Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Sissel · 2026-10-23
Elendig service
Elendig service. Tannbørsten er ok nok, når den kom etter en måneds ventetid og flere etterlysninger. Tannkremen som skulle være med, er fortsatt ikke kommet, etter 3 måneder.
Verste er at det tar evigheter før man får svar - om man overhode får svar fra kundeservice.
Styr unna er min anbefaling!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anne · 2026-10-18
Tannkrem og nye børster kom aldri
Tannkrem og nye børster kom aldri. Ising i tennene av tannkremen. Skrev negativ anmeldelse på nettsiden deres, den slettet de. Dette er varer fra Kina og hvilke tannleger er det som faktisk anbefaler dette produktet? falsk markedsføring? Svindel og jeg kan ikke forstå at influensere som blant annet Kristin Gjeldsvik reklamerer for dette fortsatt! Vi lar oss alle lure dessverre, heldigvis ordnet Klarna opp så jeg har ikke betalt noe. Men fikk plutselig en e- post med gavekort på 250 kr jeg kunne handle nye produkter for - HALLO det skjer ikke, da kjøper jeg heller rett fra Temu selv!
Svar fra Dentis.no: Hei Anne,
Vi fikk ordnet opp i bestillingene dine slik vi ble enige om i går.
Vi beklager igjen for situasjonen og setter pris på forståelsen. 🙌
Med vennlig hilsen
Oss i Dentis
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ole · 2026-10-15
Hva med å levere innen tiden og ikke…
Hva med å levere innen tiden og ikke 4-6 mnd etter og deretter kansellere orderen.....
Ingen referanse under fra meg - det må bli Orab-B fremover - sorry, bra børster men useriøst selskap....
Svar fra Dentis.no: Hei Ole,
Takk for praten i dag. Børstehodene på den utgåtte modellen er nå lagt inn på en bestilling til deg, og de sendes så snart de er på lager igjen.
SG575 tannbørsten din har vist seg å være mer seiglivet enn oppfølgingen vår. 😅 Det siste jobber vi med.
Neste puljen på børstehodene til SG575 modellen er på vei inn nå så er ikke så alt for lenge til de lander hos deg. Igjen beklager vi for at bestillingen din ble kansellert uten noen forklaring. Det skulle ikke skjedd.
Godt å høre at du er fornøyd med produktet ellers. Vi håper hjelpen du har fått har ordnet opp, og at du forstår at det å handle hos oss aldri skal føles sånn.
Med vennlig hilsen
Teamet i Dentis 😊
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
nina_mandalhardesignhotmail.co · 2026-10-13
Får ikke hele bestillingen
Får ikke hele bestillingen, bestillte i juli nå er det oktober. Elendig på service,kan kun kontakte de via mail og der er de ekstremt dårlige å svare. Har sendt 6 mailer og de har sendt to standar mail som f.eks at nå er varen på vei. Og beklager tannkremen var det kun en av og derfor bestemte vi at vi venter på neste leveranse som er 25 sept,vi gir deg ett gavekort på 250 kr.... tilbudet dems nå er bestill og få 200 kr I gavekort. Har fortsatt ikke fått noe og har sendt dem mail,men ingen svar.
Svar fra Dentis.no: Hei Nina,
Jeg følger opp anmeldelsen din her, og er glad for at vi fikk tatt en prat sammen i dag og løst opp i det. Vi setter stoooor pris på forståelsen. 🙏
Vi håper hjelpen du har fått nå bidrar til en litt bedre opplevelse, og at du forstår at det å handle hos oss aldri skal føles slik. Tannkremen sendes til deg så snart den er tilbake på lager, helt gratis.
Vi gleder oss nesten like mye som deg. 👀
Med vennlig hilsen
Teamet i Dentis 😊
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
KRISTINA KALSNES BERGER · 2026-10-13
STYR UNNA!
Bestilte en tannbørste, men etter å ha lest mer om produktet både på nett og på TrustPilot, ønsket jeg å angre. Dette gjorde jeg under 24t etter produktet var bestilt. Hadde enda ikke mottatt en bekreftelse på salg en gang. Jeg betalte heldigvis med Klarna.
Dentis startet betalingen hos Klarna lenge før jeg i det hele tatt hadde mottatt en bekreftelse på at produktet ble pakket. Denne stoppe jeg selvfølgelig. Det svarer ikke på henvendelser. Har nå forsøkt å få kontakt med kundeservice siden August, uten hell.
Dette er rett og slett noe av det verste jeg har vært borti, og jeg ville ALDRI anbefalt noen å handle herfra. Elendig kundeservice, og faktisk litt usikker på om de overholder lovverket når det kommer til begynnende betaling.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anita Osmundsen · 2026-10-12
Styr unna
Har prøvd å bestille nye børstehoder i 9 måneder, nå er tannbørsten fjernet fra siden deres. Selger kun pro2. Vær obs på at sannsynligheten for at du får kjøpe nye børster om noen måneder er svært liten om de følger samme spor. Ingen informasjon, ingen svar......Noen som vet om de kan bestilles på Temu?
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
May Elisabeth · 2026-10-08
Lang leveringstid
Lang leveringstid. Manglende produkter i bestilling som skulle ettersendes.
Ingen svar på kundeservice.
Men produktet fungerer veldig bra.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kathrine Grette Varpe · 2026-10-06
Bestilte påfyll av børstehoder 21.08.26…
Bestilte påfyll av børstehoder 21.08.26 Har ikke mottatt varer, og får heller ikke kontakt med kundeservice.
Anbefaler ingen å bestille herfra, dette er bare useriøst.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Merete Øystrøm · 2026-10-04
Ising
Har fått ekstremt ising i tennenene etter å ha brukt denne et par uker... blir ikke bedre
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bjørg Evensen Holtvik · 2026-10-02
Får ikke svar på henvendelser
Hjelper ikke om tannbørsten er ok så lenge de ikke følger opp videre.
Jeg fikk feil børstehoder og etter mailer og meldinger på kundeservice fikk jeg omsider en mail. Der beklaget de at de ikke hadde svart og ba meg sende bilde av børstehodene. Jeg har gjort det flere ganger, men hører ikke mere fra dem.
Useriøs bedrift.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
caroline · 2026-10-01
Skulle gjerne gitt 0 stjerner
Skulle gjerne gitt 0 stjerner. Dette er svindel. Bestile for 2 mnd siden og har enda ikke mottatt pakken. Har sent de over 20 mail, men ingen svar.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Rizbizz · 2026-10-01
Har bestilt el tannbørste etter å ha…
Har bestilt el tannbørste etter å ha blitt lurt av Kristin Gjelsvik sin rabattkode. Det er 2 uker siden, og jeg har sendt de mail og etterspurt varen. INGEN SVAR å få!
Anbefaler INGEN å kjøpe noe fra disse svindlere!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kjell Tvervåg · 2026-09-30
Utrolig dårlig kundeservice og…
Utrolig dårlig kundeservice og leveringstid.
Ventet over en mnd på tannbørste og tannkrem ennå ikke ankommet etter 2 mnd.
De responderer ikke på henvendelser.
Ser mørkt på å bestille nye børstehoder derifra.
Styr unna er mitt råd.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Dina Renathe Løland · 2026-09-30
Lang leveringstid, manglende levering og ingen svar fra kundeservice
Bestilte startpakken 18.august, fikk ordrebekreftelse på mail. Ventet tre uker på mer informasjon om levering, før jeg sendte mail og spurte om oppdatering. Fikk aldri svar på denne henvendelsen, men plutselig kom tannbørsten (uten tannkremen) i posten. Har sendt ny mail til kundeservice for å be om oppdatering, men fremdeles ikke fått tannkremen eller svar halvannen måned etter bestillingen ble gjort. Forventet noe leveringstid på tannkremen, men forventet også informasjon fra dem eller i det minste respons på mine henvendelser. Fornøyd med tannbørsten i seg selv, men det hjelper lite på inntrykket av Dentis NO når det tar lang tid med levering, man ikke får resten av bestillingen eller at man ikke får svar på henvendelser til kundeservice.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Eva Ingebrigtsen Lauglo · 2026-09-30
Tannbørsten kan ikke lades
Tannbørsten kan ikke lades/ tar ikke lading og er ubrukelig etter ca 4 måneder. Ingen svar på kundeservice. Har prøvd både e-post og kontaktskjema.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tonje Bruaas · 2026-09-24
ikke mottatt vare, ikke fått pengene tilbake, og fraværende kundeservice
Bestilte tannbørste, tannkrem og børstehoder 8. august og har enda ikke mottatt varene. Helt umulig å få kontakt med kundeservice og har forsøkt å kansellere bestillingen i 2 uker uten å få svar fra de. Anbefaler ikke å kjøpe herfra! Virker helt useriøs
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ann-Kristin Iversen · 2026-09-21
Må gi en stjerne for å få svar
Må gi en stjerne for å få svar. Ingen kundeservice når det gjelder 100 dagers fornøyd garanti. Står at pengene blir betalt ut med en gang retur er kommet til lageret. Sendte retur til dem for over tre uka siden, men ikke kommet noen tilbakebetaling. Må vel ta kontakt med Forbrukerombudet hvis det ikke skjer noe snart. Oppdatering: har i okt fått beklagelse fra kundeservice og at de nå jobber med saken. Pengene er tilbake omsider. De lover også en forbedring på kundeservice.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
M · 2026-09-19
Skulle gjerne gitt 0 stjerner
Skulle gjerne gitt 0 stjerner. Det tok over en mnd før produktet kom og da kom det uten tannkrem som flere skriver. Og de skylder på feil i system og derfor lang ventetid fordi de ventet på tannkremen. Jeg hadde allerede stoppet faktura på Klarna og meld inn saken. Så prøvde jeg tannbørsten og den var helt grusom. Så det blir å benytte seg av 100 dager fornøyd garanti som de lover, MEN problemet er jo kontakt jeg kan jo ikke sende tilbake noe til noen som aldri svarer meg på mail, jeg har sendt de mail i to mnd nå nesten siden starten av aug. De eneste gangene jeg får «svar» er automatiske mailer med ordre sendt, tannkrem kommer snart her er en kupong. Det er ikke et fysisk menneske som svarer meg på spørsmålene mine.
Så siden står det ; «- Alt du trenger å gjøre er å kontakte oss på kundeservice@…. og sende produktet i retur, så får du pengene dine refundert med en gang vi får varen inn på lageret vårt.».
Men hva gjør man når kundeservice IKKE svarer ? Jeg er redd for å sende varer i retur til et selskap som ikke svarer. Styr unna er min erfaring :(
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Caroline Hetland · 2026-09-18
Veldig dårlig kundeservice
Kjøpte et sett med to tannbørster. Den ene virker ikke lengre. Prøver å kontakte kundeservice, men får ikke svar. Så nå endte det med at jeg kjøpte en ny tannbørste en annen plass uten noe refusjon fra Dentis. Hadde hatt tannbørsten under et år så det skulle egentlig være en reklamasjon. Tannbørsten er egentlig bra så lenge den virker. Prøvd å sende de flere mailer over tid. Ingen svar.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Nelly · 2026-09-16
Lang behandlingstid og dårlig service
Bestilte tannkremer 11.august og nå den 16.september er fortsatt ikke bestillingen behandlet og jeg har sendt 2 eposter til kundeservice men får ikke svar. Virkelig dårlig service. Aldri mer
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jorunn · 2026-09-15
Lang leveringstid
Lang leveringstid, mangelfull forsendelse i forhold til ordre - tannkremen manglet. Gjentatte mailer ble ikke besvart. Styr unna, oppleves som useriøs virksomhet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Johan · 2026-09-14
Svært skuffende kundeopplevelse
Svært skuffende kundeopplevelse. Bestillingen er fortsatt ikke levert, til tross for lang ventetid. Jeg har sendt flere e-poster og til slutt bedt om å kansellere bestillingen og få pengene tilbake, men får fortsatt ikke svar. Dette fremstår dessverre svært useriøst. Kan ikke anbefales.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
ANNE-KRISTINE BI · 2026-09-09
Tok 2 måneder fra bestilling til…
Tok 2 måneder fra bestilling til levering! Prøvde å ta kontakt på mail og etterlyse pakken. Fikk svar på mailen lenge etter jeg mottok pakken. Selve produktet er nå greit. Men servicen og leveransen har de mye å gå på ennå.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hana Duran · 2026-09-05
Ingen svar på mine henvendelser og…
Ingen svar på mine henvendelser og ingen pakke på vei .Alt for dårlig kundebehandling .
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Merete · 2026-09-04
Håpløst å få kontakt med kundeservice
Håpløst å få kontakt med kundeservice. Styr unna.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Silje · 2026-09-03
Har ikkje fått min bestilling enda
Har ikkje fått min bestilling enda, etter tre uker. Har tatt kontakt med de flere ganger, men får ingen svar. Scam
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
KB · 2026-09-02
Styr unna!!!
Styr unna! Svindel! Ikke levert som avtalt, venter fortsatt etter flere uker. DE SVARER IKKE PÅ EPOST SOM ER SENDT TIL KUNDESERVICE X-ANTALL GANGER !!!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mimoza · 2026-09-02
Useriøs aktør
Useriøs aktør! Ble inspirert av en kjent norsk influenser som giftet seg i sommer, og benyttet rabattkoden hennes. Det har gått flere uker og jeg har ingen aning om status på bestilling. Har skrevet flere ganger til kundeservice men ingen svar å få. Meget overrasket at denne influenseren reklamerer for noe så useriøst. Heads up om fremtidige kjøp gjennom hun
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
EVA SNEKKERHAUGEN · 2026-09-02
Styr unna
Styr unna, bare svindel. Fins ikke kundeservice🤬
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Td · 2026-08-30
Dette er svindel, styr unna!
Dette er svindel, styr unna!
Sendte produktene som fungerte dårlig i retur og ble lovet penger tilbake etter fornøydgarantien, men pengene kom aldri og de sluttet å besvare e-postene mine. Nå 6 uker siden retur. Kjøpte flere tannbørster og nå har de produktene og pengene. Ser flere er utsatt for dette. Ber influensere og andre samarbeidspartnere tenke seg om før man promoterer dette.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Karoline.norge · 2026-08-27
USERIØS firma - styr unna. Du får ikke tilbake penger om du er missfornøyd slik dem lover!
6 august la jeg inn denne klagen her på trustpilot. I dag 30 september er det ennå ikke kommet svar på 2 mail jeg har sendt .
Skrev mail under her den 6august 26.
Altså 2 mnd siden. NULL respons fra DENTIS. Klarna skal prøve å komme i kontakt med firmaet nå har jeg fått beskjed om da klarna har en annen mail adresse som Dentis har opplyst dem om som skal brukes ved kontakt.
Må nok melde sak til forbrukerrådet ol. om dem ikke går an å få kontakt med da jeg ønsker pengene tilbake .
SVÆRT useriøs firma.
Ønsket å bruke 100 % fornøyd garanti og returnere innen den lange fristen dems . Men de lar vær å svare .
Det står at man skal kontakte dem på mail : kundeservice at dentis.no
Dem skryter i samme slengen om at kundeservise og responstid på kundehenvendelser er kort og innen få dager. Dette stemmer ikke!
Mail til Dentis som ennå ikke er besvart av Dentis:
«100% fornøyd garanti- RETUR - IKKE FORNØYD KUNDE
Hei ,
Jeg har brukt tannbørsten nå og ser ikke noe forskjell . Med unntak av at den har gitt med betennelse i tannkjøttet flere steder både oppe og nede.
Den bråker og rister også noe sinnsykt og det spruter tannkrem på både tak og vegger.
Jeg fikk utløst migrene av ingredienser i tannkremen . Dette kan ikke være bra.
Det står at best effekt oppnås ved å ikke skylle munn etter man har pusset med tannkremen. Men det står også en advarsel på at tannkrem er farlig for barn og at den ikke skal svelges .
Pusset du uten å skylle munn vil du dermed svelge mye tannkrem res…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Nina · 2026-08-26
Over en mnd siden den ble bestilt og…
Over en mnd siden den ble bestilt og betalt å enda ikke fått varen. Ikke svarer de på mail heller. Meget usæriøst.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
vanessa prydhagen · 2026-08-26
Har ende ikke fått tannbørstene jeg har…
Har ende ikke fått tannbørstene jeg har betalt og null svar på email. Bestilte 30 juli
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Øyvind Hansen · 2026-08-24
Svært useriøst firma
Svært useriøst firma, styr unna.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anne · 2026-08-24
Ikke la deg lure av en kjent influensers hvite tenner, kundeservicen her er elendig!
En kjent nygift influenser har i sommer reklamert nesten daglig for denne fantastiske tannbørsten og hvor hvite flotte tenner man får. Ektemann er tannlege sønn (ja de gjør selv et poeng av det) og går også god for denne, så da ble man fristet til å kjøpe den! Fikk den i løpet av 14 dager og er egentlig godt fornøyd med tannbørsten så langt. Da jeg vil benytte tilbudet de hadde ved å bestille flere børster og tannkrem så stoppet all kundeservice... Nå er det snart 3 uker siden bestillingen ble gjort, ingenting er sendt og de svarer ikke på e-postene mine, man kan ikke ringe dem. Styr unna, dette er tydeligvis en meget useriøs aktør som bestiller varene fra Kina, du får samme tannbørste på Ali Express til under 200 kr!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Heidi G. · 2026-08-24
Meget dårlig kundeopplevelse
Meget dårlig kundeopplevelse. Bestilte varen via link anbefalt av en troverdig influencer. Samme dag så jeg en fb annonse for samme produkt til lavere pris. Man er jo prisbevisst. Jeg henvendte meg derfor til Dentis og ba om at min ordre skulle kanselleres. Ingen respons. Etter 14 dager ble beløpet trukket fra kortet mitt. Ny henvendelse til Dentis kundeservice. Ingen respons. Nå er det gått en måned, beløpet trukket, ingen respons og intet produkt.
Kanskje noe å tenkte på for de som anbefaler produktet?
Ser jo også at flere har rapportert om samme opplevelse. Kanskje også noe å tenke på for Dentis?
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kristin Olsen · 2026-08-16
Svindel
Det tok over 1 mnd fra bestilling til jeg mottok tannbørsten. Samme dag jeg hentet ut pakken, prøvde jeg tannbørsten og fant ut at jeg ikke liker den. Tok kontakt med Dentis både på nettsiden og mail den samme dagen, for å benytte meg av fornøydhetsgarantien på 100 dager som de reklamerer med. Har sendt gjentatte henvendelser, fortsatt ikke fått svar etter tre uker. Klarna fikk heller ikke svar da jeg meldte inn retur. Dette lukter svindel, og jeg kan vel se langt etter refusjon som jeg har krav på.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Morten Seglem · 2026-08-13
Ok tannbørster, elendig service.
Ok tannbørster, men forferdelig dårlig service. Vanskelig å komme i kontakt med kundeservice (kun via skjerma på nettsiden), og minimal med respons. Styr unna!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Cisl · 2026-08-07
Scam
Børstemaskinen de sender er en Seago SG-575 som koster rundt 200-250 kr. på Aliexpress inkludert 4 eller 8 hoder. 10 stk børstehode koster rundt 60 kr. Skjønner ikke disse folkene tar 999 kr for denne og folk kjøper fra dem.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
geir rosenvinge · 2026-07-27
En 100% useriøs aktør.
En 100% useriøs aktør.
Elendig leveransetid og oppfølging.
Tar evigheter å få svar fra de. Eneste kontakt mulighet er via epost.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tone Vesttorp · 2026-07-24
Styr unna av å kjøpe noe…
Styr unna av å kjøpe noe herfra…Bestilte varer i god tro på at de ville komme,men den gang ei,har sendt de flere mail,men de svarer ikke…Rett å slett tap av penger å dårlig kundeservice.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Daniel · 2026-07-24
Gått 2 uker nå uten at de har sendt…
Gått 2 uker nå uten at de har sendt bestillingen og ingen svar fra kundeservice. Trodde et øyeblikk dette var svindel men visstnok så skal dette være en reell butikk med fornøyde kunder? Handler ikke her flere ganger.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-07-22
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-07-20
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-07-09
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-07-01
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-27
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-26
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-25
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-24
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-23
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-22
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-20
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-18
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-17
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-17
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-17
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-11
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-09
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-06-08