ExtraOptical.no omtaler og erfaringer

Veldig fornøyd med kundeservice etter…

Veldig fornøyd med kundeservice etter en reklamasjon. Litt lang leveringstid.

Veldig fornøyd med Extra Optical! Jeg ble godt informert underveis om leveransen, og brillene jeg mottok er av veldig god kvalitet. God service, rask og tydelig kommunikasjon og flotte briller. Anbefales absolutt!

Bestilte linser

Bestilte linser 4. September. Alt for lang leveringstid.i dag er det 16. September. Sporing la de inn dagen etter. Første og siste gangen jeg bestiller herfra.

Det er andre gangen jeg bestiller av dere, og er like fornøyd. Ser litt uklart for øyeblikket.. men det går seg til etter noen dager. Så tusen takk for gode progressive briller👍😃 …

Meget fornøyd med kundebehandling og produkter. Tusen takk.

Superfornøyd med brillene!

Kjempebra

Supert!

Dette ligner mer og mer på en farse, når min time kan avvikles blir et stort spørsmål.

Briller må mange ha for å fungere. Med Extra Optical kan man ta seg råd til flere par. Mine progressive kjempedyre briller passer ikke over alt. Blant annet er det vanskelig å gå i trapper og terreng. Nå kan jeg spandere lesebrille, avstandsbrille og solbrille å velge hva som passer til enhver anledning uten å bli "robbet". Veldig fornøyd. Berit

De beste solbrillene jeg noensinne har hatt, veldig avslappende for øynene, du får lett fem stjerner fra meg.

Bestilte progressiv denne gangen og var helt fornøyd.

Veldig god service

Elendig kjøpsopplevelse!

Varer som ikke er på lager, markedsføres som på lager. Nesten 14 dager leveringstid på et stativ til briller. Telefonen deres er stengt i telefontiden. Jeg kommer aldri til å handle her igjen!

God kunde servise, personalet er genuint opptatt av å hjelpe best mulig. Veldig presis og nøyaktig arbeid.

Levert etter avtale og brillene er super fine.

Kjappt og elegant, bara positivt at koma med

Enkelt og greit å bestille. Kjapt levert🙂 …

Enhver arbeidsplass møter du på noen som du tenker «den personen er skapt for dette yrket». Steffen er en sånn person. Kunne ikke ha valgt en bedre plass for synsundersøkelse, både når det gjelder datteren min på 6 år og meg selv. Steffen har et meget rolig og behagelig vesen som automatisk bidrar til at barn føler seg trygge. Han er kunnskapsrik, effektiv og ikke minst medmenneskelig. Han tar dine observasjoner og bekymringer som forelder på alvor og forklarer hva som foregår både underveis og i etterkant av undersøkelsen. Prisene er fornuftige, it does not break the bank for å si det enkelt og greit. Vi blir nok lojale kunder i mange år framover🙏🏼

Har alltid vært fornøyd, kjøpt 40 briller, Men så sendte jeg inn ,noe til reparasjon, fikk de mere ødelagt tilbake, Og de nektet, en vond opplevelse, Stoler ikke på de,😭😭😭😭

Flott butikk,flink og tar seg godt tid til kunden. Brillene kom kjapt. Super service 😃 …

Jeg prøvde briller i digital…

Jeg prøvde briller i digital prøvingsrom på nettet. Jeg var veldig usikker på om jeg skulle gjøre det. Brillene fikk en pris på litt over to tusen kr og det ville være dumt å gjøre et bom kjøp når man har litt styrke i glassene osv. Men jeg tok en sjans. Det gikk veldig fint og jeg er veldig fornøyd. Brillene kom, som de skulle og var av god kvalitet. Jeg ville betalt mer i en vanlig butikk. Det digitale prøverommet fungerte altså veldig bra for meg og jeg sparte noen penger på å kjøpe dem på nett.

Misvisende markedsføring og direkte løgn fra kundeservice. Jeg skulle teste denne nettbutikken og kjøpte linser fra den kun fordi de reklamerte med kortest levering, (i.e sending fra Trondheim) lensway o.l tar ofte 4-5 virkedager. Så bestilte fra Extra optical Trondheim. Jeg får mail første virkedag: “Da er ordren din sendt fra oss i Trondheim og på vei til deg!” Perfekt tenkte jeg, da er pakken her imorgen. Men i posten sin app står det kun at pakken er meldt men ikke innlevert. 3 dager senere tar jeg kontakt. Da svarer Elin, ser den er sendt fra produsent. (??) Jeg spør hvor hun ser det for posten sier enda at ingen pakke er levert til dem? Da svarer Marit meg at pakken sendes fra Belgia og blir estimert levert til meg neste uke. At Extra Optical driver drop shipping men likevel reklamerer med rask levering er totalt misvisende. Angrer meg ihjel at jeg ikke bestilte fra lenson som kostet 1,- mer men faktisk leverer på 3 dager. Anbefaler ikke denne butikken til noen som er på jakt etter linser.

Veldig flinke folk!

Excellent service, we were explained with kindness and detail all we wondered and had doubts about and are very happy with the glasses we got! There is also a big range of good quality, aesthetic and affordable options, We will definitely come back!

Veldig god verdi for pengene.

Veldig god verdi for pengene.

Hyggelige folk. Trivelig og kompetent optiker som droppet de avanserte fagordene og snakket et språk jeg forstår. Super lette briller til super pris. Og jeg ser så klart som bare det. Anbefales!

Bra utvalg, god veiledning og bra priser. I tillegg ble brillene lever raskt.

Fantastiske fine briller. Raskt behandlet og rask levering 🚚 i postkassen✌️ kjøpte to for å teste og evt benytte meg av åpen kjøpt, men jeg kjøper begge. Kan virkelig anbefale🤩🤓 …

Bare brukt nettbutikken. Men veldig gode priser, godt utvalg og en fantastisk service. Har anbefalt de til alle jeg kjenner med briller i flere år nå.

Proff synsundersøkelse med flink optiker. Rask levering og tipp topp briller 👍 …

Hyggelig betjening som ga oss god hjelp! Meget billige briller med god kvalitet.

Jeg anbefaler dem på det sterkeste. Utmerkede briller til en veldig god pris.👍 …

Fornøyd! Alt var som det skulle. ☺️

Mitt 5. par. Enkelt, rimelig og bra.

Fikk nøyaktig det jeg letet etter

God service, bra utvalg og rimelig priset🙂 …

Flotte priser og service….anbefales i det sterkeste

Rask levering - bra briller!

Flott service. Fine progressive brilleglass

Brillene er kjempebra

Colada er en veldig rimelig og klassisk innfatning. De er skånsomme mot nesen og har en form som passer mange. De progressive glassene fungerer utmerket. Det at du kan prøve på nett er fantastisk, og så er det gratis retur etter at du har prøvd i virkeligheten, slik at du ikke er bundet til kjøpet på noen måte. Faktisk står du fritt til å ombestemme deg med ferdige briller også, det kan ikke bli bedre. Det er også raskt. Extra Optical er en redning i nødens stund!

Rask service og god kvalitet. Jeg bestilte og fikk 2 par briller for under kr. 1050,-. Solbrille med styrke og rammeløs.

Bra pris og service. Har vært kunde hos dere i flere år og er super fornøyd med solbriller med styrke og progressive vanlige briller.

Kjøpte 3 par briller til en utrolig god pris, som kom raskt i posten. Brillene ser helt fantastisk ut. Jeg kommer til å kjøpe fra Extra optical igjen, anbefales.

Veldig god hjelp til å finne feilen som gjorde jeg ikke klarte gå med brillene. De lagde nye glass og ting ordnet seg på en god måte.

Flotte briller til riktig pris, men leveringen tok veldig lang tid. Men tilslutt kjempe fornøyd 😄alt til riktig pris. …

Extra Optical fortjener alle mulige stjerner for pris og kvalitet på briller. Anbefales.

Kjøpt mange ganger, alltid fornøyd ❗️❗️😊 …

Veldig rask levering. Brillene ble som ønsket.👍😊 …

Fantastisk kvalitet til superbra pris! Anbefales på det varmeste!

Rask levering. Kvalitetsbriller. God pris.

Billig og bra. Super kundeservice.

Alltid fornøyd med Extra Optical