Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Marit Hope · 2026-10-16
Jeg hadde en veldig dårlig opplevelse…
Jeg hadde en veldig dårlig opplevelse på Vinterbro. Etter hjulskift kjørte jeg et godt stykke før jeg oppdaget at det ene hjulet ikke var festet. Kun 1 bolt var noe festet, resten var helt løse. Dette må ikke skje. 4 personer rundt bilen og allikevel gjør man en slett jobb. Ønsker å kreve pengene tilbake , kunne blitt livsfarlig resultat
Svar fra Dekkproff: Hei!
Vi forstår godt at dette må ha vært en svært ubehagelig og skremmende opplevelse, og vi beklager at du har opplevd dette.
Sikkerheten til kundene våre er svært viktig for oss. Derfor ønsker vi også å understreke hvor viktig det er å kontrollere og etterstramme hjulboltene etter ca. 40–50 km kjøring etter et hjulskift, slik både NAF og Statens vegvesen anbefaler.
Vi tar det du beskriver på alvor og ønsker gjerne å se nærmere på hva som har skjedd. Ta gjerne kontakt med oss direkte, slik at vi kan følge opp saken din.
Med vennlig hilsen
DEKKPROFF
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bltzerhotmail.com · 2026-10-16
Skiftet over til vinterdekk hos dem men…
Skiftet over til vinterdekk hos dem men de glemte festebolt på venstre bakdekk dermed fikk jeg ikke godkjent EU kontroll og måtte betale 400 kr for etterkontroll. Amatørmessig.
Svar fra Dekkproff: Hei,
Vi forstår godt at dette var en frustrerende situasjon, spesielt når det førte til ekstra kostnader ved EU-kontrollen.
Vi ønsker samtidig å understreke hvor viktig det er å kontrollere og etterstramme hjulboltene etter ca. 40–50 km kjøring etter et hjulskift, slik både NAF og Statens vegvesen anbefaler. Dette er en viktig sikkerhetsrutine som gjelder etter alle hjulskift.
Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse.
Med vennlig hilsen
DEKKPROFF
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Yngvar Urstad · 2026-10-09
Feil lufttrykk
Jeg ba de sjekke at de fylte riktig lufttrykk, var ikke et eneste dekk med riktig lufttrykk.
De fylte også feil i våres på sommerdekk, for lite i alle hjul da jeg skulle ha nye vinterdekk nå på høsten ba jeg om et godt tilbud på nye dekk da de hadde fylt feil på sommer og mistet en sesong på disse da de var nedslitt på inner og utsiden. Fikk ikke det så det er siste gang jeg benytter Dekk proff på mine 4 biler. Brukt de i flere år, men når de ikke engang klarer å få på riktig lufttrykk så er det slutt. Proffe kan de i allefall ikke kalle seg.
Svar fra Dekkproff: Hei,
Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på at du valgte oss gjennom flere år, og beklager at vi ikke har levd opp til forventningene dine. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil bruke den til å forbedre våre tjenester.
Med vennlig hilsen
Dekkproff AS
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
H. Stenberg · 2026-06-09
Helt utrolig dårlig opplevelse
Helt utrolig dårlig opplevelse, unner ikke andre slik. De stjal min dyre alumininum kork. Dekktrykk var 2.1 på den ene siden og 2.5 bar på den andre siden, skulle vært 2.4.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kay Roger Elvheim · 2026-05-19
Rota vekk 3 av 4 senterkoppa på på…
Rota vekk 3 av 4 senterkoppa på på sommar felgene på min kia ev6. Dette skjedde i høst. Fant dette ut når jeg skulle skifte til sommerdekk. De finner de ikkje hos seg no. Og skylder på eg burde oppdaga da før. Litt vanskelig når dei la dekka i dekkposer. Desse koppane kosta øve 1000 kr pr stk hos bertel o steen. Fant dei heldigvis billigere ein anna plass. Dette var på Åsane avdeling.
Svar fra Dekkproff: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du opplevde dette.
Samtidig ønsker vi å påpeke at det har gått lang tid siden besøket. Dersom slike forhold blir meldt fra om kort tid etter utført arbeid, har vi langt bedre mulighet til å undersøke saken, sjekke med mekanikerne som utførte arbeidet og eventuelt finne en løsning.
Vi forstår likevel frustrasjonen dette har medført, og tar tilbakemeldingen din med oss videre.
Med vennlig hilsen
Dekkproff Teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ann Kristin Fjeldheim · 2026-05-11
Føler meg presset til å kjøpe nye dekk.
Synes betjeningen virker hyggelig, men stusser alltid på at de mener jeg trenger nye dekk. Det ble både nye vinterdekk og nye sommerdekk på den gamle bilen. Da jeg kom med ny bruktbil (Toyota Rav4) med vinterdekk, kjøpt ved Birger Haug, som sa sommerdekkene var gode for en sesong til. En av de ansatte, vet ikke om det var leder for teamet, sa jeg måtte kjøpe nye sommerdekk, de nektet å skifte ellers. Jeg sa hva selger hos Birger N. Haug hadde informert om. De nektet, jeg nektet å kjøpe nye, følte meg utrolig presset. Kjørte derfra og kommer nok aldri tilbake for å skifte dekk.
Svar fra Dekkproff: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du opplevde situasjonen slik, og at du følte deg presset.
Vurderinger av dekkenes tilstand kan i enkelte tilfeller variere mellom ulike verksteder og fagpersoner. Vår vurdering er alltid basert på det vi mener er forsvarlig ut fra sikkerhet og dekkenes tilstand på tidspunktet de blir kontrollert.
Vi beklager at kommunikasjonen vår ikke ga deg en bedre opplevelse, og takker for at du delte dine erfaringer med oss. Vi tar tilbakemeldingen din med oss videre.
Med vennlig hilsen
Dekkproff Teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Camilla berg · 2026-05-01
De strammer dekkene mer enn 120 newton……
De strammer dekkene mer enn 120 newton… Dette er målt i etterkant. Umulig å selv få av dekkene hjemme når man har behov for det. Møtt med mange bortforklaringer, og ansvarsfraskrivelse i etterkant. Leser ikke ordre nøye, og gjør feil. Vi hadde ikke bestilt dekkskift, men dette ble gjort (slapp å betale for dette), men sitter igjen med problemer som følger av dette. Dro tilbake for hjelp med å løsne dekk, hvor de først forsøkte å stramme de mer. Vi kommer ikke til å reise hit igjen og er skikkelig skuffet over hvordan vi ble møtt.
Svar fra Dekkproff: Hei,
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi beklager at besøket hos oss ikke svarte til forventningene dine.
Vi beklager på det sterkeste at det oppsto problemer etter dekkskiftet, og at vi ikke klarte å hjelpe deg slik vi ønsket. Samtidig vil vi nevne at flere faktorer kan påvirke hvor lett eller vanskelig hjulbolter lar seg løsne over tid, men vi forstår at dette ikke endrer opplevelsen du har hatt hos oss.
Du er alltid velkommen tilbake dersom du opplever problemer eller har spørsmål – vi vil gjerne hjelpe deg så godt vi kan.
Med vennlig hilsen
Dekkproff Teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Chris Bergland · 2026-04-30
Sure og prøver å lure deg til å kjøpe…
Sure og prøver å lure deg til å kjøpe noe selv om dekk osv. fungerer fint.
Hvis du liker å få kjeft, få dårlig faglige anbefalinger og være usikker på om dekkene faktisk sitter da er dette stedet for deg.
Svar fra Dekkproff: Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du opplevde besøket slik.
Vårt mål er alltid å gi faglige anbefalinger basert på tilstanden til dekk og kjøretøy, uten å presse kunder til unødvendige kjøp. Vi beklager dersom kommunikasjonen vår har blitt oppfattet som ubehagelig eller lite profesjonell. Med vennlig hilsen
Dekkproff Teamet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kestutis Paliokas · 2026-03-12
Vi byttet til Michelin-dekk og valgte…
Vi byttet til Michelin-dekk og valgte den dyreste varianten.
Allerede første sesong måtte vi bytte to dekk fordi det oppstod buler på dem. Den andre sesongen skjedde det samme med de to andre dekkene – av samme grunn måtte også de byttes.
Men det er ikke alt. Da de skiftet dekkene, ble de innvendige trykksensorene ødelagt, og vi måtte også bytte disse til nye.
Jeg ville aldri valgt deres tjenester igjen. Dette er ikke første gang. Vi trodde lenge at vi kanskje brukte bilen feil, men nå er vi overbevist om at kvaliteten på dekkene er dårlig.😡
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Alexander Kl · 2026-02-26
Styr unna, her får ikke kvalitet i arbeidet!
Her er det ikke kvalitet i arbeid, de strammer hjulbolter uten moment. Dette medfører kostnad til skifte av hjullager. En reklamasjon mot dem på dette, avviser dem glatt og det er dårlig kundeservice når man skal få tak i noen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lotte · 2025-11-20
Jeg ville sjekke to dekk som lak luft.
Jeg ville sjekke to dekk som lak luft.
De tok av 2 dekk bak. De tok felg av begge og pusset felger.
Og sier de balanserte, og fyllte riktig lufttrykk.
Etterpå tok de betalt for å bytte side av 3 hjul, men det var kun to dekk som var tatt av og sjekket.
Så dette var en jobb jeg ikke hadde bestilt men som de da tok betaling for.
Etterpå sier de at 2 dekk trengte å skiftes, siden jeg hadde kjørt m lite luft og dekk var skadet. Men det var kun 2 dekk som man kunne se hadde noen små små tegn til rift eller hva man nå kaller det.
Jeg sa jeg ikke skulle skifte eller ha nytt dekk.
Men det var en veldig pågående selger som prøvde flere ganger å få meg til å kjøpe dekk.
Tok ikke nei for et nei.
Det kom på 800kr. For å sjekke og pusse felger. 🤨
Svar fra Dekkproff: Hei!
Vi beklager at opplevelsen din ikke var som forventet. Vi forstår at dette har skapt frustrasjon, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Når vi pusser felger og balanserer hjul, er dette en jobb som krever tid og utstyr, og prisen kan variere avhengig av omfanget. Vi beklager dersom dette ikke ble godt forklart på forhånd.
Når vi anbefaler å bytte dekk, er det basert på sikkerhet og tilstand, men vi skal aldri presse noen til kjøp. Vi vil ta dette opp internt for å sikre bedre kommunikasjon fremover. Takk for at du deler dette med oss.
Med Vennlig Hilsen
Dekkproff AS
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Joakim Hauge · 2025-11-15
Frekke arbeidere
Ganske frekke arbeidere som banner på sitt språk og ser stygt på kundene som kommer. Kommer aldri tilbake her..
Denne opplevelsen var i Haugesund. Skjønner at arbeiderne er fra litauen og kommer hit for å gjøre et arbeid, travle dager og kaldt. Men en må da kunne oppføre seg ordentlig?
Svar fra Dekkproff: Hei!
Vi beklager virkelig for opplevelsen din. Dette er absolutt ikke slik vi ønsker at kundene våre skal føle seg. Vi tar tilbakemeldingen din svært alvorlig og vil følge opp internt for å sikre at alle våre ansatte opptrer profesjonelt og respektfullt. Takk for at du deler dette med oss – det hjelper oss å bli bedre.
Med Vennlig Hilsen
Dekkproff AS
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
kjetil ruud · 2025-10-31
Aldri mer
Fikk liten skrue i dekk (midt på kjøreflaten) de skulle fikse. Mekaniker fjernet dekket unødig av felg, unødvendig, brukte maskin lenge i alle vinkler– virket som maskinen skapte problem enn tidligere slitasjer.. Nektet reparasjon pga. sideveggslitasje og pulver inne. Føltes som oversalg av dekk. Aldri mer
Svar fra Dekkproff: Hei Kjetil,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at opplevelsen ikke svarte til forventningene dine. Vi følger strenge sikkerhetskrav og kan ikke reparere dekk med sidevegsslitasje eller pulver inni, da dette kan være farlig. Vi forstår at dette kan virke unødvendig, men sikkerhet kommer først.
Ta gjerne kontakt med oss på info@dekkproff.no hvis du ønsker å diskutere saken nærmere.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-04-25
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-11-26
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-11-19
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-11-06
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-10-21
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-10-18
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-10-11
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-05-26
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-05-10
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-04-26
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-04-23
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-04-09
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-03-09
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-11-24
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2023-11-18
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-11-16
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-10-27
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-10-27
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-10-20
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-10-13
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-09-15
Svar fra Dekkproff: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-03-30
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-24
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-11-15
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-11-02
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-10-26
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-10-25
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-10-24
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-10-23
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-10-20
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-10-09
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-04-23
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anonym · 2022-04-20
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-04-19
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-04-07
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-02-10