Lyko logo
2.7
★★★★★
16 922 vurderinger totalt

Lyko (lyko.com) har en samlet vurdering på 2,7 av 5, basert på 16 922 vurderinger fra Trustpilot, Prisjakt og Google (Trustpilot 2,7, Prisjakt 3,0, Google 3,9). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-18.

Hvem eier og driver Lyko?

Selskap
Lyko AS (aksjeselskap)
Org.nr
995398214
Daglig leder og styreleder
Frans Gunnar Rickard Lyko
Adresse
Stortorvet 3, 0155 Oslo
Stiftet
2010
Ansatte
88
Bransje
Detaljhandel med kosmetikk og toalettartikler

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
2.7/5
★★★★★
16 500 omtaler
Prisjakt
3.0/5
★★★★★
315 omtaler
Google
3.9/5
★★★★★
107 omtaler

Tilbud og populære produkter hos Lyko

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

Lyko i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Nora · 2026-06-12

Mye lenger leveringstid enn oppgitt!!!

De bruker mye lenger tid på å sende pakken enn det står at de skal. Hver gang jeg bestiller tar det en uke lenger, så ikke betal for ekspresslevering! Pakken min denne gangen skulle vært levert på tirsdag, nå er det fredag og de har enda ikke sendt pakken. Og sånn er det, hver. gang.

Svar fra Lyko: Hei Nora! 😊👋 Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi beklager at leveransen ikke har innfridd forventningene dine 🤍 Det er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha, og vi vil ta tilbakemeldingen din videre internt. Takk for at du gjør oss oppmerksom på dette! Håper du får en fin dag! // Emma, LYKO Customer Relations
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Turid · 2025-12-20

Helt sykt lang leveringstid

Helt sykt lang leveringstid! Uansett om jeg velger helthjem eller posten er det alltid kjempelang leveringstid. Bestillte en pakke for ikke lenge siden, og den ble ikke engang sendt før over en uke etter jeg bestilte! Jeg er fornøyd med produktene, men den ekstremt lange leveringstiden trekker mye ned altså. Tror faktisk det tok over 2 uker denne gangen.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot R J · 2025-11-12

Jeg bestilte 5 pakker samtidig

Jeg bestilte 5 pakker samtidig. Gina Tricot, XXL, Kicks, Fredrik og Louisa, og Lyko. Alle ble bestilt samtidig, for 2 dager siden. Status på de forskjellige XXL - leveres i morgen Kicks - Leveres i dag Fredrik og Louisa - Leveres i dag Gina Tricot - Levert i dag Lyko - Ikke sendt, men har fått ett varsel om sending hos Posten. Hvordan blir det når juletrafikken virkelig starter, ordentlig. Her har Lyko en jobb å gjøre, for normalt trenger en ikke. 2 dager på å få avgårde en pakke.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Mia · 2025-11-09

Var veldig fornøyd med Lyko

Var veldig fornøyd med Lyko, men det mangler ofte varer (utsolgt) og frakt tok for lang tid sist jeg bestilte. Skal prøve igjen hvis det kommer et veldig bra tilbud i nyhetsbrevet.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Orker ikke navn · 2025-11-07

Mangler varer

Bestilt flere ganger, og vært fornøyd. Men de siste 3 gangene har det manglet produkter eller blitt sendt feil.. begynner å bli lei av å åpne pakker med mangler.. de er raske til å sende ny vare.. men dårlig uansett synes jeg

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Marianne · 2025-08-06

Bra utvalg, men lang leveringstid

Bra utvalg og priser, MEN 13 dagers leveringstid? Det er for mye.

Svar fra Lyko: Hei Marianne, Tusen takk for tilbakemeldingen – vi er glade for å høre at du er fornøyd med utvalget og prisene våre! Samtidig beklager vi på det sterkeste at leveringstiden ble så lang. Vi er for tiden i en overgangsperiode med lagerflytting, noe som dessverre har påvirket utsendingen mer enn vi hadde ønsket. Vi jobber nå for fullt med å få alt tilbake til normalen. Takk for tålmodigheten din – og for at du sier ifra. // Sunniva, LYKO Customer Relations
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Alice Haugan · 2025-08-01

Lang leveringstid

Er i utgangspunktet fornøyd med Lyko, men det siste året har leveringstiden vært uakseptabel. Når jeg bestiller fra hvilken som helst annen norsk nettbutikk, kan jeg (i Tromsø) forvente å motta pakken ila ei uke. Når jeg bestiller fra Lyko, må jeg regne 2-4 uker. Årsak? Bestillingen har status som «plukkes» i 1-2 uker før den sendes. Dette er for dårlig.

Svar fra Lyko: Hei Alice, Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss – det setter vi stor pris på, selv når det ikke er ros. Vi opplever dessverre en midlertidig forsinkelse akkurat nå grunnet et lagerbytte, slik at vi fremover får mulighet til å ta inn enda flere spennende produkter og merkevarer til dere. Dette gjør at noen bestillinger bruker lenger tid på å forlate lageret enn normalt. Vi forstår godt at dette er frustrerende, og det er på ingen måte gunstig verken for oss eller kundene våre. Vi jobber steinhardt for å forebygge og redusere slike forsinkelser, men noen ganger oppstår det situasjoner som er utenfor vår kontroll. Vi håper å være tilbake i normal drift så snart som mulig, og vi håper vi fortsatt får lov til å glede deg med gode produkter og service fremover. // Sunniva, LY…
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anita · 2025-03-30

Får aldri varen - eller?

Nå skal alt være i orden, det tok litt tid før banken ekspederte henvendelsen. Dette skrev jeg før: Bestiller bare og betaler og det kommer opp side om at bestillingen er klar. Men får ikke bekreftelse på e-post og ingen vare. Tar kontakt med kundeservice og de sier bestillingen ikke ble fullført. Prøvde på nytt igjen i dag , betalte med Trustly via banken min, det kommer opp at det er bekreftet, men ingen e-post kommer. Så da blir det vel ingen varer denne gangen heller.

Svar fra Lyko: Hei hei. Ved betaling med Trustly må banken din godkjenne transaksjonen før bestillingen faktisk blir fullført. Derfor vil du ikke motta ordrebekreftelse før denne godkjenningen er i orden. Det tar som regel 24 timer fra du legger inn bestillingen til banken enten godkjenner eller avviser betalingen. Jeg forstår at det kan oppleves frustrerende. Om du fortsatt ikke får noen bekreftelse i løpet av de første dagene etter bestillingen så har banken avvist betalingen. Det er også mulig å ta direkte kontakt med banken for å hente informasjon om hvorfor det ikke godkjennes. 📧 Kundesenter@lyko.no Ønsker deg en fin dag☀ // Emilie, LYKO Customer Relations
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Irene · 2025-02-28

Latterlig innpakning.

Treg til å sende. Og emballasjen er helt tullete; fikk akkurat et bittelite produkt i en diger eske. De bør skjerpe seg med akkurat det. Det er ikke første gang.

Svar fra Lyko: Hei Irene!😊 Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi er lei oss for at du har hatt en negativ opplevelse med både leveringstiden og emballasjen. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss, og din tilbakemelding er viktig for oss. Vi forstår at det kan være frustrerende å motta produkter i unødvendig stor emballasje, og vi tar dette til etterretning for å sikre en mer effektiv og miljøvennlig pakking i fremtiden. Når det gjelder leveringstiden, beklager vi eventuelle forsinkelser og jobber med å optimalisere prosessene våre for å gi raskere og mer pålitelig service. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi vil fortsette å jobbe hardt for å forbedre både våre produkter og tjenester. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, er du alltid velkom…
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Montana isabel Bringsli · 2025-02-05

Treg levering

Treg levering. Tar jo nesten 4-5 dager før dere pakker varen å sender den til levering..tar også 2 dager før dere leverer pakken til posten. Pleide å ta 2-3 dager fra jeg legger inn bestilling til den er på døren. Nå tar det fort 1,5-2 uker.

Svar fra Lyko: Hei! Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at leveringstiden har vært lengre enn forventet. Dette er selvsagt ikke vanlig for fraktselskapet vårt, men i noen tilfeller kan det dessverre oppstå forsinkelser. Vi setter pris på at du gir oss beskjed, og vi jobber alltid for å forbedre leveringstiden. Håper du får varene dine snart! 😊 Ønsker deg en herlig dag videre! // Sunniva, LYKO Customer Relations
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-10-10

Svar fra Lyko: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-10-03

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-09-27

Svar fra Lyko: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-09-26

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-06-22

Svar fra Lyko: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-06-06

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-03-04

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-12-07

Svar fra Lyko: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-10-30

Svar fra Lyko: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-06-23

Svar fra Lyko: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-12-04

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-10-31

Svar fra Lyko: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2021-09-28

Svar fra Lyko: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-07-14

Svar fra Lyko: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-04-19

Svar fra Lyko: .

Vanlige spørsmål om Lyko

Er Lyko en seriøs nettbutikk?

Lyko har mange misfornøyde kunder, med 2,7 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 995398214.

Hvor kommer omtalene av Lyko fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot, Prisjakt og Google: 16 500 på Trustpilot (2,7 av 5), 315 på Prisjakt (3,0 av 5) og 107 på Google (3,9 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Lyko?

Blant de 913 nyeste omtalene vi har lest gir 52 % fire eller fem stjerner, mens 41 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Har Lyko blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Lyko fått 2,6 av 5 i snitt fra 91 omtaler, mot 3,3 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.

Svarer Lyko på klager og omtaler?

Lyko har svart på 38 % av de 913 omtalene vi har lest, og på 45 % av de negative.

Hva sier kundene om Lyko nå?

Siste positive omtale (2026-10-18): «Rask, tydelig og enkel prosess, bra priser, rask levering. Kommer handle her igjen!»
Siste negative omtale (2026-10-12): «Jeg har alltid vært fornøyd med Lyko og handlet masse hos dem, MEN; Som platinum member har man rett på gratis ekspresshåndtering av ordren. Jeg får ikke det. Jeg må kontakte kundeservice for hver sending. Og jeg har…»

Er Lyko billig?

Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Lyko billigst på 17 %. I snitt ligger prisene 25 % over den billigste konkurrenten.

Har Lyko gode tilbud nå?

Vi fant 3 tilbud hos Lyko, der det beste er K18Hair AirWash Dry Shampoo 118ml til 636 kr (20 % rabatt).

Hva selger Lyko?

Lyko er registrert under butikk med hårprodukter, helse- og velværebutikk og kosmetikkforretning, og vi følger 12 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Lyko?

Lyko eies og drives av Lyko AS (org.nr 995398214) i Oslo. Daglig leder og styreleder er Frans Gunnar Rickard Lyko. Selskapet ble stiftet i 2010 og har 88 ansatte.

Hva skrives det om Lyko i media?

Den siste saken vi har funnet er «Lyko økte salget kraftig i tredje kvartal» fra HandelsWatch (2026-10-22). Se flere saker under «Lyko i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Lyko?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Normal (4,9 av 5), Naturlig Hud (4,8 av 5), Parfyme-Klikk (4,8 av 5) og Neglemakeriet.no (4,8 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Lyko?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Prisjakt og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker