Kvalitetstid.no omtaler og erfaringer

Kvalitetstid – en sjelden opplevelse i en tid der god service er blitt mangelvare. Jeg kontaktet dem på jakt etter reservedeler til en Scolaro-parasoll kjøpt for noen sesonger siden. Allerede i første telefonsamtale ble jeg møtt med en kunnskap og serviceinnstilling man i dag sjelden opplever hos faghandlere. Det var en av de samtalene der man etterpå tenker: hva var det egentlig jeg opplevde der? Som tidligere eier og driver av faghandel vet jeg godt hva god service innebærer – og dette var akkurat det. Resultatet ble både reservedeler og kjøp av nye produkter. Scolaro er etter min mening et merke som skiller seg tydelig ut i det norske markedet når det gjelder kvalitet. Absolutt verdt investeringen. Ved henting på lager møtte jeg den samme holdningen – serviceinnstilt, imøtekommende og profesjonelt. Det er rett og slett en helhetlig opplevelse fra første kontakt til avhenting. Produkter som finnes i deres sortiment kommer jeg aldri til å handle andre steder. Og venner og nære får nå noe jeg sjelden deler ut – en sterk og uforbeholden anbefaling.

Dette er virkelig kvalitet. Når man handler varer fra kvalitetstid kan man være trygg på at kvaliteten er enestående og kyndeservicen er fantastisk. De svarer lynraskt, er virkelig overrasket over hvor raskt de svarer! Produktet vi kjøpte (picknick kurv for 6 personer) var kjempe fin! Vi er veldig fornøyde! Bare positive ting å si om kvalitetstid.no

Sendte reklamasjon på et relativt dyrt produkt, halvannet år etter kjøpet. Reklamasjonen ble behandlet raskt og med et resultat som jeg er strålende fornøyd med; produktet utbedres på garanti til neste sesong. God og løsningsorientert kundeservice!

Misvisende bilder, elendig service og skyhøy pris

Great store for all kind of manual/dexterity games and experiences. Seems to mostly carry real quality goods from reputable manufacturers from what I've seen. I have first hand experience with the customer service and it's superb. Just hands down the goto for any kind of trad game for me from now on. Love that it exists!

Veldig vakre varer jeg har bestilt herfra. Opplevde noe feil på vare og da var det super service og godtgjørelse for dette. Anbefales veldig.

Spillet fungerte meget bra. Rask levering og god informasjon 👍 …

Fikk varene raskt

Kjøpte en Palladio-parasoll, fra italienske Scolaro. Det var en bestillingsvare, som ble levert til avtalt tid. Parasollen er av god kvalitet og er nydelig utført. Dennis & Sarah, tusen takk for all hjelp og god oppfølging hele veien! Jeg er veldig fornøyd, både med parasollen og kontakten med dere.

Vi hadde et uhell med en stigegolf og klaget til Kvalitetstid. Den service og oppfølgning vi ble møtt med var rett og slett imponerende. Vi ble tatt på alvor og problemet ble løst på 1-2-3.

Rask levering, hjelpsom kundeservice med kort responstid, veldig fornøyd med produkter av høy kvalitet🙂Anbefaler på det sterkeste! …

Meget bra! Kjapp levering! Manglet noe i pakken og etter en Mail var kvalitetstid kjappe og pakket de den savnede delen som kom i posten etter 2 dager!

Fantastisk kvalitet på alle produkter og i alle ledd. Kort leveringstid og best på kundeservice. Anbefales😊. …

Kvalitetstid leverer på kvalitet og tid. Veldig fornøyd.

God kvalitet og rask levering.

Superfint spill i veldig god kvalitet

toppers

Vi så noen veldig fine solsenger på ferie i Kroatia, og via Kvalitetstid i Norge kunne vi deretter bestille dem til hagen utenfor Gøteborg. Teamet hos Kvalitetstid ga oss førsteklasses service. Alltid raske svar på spørsmålene våre og perfekt veiledning i å finne riktig farge til ramme og stoff. En fryd. Tusen takk!

Ekstremt rask levering. Og super kvalitet må jeg si 🥰👍 …

Jeg bestilte et petanque sett i september fra kvalitetstid.no. Etter to måneder hadde varen fortsatt ikke kommet. Da jeg tok kontakt med kundeservice sa de at varen ikke var blitt sendt fordi de ikke hadde den på lager. Men dette var ikke blitt opplyst om da jeg kjøpte varen. Det er dårlig kundeservice, synes jeg!

hei. jeg gir dere en treer fordi det ikke er mulig å snakke med en person i nettbutikken. det stenger alle ute fra å handle på nett hvis man ikke selv er på nett. utrolig negativt. jeg har hatt problemer med å sette sammen cacoon stativet og kan bare chatte med dere i istedenfor å kunne diskutere med en kundebehandler.av alle ting så fant jeg telefon nummer så jeg gir en 5 er!

utmerket

Kjøpt et modellbyggesett. Er noe dyrt i forhold til flere andre aktører, men har også et stort modellutvalg. Rask levering.

Gode produkter og god kundeservice. Jeg bestilte feil, men fra jeg fant det ut til det var rettet gikk det under ti minutter på en søndag. Dessverre ble en av varene feillevert, men kunderservice var raske med å rette.

Veldig fornøyd med sjoelbak, kjøpte konkurranse versjonen. Trekk i stjerner for glide pulver. Stor var skuffelsen da jeg innså at dette rett og slett er potetmel. Potetmel er potetmel.

Kjøpte parasoll og fot til mer enn 10.000. Ble ikke levert til avtalt tid. Da vi skulle ta den i bruk hadde vi fått feil kobling mellom fot og parasoll. Dette prøvede de å rette opp og sendte feil deler 3 ganger. Vi måtte hente på posten og sende i retur. Klarte heller ikke å rette opp dette til avtalt tid. Nå forstår jeg hvordan man kan bli ekstremt frustrert over nettbutikker. Det er når man ikke når frem og får løst problemet sitt på en rasjonell måte. Min tid i dette prosjektet kan på ingen måte kalles "kvalitetstid"

Fin kvalitet på produkter. Det eneste er at det er dyr frakt og litt lang leverings tid

Varene ble levert ila 5 dager og alt stemte som bestilt. Godkjent😉 …