Bestilte varer og ba om kansellering før ordren ble sendt. Dette ble bekreftet i chat, men ble likevel ikke fulgt opp, og pakken ble sendt. I etterkant mottok jeg svar fra kundeservice som inneholdt feil informasjon om hendelsesforløpet, og som i liten grad tok eierskap til feilen. Kommunikasjonen fremsto også som lite profesjonell i denne typen sak, blant annet gjennom tone og bruk av emojis, som opplevdes bagatelliserende. Jeg ble i tillegg kontaktet per telefon til tross for at jeg hadde bedt om at all kommunikasjon skulle tas skriftlig. Saken ble til slutt løst med stopp av sending og refusjon uten kostnad, men først etter flere henvendelser. Opplevelsen tyder på svake interne rutiner rundt kansellering og manglende kvalitetssikring i kundedialog. Forbedringspotensial både på håndtering av ordreendringer og på profesjonell kommunikasjon med kunde.
Les på Google
Golfshopen.no (golfshopen.no) har en samlet vurdering på 4,3 av 5, basert på 209 vurderinger fra Google, Trustpilot og Prisjakt (Google 4,6, Trustpilot 3,1). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-17.
Hvem eier og driver Golfshopen.no?
- Selskap
- Nh Norsk Handel AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 989265008
- Styreleder
- Anders Nordby
- Adresse
- Wirgenes vei 10, 3157 Barkåker
- Stiftet
- 2005
- Ansatte
- 94
- Bransje
- Detaljhandel med sportsvarer
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Tilbud og populære produkter hos Golfshopen.no
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-21%
-25%
-4%
Golfshopen.no i nyhetene
- – Nye eiere gir Golfshopen muskler til å vokse videre Norsk golf · 2026-03-12
- Petter Rygg selger Golfshopen til svenske Röko Finansavisen · 2026-03-06
- Advarer mot falsk kopi: – Det er lov å bruke huet Norsk golf · 2025-09-11
- Black week: Sju røverkjøp du bør vurdere denne uka Norsk golf · 2024-11-28
- Svinger seg til nye høyder – nå blir de størst i landet Tønsbergs Blad · 2024-11-26
- Golfshopen kjøper Golfhandelen: Skal sko seg på ivrige golfere Finansavisen · 2024-09-27
- Norges største golfbutikk blir enda større etter sammenslåing Golferen.no · 2024-09-27
- Golfshopen.no lanserer klesmerke med Morten Ramm, Bård Ylvisåker og Gaute Berg Næss Netthandel.no · 2024-04-09
Siste omtaler
Elendig respons på kundeservice epost. Fikk feil golfsett, etter lang tid fikk jeg returlapp, returnerte dette, ikke fått refundert beløpet og ikke svarer dem.
Les på GoogleElendig kundeservice. Så når noe går galt med køllene er det helt umulig å få orden på det. Har noen jern som må repareres og er innenfor reklamasjonsgarantien, men ordner aldri opp. Sier bare at de skal ringe opp men gjør det aldri. Når du ringer tilbake så skal de sjekke mailen og ringe deg opp igjen. Er helt umulig å få tak i en som kan hjelpe. Styr unna, ikke verdt styret
Les på GoogleOm du skal handle her må du dra til butikken. Nettbutikken er det bare å holde seg unna. Solgt meg noe de ikke har på lager 2x. Må ofte etterspørre/jage de etter ordrebekreftelser (dette tar alt fra 3-7 dager) Blir fortalt jeg skal bli oppringt vedr status, men det skjer heller ikke. Kundeservice digitalt er noe av det dårligere jeg har opplevd.
Les på GoogleVanlige spørsmål om Golfshopen.no
Er Golfshopen.no en seriøs nettbutikk?
Golfshopen.no er godt vurdert av kundene, med 4,3 av 5 fra 209 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 989265008.
Hvor kommer omtalene av Golfshopen.no fra?
Vi samler omtaler fra Google, Trustpilot og Prisjakt: 184 på Google (4,6 av 5), 25 på Trustpilot (3,1 av 5) og 2 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Golfshopen.no?
Blant de 176 nyeste omtalene vi har lest gir 87 % fire eller fem stjerner, mens 7 % gir én eller to stjerner. Det er få misfornøyde kunder sammenlignet med de fleste nettbutikker.
Har Golfshopen.no blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Golfshopen.no fått 4,3 av 5 i snitt fra 17 omtaler, mot 4,6 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Svarer Golfshopen.no på klager og omtaler?
Golfshopen.no har svart på 3 % av de 176 omtalene vi har lest, og på 33 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Hva sier kundene om Golfshopen.no nå?
Siste positive omtale (2026-10-17): «Good selection of equipment. Service minded and polite bunch!»
Siste negative omtale (2026-10-01): «Får 2 får at varen kom fort men 0 på alt annet.»
Er Golfshopen.no billig?
Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Golfshopen.no billigst på 33 %. I snitt ligger prisene 17 % over den billigste konkurrenten.
Har Golfshopen.no gode tilbud nå?
Vi fant 4 tilbud hos Golfshopen.no, der det beste er Ralph Lauren Boxer Brief 3-Pack til 399 kr (21 % rabatt).
Hva selger Golfshopen.no?
Golfshopen.no er registrert under golfbutikk og golfklubb, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Golfshopen.no?
Golfshopen.no eies og drives av Nh Norsk Handel AS (org.nr 989265008) i Barkåker. Styreleder er Anders Nordby. Selskapet ble stiftet i 2005 og har 94 ansatte.
Hva skrives det om Golfshopen.no i media?
Den siste saken vi har funnet er «– Nye eiere gir Golfshopen muskler til å vokse videre» fra Norsk golf (2026-03-12). Se flere saker under «Golfshopen.no i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Golfshopen.no?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Golfkongen.no (4,4 av 5), Golfsenteret.no (4,4 av 5), Krokholdgs (4,4 av 5) og Dormy (4,2 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Golfshopen.no?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google, Trustpilot og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.