Maxbo.no omtaler og erfaringer

Maxbonus er kjeltringvirksomhet

Maxbonus er kjeltringvirksomhet. Ikke forteller de betingelsene. "Det er akkurat som før, bare at du må bruke rabatten/bonusen din på neste kjøp" Ingenting av det jeg ble fortalt av Maxbo stemmer, ingen hjelp. Jeg har blitt ført bak lyset og tapt flere tusen kroner. Fikk høre fra en ansatt sist at det var bra at butikkene tjener mer ved å ikke gi ut så mye bonus. Smart... Dritt selskap. Kommer aldri tilbake! Vi får se hvor mye mer Maxbo tjener på å holde på sånn. Sikkert lønnsom for ett kvartal da i regnskapet deres.

Kjøpte en robotgressklipper klikk og…

Kjøpte en robotgressklipper klikk og hent Maxbo Hvam. Da vi kom hjem så vi at klipperen var brukt. Pinkodeikke tilbakesatt. Ikke alle delene i pakken. Dette skulle de ha full pris for. Føler oss lurt. Fikk pengene igjen men brukte mye tid og bilkjøring ingen kompensasjon. Håper de ikke prøver å selge den en gang til.Ecovac Goat 1G 800

De bruker IKKE posten.no

De bruker IKKE posten.no , kun postnord , da kan vi desverre ikke handle hos dem.

Ledelse i Maxbo Kragerø,

Ledelse i Maxbo Kragerø, Trengs å bytte ledelse, så et mye gjort. En del av ansatte veldig snille og gode, ledelse grusomt, ubrukelig mot klienter, ansatte. Tommel ned

Jeg bestilte en Dreame A2 Pro…

Jeg bestilte en Dreame A2 Pro robotgressklipper hos Maxbo og mottok ordrebekreftelse. Etter dette fikk jeg beskjed om at varen var bestilt inn og forventet levert. På bakgrunn av dette kjøpte jeg også originalt tilbehør til klipperen. Etter flere henvendelser fikk jeg imidlertid beskjed om at varen likevel ikke kunne leveres fordi leverandøren ikke skulle produsere flere enheter i år. Ordren ble deretter kansellert og refundert. Jeg har forståelse for at leveringsproblemer kan oppstå, men det som trekker ned for min del er den motstridende informasjonen underveis. Først fikk jeg beskjed om at varen var bestilt inn og på vei, før jeg senere fikk beskjed om at levering ikke var mulig. Kundeservice svarte høflig gjennom hele prosessen, men jeg opplevde ikke at det ble tilbudt en løsning som var sammenlignbar med det opprinnelige produktet eller hensyntok kostnader jeg hadde pådratt meg etter mottatt ordrebekreftelse. Positivt: * Høflig kundeservice. * Full refusjon av ordrebeløpet. Negativt: * Motstridende informasjon om leveringssituasjonen. * Ordren ble kansellert etter at ordrebekreftelse var sendt. * Ingen kompensasjon for kostnader knyttet til tilbehør kjøpt i tillit til at ordren skulle gjennomføres. Totalt sett sitter jeg igjen med en skuffende kundeopplevelse.

Ifjor kjøpte en liten grill som het go…

Ifjor kjøpte en liten grill som het go anywere Brukte den en stund så fikk ikke fyre den opp Leverte den inn på. Maxbo strandgata Ålesund HAR SIDEN IKKE SETT DEN.ELLER FÅTT DEN.TILBAKE I ORDEN. HVER gang jeg går til butikken. Er ikke ekpeditøren .som.hadde saken der Jeg får ikke.svar .grillen er levert inn.på.Carl clausen mobil41936194

Maxbonus lureri

Jag har Maxbonus avtale der jeg i utgangspunktet skal få 15% bonus. MEN her har Maxbo lagt inn noen feller. Hander du for 5000 kr og betaler på vanlig måte så for du bonus, men om du f.eks. har 5 kr i bonus og bruker disse ved betaling så for du inne noe bonus. Kreativ måte å unngå bonus på.

Den reklamekampanjen som de kjører…

Den reklamekampanjen som de kjører ødelegger min opplevelse av de Tv-programmene jeg ønsker å se. Det viser deres innstilling om andre mennesker. Å jeg vil fraråde folk å handle der.

Helt elendig reklame. Bannskap. Fullstendig mangel på oppførsel. Det kommer ikke til å bli kjøpt en bitteliten spiker fra dette firmaet. Takket være den reklamen. Få dritten vekk fra tv ruta.

Maxbo Asker

Maxbo Asker. I tillegg til de ikke hadde varene som var bestilt og bekreftet - ble vi møtt med katastrofal kundebehandling. En uforskammet ekspeditør på trelast. Skjerp dere ovenfor mulige kunder. Vi skal ikke dit mer.

Kjøpte 2 stk 2,7 liter spann med Lady Supreme maling i hvit. Vel hjemme starter jeg malerarbeidet, bruker 5-6 timer på å male tak og lister med pensel (30+ kvm). Det er en lang og slitsom jobb. Når jeg er klar setter jeg lokket på spannet og oppdager til min forskrekkelse at fargekoden på lokket er feil! Mannen i malingsdisken har åpenbart klart kunststykket å feilaktig blande to forskjellige fargekoder. Et spann med tilsynelatende riktig farge, og et spann med åpenbart feil farge. Det er en mild underdrivelse å si at undertegnede ble sint og skuffet😟. Dagen etter drar jeg på Maxbo og forklarer problemet, og forventer en unnskyldning og plaster på såret. Men der var det lite annen trøst å få enn et tilbud om et nytt spann, da det andre spannet, sitat, "ser ut til å være riktig"(!). Når det gjelder fargekode så er ikke synsing fra selger så tillitsvekkende på dette stadiet. Enten er koden riktig, eller så er den det ikke! Jeg møtte Ingen forståelse for at dette åpenbart har skapt masse problemer og ekstra arbeid for meg. Jeg hadde faktisk forventet en uoppfordret kompensasjon for denne feilen som ÅPENBART skyldes Maxbo, og som åpenbart er en stor ulempe for meg. F.eks hadde et gavekort på 1500,- tilsvart en kompensasjon til meg på ca. 250 kroner per time dobbeltarbeid, dette ville på den annen side i realiteten kostet Maxbo kun halvparten (de har jo normalt gode marginer). Men her var det altså ingen forståelse for det. Kun en halvhjertet unnskyldning etter litt press fra …

Hangs up on the phone immediately after getting through. Happened 3 times in a row now.

Maxbo Vækerø: Oppgir varer de ikke har på lager for å deretter selge deg noe helt annet med informasjon om at vare har gått ut av produksjon. Hva får man som løsning da ? Ingenting.

Må være den dyreste byggevarekjeden

Handlet inn 2"x4", isolasjon, gips, veggpanel og gipsskruer for å sette opp en innevegg på 3,6x2,4 meter. Herligheten kostet kr 7143,- hos Maxbo Ødeby - Svelleveien på Lillestrøm. Hadde jeg sjekket først, og giddet å ta turen opp til Kløfta og handlet på Byggmax, ville jeg spart nærmere 3000 kroner på de samme materialene. Mistenker at privatkunder i stor grad sponser rabattene til firmaer.

Maxbo Sinsen, ingen kundeservice.

Var innom for å handle mange kvadratmeter gulv og tok kontakt med en av de ansatte på avdelingen for å få hjelp til å finne en vareprøve. Fikk beskjed om at jeg måtte lete selv, uten at det ble gjort noe forsøk på å hjelpe meg eller skaffe assistanse. Jeg kan leve med at Maxbo er blant de dyreste byggevarekjedene i byen, men når betjeningen viser null interesse for kundeservice, velger jeg heller billigere alternativer – som faktisk gir bedre service enn Maxbo.

Maxbo Sinsen - svært dårlig kundeservice

Har ved flere anledninger opplevd feil i varelageret på Maxbo Sinsen. Det står på nett at de har det i butikk, men når du kommer dit finnes det ikke og ingen vet noe om det. Det er også svært dårlig kundeservice i butikken - ingen av de ansatte ønsker å hjelpe og de kommer også kun med unnskyldninger når vi har prøvd å opplyse om feil i lagerbeholdningen. Det har rett og slett vært en svært lite hyggelig opplevelse ved flere anledninger. Kommer ikke til å handle her igjen.

Forsøkt å kjøpe snøfreser til over…

Forsøkt å kjøpe snøfreser til over 20.000 hos Maxbo Horten. Ringt dem 4 ganger pluss trykket # for at de de skal ringe tilbake, men neida... Sendte kona innom for å be de ta kontakt med tlf nummer og navn, men neida ikke en lyd. Reiste innom selv etter min arbeidstid ,og ingen kunder i butikken.. en mann på jobb og siden han var aleine så kunne han ikke ringe ( selv når ingen kunder var tilstede ) . Slett service 😡

Svært regide og firkantetr noe som…

Svært regide og firkantetr noe som ødeleger hele opplevelsen å handle hos dem. Dårlig beskrivelse på visse produkter.

Aldri ansatte i nærheten for å bistå kundene. Dette merkes spesielt godt i butikkens 2. etasje. Har personlig blitt spurt av andre kunder om jeg kan bistå de - selvom jeg aldri har jobbet der. Den desidert dårligste Maxboen jeg noen gang har vært i. Skjerpings! Fin beliggenhet og gode parkeringsmuligheter er det eneste som tilsier at denne butikken skal få en stjerne i det hele tatt.

Det er slutt for å hande der mer. Elendig kundeservice på Kundeservice telefon Maxbo. Feil tel nr på nett. Kundeservice vil ikke koble til butikker. FEIL I BEHOLDNING på butikk(er). Absolutt ikke Kundevennlig. Ikke tilbyr erstatning for unødvendig kjøring. Mye, men pr tel..., og IKKE vil beholde kunder. Tre stk varehus : ikke tilbyr ordentlig kundeservice. Det veste er kundeservice på tel. Undersøker ikke på forhånd og bare sier at et varehus har varen. Det er helt vanlig at de ikke kan angående varebeholdning, varekunnskap, hvordan undersøke/ gi kunden en opplevelse " å bli ivaretatt". Bra at det finnes Obs Bygg, Byggmax og andre...

Å blande farger er veldig dårlig Å hjelpe til med å dekke ytterligere forretningsutgifter gjennom denne feilen er mye verre og tar lang tid og mangel på seriøsitet i slike emner. Jeg anbefaler ikke å kjøpe fra dem i det hele tatt!!!

Tomt for det jeg skulle ha.

Maxbo sendte et kontant kjøp jeg hadde…

Maxbo sendte et kontant kjøp jeg hadde til inkasso selskap. Dem var meget lite behjelpelig til å finne ut av saken. Helt til jeg kunne dokumentere alt med bilder av de aktuelle kvitteringene. Selv om du er kontant kunde. Å Maxbo skulle gjøre feil. Så vil dem ikke kontakte deg. Med å sende alt til inkasso, med de gebyrer som følger. Så folkens ta bilder av kvitteringene deres. Å send dem på Mail til dere selv. Så har dere bevis når Maxbo prøver og svindle dere.

Skjønner faktisk ikke at noen handler…

Skjønner faktisk ikke at noen handler på Maxbo. Absolutt alle produkter koster stort sett 20-30% mer enn alle andre konkurrenter. Utvalget er også dårlig, men prisen verst.

Feil i beholdningen i butikker Maxbo.

Feil i beholdningen i butikker Maxbo. Kundeservice Maxbo Norge på tel er ELENDIG! De setter ikke over til butikker, Undersøker ikke ekstra om varer er virkelig i butikken eller det er feil på nett. Når vi ringer og ber om å ringe til butikken , og sier at det tar 1 time kjørevei en vei..., om de kan undersøke. Neida..., anbefalt klikk og hent, og skulle legge av. For å få svar .. på sms..., det tar tid. Vi kommer til butikken - ingen kunder, unntatt 1..., kanskje ..., som går og ser. Maxbo er ikke interessert i å behandle saken ( svar) fortere. Beholdningen fra 5 ble plutselig forandret til 2, mens vi har kjørt. Vi har bestilt 3. Kommer til butikken. Det finnes ikke varen i hele tatt. Ansatte ( en dame) sier at kundeservice gjør mye feil, og det er flere kunder som spurt om varen, men de får ikke til å slette i beholdningen. Ingen kunne undersøke ang. Varenummer... Varekunnskap - det er mangel på, anbefalt noe ...som er ikke relevant. Har ikke fått erstatning for unødvendig kjøring ( 2 timer og bensinpenger...). Ingen av dem har undersøkt om det er tomt eller ikke på hovedlagret før..de har begynt å love at varen kan komme...på en fredag, og dere kan få på halv pris. Hovedlagret har ikke, og de har begynt å love. Da har vi ikke fått erstatning for ulemper, men... Eneste svar at vi bør VENTE PÅ SMS når pakken er klar til henting. Men varen var ikke...i butikken. Og at DET ER vanlig når det er feil i beholdningen. At vi må akseptere og kjøre tilbake ( 1 time). Når vi…

Karihaugen for å…

Har nettopp vært på Karihaugen for å handle noen småting. Kommer til kassa for å betale og møter en ung herremann som virker fullstendig uinteressert i å være på jobb. Sitter framoverlent og støtter seg på albuene og orker omtrent ikke å scanne varene. Litt entusiasme og kundevennlighet hadde gjort seg...

Overprisa på stort sett ALT!

Overprisa på stort sett ALT!! Og gjerne 50-70% dyrere for en vare som selges til normal pris en anna vei.

Skulle reklamere på en vann pistol. Gikk til hjelpe kassen. Der henviste de meg til betalings kassen. Der blir jeg fortalt at det tar 2 dager å finne ut av. Køen bak blir lenger og lenger så man gir opp. 339 kroner sparte maxbo på dette. Idiotisk

Ikke stol på prisen dem oppgir!

Jeg har alltid kjøpt mine byggevarer på ilebrekke , mye takk vare noen extremt hygglige og kunskapsfulle eldre herremen men ikke minst for verdens beste malingsexpert. Men fra idag skall jag aldrig sette min fot der igen, aldrig mer! For en dårlig kundeservice! Kjøpte terrassebord før prisen 13,85 , kom hjem og så att dem slått in 19,90. Jeg valgte og si ifra siden jag skulle kjøpe 1200 lm till men blev bare møtt av en vegg. Her var det ikke noe dem kunde gjøre. Datasystemet sa 19,90 og da spiller det ikke noen rolle hva som står på prislapper eller hva netbutikk sier. Pris på nett, prislapp i butikk og muntig av personal var 13.85, men kvittot sa 19.90. Etter å ha klagd enda en gang så fikk jag ned priset till 16.90. herved sparte Maxbo 400 kr men mistet mitt neste kjøp på 20.000kr. Nå venter jag spent på om de 2999kr som dem skulle føre tillbake på konton kommer eller ej. Spiller ju ingen roll om hun i kassen sier dem kommer in. Datasystemet kanske sier noe annet.

Jeg har alltid kjøpt mine byggevarer på ilebrekke , mye takk vare noen extremt hygglige og kunskapsfulle eldre herremen men ikke minst for verdens beste malingsexpert. Men fra idag skall jag aldrig sette min fot der igen, aldrig mer! For en dårlig kundeservice! Kjøpte terrassebord før prisen 13,85 , kom hjem og så att dem slått in 19,90. Jeg valgte og si ifra siden jag skulle kjøpe 1200 lm till men blev bare møtt av en vegg. Her var det ikke noe dem kunde gjøre. Datasystemet sa 19,90 og da spiller det ikke noen rolle hva som står på prislapper eller hva netbutikk sier. Etter å ha klagd enda en gang så fikk jag ned priset till 16.90. herved sparte Maxbo 400 kr men mistet mitt neste kjøp på 20.000kr. Nå venter jag spent på om de 2999kr som dem skulle føre tillbake på konton kommer eller ej. Spiller ju ingen roll om hun i kassen sier dem kommer in. Datasystemet kanske sier noe annet.

Jeg bestilte 4 sementsekker i nettbutikk, med levering på dør, får så beskjed via epost at jeg får oppdatering når varer er på vei. Venter og ingenting skjer. Etter en ukes tid sendte jeg en epost til kundeservice men får ingen respons. Så etter 2 uker ringer jeg kundeservice, får da opplyst at sending er blitt borte etter PostNord har plukket opp bestilling. Hyggelig person i telefonen sier de skal sørge for at varer blir sendt kjapt. Fremdeles ingenting som skjer, tar kontakt igjen med kundesenter og får da vite at vare jeg bestilte ikke kunne kjøpes via nettkjøp! Har kjøpt produktet flere ganger på nett på Maxbo og vare står da fortsatt tilgjengelig for kjøp i nettbutikk. Da har jeg kastet bort 3 uker av min ferie på å vente. Blir ikke tilbudt noen form for godtgjørelse av damen på kundeservice enda jeg spør om de ikke vil tilby meg noen form for kompensasjon. Så får jeg epost der samme damen tilbyr gratis levering innen 7 dager etter registrert innbetaling for varer. Jeg betaler. Så får jeg ny epost- de kan ikke garantere levering innen 7 dager og de overprøver ikke sjåførs avgjørelse om levering og da kommer frakt i tillegg om varer må prøves levert på nytt! Dette går ikke an! Damen jeg snakket med i kundeservice opplevdes som ufin, utrolig dårlig kundeservice! Hvordan kan de si at varer er plukket opp av PostNord og blitt rotet bort og neste person jeg snakker med sier de ikke har produktet i noen butikk eller for salg på nett??? Og så kan jeg plutselig få den allik…

Bestilte Klikk og hent, etter en god pris her på Prisjakt. Da var det angitt at de hadde på lager. Men varen kom aldri, og de sa de hadde feil lagerbeholdning. Så god pris hos Maxbo betyr ikke at du får varen, selv om det står at de har den på lager.

Det er bare surr med Maxbo kundeservice. Jeg skulle ha gipsanker, skrue og feste, av en litt spesiell type. Ringte da kundeservice, siden varen ikke kunne bestilles på nett. Så gjør de en masse feil. For det første hadde de så mye å gjøre at de ringer tilbake først etter 2 timer, og beklager seg ikke engang for så lang ventetid. Den jeg snakka med var ikke særlig hyggelig eller kundevennlig. Så sier hun at det finnes kun en eneste pakke tilgjengelig i hele Norge, nemlig Nesbyen. JEg sier dette er greit, fordi jeg har hytte i området. Ble lovet å få en ordrebekreftelse på klikk og hent, som kundeservice la inn for meg. Denne fikk jeg aldri. Når jeg etter et par dage ringer opp kundeservice igjen og spør hva som har skjedd, så sier de at nå er visst ikke den varen tilgjengelig lenger på Maxbo Nesbyen likevel. De hadde jo bare 1 stk på lager. Da blir vi enige om at de skal bestille opp nytt fra leverandøren. Så spør du meg: Hvor mange pakker kan du ta ? Det kostet ca 500 kr pr pakke. Når jeg sier at jeg kun trenger 1 pakke, så synes de at dette er en veldig liten bestilling for dem. Sier de skal sjekke opp om leverandøren i Lillestrøm har varen på lager. Neida, sier de, den har de ikke noen på lager av, så dette kan ta lang tid, forventet leveringstid helt til høsten. Men skal jeg ha varen, så må jeg se til å betale på forskudd via en link de har sendt ut. Det synes jeg var dårlig, enda jeg skulle hente varen i butikk. Så tar jeg en telefon til en annen forhandler av samme varen…

Utrolig dårlig kundeservice. Købte en kapsav. Da den skulle bruges blev den pakket op og skæret var så skævt, at glidemekanismen ramte bordindsatsen. Med andre ord var den ubrugelig og jeg reklamerede på dette. Jeg blev kontaktet og fik at vide, at de ville sørge for at den blev hentet. Det er nu 3 uger siden. Har gentagne gange prøvet at tage kontakt til kundeservice, men får intet svar.

Rekker å kjøpe en vare til kampanjepris på søndag. Får sms på mandag om at de ikke har varen og kansellerer ordren. De har varen til fullpris på lager. De ønsker bare ikke å selge den rabattert.

Bestilte en Dewalt batteridrill fra Maxbo. Det tok veldig lang tid før Maxbo sendte varen og når den endelig ankom var det en skitten, åpenbart brukt drill-koffert uten drill som ankom. Kun et par batterier + en lader. Det ene batteriet var i tillegg brukt. Nå forsøker jeg å nå dem på kundeservice, som og viser seg å være vanskelig. Jeg ser de skylder på Covid-19, men skjønner ikke hvorfor dette skulle være noen unnskyldning for et kundesenter. Tviler på at jeg noensinne igjen vil handle fra Maxbo... Oppdatering; Nå har det gått over en uke siden jeg rapporterte problemet til Maxbo uten at jeg har fått svar fra dem. Jeg har selvsagt nå hevet kjøpet og kjøpt drill av Monter i stedet. Har aldri noensinne opplevd tilsvarende behandling.