Haugaland Kraft logo

Haugaland Kraft omtaler og erfaringer

hkraft.no · Haugesund · Org.nr 915636756

2.2
★★★★★
111 vurderinger totalt

Haugaland Kraft (hkraft.no) har en samlet vurdering på 2,2 av 5, basert på 111 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 2,1, Trustpilot 1,5). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-02.

Hvem eier og driver Haugaland Kraft?

Selskap
Haugaland Kraft AS (aksjeselskap)
Org.nr
915636756
Daglig leder
Pablo Alberto Barrera Lopez
Styreleder
Petter Steen
Adresse
Haukelivegen 25, 5529 Haugesund
Stiftet
2015
Ansatte
94
Bransje
Distribusjon av elektrisitet

Kilde: Brønnøysundregistrene. Selskapet er en del av et konsern.

Google
2.1/5
★★★★★
82 omtaler
Trustpilot
1.5/5
★★★★★
29 omtaler

Haugaland Kraft i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Google Johnny L. Wiik · 2026-10-02

Dyrt, og lang ventetid

Svar fra Haugaland Kraft: Hei! Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du har opplevd lang ventetid hos oss. Takk for at du sier ifra. Vennlig hilsen Haugaland kraft
Les på Google
★★★★★ Google Vidar Laugen · 2026-09-25

Haugaland kraft/ altibox sin kundeservice er enkelt og greit RÆVA , IKKE SVARER DE tlf, IKKE RINGER DE TILBAKE FØR DET ER GODT ET PAR DAGER men når det er endelig blir kontakt er dei hyggelige

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Vidar! Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du har opplevd lang ventetid og at det har vært vanskelig å komme i kontakt med oss. Slik ønsker vi selvfølgelig ikke at det skal være. Samtidig er det hyggelig å høre at du at du har hatt en god opplevelse når du først er kommet i kontakt med kundeservice. Takk for at du sier ifra. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft.
Les på Google
★★★★★ Google Stian Paulsen · 2026-06-24

Kundeservice og oppfølging er som en monopolist verdig. Finner du ett alternativ så gå for det. Oppdatert 1: de kan ikke lever og truer med brudd gebyr når man vil kanseler, kundefientlig og amatørmessig. Oppdatert 2: Kundeservice henviser til deres vilkår der det står at de har 9 måneder på seg til å levere og at dette kan det gjøres når det passer dem i denne perioden. Kundefientlig og farget av den monopol situasjonen de har. Hold dere unnna hvis du kan, mobil eller Starlink er absolutt billiger og gode nok alternative for de fleste private. Oppdatert 3: Da har jeg fått mail fra kundeservice at de gir opp dette kravet om bruddgebyr. Bare rett og rimelig... Håper de tar til vett og justere hvordan kundene informeres nå man ber om status.

Svar fra Haugaland Kraft: Takk for tilbakemeldingen, Stian. Vi beklager at du ikke er fornøyd med vår kundeservice og oppfølging. Vi ønsker å forstå hva som ikke har fungert, slik at vi kan forbedre oss. Vi setter pris på om du kan gi oss flere detaljer om opplevelsen din. Du kan ta direkte kontakt med vårt kundesenter på telefon, eller sende oss en melding via nettsiden eller Facebook-siden vår. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Jan Erik · 2026-06-24

Får ikke hjelp av kundeservice, blir bare sendt i en loop av hkon bot. Elendig utilgjengelighet på telefon også. Synd de har monopol på fiber i området.

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Jan Erik, og takk for at du gir oss tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke har fått hjelpen du trenger, og at du har opplevd både chatbot og telefon som utilgjengelig. Slik skal det ikke være. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din og finne en løsning. Ta kontakt med kundeservice på melding eller send oss en privat henvendelse med kontaktinformasjon, så følger vi deg opp direkte. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Karina Hettervik · 2026-05-24

Rævva kundeservice. Og skikkelig dårlig wifi via altibox. Betaler for 150/150 og har stort sett rundt 30/30-50/50 anbefaler å styre unna. Tar imot tips om annen leverandør!

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Karina! Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med både kundeservice og hastigheten du opplever på bredbåndet ditt. Slik skal det ikke være. Vi vil gjerne hjelpe deg og se nærmere på saken. Ta gjerne kontakt med oss via kundeservice på www.hkraft.no/kundeservice, så finner vi en løsning sammen. Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google NinjaNilz · 2026-04-24

Grådige

Svar fra Haugaland Kraft: Hei NinjaNilz. Haugaland Kraft er eid av kommuner og lokale kraftlag, og mesteparten av overskuddet vårt går tilbake til fellesskapet. I løpet av 2025 bidro konsernet med 2,6 milliarder kroner gjennom blant annet utbytte, kjøp av varer og tjenester samt skatter og avgifter. Av dette gikk 1,4 milliarder kroner direkte tilbake til lokalsamfunnene i regionen – til tjenester som barnehager, skoler og andre viktige fellesskapsoppgaver. Vi tar gjerne imot innspill og spørsmål, og jobber kontinuerlig for å levere trygge og gode tjenester til kundene våre. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google scmzx28 · 2026-03-25

Jeg la av en bestilling for internett i juli 2025, datoen er nå 24 februar 2026 og jeg har ennå ikke fått installert internett. Har ringt kundeservice sikkert over 30 ganger og de er ennå på same steg som de var på i august. Helt ubrukelig service styr unna om dere har muligheten. Synd de har monopol på fiber der jeg bor

Svar fra Haugaland Kraft: Hei, og takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du har opplevd så lang ventetid. Dette er ikke slik vi ønsker at kundene våre skal ha det. For at vi skal kunne se nærmere på saken din og følge den opp på best mulig måte, ber vi deg ta direkte kontakt med vårt kundesenter via hkraft.no/kundeservice. Da får vi hentet opp detaljer i saken og kan sørge for videre oppfølging. Vi håper vi får mulighet til å rydde opp og hjelpe deg videre. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Ole Kristian Pedersen · 2025-11-23

Les på Google
★★★★★ Google Joakim H · 2025-10-23

Bestilte fiber (Altibox) i mai og ble lovet 3-8 uker hvorav det sjeldent gikk til 8 uker. Vi er nå på uke nummer 11 og det er enda ikke noe tegn til fremgang. Har ringt utallige ganger og er samme unnskyldningene hver gang at det er ferie og lite bemanning. Nekter å tro at en så stor aktør ikke har ferievikarer? Ved flere anledninger når jeg har ringt inn har dem låva å ordne opp innen noen dager, men ukene går forsatt. Viss dette er normen for behandling av nye kunder så anbefaler jeg på det sterkeste å styre unna.

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Joakim! Først og fremst vil vi beklage på det sterkeste for den lange ventetiden og mangelen på fremgang i forbindelse med din bestilling av Altibox fiber. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve vår tjeneste. Vi erkjenner at kommunikasjonen og oppfølgingen ikke har vært god nok. Vi tar dette på alvor og vil følge opp internt for å sikre at slike situasjoner ikke gjentar seg. Vi setter stor pris på din tålmodighet så langt, og ønsker å få rettet opp i dette så raskt som mulig. Dersom du ønsker, kan du sende oss kontaktinformasjon via https://hkraft.no/kundeservice, så sørger vi for at en medarbeider tar direkte kontakt med deg for å finne en løsning. Igjen – vi beklager og håper vi får muligheten til å rette opp inntrykket. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Qoheleth AndTor · 2025-10-23

Er i stor sorg at de behandler kunder så dårlig og sitte og møte høre på unnskyldninger når du hvil få Kopi av faktura og en faktura du har utsette blir fjernet fra listen av faktura så du tenker du har betalt håper de tsr seg sammen snart er med stor sorg jeg skriver dete Hilsen Tor Gunvald h. Thorsen

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Tor Gunvald! Vi beklager å høre om din opplevelse og det ubehaget dette har forårsaket. Vi setter stor pris på tilbakemeldingene dine og ønsker å forbedre våre tjenester for å gi deg en best mulig kundeopplevelse. Vi vil gjerne hjelpe deg med å få en kopi av fakturaen og å rydde opp i eventuelle misforståelser angående fakturaen du har utsatt. For å kunne gjøre dette, ber vi deg vennligst ta kontakt med vårt kundesenter (https://hkraft.no/kundeservice/). Våre kundebehandlere er klare til å hjelpe deg med dine spørsmål og finne en løsning. Takk for at du gir oss muligheten til å rette opp i dette. Vi ser frem til å høre fra deg. Ha en fin dag videre! Med vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Trude Alise Kolbeinsen · 2025-10-23

Har vært uten wi fi i flere dager ved flere anledninger og får ingen kompensasjon!

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Trude Alise! Tusen takk for at du tar kontakt. Vi beklager at du har opplevd flere perioder uten Wi-Fi. Det er selvfølgelig ikke slik det skal være. For at vi skal kunne undersøke hva som har forårsaket utfallene og vurdere eventuelle tiltak, ber vi deg om å ta kontakt med vårt kundesenter (https://hkraft.no/kundeservice/). De vil kunne se nærmere på saken og gi deg den oppfølgingen du trenger. Takk for tålmodigheten din! Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Jonathan Richards · 2025-10-23

Fine lokaler og folk

Svar fra Haugaland Kraft: Takk for fin tilbakemelding, Jonathan! Godt å høre at du er fornøyd med oss. Ha en fin dag! Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google John dude · 2025-10-23

Horrible power company, got monopoly in Haugesund

Svar fra Haugaland Kraft: Hi John! We appreciate all feedback that can help us improve, but we need to know what you are not satisfied with. Please contact our customer center directly by phone, send us a message via the website, or reach out on our Facebook page. Have a nice day! Kind regards, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Mikael · 2024-10-23

De bestemte seg for å gjøre solcelleavtalen til et abonnement de skal ha betalt for. "En prismodell som kan fungere godt for de fleste" som de sier er så langt unna sannheten man kommer. Det de gjør er å tvinge deg til å ta ut av solkontoen hele tiden så de må betale minst mulig for det du produserer. Dette kunne de ha løst på så mange andre og bedre måter, men de valgte en vei som gjør at de vil tape kunder, omdømme og fortjeneste. Fjordkraft gjorde også en endring, og den var faktisk mye bedre enn det de kreative HK folka klarte å spinne sammen. Styr unna selskaper som dette som gjør store endringer når det passer minst for deg og best for dem.

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Mikael! Vilkårsendringen øker ikke vår fortjeneste. Det har rett og slett ikke vært bærekraftig for oss å fortsette tilbudet med dagens vilkår. Haugaland Kraft tjener fortsatt ikke penger på Skybatteriet med innføring av den nye prismodellen, men vi begrenser nå tap og risiko. Vi vet at den nye prismodellen vil fungere godt for de fleste av våre kunder. Husk at det fortsatt er gratis å lagre opptil 500 kWh. Likevel forstår vi at enkelte kunder blir frustrerte når det kommer endringer. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Trond Normann · 2024-10-23

Gikk over fra Fjordkraft til Haugland i April når det ble endringer i solkontoavtalen hos Fjordkraft. Når Fjordkraft avviklet solkontoen ble det gjort på et ryddig vis. Avtalen ble avviklet på vårparten så alle som hadde oppspart KWh fikk brukt dette vinterstid. Endringen medførte en strøm av nye kunder til Haugaland. Her har de nå nytt godt av nye kunder siden April hvor de nå kommer med varsel om endringer i avtalen en måned i forveien, hvor kWh prisen er helt på trynet. Jeg ville heller valgt en annen leverandør og solgt til spotpris hadde jeg visst dette i April. Istedet har de valgt å sitte stille i båten til verst tenkelige tidspunkt for oss forbrukere og gunstigst for dem selv. Helt håpløst firma!

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Trond! Vi forstår godt at kunder som har spart opp mye kWh blir skuffet. Grunnen til endringen er at det ikke er bærekraftig for oss å fortsette tilbudet med dagens vilkår. Vi har i de nye vilkårene utarbeidet en prismodell som kan fungere godt for de fleste, med en risiko vi er villig til å bære. Alternativet hadde vært å legge ned tjenesten, men det ønsker vi ikke å gjøre. Haugaland Kraft tjener fortsatt ikke penger på Skybatteriet, men vi begrenser nå tap og risiko. Mvh Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Stian Rønningen · 2024-10-23

Unngå Haugland Kraft for enhver pris! De har frekt endret avtalevilkårene på skybatteriavtalen deres med tilbakevirkende kraft, noe som har kostet mange kunder tusenvis av kroner. Jeg har allerede byttet til Tibber og kommer aldri til å bruke Haugland Kraft igjen. Dette er en useriøs aktør som, til tross for sitt massive overskudd, grådig utnytter/stjeler fra kundene sine for å tjene enda mer. På toppen av det hele har de et absurd høyt påslag på kWh-prisen i tillegg til månedspris. Dette er ren svindel – styr unna

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Stian, Den varslete vilkårsendringen øker ikke Haugaland Kraft sin fortjeneste. Det har rett og slett ikke vært bærekraftig for oss å fortsette tilbudet med dagens vilkår. Vi har i de nye vilkårene utarbeidet en prismodell med en risiko vi er villig til å bære. Alternativet hadde vært å legge ned tjenesten, som mange andre aktører på markedet har gjort, men det ønsket vi ikke. Haugaland Kraft tjener fortsatt ikke penger på Skybatteriet, men vi begrenser nå tap og risiko. Vi vet at den nye prismodellen vil fungere godt for de fleste av våre kunder. Husk at det fortsatt er gratis å lagre opptil 500 kWh, og at du kan lagre opptil 2.000 kWh for 39 kr i måneden. Likevel forstår vi at enkelte kunder blir frustrerte når det kommer endringer, fordi fortjenesten til de kundene som har spekulert…
Les på Google
★★★★★ Google Emil Paulsen · 2024-10-23

Utspekulert kraftselskap! Endrer betingelsene for solkonto på det beste tidspunktet for seg selv og det absolutt dårligste tidspunktet for kunden. Folk som har spart opp masse kW/t gjennom sommeren blir nå flådd pga hinsides prising av tjenesten som for mange kan bety at man nærmest blir tvunget til å ta ut alt nå i stedet for på vinteren for å unngå å gå i tap.

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Emil! Vi forstår godt at kunder som har spart opp mye kWh blir skuffet. Grunnen til endringen er at det ikke er bærekraftig for oss å fortsette tilbudet med dagens vilkår. Vi har i de nye vilkårene utarbeidet en prismodell som kan fungere godt for de fleste, med en risiko vi er villig til å bære. Alternativet hadde vært å legge ned tjenesten, men det ønsker vi ikke å gjøre. Haugaland Kraft tjener fortsatt ikke penger på Skybatteriet, men vi begrenser nå tap og risiko. De nye vilkårene gjelder ikke enda, så du blir ikke fakturert for produksjonen du allerede har lagret før de nye vilkårene trer i kraft. Dersom du gjør uttak av all overskuddsproduksjon du har lagret før de nye vilkårene trer i kraft, så vil du ikke faktureres i henhold til den nye prismodellen. Vennlig hilsen, Haugaland …
Les på Google
★★★★★ Google Gunnar · 2024-10-23

Snakk om å rævkjøre sine egne kunder mtp endring av skybatteri avtalen med tilbakevirkende kraft. Alternativ 1: betale mange kroner per mnd for å ha kwh på skybatteri, eller alternativ 2: selge kwh til knapper og øre til den er under 1999kwh for å unngå flere hunde kr/mnd. Latterlig for et selskap som gikk med over 1milliard i overskudd. De jobber værtfall ikke for kundene sine, det er sikkert. Mye vil ha mer

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Gunnar, Den varslete vilkårsendringen øker ikke Haugaland Kraft sin fortjeneste. Det har rett og slett ikke vært bærekraftig for oss å fortsette tilbudet med dagens vilkår. Vi har i de nye vilkårene utarbeidet en prismodell med en risiko vi er villig til å bære. Alternativet hadde vært å legge ned tjenesten, som mange andre aktører på markedet har gjort, men det ønsket vi ikke. Haugaland Kraft tjener fortsatt ikke penger på Skybatteriet, men vi begrenser nå tap og risiko. Likevel forstår vi at enkelte kunder blir frustrerte når det kommer endringer, fordi fortjenesten til de kundene som har spekulert i dette, er tatt ned. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Erik Lysøe · 2024-10-23

Lurte til seg mange nye kunder med sitt skybatteri, for så å forandre avtalen (gebyr for sol på konto) rett før prisene antageligvis blir høyere.

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Erik! Vi har ikke lurt til oss kunder med skybatteriet. Dette er en tjeneste som vi har hatt i flere år, og som nå ikke er bærekraftig for oss å fortsette med dagens vilkår. Vi forstår godt at kunder som har spart opp mye kWh blir skuffet, men vi tror at vi har i de nye vilkårene utarbeidet en prismodell som kan fungere godt for de fleste, med en risiko vi er villig til å bære. Alternativet hadde vært å legge ned tjenesten, men det ønsker vi ikke å gjøre. Haugaland Kraft tjener fortsatt ikke penger på Skybatteriet, men vi begrenser nå tap og risiko. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Lars Olav Vestland · 2024-10-23

Er noen i Haugaland kraft vet hva gjeldene avtale for skybatteri er? Står forskjellige på ulike sider på nettsidene deres og sms'er. Veldig kjekt for Haugaland å endre til snittpris på seks måneder nå, det punkterte jo verdiene på folks oppsparte skybatteri.

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Lars Olav! Etter at vilkårsendringen ble trukket tilbake, gjelder de gamle vilkårene fram til tjenesten blir innstilt. Vilkårene finner du her: https://hkraft.no/produkter/strom/vare-stromavtaler/solkraft-stromavtale/skybatteri/vilkar-skybatteri/. Informasjon om nedleggelsen av tjenesten og hva dette betyr for deg, finner du her: https://hkraft.no/produkter/strom/vare-stromavtaler/solkraft-stromavtale/skybatteri/viktig-informasjon-skybatteri-september-2024/. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google jan hansen · 2024-10-23

meget skuffende. før jeg skiftet til HK ringte jeg og spurte om skybatteri-løsningen, om det ble noen endringer i vilkårene. nei, fikk jeg til svar. nå har de endret med tilbakevirkende kraft.

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Jan! Vi forstår godt at kunder som har spart opp mye kWh blir skuffet. I mai fikk vi brått en høy tilstrømming av kunder. Det økte betydelig risikoen for oss, og vi ser nå at tilbudet ikke lenger er bærekraftig. Vi har ikke kunnet varsle om endringen før nå, for det er først helt nylig at prismodellen har vært klar. Vi har derfor sendt ut et varsel om at endringene trer i kraft den 20. september, som fortsatt er en liten stund til. Du blir ikke fakturert for produksjonen du allerede har lagret, før de nye vilkårene trer i kraft. Dersom du gjør uttak av all overskuddsproduksjon du har lagret før de nye vilkårene trer i kraft, så vil du ikke faktureres i henhold til den nye prismodellen. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Jon-Ola Pedersen · 2024-10-23

Måten dere nå lurer dere vekk og robber alle med skybatteri hos dere er avskylig. Skam dere!

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Jon-Ola! Vi forstår godt at kunder som har spart opp mye kWh blir skuffet. Grunnen til endringen er at det ikke er bærekraftig for oss å fortsette tilbudet med dagens vilkår. Vi har i de nye vilkårene utarbeidet en prismodell som kan fungere godt for de fleste, med en risiko vi er villig til å bære. Alternativet hadde vært å legge ned tjenesten, slik mange andre aktører har gjort, men det ønsket vi ikke å gjøre. Haugaland Kraft tjener fortsatt ikke penger på Skybatteriet, men vi begrenser nå tap og risiko. Mvh Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Eirik Brorby Fivelsdal · 2024-10-23

Avvikler kunde-goder rett før de kan brukes 🤮 …

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Eirik! Vi forstår godt at kunder som har spart opp mye kWh blir skuffet. Likevel er vi nødt til å innføre den nye prismodellen nå for å kunne fortsette tilbudet med Skybatteri. For de aller fleste av våre skybatterikunder vil dette fortsatt være en attraktiv tjeneste. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Kim Henriksen · 2024-10-23

Makan til dritt selskap, endrer avtaler som de selv vill. Blir tibber på meg

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Kim! Vi forstår godt at kunder som har spart opp mye kWh blir skuffet. Grunnen til endringen er at det ikke er bærekraftig for oss å fortsette tilbudet med dagens vilkår. Vi har i de nye vilkårene utarbeidet en prismodell som kan fungere godt for de fleste, med en risiko vi er villig til å bære. Alternativet hadde vært å legge ned tjenesten, slik mange andre aktører har gjort, men det ønsker vi ikke å gjøre. Haugaland Kraft tjener fortsatt ikke penger på Skybatteriet, men vi begrenser nå tap og risiko. Mvh Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Helene Fæste · 2024-10-23

Inngikk en avtale i mars, men plutselig endrer de den med tilbakevirkende kraft. Styr unna!

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Helene! Vi forstår godt at kunder som har spart opp mye kWh blir skuffet. Grunnen til endringen er at det ikke er bærekraftig for oss å fortsette tilbudet med dagens vilkår. Vi har i de nye vilkårene utarbeidet en prismodell som kan fungere godt for de fleste, med en risiko vi er villig til å bære. Alternativet hadde vært å legge ned tjenesten, men det ønsker vi ikke å gjøre. Haugaland Kraft tjener fortsatt ikke penger på Skybatteriet, men vi begrenser nå tap og risiko. De nye vilkårene gjelder ikke enda, så du blir ikke fakturert for produksjonen du allerede har lagret før de nye vilkårene trer i kraft. Dersom du gjør uttak av all overskuddsproduksjon du har lagret før de nye vilkårene trer i kraft, så vil du ikke faktureres i henhold til den nye prismodellen. Mvh Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Karl-Ivan Vikestad · 2024-10-23

Uryddig behandlig av solcellekonto kunder. Styr unna.

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Karl-Ivan! Vi forstår godt at kunder som har spart opp mye kWh, blir skuffet, men vi synes ikke at vilkårsendringen blir gjort på en uryddig måte. Vi har i de nye vilkårene utarbeidet en prismodell som kan fungere godt for de fleste, med en risiko vi er villig til å bære. Alternativet hadde vært å legge ned tjenesten, men det ønsker vi ikke å gjøre. Haugaland Kraft tjener fortsatt ikke penger på Skybatteriet, men vi begrenser nå tap og risiko. De nye vilkårene gjelder ikke enda, så du blir ikke fakturert for produksjonen du allerede har lagret før de nye vilkårene trer i kraft. Dersom du gjør uttak av all overskuddsproduksjon du har lagret før de nye vilkårene trer i kraft, så vil du ikke faktureres i henhold til den nye prismodellen. Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Margit Fagertveit · 2024-10-23

Jeg har problemer ligge meg inn

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Margit, Hvis du har problemer med å logge deg på en av våre tjenester, kan du ta kontakt med vårt kundesenter. Her finner du kontaktinformasjonen: https://hkraft.no/kundeservice/ Mvh Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Thomas Tverderøy · 2024-10-23

Helt toppen firma.

Svar fra Haugaland Kraft: Takk for fin tilbakemelding, Thomas! Godt å høre at du er fornøyd med oss. Ha en fin dag! Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Jolanta Jakubovska Krasauskiene · 2024-10-23

Ingen kommentarer! 🤬 …

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Jolanta! Vi er glade for alle tilbakemeldinger som kan gjøre oss bedre, men da må vi vite litt mer spesifikt hva du ikke er fornøyd med. Ta gjerne direkte kontakt med vårt kundesenter på telefon, send oss en melding via nettsiden eller på vår Facebookside. Ha en fin dag! Vennlig hilsen Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Jan Rune Botngard · 2024-10-23

Les på Google
★★★★★ Google Kjetil Thomsvik · 2024-10-23

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Kjetil! Vi er glade for alle tilbakemeldinger som kan gjøre oss bedre, men da må vi vite litt mer spesifikt hva du ikke er fornøyd med. Ta gjerne direkte kontakt med vårt kundesenter på telefon, send oss en melding via nettsiden eller på vår Facebookside. Ha en fin dag! Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Andreas Carlsen · 2024-10-23

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Andreas! Vi er glade for alle tilbakemeldinger som kan gjøre oss bedre, men da må vi vite litt mer spesifikt hva du ikke er fornøyd med. Ta gjerne direkte kontakt med vårt kundesenter på telefon, send oss en melding via nettsiden eller på vår Facebookside. Ha en fin dag! Vennlig hilsen, Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google B P · 2024-10-23

Svar fra Haugaland Kraft: Hei BP! Vi er glade for alle tilbakemeldinger som kan gjøre oss bedre, men da må vi vite litt mer spesifikt hva du ikke er fornøyd med. Ta gjerne direkte kontakt med vårt kundesenter på telefon, send oss en melding via nettsiden eller på vår Facebookside. Ha en fin dag! Vennlig hilsen Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Hans Martin Hvesser · 2024-10-23

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Hans Martin! Vi er glade for alle tilbakemeldinger som kan gjøre oss bedre, men da må vi vite litt mer spesifikt hva du ikke er fornøyd med. Ta gjerne direkte kontakt med vårt kundesenter på telefon, send oss en melding via nettsiden eller på vår Facebookside. Ha en fin dag! Vennlig hilsen Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Olav Vea · 2023-10-24

Fin Totalleverandør av strøm, tv og internet

Svar fra Haugaland Kraft: Takk for fin tilbakemelding, Olav! Godt å høre at du er fornøyd med oss.
Les på Google
★★★★★ Google Tom Landsnes · 2023-10-24

Kunde tlf virker ikke

Svar fra Haugaland Kraft: Hei Tom, Vi beklager at du har opplevd problemer med å nå oss på telefon. Når prøvde du å ringe oss? Våre kundeservicemedarbeidere er tilgjengelig på telefon mellom klokken 08:00-20:00 i ukedagene, og 10:00-14:00 på lørdager. Skulle du oppleve problemer med telefonen, kan du også ta kontakt med oss via kontaktskjema eller chat. Våre kontaktdata finner du her https://hkraft.no/kundeservice/. Mvh Haugaland Kraft
Les på Google
★★★★★ Google Geir Sigmund Gundersen · 2023-10-24

Greit

Les på Google
★★★★★ Google Anonym · 2023-10-24

Svar fra Haugaland Kraft: .
★★★★★ Google Anonym · 2023-10-24

Svar fra Haugaland Kraft: .
★★★★★ Google Anonym · 2023-10-24

Svar fra Haugaland Kraft: .
★★★★★ Google Anonym · 2023-10-24

Svar fra Haugaland Kraft: .
★★★★★ Google Hakon Tdal · 2022-10-24

Eg har fiber som kjem frå Haugaland Kraft og er veldig godt nøgd. linja står til 250/250 og heimesentralen (FMG) står i bro-modus. Min eigen ruter og eksterne aksesspunkt rundt i huset gir supert nett som passar veldig godt for heimen.

Les på Google
★★★★★ Google Vincent VI · 2022-10-24

Kjempe Service. Fikk problemer med internett, ringte samme dagen og dem sendte 2 hyggelige gutter som fikset internett og skiftet routeren

Les på Google
★★★★★ Google Kristian Karlsen · 2022-10-24

😎👍🏻 …

Les på Google
★★★★★ Google IG9TE · 2022-10-24

Godt selskap

Svar fra Haugaland Kraft: Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Les på Google
★★★★★ Google Øystein Lindaas · 2022-10-24

Les på Google
★★★★★ Google Anonym · 2022-10-24

★★★★★ Google Anonym · 2022-10-24

★★★★★ Google Anonym · 2021-10-24

★★★★★ Google Anonym · 2021-10-24

★★★★★ Google Anonym · 2021-10-24

★★★★★ Google Fredrik Voraa Steinsnes · 2021-10-24

Les på Google
★★★★★ Google Anonym · 2021-10-24

★★★★★ Google Anonym · 2021-10-24

★★★★★ Google Anonym · 2021-10-24

★★★★★ Google Trond Nesse · 2020-10-24

Regionens kraftleverandør. Gode priser, god service som deler av overskuddet til diverse gode saker i lokalsamfunnet.

Svar fra Haugaland Kraft: Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Les på Google
★★★★★ Google Anonym · 2020-10-24

★★★★★ Google Anonym · 2020-10-24

Vanlige spørsmål om Haugaland Kraft

Er Haugaland Kraft en seriøs nettbutikk?

Haugaland Kraft har mange misfornøyde kunder, med 2,2 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 915636756.

Hvor kommer omtalene av Haugaland Kraft fra?

Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 82 på Google (2,1 av 5) og 29 på Trustpilot (1,5 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Haugaland Kraft?

Blant de 110 nyeste omtalene vi har lest gir 20 % fire eller fem stjerner, mens 76 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Svarer Haugaland Kraft på klager og omtaler?

Haugaland Kraft har svart på 37 % av de 110 omtalene vi har lest, og på 39 % av de negative.

Hva sier kundene om Haugaland Kraft nå?

Siste positive omtale (2022-10-24): «Eg har fiber som kjem frå Haugaland Kraft og er veldig godt nøgd. linja står til 250/250 og heimesentralen (FMG) står i bro-modus. Min eigen ruter og eksterne aksesspunkt rundt i huset gir supert nett som passar veldig…»
Siste negative omtale (2026-09-25): «Haugaland kraft/ altibox sin kundeservice er enkelt og greit RÆVA , IKKE SVARER DE tlf, IKKE RINGER DE TILBAKE FØR DET ER GODT ET PAR DAGER men når det er endelig blir kontakt er dei hyggelige»

Hva selger Haugaland Kraft?

Haugaland Kraft er registrert under energileverandør, internettleverandør, leverandør av fornybar energi og nettleverandør.

Hvem eier og driver Haugaland Kraft?

Haugaland Kraft eies og drives av Haugaland Kraft AS (org.nr 915636756) i Haugesund. Daglig leder er Pablo Alberto Barrera Lopez, og styreleder er Petter Steen. Selskapet ble stiftet i 2015 og har 94 ansatte. Selskapet er en del av et konsern.

Hva skrives det om Haugaland Kraft i media?

Den siste saken vi har funnet er «Haugaland Kraft vil bli med videre som eier når havvinden begynner å produsere» fra Radio Haugaland (2026-10-15). Se flere saker under «Haugaland Kraft i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Haugaland Kraft?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Wattif EV (3,8 av 5), Tibber (3,8 av 5), Elektroimportøren (3,8 av 5) og Eviny.no (3,4 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Haugaland Kraft?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker