Det var veldig sakt svar men fungerte
Det var veldig sakt svar og noe ganger tok 3-4 virke dager, og gjørte det vannskelig å kommunikasere effektivt. Men ettervert filk vi rett delen sent ut og klarte å fikse sparkesykelen selv.
Les på Trustpilot
3.7
★★★★★
179 vurderinger totalt
E-mexx.no (e-mexx.no) har en samlet vurdering på 3,7 av 5, basert på 179 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 4,1, Trustpilot 3,0). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-21.
Hvem eier og driver E-mexx.no?
- Selskap
- E-mexx AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 926829033
- Styreleder
- Sveinung Kristiansen
- Adresse
- Nedre Storgate 17, 3015 Drammen
- Stiftet
- 2021
- Ansatte
- 9
- Bransje
- Reparasjon og vedlikehold av andre husholdningsvarer og varer til personlig bruk ikke nevnt annet sted
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Google
4.1/5
★★★★★
118 omtaler
Trustpilot
3.0/5
★★★★★
61 omtaler
Populære produkter hos E-mexx.no
Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.
Siste omtaler
Ikke helt opptimal service
Vi kom kl. 15.45 for å hente reparert sykkel, men kom ikke til kassen før kl. 16.04 pga kø. Da fikk vi den ikke utlevert pga. at verkstedet stengte kl. 16.00. Sykkelen var levert inn pga. en feil, reklamasjon. Jeg fikk først en hentemelding som var feil. Sykkelen var ikke ferdig likevel og vi måtte gå uten å få sykkelen. Bomtur. Neste dag fikk jeg sykkelen, men feilen var ikke fikset. Tredje dagen, i dag fikk vi den ikke pga. lang kø. Tidligere har det vært ok service, men disse opplevelsene var ikke ok. Butikken verkstedet er koblet til og hvor man skal henvende seg for å få sykkelen stenger kl. 18. Vi var der før kl. 16 i dag, men det bør spesifiseres at sykkelen må hentes før kl. 16 hvis det er hva som gjelder. Det har ikke vært slik før.
Les på TrustpilotDe kan når de vil
Dårlig opplevelse ved at jeg ikke ble kontaktet etter innlevering til E-mexx, god opplevelse over at ting gikk såpass raskt etter at jeg tok kontakt med support og fikk god hjelp og rask oppfølging av Ridas i ettertid. Det som trekker mye ned her er at det tok 12 uker fra jeg først meldte inn garantisak på sykkel, til jeg har sykkelen tilbake hos meg reparert. Det er i utgangspunktet alt for lang tid. I tillegg har jeg måttet demontere sykkelen for å ta bilder jeg opprinnelig ble bedt om å ta, og det var ikke snakk om å sende inn delen som måtte fikses. Hele sykkelen måtte sendes inn pga. "spesialverktøy". Ikke akkurat tidseffektivt eller miljøvennlig.
Les på TrustpilotVanlige spørsmål om E-mexx.no
Er E-mexx.no en seriøs nettbutikk?
E-mexx.no har blandede omtaler, med 3,7 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 926829033.
Hvor kommer omtalene av E-mexx.no fra?
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 118 på Google (4,1 av 5) og 61 på Trustpilot (3,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med E-mexx.no?
Blant de 177 nyeste omtalene vi har lest gir 69 % fire eller fem stjerner, mens 27 % gir én eller to stjerner.
Har E-mexx.no blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har E-mexx.no fått 3,5 av 5 i snitt fra 49 omtaler, mot 3,9 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Svarer E-mexx.no på klager og omtaler?
E-mexx.no har svart på 50 % av de 177 omtalene vi har lest, og på 33 % av de negative.
Hva sier kundene om E-mexx.no nå?
Siste positive omtale (2026-09-16): «Fantastisk service, avdeling Trondheim. Veldig fornøyd med hele opplevelsen. Rask betjening og hyggelige folk. Reparerte el-sparkesykkelen på rekordtid. Anbefales på det sterkeste.»
Siste negative omtale (2026-10-21): «10 uker for å få tilbake en sparkesykkel på reklamasjon. Min erfaring med E-Wheels/E-Mexx Trondheim har dessverre vært svært dårlig. Jeg leverte inn sparkesykkelen i forbindelse med en reklamasjon og fikk den tilbake…»
Hva selger E-mexx.no?
E-mexx.no er registrert under sykkelreparatør, og vi følger 1 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver E-mexx.no?
E-mexx.no eies og drives av E-mexx AS (org.nr 926829033) i Drammen. Styreleder er Sveinung Kristiansen. Selskapet ble stiftet i 2021 og har 9 ansatte.
Hvilke nettbutikker ligner på E-mexx.no?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Elife (4,6 av 5), Sykkelstasjonen (4,5 av 5), Kajakk og Fritid (4,4 av 5) og EvoElsykler (4,2 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av E-mexx.no?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.