Garmin.no omtaler og erfaringer

Kjøpt og betalt 2-5 dager sto det. Levering ble endret til 3-5 uker. Ingen info før jeg tok kontakt.

Garmin Marine Support I går kl 13:41 sendte jeg en epost til Garmin Norge Marine Support etter at skjermen på kartplotteren hadde gått i svart. Allerede kl 16:22 samme dag fikk jeg en epost med et forslag om anbefalt løsning og beskjed om å ta kontakt igjen hvis mottatt forslag ikke løste problemet. Problemet ble løst og jeg fikk enda et bevis på Garmin Marine Support sin fantastiske kundebehandling!

Skulle kjøpe EDGE® 1050-SYKKELCOMPUTER, fikk 15% og fikk den i løpet av 5 dager, super service. Kommer til å handle igjen.

Ikke spesielt imponert. Sprekk i glasset på Alpha 200i mens den hang på skulderstroppen , antagelig en grein. Utrolig at glasset tåler så lite og at Garmin ikke dekker det (kosta 2000). Også helt utrolig at Garmin når de sier de skal reparere, isteden sender meg en ny enhet... Update: har kjøpt meg 300i, og lagt på skjermbeskytter. Har holdt en sesong. Batterikapasitet er mye bedre, ellers lik.

Garmin har en helt fantastisk kundeservice. De svarer alltid raskt på telefon, og er behjelpelig. Service ordningen deres er helt fantastisk. Jeg sendte inn min 11 år gamle Alpha 100 til service, fast pris ca. 1300 kroner. Fikk i retur en Alpha 100 som ser ny ut, med nye antenner og batteri. Utrolig fornøyd. Har forøvrig Garmin kartplottere i båtene, Garmin radar, Fenix 5x med mer. Ville aldri valgt noe annet.

Superfornøyd med Garmin! Klokka jeg kjøpte er bra, men etter 7 måneder fikk jeg problemer med at den skrudde seg av og på som den ville. Garmin support svarte umiddelbart og tok den inn til reparasjon. Den kunne ikke fikses så de erstattet den. Gir en ekstra trygghet å kjøpe Garmin produkter når kundesupport er så bra.

Bestillte klokkereim (på lager) og det eneste jeg har fått 3 uker senere er min andre forsikring om at reima kommer straks.

Har alltid brukt Garmin sports/puls-klokke og vært veldig fornøyd. Men for første gang etter mange år har jeg fått problemer med en klokke, prøvd å kontakte kundeservice men får ingen hjelp. Fikk et svar etter 7 dager, og nå har det gått 7 dager til uten svar. Veldig skuffet over kundeservicen, spesielt når man har brukt garmin trofast i alle år. Nå går jeg uten produktet jeg er avhengig av, og de virker ikke å bry seg.

Har en Fenix5 klokke. Pulssensoren begynte å lyse unormalt kraftig og batteriet ble tappet deretter. Responsen fra kundeservice på mai var et standar svar om batteritid. Virket som di ikke hadde lest hva som var problemet. Jeg fulgte instruksjonene på hver mail uansett. Ingenting hjalp. Venter fremdeles på noen forslag angående pulssensoren. De har stengt i helgene så det tapt nok noen dager til å få svar. Generelt veldig misfornøyd med svarene jeg har fått, bør kunne forvente at de gidder å lese hele mailer og svarer på det det blir spurt om. Klokka er 5/5 men ikke kundeservice.

Hadde en ny klokke som plutselig sluttet å fungere. Det var enkelt å komme i kontakt med Garmin over tlf. Fikk en rask oppfølging og håndtering av saken. Garmin sendte meg en ny klokke. Fornøyd.

Klokken som har 5 år garanti stopte å fungere etter 2 måneder.

Rå service

Super kundeservice!

Kjempegod service. Dama hadde en klokke som hadde mistet en del på reima. Ringte Garmin bare for å skjekke litt om de hadde delen liggende. Fikk helt ny reim tilsendt i posten 2 dager senere. Alltid vært fornøyd med Garmin. Klokken er solgt, men hun har kjøpt en ny Garmin Vivoactive 3

Vi kan dessverre ikke hjelpe deg via chatten. Ta kontakt med oss på telefon og ta aldri telefon :D :D :D

Fantastisk service👌 …

Totalt fraværende med hjelp da software på nye gps 700 ikke viser geocacher. Har holdt på med dette i snart 3mnd, bare nytt spørsmål vær gang jeg svarer. De som svarer har jo ikke en ide om hva de holder på med, prøver og skylle på med gjør ditt gjør datt osv. Jeg har brukt Garmin gos til geocaching siden 2004 uten problem føre siste kjøp til 8000,-

Utrolig dårlig kundeservice og produkt. Kan dere ikke bare forstå at jeg vil ha pengene mine tilbake og ikke eie noe som helst produkt fra dere?

Sendte inn en Garmin Vivomove HR for reparasjon. Sendte den inn på en mandag og fredagen etter kom det en ny klokke i posten. Fantastisk god kundeservice og utrolig rask levering. Hadde det vært mulig å gi flere stjerner så hadde de fått det.

Takk til Garmin,for god service og kundebehandling. Sendte inn min ødelagte edge 1000 ,og fikk en helt ny i retur :)

Beste kundeservice jeg har opplevd! Hadde defekte Fenix 5x klokke som var kjøpt i utlandet men var fortsatt i garanti. Garmin Norge har etter samtale på telefon tat denne i mot og i 2 uker fikk jeg pakka med ny klokke, alt kostnadsfri.

Svarer ikke på mail...Henter ikke klokken som ligger på posten selv om posten ga dem beskjed og jeg sendte dem mail om det..den lå helt til den gikk i retur uavhentet..var godkjent reklamasjon pga at den slettet 15.000 skritt ene dagen og 5000 andre dager og gir hele tiden feilmeldinger vedrørende skritt..Anbefalte en nevø klokken men han opplevde de samme problemene så klokken gikk i retur..IKKE kjøp Garmin...Aldri møtt et mere useriøst selskap..dessverre er det ikke mulig å gi mindre stjerner enn en

Bruker Garmin Fēnix 5X plus. Fantastisk smart klokke. 😊 Garmin Norge har en av Norges beste kundeservice..⭐⭐⭐⭐⭐ …

Fantastisk service når jeg trengte det (Garmin Fenix 6).

Garmin Norge har det som må være norges beste kundeservice. Jeg har over 10 års erfaring med mange produkter (marine, sport) og de få gangene det har vært problemer har Garmin løst de på en forbilldelig måte. Helt enestående faktisk.

Fantastisk kundeservice!!!!

Sadiq Maroofkhel