Clas Ohlson omtaler og erfaringer

Kjøpte en skjøteledning på Clas…

Kjøpte en skjøteledning på Clas Ohlsson, Jessheim. I dag ble den returnert. Oppga telefonnummer og hun i kassa ordnet alt enkelt å kjapt. Har handlet svært mye, på denne butikken og andre butikker i kjeden. Det er ofte veldig bra varer. Mye billigere en i spesialbutikker. Men det er alltid noe man ikke kjøper, hos Clas Ohlson, f. eks. Klokker. De er gode på hobby artikler, men dyre på Lego. Nye elektronikk, er det samme som du kjøper på Power til, en høyere pris De har små usb dingser som ingen andre har. Jeg for det jeg forventer og alltid god service.

Stort utvalg, men uforutsigbare leveringsalternativer

Stort utvalg, men irriterende nettbutikk: Man legger til en liten sak og så forsvinner leveringsalternativet man ønsker. Og det virker umulig å vite hvilke produkter som gjør at du plutselig ikke kan få det tilsendt på en bestemt måte (ikke bare størrelse/vekt, så man aner ikke hvilken vare som er «problemet»). Det blir derfor tidkrevende og komplisert å bestille fra dem.

Frekt personale .

Dro innom her rett etter jobb fordi jeg skulle rett inn, rett ut. Jeg visste akkurat hvor det jeg trengte var, om gikk rett til kassen etter at jeg hadde hentet varen. Der ble jeg møtt av et personale som skulle jobbe så efffektivt som mulig, var frekke, lite vennlige og hadde generelt en dårlig holdning. 3 stjerner istedenfor 2 kun fordi jeg fikk et «Hade» på vei ut.

Fin butikk - variabel kundeservice

Fin butikk, godt utvalg og gode priser. Dessverre hadde jeg er en dårlig erfaring med kundeservice i dag, hvor vedkomne var påståelig og uten forståelse for hva min henvendelse gjaldt. Tidligere har jeg hatt gode erfaringer med kundeservicen - dermed blir det 3 av 5.

Bestilte et Telt på nettbutikken. Fikk opp min adresse som leverings adresse. Når leveringmeldingen kom så kunne varen hentes i en butikk 25 mil unna. Litt upraktisk😮

Ganske bra utvalg, men det er en ganske liten Clas Ohlson-butikk, så det er ikke mye plass til så mange varer. Litt merkelig oppsett i butikken, med pakkelevering midt i butikken og overfylte kasser. Men det er bra for meg, som bor i nærheten, at det finnes en Clas Ohlson på Liljeholmstorget.

Oppdatering oktober 2023 Ingen endring, de beholder stilen. Oppdatering oktober 2022 Ingen endring, de beholder stilen. Clas Ohlson er Clas Ohlson, verken mer eller mindre. Hvis de ansatte har en god dag, er det hyggelig å handle der. Hvis de har en dårlig dag, er det ikke så hyggelig. I dag var en ok dag. Det er bra at du kan søke etter det du vil kjøpe på nett og se hvilken hylle det er i din egen butikk.

Den gamle Clas Ohlson var bedre, på 90-tallet solgte de elektroniske komponenter og hobbyprodukter for gjør-det-selv-folk i en bemannet disk... ellers helt annerledes.

Udugelig kundeservice som ikke vet noe…

kundeservice som ikke vet noe som helst,unngår å svare på svare direkte på spørsmål som en politiker,ellers ok produkter

Really like yhis shop but certain branches contain less items than i would like. Prices are ok for Swedish Markets.But variety is needed in all branches.

Good store

Kjøpte en lampe til 300 SEK som du ikke kunne returnere. Den gikk i stykker etter tredje gangs bruk. Trodde den passet til Google Home. Som det tydelig sto på esken. Nå slipper jeg dyre ting der inne.

Ja, man kan si at butikken er ok. Men servicen er ikke den beste. Det er vanskelig å få hjelp fra de ansatte. Jeg synes de ansatte burde ha mer kunnskap om butikkens produkter.

helt kurant butikk

grei butikk, men missliker at de tvinger kundene til å gå igjenom hele butikken. jaja, de tenker bare mersalg, men ikke hyggelig for kunden som vil in og ut fortest mulig. Og de spørr om medlemsskap ver gang, neitakk, de trenger ikke å inhente info om hva jeg kjøper. Eneste jeg likte var en av selgerene som var erlig om et av produktene og sa ikke kjøp det, pga det var dårlig skrap de hadde.

Grei nok. Handler mest reservedeler. Veldig ok at jeg kunne ordne med en reklamasjon i en lokal butikk.

Three stars because they dont have the stocks , item lacking.

As expected.

Det er en litt mindre butikk, så utvalget er ikke så stort. Jeg fant ikke noe av det jeg lette etter, men det finnes fint kjøkkenutstyr, så jeg fant noe annet 😁 …

Pakkelevering i Liljeholmen, svakt ledd? Utrolig enkelt å bestille en vare og kunne hente den innen 30 minutter. Kom dit tidlig dagen etter, og uten kø. Damen i kassen var hjelpsom, men ga et usikkert inntrykk og mumlet bak pleksiglasset at de har mange pakker og trengte å vite hva jeg hadde bestilt; så navn, ID og pakkenummer var ikke nok. Jeg ble sendt videre til en ny dame som var hyggelig, men det tok fortsatt unødvendige minutter for henne å finne pakken som var innenfor 10 meter. Tilbake i kassen mumler damen bak pleksiglasset noe uhørlig om hvordan medlemskapet mitt har vært bortkastet så lenge jeg har hatt det fordi det ikke er registrert noe telefonnummer. Flere års medlemskap antar jeg? Damen mumler videre, og jeg er tvunget til å vente til telefonnummeret er tastet inn. Når jeg kommer ut av kassen, går varen min gjennom bunnen av posen den var i fordi posen var ødelagt i bunnen. En opplevelse er vel ikke mye bedre enn det svakeste leddet. Her føles det som en kultur med dårlige rutiner.

Å ja, jeg fant det jeg lette etter – små glass, men ikke små plastkrukker – den typen de pleide å ha på ICA Kvamtum.