Elkjøp.no omtaler og erfaringer

Hei! Jeg kontakter dere angående ordre 2126489500. Varen skulle være en bursdagsgave til 03.10.2026, men jeg har nå fått beskjed om at den er forsinket til 06.10.2026. Dette betyr dessverre at gaven ikke kommer i tide. Kan dere tilby en kompensasjon eller prisreduksjon på grunn av forsinkelsen? Jeg ønsker helst å beholde ordren.

Å handle fungerte bra, produktet skuffet

Jeg kjøpte en Oura Ring 5. Ved kjøpet ble det ikke opplyst at deler av funksjonaliteten ikke virker i Norge. Det gjelder ‘Health Radar’ som inneholder blodtrykk og glukose målinger. Dette er per i dag ikke tillatt solgt innen EU og av norske myndigheter. Disse funksjonene er kun tillatt i US, India og de Arabiske Emirater (UAE). Skuffende, for dette var viktige ting for meg som72-åring…

Veldig fornøyd med klokken, men ikke så fornøyd med at prisen ble satt ned rett etterpå:(

Jeg kjøpte en oppvaskmaskin, Miele og fikk fin service. Synes imidlertid at frakt, montering samt det å ta med seg gammel maskin var overraskande kostbart. Det ga litt bismak i handleopplevelsen

Kjøpte en Anker Solix C1000x hos Elkjøp Fredrikstad. Produktet var solgt som nytt, men emballasjen bar preg av å ha vært åpnet tidligere, og selve enheten hadde en tydelig ripe som fremstår som et kutt fra kniv (trolig ved åpning av esken). Selve produktet fungerer som det skal, men det oppleves ikke som en ny og strøken vare slik man forventer til full pris. Jeg kontaktet kundeservice og dokumenterte skaden med bilder og video. Fikk først tilbud om 500 kr i kompensasjon, noe jeg opplevde som for lavt sett i forhold til skaden og produktets pris. Saken ble sendt videre til butikk, men oppfølgingen har vært treg med flere dager uten svar. Pluss: * Rask respons initialt fra kundeservice * Produktet fungerer som det skal Minus: – Produkt levert med skade til tross for at det var solgt som nytt – Emballasje tydelig åpnet tidligere uten opplysning – Lavt første tilbud på kompensasjon – Treg oppfølging fra butikk Forventer bedre håndtering når det gjelder reklamasjon på nye varer.

Blandet. Litt overfladisk fordi jeg er gammel? Tror ikke det var min skyld at klikk og hent feilet 2 ggr. Fikk bekreftet "Kan hentes om 5 dager" og "... om 1 time", men helt ukjent i butikken. De bare antok at jeg surret.

Helt greit. Opplevde bedre på power

Jeg kjøpte en TCL S55HE lydplanke. Prisen er helt klart for høy.

ok handleopplevelse.-

Jeg håper at varen kan finnes denne gangen. Jeg bestilte et annet produkt som også var et outlet-produkt, og fire dager senere fikk jeg en tekstmelding om at den bestilte varen ikke kunne finnes. Nå er jo alle gode tilbud borte … :(

Det var feil priser på produkter i dag.Den ene prisen står hvor produkten er utstillt og den andre får man når man betaler.Ikke greit.

The washing machine I ordered was missing some parts, and it was deemed "not critical enough" for the machine's main function - so the case was closed. Not happy about that.

Vansker med hent i butikk i Sogndal, blir sent til en butikk i Alta

Jeg er misfornøyd med klikk og hent. Det skjer ofte at lagerstatus på nett ikke stemmer og får beskjed om at dere desverre ikke har varen alikevel.