Familietapeter logo

Familietapeter.no omtaler og erfaringer

familietapeter.no · Täby

4.2
★★★★★
1 028 vurderinger totalt

Familietapeter (familietapeter.no) har en samlet vurdering på 4,2 av 5, basert på 1 028 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 4,2). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.

Trustpilot
4.2/5
★★★★★
1 028 omtaler

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert Kjersti K · 2026-09-24

Malingen jeg kjøpte var god

Malingen jeg kjøpte var god. Den kom raskt på døra men desverre var det mye gris med den ene boksen fordi malingen hadde rent ut i posen rundt. Regner med lokket ikke var satt skikkelig på.

Svar fra Familietapeter: Hei Kjersti, Takk for at du deler opplevelsen din. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med malingen og at leveringen gikk raskt. Vi beklager derimot at en av boksene hadde lekket under transporten. Slik skal det selvfølgelig ikke være, og vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette. Med vennlig hilsen /Teamet hos Familietapeter
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Tonje haug · 2026-08-19

Maling

Rask levering. Tørker fort.

Svar fra Familietapeter: Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så fint å høre at du er fornøyd med den raske leveringen og produktet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vennlig hilsen Teamet hos Familietapeter
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Morten · 2026-05-20

Ble levert alt for langt fra min…

Ble levert alt for langt fra min hjemmeadresse

Svar fra Familietapeter: Hei, Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager virkelig at pakken ble levert langt unna hjemmeadressen din, og vi forstår godt at dette oppleves frustrerende. Dessverre styres utleveringssted noen ganger direkte av transportøren basert på kapasitet og tilgjengelighet hos hentestedene. Vi tar likevel med oss tilbakemeldingen din videre og håper at opplevelsen blir bedre neste gang. Ta gjerne kontakt med kundeservice dersom vi kan hjelpe deg videre på noen måte. Vennlig hilsen Teamet på Familietapeter
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Tone Knutsen · 2026-04-11

Enkel å bestille

Enkel å bestille. Fort kom det også. Men ble skuffet når jeg fikk se den live. Syns den så helt annerledes ut på nettsiden

Svar fra Familietapeter: Hei Tone! Takk for tilbakemeldingen din. Så trist å høre at produktet ikke svarte til forventningene dine. Vi forstår hvor viktig det er at det stemmer overens med bildene på nettsiden vår. Ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi deg videre, for eksempel med en retur. Vi ønsker selvfølgelig at du skal bli fornøyd! Med vennlig hilsen, Kundeservice, Familietapeter
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Geir Pettersen · 2026-02-25

Estimert leveringstid ble ikke…

Estimert leveringstid ble ikke overholdt og fikk ingen varsel om dette. Da jeg tok kontakt fikk jeg beskjed om at de arbeidet med denne da det var forsinket fra leverandør. De burde her informert kunde om dette uoppfordret. Når varen ble levert var de ordentlig pakket og varen var vel så fin som vi hadde forestillt oss.

Svar fra Familietapeter: Hei Geir, Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi beklager at den estimerte leveringstiden ikke ble overholdt, og spesielt at du ikke fikk informasjon om forsinkelsen før du selv tok kontakt. Du har helt rett i at vi burde ha informert deg så snart vi fikk beskjed fra leverandøren. Dette tar vi med oss for å forbedre rutinene våre og sikre bedre oppfølging fremover. Takk igjen for din ærlige tilbakemelding – den hjelper oss med å bli bedre. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Ønsker deg en fin dag! Vennlig hilsen, Familjetapeter Kundeservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jan-Erik Olsen · 2025-12-12

Litt for lang leveringstid

Litt for lang leveringstid, lagerbeholdning i minste laget. Ryddig salg og kominikasjn.😀

Svar fra Familietapeter: Hei Jan Erik, Takk for meldingen din. Vi vil presisere at tapeten dessverre var restnotert hos vår leverandør, noe vi også informerte deg om på e-post. Vi tar forbehold om eventuelle forsinkelser og beklager at du måtte vente litt på tapetene dine, som vi ser nå har kommet frem. Det gleder oss å høre at du ellers er fornøyd med bestillingen og med oss. Takk for tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen, Familietapeter
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert ARILD GRANERUD · 2025-08-15

Rask og grei handel og levering

Rask og grei handel og levering. Tapet rull var veldig kostbar.

Svar fra Familietapeter: Hej! Tusen tack för din beställning! Vi är glada att höra att allt gick smidigt och hoppas du blir nöjd med tapeten. Med vänlig hälsning, Familietapeter
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Husfikser · 2025-07-19

Kundeservice kunne vært mer tilgjengelig

Svært hurtig leveranse. Litt trøblete da jeg hadde behov for å kontakte kundeservice. Jeg måtte gjøre en justering på bestillingen min og sendte e-post rett etter bestilling. Da jeg ikke fikk svar på denne ringte jeg i telefontiden. Lang ventetid som nr 1 i køen og da jeg omsider kom gjennom hadde pakken allerede blitt sendt. Kundeservice måtte kontaktes på ny for returseddel. Hyggelig kundeservice når man får først får kontakt, og ellers fornøyd.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Herlaug · 2025-07-10

Jeg har bestilt tapeter to ganger

Jeg har bestilt tapeter to ganger Siste forsendelse tok uvanlig lang tid, uten at jeg mottok informasjon om forsinkelsen. Da pakken endelig ankom, var jeg bortreist og måtte derfor avtale oppbevaring med postmottak Vanskelig å gi den erfaring noe mer enn middels

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Eva Skogheim · 2022-12-17

Måtte purre på bestillingen

Måtte purre på bestillingen. Purret etter 1 1/2 uke. Når jeg hadde purret på vareprøver tok det ikke lang tid før de kom i postkassa. De svarte på mail meget kjapt. Og vareprøvene ble sendt samme dag som jeg fikk tilbakemeldingen. Syntes det er dyrt pr. tapetprøve. Kostet kun kr 21 å sende i posten.

Svar fra Familietapeter: Hej, Det är tyvärr förknippat med fler kostnader än bara portot på brevet så därav kostnaden. Mia på kundservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Emma Görander · 2022-12-05

Lang leverans tid

Lang leverans tid. Pakken med tapetklister hadde veldig dårlig förklaring på hvor mye vann respektive pulver som skulle blandes

Svar fra Familietapeter: Hej, Jag tittade på vårt lim o där står det precis hur man ska blanda så jag vet inte vad du menar med att det inte var bra.. Vad det gäller leveranstiden så beställde du den 13:e november o ordern var hämtad den 19/11 så det är nog inom ramarna för vår leveranstid till Norge. Jag hoppas att det blev fint hemma iallafall. MIa på kundservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Thor Jørgen Kasbo · 2022-11-10

Skuffet over trykk kvaliteten på bilde

Skuffet over trykk kvaliteten på bilde. Passer nok bedre på større rom med lengre av stand til bilde. Fikk refusjon.

Svar fra Familietapeter: Hej, Ja så kan det vara med vissa bilder. Kontakta gärna kundservice så kan vi titta på det. Mia på kundservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Frøydis Frantzen · 2022-11-07

Det er svært dårlig beskrevet HVILKET…

Det er svært dårlig beskrevet HVILKET lim som SKAL brukes, hvordan limet skal blandes og hvordan man tapetserer med de forskjellige typer tapet. Tapetet bør også merkes helt tydelig hva det er laget av.

Svar fra Familietapeter: Hej, Vi skickar alltid med en instruktion hur man ska sätta upp tapeterna och på tapetlimmet så står all information för hur du ska blanda det. I tapetens etikett så står det tydligt om det är limmet på väggen eller på tapeten. Mia på kundservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Martin Aasum · 2022-09-29

Så som så kvalitet

Så som så kvalitet Rapporten er ikke lik på denne

Svar fra Familietapeter: Hej, Om det är något som ej motsvarade dina förväntningar så kontakta oss på kundservice så hjälper vi till med det. Mia på kundservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Heidi Ibarra · 2022-08-03

Kjøp og levering var enkel og rask, men limet umulig å jobbe med

Kjøp og levering var enkel og rask. Jeg var fornøyd med tapetet, hvilket tilsvarte både kvalitet og farge som beskrevet. Limet som jeg kjøpte med fungerte imidlertid dårlig. Det var et pulver som skulle løses opp i vann, men det var klumpete og umulig å få rørt ut. Jeg endte med å bruke elektrisk miksmaster for å blande, men limet var likevel klumpete og vanskelig å håndtere. Neste gang kjøper jeg ferdig utblandet lim.

Svar fra Familietapeter: Hej, Vad tråkigt att det ej fungerade med limmet.Vi säljer mycket lim o i de allra flesta fall så fungerar det bra. Kontakta gärna kundservice så vi kan lösa detta. MIa på kundservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Nina Hopmo · 2022-07-21

Den var vanskelig å legge

Den var vanskelig å legge. Noe oppløsende. Motivet var fint

Svar fra Familietapeter: Hej Nina! Hoppas du är nöjd med din tapet. Ha en fin dag! /Niclas på kundservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Kaja Leknes · 2022-04-12

Det tok godt over en måned fra jeg…

Det tok godt over en måned fra jeg bestilte prøvde til vi fikk de. Farge og mønster stod ikke i forventning til slik bildene ser ut på nettsiden deres.

Svar fra Familietapeter: Hej, Vad tråkigt att de ej passade i färgerna. Det är svårt med färgåtergivning på datorer dessvärre. Hoppas att du hittar det du söker iallafall. Det går bra att ringa mig o få hjälp också kan ibland vara ett bollplank för att komma rätt i sin beställning. Mia på kundservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Helene · 2022-03-25

Tapetprøver tok tid å få

Det tok 11 dager fra jeg bestilte tapetprøver til jeg mottok. Det var lenger enn nettsiden opplyste, og litt for lenge å vente synes jeg. Fikk heller ikke svar underveis om forsinkelse el.l. Dro i stedet til butikk i annen by for å se tapetprøver etter 8 dagers venting.

Svar fra Familietapeter: Hej, Det tar lång tid att skicka med post till NOrge då det måste igenom tull dessvärre. Hoppas att du kände att det blev rätt tapet sen iallafall. Mia på kundservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Julie S · 2022-03-14

Tapetprøver

Bestilte tapetprøver som tok 2.5 uker å komme i posten :( det tok så lang tid at jeg reiste til butikken og så på tapetprøver der isteden og hadde egentlig bestemt meg før de kom. Synes 50kr for så små størrelse av prøver var dyrt (de kostet 10kr på Obs) Er skeptisk til å bestille tapet pga leveringstid dessverre. Men kundeservice var høflig og svarte på hendvendelsen fort.

Svar fra Familietapeter: Hej, Våra leveranstider på tapetrullar går mycket snabbare än varuprov då dessa skickas som paket med UPS till Norge MIa på kundservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert nina · 2022-03-10

Tapeten er veldig fin

Tapeten er veldig fin , og vi er veldig glad nå når den til slutt kom opp på veggen.men den er vanskelig å jobbe med , selv er jeg vel etter hvert en " erfaren hobby tapeserer" Så uten høy kompetanse hadde jeg styrt unna. Kommer til å handle mer tapet herfra men da av noe som jeg kjenner til fra før . Mange fine og rimelige tapeter😊 Kort leverings tid 👍

Svar fra Familietapeter: Hej, Jag vet inte vilken tapet ni jobbade med men det låter som att det var en som var ett utländskt märke som kan vara lite ömtåligare kvalite. Bra att ni fick ihop det ändå. MIa på kundservice
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2022-02-09

Svar fra Familietapeter: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-10-14

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-10-04

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-09-02

Svar fra Familietapeter: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-07-17

Svar fra Familietapeter: .

Vanlige spørsmål om Familietapeter

Er Familietapeter en seriøs nettbutikk?

Familietapeter er godt vurdert av kundene, med 4,2 av 5 fra 1 028 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.

Hvor kommer omtalene av Familietapeter fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot: 1 028 på Trustpilot (4,2 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Familietapeter?

Blant de 373 nyeste omtalene vi har lest gir 69 % fire eller fem stjerner, mens 25 % gir én eller to stjerner.

Har Familietapeter blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Familietapeter fått 4,1 av 5 i snitt fra 124 omtaler, mot 3,6 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer Familietapeter på klager og omtaler?

Familietapeter har svart på 49 % av de 373 omtalene vi har lest, og på 88 % av de negative.

Hva sier kundene om Familietapeter nå?

Siste positive omtale (2026-10-16): «Veldig fornøyd med tapet prøvene. Jeg kunne sikkert funnet disse tapetene i bøkene hos fargehandel men det er så mye mer avslappende å sitte her hjemme å plukke ut de som man faller for. Jeg tror jeg har funnet min…»
Siste negative omtale (2026-10-13): «Hei! Jeg har ikke mottatt tapetprøvene jeg har bestilt. Ordre nummer 36114 ble bestilt 26. september med ekspress levering. I ordre nummer 32915 bestilt 16. september har jeg ennå ikke fått Strawberry Thief Linen/Plum.…»

Hva selger Familietapeter?

Familietapeter er registrert under fargehandel, interiørbutikk og tapetbutikk.

Hvem eier og driver Familietapeter?

Familietapeter holder til i Täby. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.

Hvilke nettbutikker ligner på Familietapeter?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Linn Wold (4,8 av 5), Retro (4,7 av 5), Mintprint.no (4,7 av 5) og ambiplants (4,7 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Familietapeter?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker