Harddisk.no omtaler og erfaringer

En fantastisk service, anbefales på det sterkeste.

Stor takk til Ørjan som hjalp meg å velge riktig SSD disk med kjøleribbe til Ps5 og god veiledning til installasjon. (Jeg valgte 1 TB versjonen av den på bilde, kjøleribben kom i tillegg og er ikke med på bilde.) 👌

Ekstremt skuffende kundeservice. De ansatte bak kassa fremstår som svært lite interesserte i å hjelpe kunder eller svare på helt enkle spørsmål. Når man først tar seg bryet med å møte opp fysisk i en butikk, forventer man faktisk litt service og engasjement. Hvis dette er nivået på kundebehandlingen, er det kanskje ikke så vanskelig å forstå hvorfor fysiske butikker forsvinner én etter én. Når kundene får bedre hjelp på nett enn de gjør i butikken, blir det vanskelig å se poenget med å oppsøke butikk i det hele tatt. Trenger du hjelp eller forventer du god kundeservice? Da ville jeg styrt unna. Hold dere til netthandel – det virker tydeligvis som det passer bedre.

Kan på det varmeste anbefale Tor Andre ved Harddisk Lagunen som hjalp meg med å skifte skjerm og sikkerhetskopiere dataen fra min sønderknuste & maltrakterte Iphone. 5/5 stjerner.

Fikk god hjelp av Harddisk i forbindelse en knust skjerm på et nettbrett. Veldig god service og lett å kommunisere med 😊 …

Vil ikke bruke denne butikken til å reprepare mac igjen. Fornuftig pris, men bruker ikke originaldeler. Mistenker feil nr 2 og 3 skyldes arbeidet eller delene Gikk til Eplehuset for å reparerte gang nr 3. "Jeg er ferdig med å feilsøke maskinen din og den behøver bytte av skjerm. Ettersom skjerm i maskinen er en uoriginal del vil reparasjonen koste 12899,- inkl arbeid og mva." Svaret fra Hardisk lagunen, ikke deres problem. Så være kritisk til de..

Uorginale deler, tar ikke ansvar.

Vil ikke bruke denne butikken til å reprepare mac igjen. Fornuftig pris, men bruker ikke originaldeler. Mistenker feil nr 2 og 3 skyldes arbeidet eller delene Gikk til Eplehuset for å reparerte gang nr 3. "Jeg er ferdig med å feilsøke maskinen din og den behøver bytte av skjerm. Ettersom skjerm i maskinen er en uoriginal del vil reparasjonen koste 12899,- inkl arbeid og mva." Svaret fra Hardisk lagunen, ikke deres problem. Så være kritisk til de..

Super service på alle måter! Tusen takk for all hjelp, Martinius! Beklager at du måtte jobbe to timer ekstra en lørdag, men det er et bevis på serviceinnstilling i verdensklasse. Det er lenge siden jeg har vært så fornøyd med å blåse av 20k+

Fantastisk service. Har prøvd og få hjelp av Komplett.no flere ganger. De kom med en løsning som Hardisk mente var meget tungvint. Reiste opp til de med maskinen, de fikset alt på 20 min. Og betalte "ingen ting " Super flinke folk 😀 …

Kom for å fikse knust skjerm på telefon og måtte betale 5000 kr. Tok mykje lengre tid den fortalt å fikse telfeonen. Etter å ha fått telfonen heim og brukt den i ein uke starter skjerm å blinke og blir verre og verre etter kort tid til telefonen er ubrukelig. Kommer tilbake for å få fikse dette ettersom man kan anta at det er ein lodde feil eller dårlig kobla ledning. Blir møtt med uhøffelige ansatte som påstår dette er min egen feil og eg må betale nye 5000 kr for å fikse ein feil dei har gjort. Stor svindel av ein bedrift. Som student er dette heilt håpløst.

Professional when it comes to diagnosing PC-issues. However, they do overprice their services. If you’re having trouble it would be best to check your warranty from your supplier before dropping in.

Veldig hyggelig og dyktig betjening, anbefales!

Helt fantastisk kundeservice

Utmerket service.

Har vært innom 3 ganger pga harddisk utfordringer. Har fått ypperlig hjelp hver gang av (fikk ikke med meg navn) han greie karen med skjegg og dialekt 😀👍👍 Anbefales på det varmeste. …

Fikk god service og råd fra hyggelig personale som var villig til å dele personlige erfaringer med produktene de solgte. Anbefales på det sterkeste.

Veldig god service. Hyggelige folk som jobber der og som var flinke til å forklare hva jeg trengte å gjøre. Rask reparasjon. Kan anbefales!

I have never given a review before, which hopefully goes to testament just how exceptionally impressive the service was at Harddisk. My wife’s phone screen broke the same day we were supposed to leave for our 5 year anniversary travel, and the enployees at Harddisk went above and beyond to fix the phone at instant notice (despite other shops quoting a waiting time of 3-4 days). I would not hesitate to recommend! Great job!

Reparere telefoner rask og profesjonelt. Prisene er meget gunstige.

Rask og effektiv service, svært fornøgd

God service & kompetanse. Fortsett med det.

Super service.

Bestilte endel pc-deler og så at…

Bestilte endel pc-deler og så at levering gjøres med postnord eller posten. Fikk etter bestilling se at dette ikke var noe man kunne velge, så noe ble sendt med Posten. (som kom til avtalt tid uten problemer), og noe ble sendt med Postnord...trenger jeg å si noe mer? Jeg skal si litt mer; Jeg skrev til en veldig hyggelig kundebehandler hos harddisk.no, og sa at hvis noe blir sendt med postnord, så er sjansene nesten garantert at noe vil gå galt. Jeg advarte på forhånd om at pakken godt mulig ville bli rotet bort...og, jeg tuller ikke, det var nøyaktig det som skjedde; Jeg fikk, gjennom chatten til postnord, bestilt hjemlevering, men etter en uke uten noe tegn til levering, så fikk jeg beskjed, etter ny venterunde i postnordchatten om at "noe hadde gått galt" og at de ikke lengre visste hvor pakken var... Jeg har fått pakken nå (selvfølgelig ikke på dagen jeg ble lovet på telefon, men på en annen dag som passet veldig dårlig, noe jeg ga beskjed om på forhånd også, men som Postnord valgte å ignorere) Dagen jeg ble lovet at den skulle bli levert, fikk jeg telefon fra postnord om at det hadde skjedd en ny feil, og at pakken var blitt sendt tilbake til distribusjonssenter eller noe lignende absurd Så på grunnlag av all tiden jeg har brukt på å sitte i chat, telefon og emails frem og tilbake bare for å få en pakke levert som avtalt, så skriver jeg denne anmeldelsen. Den kan dere hovedsakelig takke postnord for, og det faktum at man ikke får velge om man vil ha levert med post…

Gikk inn for å få reparert en knust skjerm. Fikk beskjed om å komme tilbake 4 t senere til reparert mobil. Da jeg kom tilbake fikk jeg beskjed at de ikke hadde skjermen inne og jeg kunne hente om 2 dager. At de ikke ringte og sa ifra er helt utrolig. Jeg har kastet bort bompenger og bensin

I have been at this location 2 separate times. First time just to browse and second time to purchase. Both time employee Kai Verpeide assisted me/ us. He was very helpful during both visits and seemed very knowledgeable about the products he showed us. I felt confident that I was getting an honest opinion and proper help: not just your typical sales pitch. I am very pleased with the service I received from the staff and also very satisfied with the laptop they helped me find within my price-range.

Kjempe god service🤩🙌🏼 Martinius var heilt super og stod 40 minutter på overtid for å hjelpa ein førstegangs gamer😎 …

Super service på dagen og høyeste kvalitet på reparasjon av mobil. Kan anbefales på det varmeste

Fikset telefonen min på en time og var veldig hyggelig. Kommer til å bruke de igjen

Han fra Sognal eller Voss e real g fr 💯 Han fikset PC-en quick …

Veldig lite tilbøyelig. Stive priser

Var innom Harddisk på Lagunen på lørdag. Kjempebra service 🤩 …

Svært god service

Topp service på mobil

Serviceinnstilt og høflig

Super service på dagen og høyeste…

Super service på dagen og høyeste kvalitet på reparasjon av mobil. Meget fornøyd og kan varmt anbefales for denne type oppdrag.

Trodde mobilen var ødelagt for godt. Jeg hadde forhåndsbestilt en time for reparasjon og fikk telefonen tilbake i tipp topp stand etter en liten halvtime. Flinke og hyggelige ansatte på jobb som tok meg godt i mot og var behjelpelig med å svare på alle (dumme?) spørsmål jeg hadde. Her kommer jeg absolutt tilbake😊 …

Anbefales absolutt ikke. Gå til vilken annen sjappe enn dette. Mer uprofesjonell og ikke service minded personal får man søke etter lenge. Følger ikke loven og er slem mot kunde med loven på sin side.

God og rask service. Utrolig viktig at vi har en butikk i Bergen som faktisk har kritiske komponenter på lager.

An overwhelming positive experience with this place, I visited for the first time about a week ago, I was only really in there to take a look at what they had on offer, I wasn't really planning to buy. I was however intreasted in buying a new gpu in the coming months so I saw an opportunity to have a chat with one of the advisors (I think his name was Kai) and gather some information. I had a lovely chat (in English, unfortunately I dont speak Norwegian) with one of the advisors here, he was super friendly and full of knowledge about the products and gave me a few different options of models from the two main manufacturers. I since went away a did a little more research myself, and all of the information he gave me was correct which was nice. The pricing in the store was competitive and the service was really good, I would be very comfortable to return here in the future when I need information or parts. Be sure to give these guys ago if you need PC components.

Super god hjelp og hyggelig folk!

Verste kundeservice i Norge. 2år siden, jeg kjøpte en 120gb harddisk for 349,- . Den har sluttet å virke (som skjer av og til) og jeg klarte å reklamere den. Jeg kunne velge melom å få ny harddisk eller å ta byttelapp. Men problemet er at de har ikke tilsvarende produkt, så enten jeg må kjøpe ny hos Harddisk som koster !779.-! eller jeg kan ta byttelapp. Jeg har byttet den mot muspad for 349,- bare å være ferdig med butikk og å gå ut raskeste mulig. Heldigvis, butikken er helt i annen del i Lagunen Storsenter så slipper jeg å gå forbi den i framtiden. Helst ikke å kjøpe noe der. I tillegg, jeg har vært der to ganger fordi en lørdag jobbet der enn som er helt ukompete, og han så, du må komme en annen dag. for meg den blir 2x30km kjøring +bompenger. Hvis en har mulighet å kjøpe varer på en annen sted, bedre gjør så.

Å ødelegge en mobil på service og flere ukers ventetid er helt uakseptabelt.Dårlig oppførsel hos dere og.Dere selger tjenester som dere ikke klarer å fikse.Ikke anbefaling nei.Råder andre til å kontakte andre service tjenester.

Veeldig dyre priser i forhold til konkurrentene. Har også kun de vanligste merkene, til høyere pris.

The thing I like the most about this place is the staff. They are well prepared about IT in general and, considering the shop size, have a fine variety of hardware you can buy. Don't be afraid to ask the staff, as they are respectful and ready to help you.

A very nice man named Martin helped me with my laptop on a Saturday towards the latter part of the afternoon. He went beyond what one would expect and solved my issues between other customers and a little past closing time. This was amazing service and I could not have been more pleased. I really hope that if you have computer problems Harddisk at Lagunen can help you, or even better Martin!