Jernia.no omtaler og erfaringer

fikk ikke kjøpt varen i butikken, enda den ble bestilt til meg.

Jernia har jo de samme produktene man…

Jernia har jo de samme produktene man finner i andre butikker, men de oppleves ganske mye dyrere rent generelt.

De hadde ikke funnet frem hele bestillingen når jeg ankom etter å ha fått varsel. Men det ordnet seg

Litt utydelig layout på siden og mye utsolgt

Kunne ikke velge Jotun 8282 Hvit Pepper som farge på nettet... ellers gikk alt fint :)

Syns at en pose er det minste man kan få når man har handlet mye på nett og henter i butikken. Og hva med å si takk for handelen og ikke værsågo. Værsågo selv!

Vrient å gå via nettbank - lett med vipps

Ikke stol på anmeldeser og stjernene på…

Ikke stol på anmeldeser og stjernene på produkter du ser på nettsidene deres. De tar kun i mot anmeldelser rett etter at du har handlet, noe som innebærer at et produkt med dårlig holdbarhet aldri blir postet. Kjøpte en stekepanne i november 2023. Den er allerede dårlig, men linken de sendte for produktomtale rett etter at jeg kjøpte, og som jeg ikke brukte fordi det er tull å skrive en anmeldelse på et produkt en uke etter kjøpet, virker ikke lenger nå.

Fin opplevelse bortsett fra Lagerbeholdning utsolgt på fleste Bosch slagdriller

Kjenner på et press for å bli medlem og få fullt hele e-postkassen med søppel. Tungvint er det også. Men forøvrig ok.

De ansatte på Jernia Colosseum burde sendes på smilekurs. De er konsekvent ikke blide. Så handleopplevelsen der er aldri så veldig hyggelig dessverre.

Ok, får se om jeg får det jeg har bestilt

ok

Vanskelig å finne produkter vha søk. Trekk for Schibsted konto. Noe dyrt. Godt utvalg.

En burde kunne gå direkte til vippsbet og hente navn og adresse derfra slik at en slipper å skrive dette inn manuelt

To kundeveiledere stod med ryggen til inngangen, så derfor ikke at jeg kom inn, og kom ikke og tilbød meg hjelp. Jeg ordnet selv, gikk til kassa - og derfra var alt så bra det kunne være!

Vær obs på gavekort

Fikk gavekort i gave hvor ekspeditør hadde skrive feil dato og årstall på gavekortet. Datoen de hadde skrevet var 15.02.2022 og eg fikk gavekortet i gave des. 2023. Eg prøvde å sjekke saldo på gavekortet med det 16- sifrede nummeret som står på kortet uten hell. Det så ut til at kortet ikke var registrert. Eg tok kontakt med Jernia på mail og fikk heldigvis hjelp der. Gavekortet gikk ikke ut før mars 2024. Det var 1000 kr på gavekortet og hadde eg ikke tatt kontakt med jernia på mail så hadde eg ikke fått brukt det. Eg måtte i tillegg vise de på butikken samtalen på mail ellers hadde eg ikke fått brukt det da heller. Så vær obs på gavekortene, det er fort gjort å gjøre en feil. Når dette er sagt så skal dere vite at eg fikk brukt gavekortet.

Handlet på nett og hentet i butikk. Enkelt og greit. Er fornøyd med den løsningen. Men husk Jernia, greit at varebeholdning som vises på nett også stemmer med valgt butikk.

Feltene for betalingskort oppfattes som utrygge av nettleseren, så den nekter å la meg autofylle de (chrome på iPhone). Måtte legge inn manuelt. Har ikke opplevd det i andre nettbutikker.

Flere svakheter ved nettsiden deres. Jeg ble tilbudt et gratis fraktalternativ. Men hvordan? Hvor kunne jeg oppgitt adressen for å benytte meg av dette? Det er også utydelig formulert hvorfor prisen oppgis til 250,- men at det så kommer 1250,- i totaloversikten. I dette ligger det et depositum på 1000 kroner. Men det måtte jeg ringe butikken for å få forklart.