorerer reklamasjonen min.

Dårlig kundeservice og produkter

Kjøpte først start kit fra inveray, lampen blinker og tuller, den hvite gelen var åpent og rent ut og det fulgte med feil pensel. Kjøpte også en stor pakke med tilbehør. Steinene tilsvarer ikke bildene, neglkosten røyter, gellacken er dårlig, penselen har hår som er bøyd. Utstyret kommer i forskjellige plasposer med kinesiske tegn. Føler produktene er fra temu? Prøvd å kontakte de i over to uker. de svarer aldri på tlf og prøvs via kontaktskjema og mail… styr unna!

God service, kjapp leveranse.

God hjelp etter kontakt med kundeservice. Rask service, kjapp levering. Gode tilbud.

Fikk det jeg bestilte etter bare 2…

Fikk det jeg bestilte etter bare 2 dager. God kvalitet på produktene. Jeg kjøpte en UV/LED lampe og gel-neglelakk

Godt fornøyd jeg

Kjøpt flere ganger gellakk fra bodygreen og ikke hatt noe problem, også kjøpt noen glitter og en led lampe er så langt meget fornøyd. Allt har varit pakket greit. Det eneste minuset jeg skulle sie er inveray lakken stemmer ikke alltid farge overens med bilde, men regner med bildene ikke er body greens egne uten inveray sine, samt at de står en notering om at farger kan avvike fra bilde mot virkeligheten, og i utgangspunktet har jeg ikke opplevd dette som et større problem, bare hatt 1 eller 2 så langt jeg syntes var 《mer avvikende》.

Bestillingen ble sendt til feil by

Bestillingen ble sendt til feil by selv om riktig gatenavn, husnummer, postnummer og stedsnavn var notert med bestillingen. Da jeg flere ganger prøvde å kontakte de pr. epost fikk jeg ingen svar. Da jeg prøvde å kontakte de på telefon 4 ganger i 3 dager fikk jeg samme melding: "Alle våre konsulenter er opptatt, vennligst ring senere" og så ble linjen avsluttet. Her våger jeg ikke handle mer.

Kjapp levering og fine farger

Bestilte fra merket Inveray, har ikke testet enda, men lakkene har fine farger tilsvarende bildet, og er tyktflytende. Veldig glad for å få tak i lakker uten HEMA. Pakken kom på under en uke, og var godt pakket inn. Basert på tidligere anmeldelser har jeg brukt Klarna, og kommer til å forsette med det :)

alltid rask levering

alltid rask levering, god kommunikasjon med kundesenter

Fikk uten noen uekte produkter

Fikk uten noen uekte produkter. Noen var ekte også, men i og med at jeg fikk noen uekte også får de 1 stjerne. De sier de må sende det til leverandøren før jeg får tilbakebetaling. Hvis de selv hadde luktet på rensevannet de sendte meg så hadde de også skjønt at det var u ekte. Jeg kommer ikke til å kjøpe fra dette nettstedet igjen.

Superrask

Superrask. Fikk alle varer jeg bestilte. Tok én virkedag fra jeg bestilte til varer kunne hentes på nærmeste poststed. Og jeg bor mange timer unna lageret deres. Kjempe fornøyd! Alle varene ser ut til å være som de skal, ingenting å melde som ikke er som forventet.

Kjøpt rullevoks + tilbehør her i flere…

Kjøpt rullevoks + tilbehør her i flere år. Alltid fått det jeg har bestilt.

Har handlet mye hos Body Green og er…

Har handlet mye hos Body Green og er super fornøyd! Veldig rask levering og gode produkter!

Elendig kundeservice og dårlig kvalitet

Kundeservicen suger, og gir null hjelp eller medfølelse. Kjøpte en negledrill til ca 2 k som slutta å funke etter 4 mnd, og jeg gjør negler som hobby. Det står også at man har krav på ny vare/refusjon om den går i stykker innen 6 mnd om jeg husker rett. Jeg har sendt bevis til kundeservice og får ingen hjelp, og de er sykt treige å svare å sier jeg må returnere varen får at de skal se hva som er galt med den når jeg tydelig har sendt video av hva som er galt med den. Ser nå at alle produktene deres er fra Shein/Amazon da jeg ser drillene der, og de selger de får myeeee dyrere! Drittfirma, bare står unna! Hjelpe eller refundere penger vil se heller ikke!

Elendig kundeservice. Har prøvd å ta kontakt angående en reklamasjon flere ganger på mail og på messenger. Ingen svar. Første mail sendt 25 juni. Styr unna.

Jeg har ikke hatt problemer med å…

Jeg har ikke hatt problemer med å handle på Body Green. Jeg ble litt skeptisk da jeg leste anmeldelsen her på Trustpilot. Slik at jeg kontaktet bedriften før jeg la inn bestilling, og fikk hurtig respons fra bedriften. Varene jeg bestilte kom veldig raskt hjem til meg. Det tok bare et par dager. Kundebehandler var veldig behjelpelig og hyggelig. De svarte også hurtig på epost, da en liten vare manglet i sendingen. Det finnes flere negative anmeldelser av bedriften, som jeg overhodet ikke kjenner meg igjen i. Jeg har også handlet flere ganger tidligere hos Body Green, uten noen problemer. Men, blir kanskje slik, at det ofte er misfornøyde kunder som ikke er fornøyd med kjøpet som gir tilbakemelding hos Trustpilot? Body Green ber ikke sine kunder om respons og tilbakemeldinger på Trustpilot, slik at dem som faktisk er fornøyde glemmer kanskje å gi tilbakemelding når alt ved handelen går bra?

Jeg har bestillt en led lampe

Jeg har bestillt en led lampe, lampe var brukt fra før. Foten på lampe er stygt!! Når en bestiller en vare fra butikken, forventer jo å få ny vare.

Elendig kundebehandling

Jeg bestilte flere ting for en stund siden. Alle gellackene jeg fikk var ubrukelig. Det er ok og jeg sa ikke noe om det. Nå har lampa mi sluttet å fungere som den skal. Har sendt 3 mail til de og melding på messenger uten å få svar på noen av de. Den dårlige vurderingen gir jeg pga fraværende kundebehandling. Dette burde være en garantisak. Det var en av de dyreste lampene. Oppdatering på forrige tilbakemelding. Bodygreen tok kontakt pr mail etter å ha sett anmeldelsen. De skulle sende tilbake pengene via vipps, når det ikke gikk ville de ha kontonr. De påsto at pengene var på vei. De har ikke kommet inn til meg og nå har de igjen sluttet å svare på mail. I kommentaren under min anmeldelse skrev de at noen av kundeservice mailene havnet i søppelpost. Hvis man vet det og er en seriøs bedrift så burde man gå igjennom søppelposten med jevne mellomrom. Denne nettbutikken anbefales ikke, skikkelig useriøse folk.

Kjøpte Infinity gellack

Kjøpte Infinity gellack, men den er så tyntflytende at den er veldig vanskelig å få til å legge. Selv om man legger et veldig tynt lag, renner den av før man rekker å herde den. Ubrukelig. Måtte isteden låne annen gellack av min datter for å få brukbart resultat

Helt greit sted, levering innen en uke.

Helt greit sted å shoppe på for hvem som helst. Enda jeg vet at dette er en beauty eller kosmetikksjappe, så bruker jeg denne butikken mest for bygg-og-hobbymaterialer. De selger mye rart I tre og plastikk, blant annet tre-og-plastikkspatler i varierende størrelser, derfor er det lettest for meg å skaffe trepinner og plastikk i de størrelser jeg ønsker her. God pris og relativt rask levering. Helt hjem. Billig frakt!!! Men vær litt OBS på at de kan, av og til, sende deg feil produkt. Det har skjedd med meg én gang. Bestilte helt vanlig pakke med 100 treispinner for bruk til voks og slikt, men fikk isteden 100 trepinner med skarp kant. Heldigvis var ikke det noe problem for meg, da jeg skulle bruke pinnene for å bygge noen småting, uansett, men om det er noen viktig forskjell mellom rund og skarp kant på pinner når man skal vokse seg, så er det verdt å notere at produktpakkene i trespatel-avdelingen er helt identiske, bortsett fra størrelse, så det kan være lett å pakke feil. Uansett, så er dette et kjempegreit sted å shoppe på.

Fikk varen 4. dagen etter jeg bestilte 👍 midt i fellesferien 👍

Super butikk, superrask levering. Da jeg bestilte for 2. gang, angret jeg meg på at jeg ikke hadde lagt til enda en vare i bestillingen. Senste en mail på kvelden og ble oppringt av kundebehandler morgenen etterpå. Hun kreditette bestillingen, jeg fikk pengene tilbake på vipps med én gang. Foretok ny bestilling og fikk mail kun få timer etterpå at den nå var klargjort. Eneste minuset er at de ikke har fri frakt på alt.

Rask levering og produkter som…

Rask levering og produkter som forespeilet utifra nettside. Kjøpte gellakk start-kit, ville handlet der igjen :)

Kjøpte en neglelampe og varen ble ødelagt kort tid etterpå, sendte de to mailer og de svarer ikke meg.

Kjøpte en neglelampe og varen ble

Utrolig rask levering og bra produkter

Utrolig rask levering og bra produkter

Bare positivt å si

Har samme opplevelsene som de andre her. Lynrask levering ! god informasjon og instruksjons videoer til produktene de selger! Ryddig og fin nettside. Bare positiv opplevelse så langt ! Fortsett sånn Bodygreen ;-)

Toppkarakter!

Gode priser, lynrask levering og kjempegod og rask kundeservice! Kommer til å handle her igjen og anbefaler dem gjerne også til andre!

Utrolig rask frakt

Utrolig rask frakt! Og jeg er superfornøyd med produktene. Tusen takk!

Lynrask levering

Helt sykt rask levering. Bestilte noe 03. Nov, henta pakken hos posten 04. Nov. Greie priser og gode produkter også.

Veldig fornøyd med både produktene, servicen og super rask levering 👏🏼

Imponerende rask varelevering

Imponerende rask varelevering. Veldig fornøyd med de varene jeg fikk! Dere har fått en fast kunde, Body Green. Ble nesten skremt bort av de dårlige anmeldelsene, men jeg tok sjansen og angrer ikke!!!!

Veldig fornøyd

Veldig fornøyd, eneste minus er at infinity shellackene er myyyye lysere i fargen i virkeligheten enn på bilde på nettsiden, ellers er jeg kjempe fornøyd!

Meget dårlig kundeservice!

Meget dårlig kundeservice!

Flere tilfeller der det er mangel av…

Flere tilfeller der det er mangel av vare ved bestilling. Skrevet til de ved flere anledninger om dette som de aldri svarer på! Dårlig kundeservice! Svarer aldri på mailer som blir sendt til de! Har aldri opplevd noe så dårlig kundeservice. Har ved flere tilfeller bestilt varer fra de for flere tusen kroner. Kommer aldri mer bestille fra bodygreen! Og anbefaler ikke videre til noen. Billige varer, men dårlig kvalitet på produktene deres! Hold unna!

Super rask levering og er veldig…

Super rask levering og er veldig fornøyd med produktene. Har knapt sendt bestilling før den er på vei, så glad for at jeg tilfeldig oppdaget Body green😍

Rask levering og god kundeservice

Rask levering og god kundeservice. Var usikker på hvordan jeg skulle legge gellack, men fikk veiledning over telefon! Super fornøyd med BodyGreen.

Rask levering

Rask levering, gode priser og bra produkter. Bestilt Uv/led lampe og infinity gel lakk.

Kundeservicen er upåklagelig! Jeg var litt uheldig med en lekasje fra et produkt i min første ordre. Jeg kontaktet kundeservice via mail. Jeg beskrev problemet og sendte noen bilder. Dette var på natten. Når jeg våknet neste dag så jeg at det var en ordre registrert i fra Body Green på posten sin app, og deretter sjekket jeg mailen min. Der lå det en mail fra de hvor de beklaget og at de skulle sende meg en ny flaske. Noe jeg egentlig ikke hadde forventet da jeg ikke er vandt med god kundeservice i fra diverse butikker, hvor alt skal bli gjort så vanskelig som mulig. Det var ikke tilfellet her! 2 dager senere lå pakken på postkontoret! I min neste ordre la jeg ved en beskjed om hvordan jeg trengte at varene ble pakket. De hadde gjort akkurat som jeg ønsket. Produktene er supre med gode priser på det meste av varene. Dette er nå min nr 1 butikk å handle negl utstyr i fra. Jeg er super fornøyd med Body Green!

Jeg kjøpte dem og fikk ikke fakturaen, og de sendte den til lnkassovarseluten forvarsel !! Jeg vil ikke handle igjen !det er ikke rettferdig

Body Green er profesjonelle og raske, og jeg får mye for pengene. God kvalitet for den beste prisen!

Fornøyd og rask levering.

Fantastisk kundeservice og veiledning

Fantastisk kundeservice og veiledning, rask levering av varer👌

Ikke varer som beskrevet

Fikk ikke det jeg bestilte.

LED lampe fungerer ikke

LED lampe fungerer ikke

Veldig dårlig service, umulig å nå med mindre Klarna ringer, da svarer de tydelig. Hevder at jeg mottok pakken selv om jeg ikke mottok den, nekter å fjerne gebyret for en returnert pakke som jeg aldri ble varslet om. Trist at selskaper oppfører seg slik i Norge.

Raske med å håndtere varen og rask…

Raske med å håndtere varen og rask levering. Helt topp!

Supre varer og god service

Supre varer og kjempe god service. Svarer raskt på henvendelser 😀