Maxbo.no omtaler og erfaringer

Helt elendig reklame. Bannskap. Fullstendig mangel på oppførsel. Det kommer ikke til å bli kjøpt en bitteliten spiker fra dette firmaet. Takket være den reklamen. Få dritten vekk fra tv ruta.

Kjøpte 2 stk 2,7 liter spann med Lady Supreme maling i hvit. Vel hjemme starter jeg malerarbeidet, bruker 5-6 timer på å male tak og lister med pensel (30+ kvm). Det er en lang og slitsom jobb. Når jeg er klar setter jeg lokket på spannet og oppdager til min forskrekkelse at fargekoden på lokket er feil! Mannen i malingsdisken har åpenbart klart kunststykket å feilaktig blande to forskjellige fargekoder. Et spann med tilsynelatende riktig farge, og et spann med åpenbart feil farge. Det er en mild underdrivelse å si at undertegnede ble sint og skuffet😟. Dagen etter drar jeg på Maxbo og forklarer problemet, og forventer en unnskyldning og plaster på såret. Men der var det lite annen trøst å få enn et tilbud om et nytt spann, da det andre spannet, sitat, "ser ut til å være riktig"(!). Når det gjelder fargekode så er ikke synsing fra selger så tillitsvekkende på dette stadiet. Enten er koden riktig, eller så er den det ikke! Jeg møtte Ingen forståelse for at dette åpenbart har skapt masse problemer og ekstra arbeid for meg. Jeg hadde faktisk forventet en uoppfordret kompensasjon for denne feilen som ÅPENBART skyldes Maxbo, og som åpenbart er en stor ulempe for meg. F.eks hadde et gavekort på 1500,- tilsvart en kompensasjon til meg på ca. 250 kroner per time dobbeltarbeid, dette ville på den annen side i realiteten kostet Maxbo kun halvparten (de har jo normalt gode marginer). Men her var det altså ingen forståelse for det. Kun en halvhjertet unnskyldning etter litt press fra …

Hangs up on the phone immediately after getting through. Happened 3 times in a row now.

Maxbo Vækerø: Oppgir varer de ikke har på lager for å deretter selge deg noe helt annet med informasjon om at vare har gått ut av produksjon. Hva får man som løsning da ? Ingenting.

Aldri ansatte i nærheten for å bistå kundene. Dette merkes spesielt godt i butikkens 2. etasje. Har personlig blitt spurt av andre kunder om jeg kan bistå de - selvom jeg aldri har jobbet der. Den desidert dårligste Maxboen jeg noen gang har vært i. Skjerpings! Fin beliggenhet og gode parkeringsmuligheter er det eneste som tilsier at denne butikken skal få en stjerne i det hele tatt.

Det er slutt for å hande der mer. Elendig kundeservice på Kundeservice telefon Maxbo. Feil tel nr på nett. Kundeservice vil ikke koble til butikker. FEIL I BEHOLDNING på butikk(er). Absolutt ikke Kundevennlig. Ikke tilbyr erstatning for unødvendig kjøring. Mye, men pr tel..., og IKKE vil beholde kunder. Tre stk varehus : ikke tilbyr ordentlig kundeservice. Det veste er kundeservice på tel. Undersøker ikke på forhånd og bare sier at et varehus har varen. Det er helt vanlig at de ikke kan angående varebeholdning, varekunnskap, hvordan undersøke/ gi kunden en opplevelse " å bli ivaretatt". Bra at det finnes Obs Bygg, Byggmax og andre...

Å blande farger er veldig dårlig Å hjelpe til med å dekke ytterligere forretningsutgifter gjennom denne feilen er mye verre og tar lang tid og mangel på seriøsitet i slike emner. Jeg anbefaler ikke å kjøpe fra dem i det hele tatt!!!

Tomt for det jeg skulle ha.

Skulle reklamere på en vann pistol. Gikk til hjelpe kassen. Der henviste de meg til betalings kassen. Der blir jeg fortalt at det tar 2 dager å finne ut av. Køen bak blir lenger og lenger så man gir opp. 339 kroner sparte maxbo på dette. Idiotisk