Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Lovinda · 2026-08-28
Lang ventetid, elendig hjelp
Sat i butikken og venta i lang tid. Då det var min tur hoppa dei over nummeret mitt og gjekk rett vidare. Sat då endå lenger og venta, før eg fekk «hjelp». Etter å ha fortalt problema eg har med beina, vart eg anbefalt tre forskjellege sko som alle skulle vere like bra. Eg prøvde desse, og etter hjelp frå «eksperten» enda eg opp med eit par Brooks. Har brukt dei nokre gongar og også prøvd å «gå dei til», men har fått endå meir problem både med kne, anklar og fot etter å ha teke i bruk desse, enn eg hadde med bistand frå vanlege sportsbutikkar i Ulsteinvik og Bodø. Så dette vart fyrste og siste gong på Løplabbet. Dessverre bur eg så langt unna at eg ikkje kan gå innom for å klage. 1 stjerne berre fordi eg fann ein fin topp til løping. Elles fortente dei null stjerner.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Alf Arne Eide · 2026-05-19
Feil på en av skoene, får ikke reklamasjon
Det var feil på den ene skoen, som trykker veldig oppe på foten. Sendte epost til butikken ettersom jeg ikke bor i Oslo, men fikk dette til svar "Slik du beskriver det, høres dette dessverre mest ut som en passformutfordring. Det er noe man alltid risikerer dersom skoene ikke blir prøvd skikkelig før kjøp, og det kan oppleves forskjellig fra fot til fot.
Dersom skoene er tatt i bruk, har vi dessverre ikke mulighet til å bytte eller ta dem i retur."
Så jeg kjøpte sko der det er feil på den ene av dem. Butikken sier det er min feil fordi jeg ikke prøvde dem skikkelig og nekter meg reklamasjon.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Wenche Aarland · 2025-11-11
Selv med feil på sko som er…
Selv med feil på sko som er reklamasjonsårsak, viser de ingen velvilje til å ordne med nye sko. Joda, fikk tilgodelapp, men hva skal jeg med tilgodelapp når skoene jeg skal ha må kjøpes i en annen butikk? Ville trodd at ved reklamasjon så gjorde de enten alt for å erstatte skoene, eller gi pengene tilbake. Jeg kommer til å forsøke å selge tilgodelapp til noen som ønsker å bli lurt av Løplabbet. Styr unna Løplabbet i Trondheim sentrum dersom service når noe er feil er viktig for deg!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kristina · 2025-08-23
Ullevål
Ullevål: Elendig kundeservice! Følte vi var i vegen for han som hjalp oss i butikken. Var uinteressert i å selge oss noe. Vi reiste i 2 timer for å handle oss 2 par sko hver, men kun samboeren min som endte opp med 1 par. Tapte 9000kr på å være sur mot oss, Makan til sur betjening og nedlatende personalet. Vi kommer ikke tilbake 😊
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sprezzy · 2025-07-24
Forferdelig arrogant
Forferdelig arrogant, nedlatende kundesupport på mail. Styr unna.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Morten · 2025-05-16
Ingen garanti på sko med feil
Løplabbet hjelper deg ikke hvis det er feil eller dårlig kvalitet på skoene. Ingen garanti. Brukte skoene 2 ganger og deler av sålen falt av. Ingen hjelp og få, ganske så arogant betjening. Hele familien har kjøpt sko hos løplabbet i 30 år, men det bryr de seg ikke om. Vi kommer aldri tilbake. Vær forsiktig. Kjøp heller hos Torshov sport eller Oslo sportslager. Bedre service og bedre garanti policy.
Jeg har nå hatt en samtale med daglig leder av løplabbet. Han sier de limer sko med feil for å spare miljøet. Dette er jo en utrolig dårlig unnskyldning for å tjene mer penger for en eier som ikke brys eg om miljøet i det hele tatt. Nemlig Bjørn Rune gjelden og Olav Nils sunde. De forurenser mer en liten norsk by til sammen. Dette bunner rett å slett ut i at de skal tjene så mye penger som mulig.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ann Margaret Tambs · 2025-04-27
Elendig kundebehandling
Elendig service
Dårlig kundebehandling
Sur betjening
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Flemming P · 2025-02-19
Møtt av sjokkerende dårlig…
Møtt av sjokkerende dårlig Kundebehandling på Løplabbet i Kristiansand! Meget synd!! Skoene er jeg egentlig fornøyd med. Men anbefaler sterk, å finne annen Butikk å handle i.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Elise Fosse · 2024-10-24
Kjøpte et par sko til over 2000kr som…
Kjøpte et par sko til over 2000kr som raknet i stoffet/vevd mesh på toppen av tåboksen. Skoene var mindre enn 5 måneder gamle og Löplabbet var nedlatende da jeg sendte en mail til kundeservice, og ønsket ikke å være behjelpelige med mine spørsmål. Valgte heller å belære meg og gjøre antakelser at det var min fot som var årsaken.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jørgen · 2023-08-06
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice, kjøpt hooka sko som er kjent for å ryke i hælen, helt normalt brukt i ca 1 år. Løplabben kunne ikke gjøre noe for å rette opp... Dessverre
Les på Trustpilot