Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Tove Halvorsen · 2026-10-14
GET INSPIRED- URETTMESSIG GEBYR
GET INSPIRED- URETTMESSIG GEBYR!
VÆR OPPMERKSOM VED RETUR!
Jeg ønsker å gjøre andre forbrukere oppmerksomme på en problemstilling knyttet til retur hos Get Inspired. I kjøpsvilkårene fremgår det at returfrakt belastes ved bruk av deres returetikett. Jeg kan imidlertid IKKE se at vilkårene opplyser om noe separat administrasjonsgebyr. Jeg har akseptert kostnaden for returfrakt, men bestrider et ekstra gebyr som jeg IKKE kan finne opplyst i vilkårene før kjøpet. Jeg har bedt kundeservice om å skille mellom returfrakt og gebyr, da dette er to forskjellige kostnader. Jeg mener forbrukere må få tydelig informasjon om hva de faktisk skal betale, før kjøpet gjennomføres.
Angrerettloven § 9 – Manglende opplysninger om kostnader ;
•Hovedregel: Hvis selgeren ikke har opplyst om tilleggskostnader (som frakt, gebyrer eller andre utgifter) i samsvar med lovens krav før kjøpet inngås, skal forbrukeren ikke bære disse kostnadene. • Virkning: Selgeren mister retten til å kreve betaling for kostnader de har unnlatt å opplyse om. Dette gjelder blant annet returkostnader eller skjulte tilleggsgebyrer.
DESSUTEN ved kjøp påløper frakt, ved retur påløper frakt, og i tillegg et adm gebyr (ikke tillatt) = kr 237,- totalt - som belastes kjøper! Jeg foretrekker nettbutikker med fri kostnader, det er dyrt nok slik det er !
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Natalie · 2026-08-17
Kan ikke kansellere ordre
Jeg bestilte en bukse, innså rett etterpå at jeg bestilte feil farge. Sendte en mail og spurte om de kunne bytte farge, da de enda ikke har begynt å pakke pakken. Fikk til svar at det var roboter som pakket pakken og at jeg måtte da vente til pakken ankom og sende tilbake, for å så bestille på nytt. Jeg skjønner ikke hvordan å bruke ressurser på å sende pakken, for å så sende tilbake, og så sende en ny en er lettere enn å avbryte en robot. For å sende pakken tilbake må jeg betale ytterligere kostnader, og får ikke brukt velkomst rabatten på neste bestilling.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kari Lyngbakken · 2026-08-04
Elendig kundeservice ved retur av feilsendt vsre
Hadde jeg kunnet skrive 0 stjerner hadde jeg skrevet det om dette firmaets kundeservice og returavdeling.
Jeg bestilte 2 smykker men fikk en t-skjorte!!Jeg returnerte t-skjorten etter deres anvisning.Så fikk jeg bl.a svar etter at returen var behandlet av dem,at de ikke tok retur på smykker,så de ville returnere de til meg!.Skrev flere mailer der jeg skrev at jeg aldri mottok noen smykker fra dem,men en feilsendt t-skjorte!!Etter tlf.kontakt og flere mailer har jeg nå gitt opp dette firmaet.Aldri mer getinspired fra meg.Anbefaler alle å skygge unna.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
L m m · 2026-06-10
Bestilte her før 9
Bestilte her før 9. mai. Garantert levering inn i 3 dager, bestilte et festdraktskjorte til 17. mai. Fikk ikke bestilling før 18. mai, sendte pakken i retur, betalte faktura inkludert returbeløpet på 89kr, fikk nå igjen faktura på 79kr frakt. Frakt som allerede er betalt.
Anbefaler absolutt ikke å bestille her. De skriver at de kan levere inn i 3 dager, det kan de ikke, også sender de frakt 2 ganger + returbeløp som faktura.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marina Askildsen · 2026-06-07
Elendig service
Elendig service. Ikke mulig å bytte underdel av svømmetak pga feil størrelse. Ingen problem å gjøre det i andre online butikker som selger svømmetøy. Underdel er beskyttet med plastikk av hygieniske årsak. Men butikken nekter å ta de i retur.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
KAROLINE · 2026-05-19
Styr unna!!
Styr unna!!!Skulle returnere en jakke. Returkoden virket ikke , så måtte betale returen av egen lomme. Kontaktet kundeservice som først sa de skulle erstatte returkostnadene, og plutselig skulle de ikke det allikevel og la skylden på meg for at jeg betalte for retur isteden for å ta med pakken hjem igjen , kontakte dem , for så å kjøre tilbake til postkontoret. Tok forøverig nesten 3 uker å få bekreftet at de hadde mottat returen. Da jeg selv kontaktet Posten for å høre hvordan det lå an med retur, kunne de bekrefte at de hadde levert pakken min til butikken 10 dager i forveien , uten at jeg hørte noe fra butikken.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Thomas Berg · 2026-04-27
Står at pakken er sendt 17 og ikke hørt…
Står at pakken er sendt 17 og ikke hørt noe siden. Kommer ikke frem på tlf eller chat. Dårlig!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Maria · 2026-02-06
Vurderer du å handle her? Don’t.
Velg et annet sted å handle i stede.
Dersom det står at denne siden kan levere innen en gitt dato, ta det med en klype salt.
Ikke under noen omstendighet bør du velge å betale for «raskere håndtering», da dette høyst sannsynlig ikke ville hjelpe noen ting. kanskje det til og med tar lenger tid enn vanlig.
Dette fantastiske firmaet lovet å levere en pakke hos meg på torsdag.
Her sitter jeg på fredag ettermiddag og pakken ble sendt fra de i dag.
Kundeservicen deres er selvfølgelig stengt, selv i det tidsrommet de har oppgitt at de skal ha åpent.
De svarer ikke på mail, fraktselskapet sier at de ikke har mottatt noe pakke, men plutselig på slutten av dagen, da har pakken blitt levert. Men hei det var jo bare en dag etter de skulle ha levere den hos kunden sin. Gratulerer!!
Nydelig timing å ha kundeservice stengt dagene før morsdag også. Klapp på skuldra til dere.
Hadde jeg fått beskjed om dette på torsdag, hadde jeg hatt tid og mulighet til å fikse alternativ til gavene jeg har bestilt hos dere.
Nå sitter jeg her på slutten av dagen fredag, uten mulighet til å fikse et alternativ.
Så dette er altså så irriterende!
Way 2 go!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Maja · 2026-01-22
Helt elendig kundeservice
Helt elendig kundeservice! Buksen jeg kjøpte var av dårlig kvalitet, stoffet hang rundt lårene og rumpa etter kun 4 timers bruk. Reklamerte på dette umiddelbart, men fikk beskjed om at GetInspired ikke har fornøydgaranti, og at dette ikke var reklamasjonsgrunn - til tross for at jeg dokumenterte med bilder. Det hadde kostet dem så lite å få en fornøyd kunde! I stedet kommer jeg ikke til å handle der igjen!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Daniel Andreassen · 2026-01-14
Hvitvasket Scam
Hvitvasket Scam, de forholder seg ikke til hverken regelverket de selv opplyser om på nett eller til kjøpsloven. Kundeservicen er den verste jeg noen sinne har vært borti, de viser ingen interesse i å løse eventuelle problemer og er svært uhøflige. Sak meldt til Forbrukerrådet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Karianne Island · 2026-01-06
Bestilte lue og votter i 100% bomull
Bestilte lue og votter i 100% bomull, men fikk Lue og votter i 45% polyester , 28% akryl, 26% viskose.
Er fint om det kan stå riktig på nettsiden, så jeg slipper og sende tilbake pågrunn av stoffet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Oliver · 2026-01-03
Dårlige vilkår sammenlignet med andre
Umulig å kansellere en bestilling, selv om man gir beskjed umiddelbart etter bestilling.
Dersom man skal returnere så må du dekke returkostnaden selv, det er vel greit om man angrer i etterkant men tullete før varen er sendt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sarah Bringa Lindberg · 2025-12-25
Fikk ikke det jeg hadde bestilt
Fikk ikke det jeg hadde bestilt, rett før jul. Manglet flere varer i orderen som skulle være julegaver. Svarte ikke på mail før etter flere dager, fikk til slutt refusjon.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Henriette Horne · 2025-12-12
Pakke ikke mottatt og manglende oppfølging
Fredag 5. desember skulle jeg hente pakken min i pakkeboks, men boksen var tom. Jeg kontaktet kundeservice umiddelbart, og sendte ny e-post etter tre dager. Nå har det gått over en uke, og jeg har fortsatt ikke fått noen tilbakemelding.
Dette blir siste gang jeg handler hos Get Inspired.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mona · 2025-12-05
Styr unna
Styr unna! Har bestilt sett med genser og skjørt som skal være samme farge men når varen kommer er det ulik farge på delene. Har sendt i retur to ganger og får det samme tilbake. Kundeservice sier bare beklager bare send i retur så skal du få nytt. Ett sett med samme fargekode på delene skal være like og ikke ulike. Så dere som tenker og kjøpe så hadde jeg valgt andre seriøse aktører.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Caroline Schreiber · 2025-11-25
Bestilte flere varer til barn bla et…
Bestilte flere varer til barn bla et regnsett (jakke og bukse) og fakturert for hele settet.
Det kom kun jakke. Kan ikke sende meg bare bukse men masse merarbeid med retur og levering på posten og ny bestilling ..så da ble det mer jobb en glede og burstagaven absolutt ikke som planlagt...
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sunniva S · 2025-11-05
STYR UNNA!!
STYR UNNA!!!
Siste bestilling opplevde jeg at en vare kom uten prislapp. Pga feil passform valgte jeg å returnere varen men getinspired godtok ikke returen så nå må jeg betale for en vare jeg ikke får bruk for fordi de selv eller andre har tatt av prislappen! Jeg har oppfordret de å forbedre rutinene sine slik at andre kunder slipper samme kjedelige situasjonen som meg. I ettertid ser jeg at getinspired har fått dårlig kritikk fra flere med samme problemstilling. Jeg anser dermed deres kundeservice som useriøs. Jeg skal holde meg langt unna heretter.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tom · 2025-11-05
Bestilte sko
Bestilte sko, det var et par igjen på lager. Når jeg fikk de var det to nummer større enn jeg hadde bestilt! Når er de fri for de samme skoene….
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Zaloboble · 2025-10-19
Blir ikke flere ganger
Har bestilt sko derfra for en mnd siden i skrivende stund, disse er ikke engang pakket. Bestilte varer fra andre nettbutikker i går og allerede i dag fikk jeg beskjed om at Posten har de registrert til sammenligning.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marianne Woster · 2025-10-17
Måtte sende jakke i retur,70kr å betale…
Måtte sende jakke i retur,70kr å betale for å sende i retur, er alt for dyrt, burde hatt det gratis.Som mange andre nettbutikker har.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mia F · 2025-09-29
Nekter refundering og slutter å svare
Jeg reklamerte på en genser som det tydeligvis er noe feil med i halsen da datteren min ikke har sjangs til å få den over hodet, og dette er en større størrelse enn hun pleier å bruke. Dem nekter å refundere siden de sier det ikke var noe feil med genseren. Jeg svarer da at jeg kan sende en video med bevis på at den er feilsydd. Da slutter de å svare på mail. Useriøs bedrift, hold dere unna.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-09-14
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-19
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-14
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-03
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-08-03
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-10
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-09
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-07-01
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-06-28
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-05-21
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-05-20
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-04-16
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-03-09
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-02-25
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-02-23
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-01-16
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-01-14
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-01-13
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-01-11
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-01-07
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2025-01-02
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-12-31
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-12-11
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-12-09
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-12-07
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-12-04
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-12-03
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-12-03
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-11-28
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-11-18
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-11-16
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-11-16
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-11-15
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-11-12
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-11-03
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-10-25
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-10-23
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-10-21
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-10-15