Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Knut · 2026-10-10
Refleksjon etter service
Hva var bra:
Jeg fikk en god service. Og sykkelen ble reparert i tråd med forventning. De jeg møtte på verksted/mottak (Alnabru) var hyggelig og løsningsorientert.
Hva kan forbedres:
Timen var et konkret tidspunkt på dagen med beskjed om å levere sykkelen 10 min før. Jeg forventet derfor at sykkelen ble håndtert da og tok derfor fri resten av dagen for å kunne vente på sykkelen. Men ved levering av sykkel, fikk jeg beskjed om at det tok en ukes tid... Det er noe med hvordan man kommuniserer.
Jeg hadde behov for å kunne reflektere rundt de ulike løsningene (kunne påvirke prisen). Men det var helt umulig å få kontakt via telefon (også hovednummeret). Eneste mulige løsning var å kommunisere via sms og epost. Og da blir det lite refleksjon... Men sykkelen ble tilslutt reparert i tråd med mine ønsker.
Vet ikke om det er mulig, men kunne man hatt en "Min side" med informasjon om (automatisk) status og sted for kommunikasjon?
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Olivia · 2026-06-03
Litt tregt svar men god service likevel
Litt tregt svar men god service likevel
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ritvars · 2026-05-13
Positiv opplevelse
Jeg hadde bestilt et team til el-sparkesykkelen min. Men mens jeg ventet på svar, reparerte jeg den selv. Jeg skrev det til service-e-posten. Jeg likte at det var en person som svarte meg og ikke en chatbot. Takk til dem. Ingen klager.
Det viktigste er alltid kommunikasjon.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Luca Venturi · 2025-10-23
They work well
Svar fra E-mexx.no: Hi,
Thank you for the nice feedback and 4 stars!
So glad to hear that you had a positive experience.
Have a great day! 🙂
Les på Google
★★★★★
Google
Hassan · 2023-10-24
Hei, fikser dere xiaomi el scooterer også? Batteri bytte?
Svar fra E-mexx.no: Hei Hassan!
Så lenge delen er tilgjengelig bytter vi også batteri på Xiaomi-modeller. Du kan kontakte Oslo@e-mexx.no for mer informasjon.
Vi ønsker deg en fin dag!
Les på Google
★★★★★
Google
ahmad khan · 2023-10-24
Hei når kan jeg komme å reperermin el wheel scorer takk
Svar fra E-mexx.no: Hei
Merkelig at du gir en stjerne for og spørre om dette.
Time kan bestilles på våres nettside.
For videre spørsmål send gjerne en Mail til oss på mail@E-Mexx.no
-Vidar
Les på Google
★★★★★
Google
Familien Studsrud · 2023-10-24
Effektiv reparasjon, men vanskelig å få time.
Les på Google
★★★★★
Google
Thomas Aleksander Karlson · 2023-10-24
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Øyvind Moen · 2023-10-10
Fleksibilitet i forhold til…
Fleksibilitet i forhold til innleveringen da jeg ikke rakk oppsatt tid.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Essa Zandy · 2022-10-24
Mye frem og tilbake med ewheels og eMexx. Men tilslutt ordnet de feilen og fikk oppfølging for at ting skulle gå bra. Kan si nå at jeg er fornøyd med service og kundeoppfølging.
Svar fra E-mexx.no: Hei
Det er leit og høre at du er skuffet.
Men dette var ett engangs tilfelle som kan skje, teknikkeren kommer i fra drammen og det hadde vært noe problemer med toget.
Utenom det så ble han ferdig med din scooter før timen så den er klar for deg :)
Håper du fremdeles er fornøyd med vår service og at denne glippen kan gå :)
Les på Google
★★★★★
Google
Mina K. Lossius · 2022-10-24
Svar fra E-mexx.no: Takk for hyggelig tilbakemelding
Les på Google
★★★★★
Google
Jason Turflinger · 2022-10-24
Svar fra E-mexx.no: Tusen takk for tilbakemeldingen
Les på Google
★★★★★
Google
Anne Hovde · 2021-10-24
Hyggelig betjening.
Her er det trangt om plassen.
Må bestille time.
Har en StayClassy. Ikke deler til denne.
Men har du med deler, er det bare å komme tilbake.
Nettopp det skal jeg gjøre.
Svar fra E-mexx.no: Tusen takk for tilbakemeldingen
Les på Google