Svært skuffende kundeservice og utilgjengelighetJeg skriver dette for å uttrykke min store misnøye med servicen hos Felleskjøpet. Jeg har sjelden opplevd det så vanskelig å få hjelp som hos dere den siste tiden.Siden 23. mai har jeg gjentatte ganger forsøkt å komme i kontakt med dere per telefon uten å slippe gjennom en eneste gang. Dette er rett og slett for dårlig for en så stor aktør.Da telefonen ikke fungerte, valgte jeg å møte opp personlig i butikken den 29. mai i håp om å få svar på min service-sak. Selv om butikken i seg selv er kjempefin, hjalp det lite når personalet ba meg vente, for så å forlate meg for å hjelpe en annen kunde. Jeg ble stående igjen uten å få hjelp i det hele tatt.Saken gjelder en kantklipper jeg har levert inn til service. Til tross for flere forsøk på kontakt, har jeg fremdeles ikke hørt et ord eller fått noen oppdatering på maskinen min. Det er utrolig frustrerende å bli møtt med en slik "vegg" av manglende kommunikasjon.Jeg forventer at dere tar tak i både telefontjenesten og rutinene i butikken, slik at kunder faktisk får den oppfølgingen de har krav på.
Les på Google
Felleskjøpet (felleskjopet.no) har en samlet vurdering på 4,2 av 5, basert på 362 vurderinger fra Google, Trustpilot og Prisjakt (Google 4,4, Trustpilot 2,7, Prisjakt 2,2). Siste omtale vi har lest er fra 2026-09-15.
Hvem eier og driver Felleskjøpet?
- Selskap
- Felleskjøpet Agri SA (samvirkeforetak)
- Org.nr
- 911608103
- Daglig leder
- Svenn Ivar Fure
- Styreleder
- Jens Lippestad
- Adresse
- Depotgata 22, 2000 Lillestrøm
- Stiftet
- 1896
- Ansatte
- 2 851
- Bransje
- Produksjon av fôrvarer for husdyr i landbruk
Kilde: Brønnøysundregistrene. Selskapet er en del av et konsern.
Felleskjøpet i nyhetene
- Felleskjøpet befester posisjonen i omdømmetoppen NTB Kommunikasjon · 2026-10-21
- Felleskjøpet lanserer nytt geitefôr etter lovende forsøk NTB Kommunikasjon · 2026-10-21
- Felleskjøpet tydeliggjør markedsregulatorrollen for korn NTB Kommunikasjon · 2026-10-01
- Torsdag åpner nye Felleskjøpet på Hunstad Bodø Nu · 2026-09-16
- Felleskjøpet skal bygge nytt maskinsenter i Levanger – åpner våren 2028 www.traktor.no · 2026-09-11
- Frustrert over Felleskjøpet: – Håpløst med to ukers leveringstid midt i den travleste tida Nationen · 2026-08-22
- John Deere fornyer tre av sine viktigste traktorserier NTB Kommunikasjon · 2026-06-08
- Klima- og miljøministeren åpner nytt trefiberanlegg NTB Kommunikasjon · 2026-05-18
Felleskjøpet i forum
Diskusjoner om Felleskjøpet på Diskusjon.no og Kvinneguiden, sist aktive først.
- Overraskende beskjed fra felleskjopetno Diskusjon.no · sist aktiv 2026-01-06
- Nå bestilles verdens første utslippsfrie bulkskip – av felleskjøpet og heidelberg ekstra Diskusjon.no · sist aktiv 2020-09-03
- Radar leveranse til felleskjøpet Diskusjon.no · sist aktiv 2016-12-30
Tilbud og populære produkter hos Felleskjøpet
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-2%
-6%
Siste omtaler
Skuffende kundeservice Jeg hadde dessverre en veldig dårlig opplevelse for andre gang i denne butikken. Personalet virket lite imøtekommende og hadde en sur holdning, noe som gjorde det ubehagelig å stille spørsmål eller be om hjelp. Det virket som de ikke forstod – eller interessert i å hjelpe. Håper dette tas til etterretning og at kundebehandlingen blir bedre fremover.
Les på GoogleHar hatt 2 forskjellig aggregat av billig typen fra dem, begge gang problemer med hjelp ved feil på disse ... ene problemet var på kløfta, andre på Elverum å Rena. Styr unna kjøp av aggregat til fritids bruk fra felleskjøpet.
Les på GoogleReiste for å handle årets uteblomster, og prisene slo meg nesten i bakken. 🙄 Av samtlige utsalg med samme blomstergrossist, tar Felleskjøpet 30-50% MER for samme blomster. De er til og med dyrere enn Interflora og små uavhengige blomsterbutikker!! Spurte i butikken om ikke de selv synes de var litt i overkant dyre?- svaret var at hovedkontoret setter prisene, ferdig snakka... Da sa jeg takk for det og reiste 7 minutter bort til Plantehallen -der jeg forøvrig sparte 760,- totalt mot det jeg ville måtte betalt på FK (samme plantene, samme grossist og bedre stelte blomster) 👌
Les på GoogleOfte må vente mer enn en time på at varene skal leveres fra lageret til bilen
Les på GoogleVanlige spørsmål om Felleskjøpet
Er Felleskjøpet en seriøs nettbutikk?
Felleskjøpet er godt vurdert av kundene, med 4,2 av 5 fra 362 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 911608103.
Hvor kommer omtalene av Felleskjøpet fra?
Vi samler omtaler fra Google, Trustpilot og Prisjakt: 329 på Google (4,4 av 5), 29 på Trustpilot (2,7 av 5) og 4 på Prisjakt (2,2 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Felleskjøpet?
Blant de 183 nyeste omtalene vi har lest gir 76 % fire eller fem stjerner, mens 18 % gir én eller to stjerner.
Har Felleskjøpet blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Felleskjøpet fått 4,2 av 5 i snitt fra 24 omtaler, mot 4,4 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.
Svarer Felleskjøpet på klager og omtaler?
Felleskjøpet har svart på 0 % av de 183 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Hva sier kundene om Felleskjøpet nå?
Siste positive omtale (2026-09-15): «Bestilte et drivhus for pallekarm hos Felleskjøpet. Var sprekker og litt ødelagt lister rundt, men de ordnet opp med hyggelige mail og kompensasjon da jeg ikke hadde mulighet til å sende det tilbake. Var også rask…»
Siste negative omtale (2026-07-24): «Skulle inn og se på en bil, mest sannsynlig handle. Fikk melding om at selger var litt opptatt, men skulle komme straks. Etter 30 minutt gadd vi ikke vente mer, så vi reiste. Ingen handel, forferdelig dårlig oppfølging.…»
Er Felleskjøpet billig?
Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Felleskjøpet billigst på 8 %. I snitt ligger prisene 40 % over den billigste konkurrenten.
Har Felleskjøpet gode tilbud nå?
Vi fant 1 tilbud hos Felleskjøpet, der det beste er AGA Propanfylling Kompositt Innbytte 10kg til 439 kr (2 % rabatt).
Hva selger Felleskjøpet?
Felleskjøpet er registrert under penger og forsikring, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Felleskjøpet?
Felleskjøpet eies og drives av Felleskjøpet Agri SA (org.nr 911608103) i Lillestrøm. Daglig leder er Svenn Ivar Fure, og styreleder er Jens Lippestad. Selskapet ble stiftet i 1896 og har 2 851 ansatte. Selskapet er en del av et konsern.
Hva skrives det om Felleskjøpet i media?
Den siste saken vi har funnet er «Felleskjøpet befester posisjonen i omdømmetoppen» fra NTB Kommunikasjon (2026-10-21). Se flere saker under «Felleskjøpet i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Felleskjøpet?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Amor (3,1 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Felleskjøpet?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google, Trustpilot og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.