Elendig kjøpsopplevelse!
Varer som ikke er på lager, markedsføres som på lager. Nesten 14 dager leveringstid på et stativ til briller. Telefonen deres er stengt i telefontiden. Jeg kommer aldri til å handle her igjen!
Les på Trustpilot
3.2
★★★★★
1 715 vurderinger totalt
ExtraOptical (extraoptical.no) har en samlet vurdering på 3,2 av 5, basert på 1 715 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 3,0, Google 4,5, Prisjakt 1,8). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-09.
Hvem eier og driver ExtraOptical?
- Selskap
- Extra Optical AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 897946262
- Daglig leder
- Ole Kristian Sjømæling Langaunet
- Styreleder
- Geir Magne Flyum
- Adresse
- Ivar Lykkes veg 7, 7075 Tiller
- Stiftet
- 2012
- Ansatte
- 16
- Bransje
- Detaljhandel med medisinske og ortopediske artikler
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Trustpilot
3.0/5
★★★★★
1 517 omtaler
Google
4.5/5
★★★★★
193 omtaler
Prisjakt
1.8/5
★★★★★
5 omtaler
Tilbud og populære produkter hos ExtraOptical
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-18%Oakley Radar EV Path Prizm
1 530 kr
1 872 kr
-24%Oakley Radar EV Path Prizm Polarized
1 895 kr
2 499 kr
Alcon Dailies Total 1 (90-pakning)
995 kr
903 kr
-8%Alcon Dailies AquaComfort Plus (90-pakning)
521 kr
568 kr
Alcon Focus Dailies All Day Comfort (90-pakning)
675 kr
668 kr
-1%Bausch & Lomb SofLens Daily Disposable One Day (90-pakning)
455 kr
460 kr
CooperVision Biofinity Toric (6-pakning)
595 kr
529 kr
Johnson & Johnson 1-Day Acuvue Moist (90-pakning)
795 kr
694 kr
Johnson & Johnson Acuvue Oasys 1 Day with HydraLuxe (90-pakning)
1 095 kr
829 kr
Alcon Dailies Total 1 Multifocal (90-pakning)
1 425 kr
1 258 kr
Alcon Dailies AquaComfort Plus Toric (90-pakning)
955 kr
874 kr
Alcon Precision1 for Astigmatism (90-pakning)
1 155 kr
994 kr
ExtraOptical i nyhetene
- Øysteins bedrift har doblet omsetningen under krisen adressa.no · 2020-04-16
- Har tjent seg rik på pengespill – nå satser Morten Klein på gründere (+) Dagens Næringsliv · 2018-07-04
- KomplettFritid.no: Bodø-bedrift med beina solid plantet i Norge og Sverige Netthandel.no · 2016-10-11
- Extraoptical.no: Brillefin business Netthandel.no · 2016-09-30
- 27 norske nettbutikker som satser utenlands Netthandel.no · 2015-09-16
- Stor forskjell på brilleglassene NRK · 2014-02-19
Siste omtaler
Misvisende markedsføring og dårlig kundeservice
Misvisende markedsføring. Kundeservice er lite hjelpsomme og ikke løsningsorienterte. Angrer sterkt på å ha bestilt herfra. Bedre å bruke smartbuyglasses eller fysisk butikk. Sak nummer: 135641
Les på TrustpilotSpesifiserte hvilke brille jeg skulle…
Spesifiserte hvilke brille jeg skulle ha. De sendte meg en anne type som de antagelig hadde på lager. Klagde og de ordnet opp og sendte riktig brille.( her forsvant 3 uker). Men det er noe galt med glassene. De er uklare nederst. Så nå bruker jeg mine gamle briller, da de er bedre og har en gammel synstest. Jeg har trodd at man kan sende inn en synstest også får man korrekte glass, men dette stemmer ikke. Tydeligvis at de sparer penger på glass.
Les på TrustpilotFikk feil produkt, får ikke byttet
Jeg bestilte noen fotokromatiske briller i mørketiden og bor i Nord-Norge. Jeg visste ikke at de ikke fungerte før det hadde gått noen måneder. Jeg hadde fått feil produkt, brillene var ikke fotokromatiske. Det eneste jeg får som kompensasjon er 20 % rabatt på nye briller hvis jeg ønsker å handle mer hos dem. Jeg forstår at åpent kjøp ikke varer for alltid, men hadde jeg visst at brillene ikke fungerte ville jeg returnert dem med en gang.
Les på TrustpilotElendig leveringstid
Elendig leveringstid. To måneder uten noen beskjed om noe, eller respons på kundeservice. Blir ikke brukt igjen.
Les på TrustpilotSelger antakelig etterligninger av Ray Ban og Oakley
Ikke ha for store forhåpninger når du kjøper noe herfra. Grunnen til at de er så billige er sannsynligvis fordi merkevarene de selger antakelig er etterligninger. Jeg bestilte meg Ray Ban briller og disse var av så stusselig kvalitet at alarmklokkene ringte umiddelbart. Blant annet står det ikke Ray Ban logo på brillene slik det gjør på bildene av brillene, og de virker rett og slett å være så simple at det kan umulig være RB. Når jeg tok kontakt for å klage på dette fikk jeg svar om at angrefristen var gått ut og at det var ingen ting de ville foreta seg. STYR UNNA EXTRA OPTICAL!
Les på TrustpilotBestilte solbriller til 800kr også…
Bestilte solbriller til 800kr også etter 2 uker fikk jeg I Posten samme briller de selger på temu. Dårlig kvalitet også kostet de samme brillene 40 kr der. I tillegg måtte jeg betale frakt selv. Dårlig!
Les på TrustpilotHelt forferdelig utålmodig og frekk…
Helt forferdelig utålmodig og frekk betjening og elendig kundebehandling. Han (den ene eieren) behandlet meg som om jeg var uønsket der, svarte frekt og var i det hele tatt ufin. Jeg kansellerte ordre på stedet. Hjelper ikke å forsvare dårlig oppførsel mot kunder, med å replisere at de er en nettbutikk (og dermed ikke liker at folk kommer dit).
Les på Trustpilotbriller ikke motatt en måned etter kjøp.
briller ikke motatt en måned etter kjøp.
Les på TrustpilotSvar fra ExtraOptical: .
Vanlige spørsmål om ExtraOptical
Er ExtraOptical en seriøs nettbutikk?
ExtraOptical har blandede omtaler, med 3,2 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 897946262.
Hvor kommer omtalene av ExtraOptical fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 1 517 på Trustpilot (3,0 av 5), 193 på Google (4,5 av 5) og 5 på Prisjakt (1,8 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med ExtraOptical?
Blant de 697 nyeste omtalene vi har lest gir 76 % fire eller fem stjerner, mens 16 % gir én eller to stjerner.
Har ExtraOptical blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har ExtraOptical fått 4,8 av 5 i snitt fra 71 omtaler, mot 4,2 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Svarer ExtraOptical på klager og omtaler?
ExtraOptical har svart på 14 % av de 697 omtalene vi har lest, og på 15 % av de negative.
Hva sier kundene om ExtraOptical nå?
Siste positive omtale (2026-10-09): «Veldig fornøyd med kundeservice etter en reklamasjon. Litt lang leveringstid.»
Siste negative omtale (2026-08-24): «Dette ligner mer og mer på en farse, når min time kan avvikles blir et stort spørsmål.»
Er ExtraOptical billig?
ExtraOptical er ikke billigst på noen av de 12 produktene vi har sammenlignet på Prisjakt. I snitt ligger prisene 38 % over den billigste konkurrenten.
Har ExtraOptical gode tilbud nå?
Vi fant 2 tilbud hos ExtraOptical, der det beste er Oakley Radar EV Path Prizm til 1 530 kr (18 % rabatt).
Hva selger ExtraOptical?
ExtraOptical er registrert under optiker, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver ExtraOptical?
ExtraOptical eies og drives av Extra Optical AS (org.nr 897946262) i Tiller. Daglig leder er Ole Kristian Sjømæling Langaunet, og styreleder er Geir Magne Flyum. Selskapet ble stiftet i 2012 og har 16 ansatte.
Hva skrives det om ExtraOptical i media?
Den siste saken vi har funnet er «Øysteins bedrift har doblet omsetningen under krisen» fra adressa.no (2020-04-16). Se flere saker under «ExtraOptical i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på ExtraOptical?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er SmartBuyGlasses (4,7 av 5), Mister Spex (4,4 av 5) og Brilleland (2,8 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av ExtraOptical?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.