Varen jeg bestilte kom raskt
Varen jeg bestilte kom raskt. Har spørsmål angående vare og ble satt over fra chatbot til kundeservice, 26/8-26 og har fortsatt ikke fått svar 2/9-26.
Les på Trustpilot
Miinto.no omtaler og erfaringer
3.8
★★★★★
11 954 vurderinger totalt
Miinto (miinto.no) har en samlet vurdering på 3,8 av 5, basert på 11 954 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 3,8, Google 4,0, Prisjakt 1,5). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.
Hvem eier og driver Miinto?
- Selskap
- Miinto.no AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 895977012
- Daglig leder
- Jacob Petersen
- Styreleder
- Konrad Artur Kierklo
- Adresse
- Brogata 7, 2000 Lillestrøm
- Stiftet
- 2010
- Bransje
- Dataprogrammeringstjenester
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Trustpilot
3.8/5
★★★★★
11 670 omtaler
Google
4.0/5
★★★★★
251 omtaler
Prisjakt
1.5/5
★★★★★
33 omtaler
Tilbud og populære produkter hos Miinto
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-11%Nike Vomero Plus (Men's)
1 463 kr
1 639 kr
Hoka Bondi 9 Black
1 737 kr
1 730 kr
-5%Patagonia Better Sweater Fleece Jacket (Herre)
1 935 kr
2 039 kr
Db The Hugger 30L
2 300 kr
2 000 kr
Db Hugger 25L
2 200 kr
1 895 kr
-15%Hoka Bondi ONE 9 - /
1 954 kr
2 299 kr
Arcteryx Beta SL Jacket (Men's)
6 470 kr
5 499 kr
Db Hugger 20L
2 000 kr
1 799 kr
Hoka Clifton 10 (Dame)
1 737 kr
1 498 kr
Hoka Clifton 10 (Men's)
1 765 kr
1 499 kr
Hoka Challenger 8 GTX (Dame)
2 469 kr
1 919 kr
Cedrico Stella Jacket (Dame)
6 000 kr
5 999 kr
Miinto i nyhetene
- Konfirmasjonsgaven endte i skuffelse: – Det går ikke an TV 2 · 2025-09-10
- Oppsigelser og salgsvekst virket – underskuddet krympet for Miinto HandelsWatch · 2025-01-29
- Raser mot Miinto: – Jeg går helt normalt TV 2 · 2024-10-30
- Raser mot nettbutikk: – Kjente jeg ble kald TV 2 · 2024-04-25
- Kjøpte Chanel-veske til 47 000, det var bare ett problem TV 2 · 2022-10-24
- Shop direkte fra lokale butikker: Opptil 60 prosent hos Miinto Nettavisen · 2022-02-09
- Miinto nærmer seg 2 milliarder - forventer underskudd Netthandel.no · 2021-08-16
- De skal ta hånd om logistikken når Miinto storsatser i Norge Netthandel.no · 2020-03-06
Siste omtaler
Alt for dårlig returmetode
Alt for dårlig returmetode. Får tilsendt en returlapp på e-mail. Som må skrives ut privat. Har ikke tilgang på skriver lenger og måtte til tre bekjente for å få skrevet ut i riktig størrelse. ( halve lappen fylte et A4 ark) kontaktet kundeservice som ikke kunne hjelpe meg. SÅ vanskelig skal det ikke være. De aller fleste nettbutikker sender med returlapp eller du får en qr kode når du genererer en retur. Dette gjør at jeg ikke handler gjennom miinto flere ganger
Les på TrustpilotBra kundeservice, ok tjeneste
Topp kundeservice. Veldig rimelige og hyggelig folk som løser problemene. Ulempen er selve tjenesten. For et så premium utvalg av produkter som Miinto tilbyr er de meget treige til å investere i websiden og tjenesten i kjerne. Til tross for at det koster å få svært dyre varer levert og returnert - noe konkurrenter som Zalando absorberer - er kvaliteten på bildene og produktinformasjon såpass dårlig at det går ikke an å stole på. Det krever selvstendige analyser av data fra andre websider å skjønne hvordan varene ser ut i virkeligheten, noe Zalando igjen fikser med høykvalitets bilder og detaljerte informasjonskrav til leverandører som selger på deres plattform. Miinto skiller seg ut med produktutvalget, men er kjempe sårbare for konkurranse fra andre store spillere som bygger bedre tjenester og i økende grad kommer også med designer varer.
Les på TrustpilotKundeservice er ikke godt nok
Kundeservice er ikke godt nok . Virker uopplærte , dårlig på håndtering av klage sak . Live chat er ikke ‘ LIVE ‘ ,,, robot som ikke er til hjelp . Heldigvis kom pengene i retur .
Les på TrustpilotVarer fra utland
Det bør stå ved bestilling om varen kommer fra Norge eller utlandet. Rask service ved kjøp og retur av varer fra Norge. Det samme gjelder dessverre ikke fra utland.
Les på TrustpilotHelt ok
Helt ok Men setter opp prisen på varer, dyrere enn merkene har på egne nettsider. Lureri og skikkelig elendig kundeservice å levere en slik tjeneste og ikke kunne se kundens bilde på det hele når jeg sa ifra om det.
Svar fra Miinto: Kjære Hellepelle,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager oppriktig at din opplevelse med Miinto og prisingen av produktene våre ikke møtte forventningene dine. Selv om vi streber etter å tilby konkurransedyktige priser, vennligst merk at vi ikke har kontroll over de individuelle prisstrategiene til våre partnerbutikker.
Vi beklager også eventuelle problemer du har hatt med kundeservicen vår. Vi tar alle bekymringer på alvor, og vi er virkelig lei oss hvis opplevelsen din ikke levde opp til forventningene. Vi forstår hvor viktig klar og tidsriktig kommunikasjon er.
Vennligst vit at vi kontinuerlig jobber for å forbedre både tjenestene våre og kommunikasjonen. Tilbakemeldingen din er uvurderlig, og vi vil absolutt ta den med i betraktning mens vi streber etter å forbedre oss.
Takk ig…
Les på Trustpilot
Bestilling cancelert
Jeg opplevde at bestillingen min ikke kunne leveres, men når jeg 3 dager senere bestilte denne på nytt i samme str uten ekstra salg kunne den leveres. Jeg mottok en rabatkode av miinto, men den var betraktelig mindre en gjenstandens var på.
Svar fra Miinto: Kjære Amalie,
Takk for at du delte din erfaring med oss, og vi beklager oppriktig ulempene du opplevde med bestillingen din.
Vi forstår hvor frustrerende det må ha vært å se at varen først ble merket som utilgjengelig, for så å oppdage at den kunne leveres når den ble bestilt på nytt noen dager senere. Denne situasjonen oppsto sannsynligvis på grunn av oppdateringer i lagerbeholdningen fra våre partnerbutikker, ettersom produktets tilgjengelighet på plattformen vår er direkte knyttet til deres lagerbeholdning. Vi jobber med å forbedre synkroniseringen av lageret for å forhindre slike problemer i fremtiden.
Når det gjelder rabattkoden, beklager vi at den ikke tilstrekkelig reflekterte verdien av ulempen som ble forårsaket. Vi har alltid som mål å tilby rettferdige og meningsfulle løsning…
Les på Trustpilot
Gjorde kjøpet gjennom viatrumf men det…
Gjorde kjøpet gjennom viatrumf men det ble ikke registrert noe bonus. Har sendt flere mailer lm det men ikke fått svar. Fet syns jeg er veldig dårlig. Hvorfor er dere med i dette programmet dersom det bare er tull??
Les på TrustpilotProduktene var som forventet
Produktene var som forventet, men ikke leveringen. Ene pakken kom med helthjem på et hentested langt hjemmefra, den andre med DHL, stod det skulle være hjemlevering, men budet la igjen på et hentested, som var beskrevet som en pakkeautomat, men var egt. en bensinstasjon der en måtte spørre i kassa.
Les på TrustpilotLite kundevennlig - tilbyr ikke bytter
Dumt at størrelser og varer er helt vilkårlig på pris, og st mange priser er mye høyere enn veiledende. Ikke beste nettbutikken, men har jo av og til gode rabatter.
Les på TrustpilotGode bukser, men feil størrelse
Gode bukser som ble levert, så produktet virker bra. Størrelsen på ene buksen var feil i forhold til bestilling. Jeg kan velge å returnere, uten ekstra kostnad, men synes personlig at slikt burde kompenseres i tillegg til bytte, da det fører til ekstraarbeid som utskrift, pakking, levering osv. Da det er 30/34(bestilling var 30/32) velger jeg å beholde, og brettet opp nederst.
Svar fra Miinto: Dear Clayton,
Thank you for your feedback and for choosing to shop with us. We are glad to hear that you are satisfied with the quality of the trousers, though we apologize for the inconvenience caused by receiving the wrong size.
We understand that returning an item can be an extra hassle, and we appreciate your decision to keep the trousers despite the size discrepancy. To address the inconvenience, I have already contacted you with a compensation offer and registered a refund for any return costs.
We value your satisfaction and are committed to ensuring a positive shopping experience. If you have any further questions or need additional assistance, please do not hesitate to contact us.
Thank you for your understanding and for giving us the opportunity to make things right.
Kind Reg…
Les på Trustpilot
dårlig opplevelse på en bestilling
dårlig opplevelse på en bestilling, bestilte noe sko og plutselig etter ca. en uke får jeg beskjed om at bestillingen ble kansellert pga feil lagerbeholdning, altfor sein beskjed etter en ukes tid, og etter min mening!
Svar fra Miinto: Kjære Fabiola,
Takk for at du har delt opplevelsen din med oss, og vi beklager virkelig uleiligheten dette har forårsaket. Vi forstår at det er frustrerende å få en avbestilling etter lang ventetid, og vi er enige i at informasjonen burde ha blitt gitt tidligere. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre systemene våre for å unngå slike situasjoner i fremtiden.
Vi håper du vil gi oss en ny sjanse til å levere en bedre opplevelse neste gang. Ta gjerne kontakt med kundeservice hvis du har ytterligere spørsmål eller ønsker hjelp med en ny bestilling.
Med vennlig hilsen,
Esther, Miinto
Les på Trustpilot
Lite svak hjemmeside med dårlig filter
Lite svak hjemmeside med dårlig filter, enkelt betaling og utcheckning, men horribelt dårlig levering, ingen informasjon under levering, plutselig besked om at de var forsøkt levert hjemme, to hjemme men ingen levering. Så fortsatte det! Men dere har ikke tatt noe ansvar eller rydda opp i en viktig order. Fortsatt ikke se min produkt selv.
Svar fra Miinto: Dear Nils,
Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience you faced during the delivery process.
We understand how frustrating it can be when there are issues with delivery and a lack of communication from the courier service. While DHL handles our deliveries, we strive to ensure our customers have a smooth experience from start to finish.
The order status is completed, so hopefully you received your item without further issues. If you have any additional concerns or need assistance, please feel free to reach out to us at info@miinto.no. Our customer service team is here to help.
We appreciate your patience and understanding and hope to provide a more seamless experience next time.
Best regards,
Michal
Les på Trustpilot
Dyrt
Syntes varene generelt er dyrere enn andre steder.
Svar fra Miinto: Dear Kristine,
Thank you for sharing your thoughts with us. We apologize if our pricing did not meet your expectations.
At Miinto, our goal is to provide a diverse selection of products from numerous brands, and our prices can sometimes be higher due to factors like exclusive deals, collaborations, and regional pricing variations. We are committed to offering our customers great value and competitive pricing.
Your feedback is invaluable to us as we continuously work to refine our pricing approach. Should you have any specific concerns or need further assistance, please feel free to reach out to our customer support team at info@miinto.no. We are dedicated to ensuring you have a satisfactory shopping experience with us.
We appreciate your understanding and thank you for choosing Miinto.…
Les på Trustpilot
Varen mottatt OK, men fra Villoid?
Bestilt en kjole på 2-4k (rabatt). Kjolen fantes både hos Miinto og Villoid med forskjellige rabatterte priser (billigere hos Villoid). Ut fra anmeldelser om Villoid har jeg bestemt meg for å velge Miinto, da jeg ønsker minst hodebry ved feil. Bestillingen var bekreftet med Miinto, men etter utført bestilling har jeg fått markedsførings meldinger fra Villoid, selv om jeg ikke har bestilt noe eller meldt meg på noe hos Villoid. Pakken kom og Helthjem meldingen viste "pakken din fra Villoid…" Varen er ok, ingen feil (denne gangen). Problemet er at det ikke bevisstgjøres for kunder at dere samarbeider på denne måten. Jeg antar det kan være felles lager av varene, så det er så og si samme kvalitet på produkter. Men kunder får ulike priser og kundeservice? Det har forvirret meg som kunde hvem jeg egentlig bestilte fra. Dette får en til å stille spørsmål om troverdighet, og om dette er en slags business strategi.
Svar fra Miinto: Dear Natharek,
Thank you for sharing your experience with us. We understand your concerns and appreciate the opportunity to clarify the situation.
At Miinto, we collaborate with a variety of partner boutiques, including Villoid, to offer a wide range of products to our customers. This partnership allows us to provide a diverse selection while maintaining high standards of quality. However, we acknowledge that the communication about these partnerships could have been clearer, and we apologize for any confusion caused.
Regarding the marketing messages you received from Villoid, we assure you that your privacy is important to us, and we will investigate this matter further to ensure that such instances do not occur in the future.
We appreciate your feedback and are glad to hear that the …
Les på Trustpilot
God servise
God servise, svarer på chat. Litt vanskelig når de har varer fra forskjellige leverandører. Endte opp med å ikke få varen først, men fikk den tilslutt hos en annen leverandør. Neste erfaring fikk jeg sendt bestilling, men klarte ikke betale. Endte opp med å ikke få varer til samme pris. Det var trist.
Svar fra Miinto: Kjære Trine,
Takk for at du deler din erfaring med Miinto på Trustpilot. Jeg har lest anmeldelsen din og gått gjennom bestillingen din.
Jeg beklager på det sterkeste at pakken ikke kom frem. Jeg kan absolutt forstå hvor frustrerende det kan være når forventningene ikke blir innfridd, spesielt når man gleder seg til å motta bestillingen sin.
Jeg har sjekket nettsiden, og varen ser ut til å fortsatt være tilgjengelig, men det kan være en feil i lagerbeholdningen vår, siden vi er et kollektiv av fysiske butikker, og jeg kan dessverre ikke bekrefte dette.
Når det gjelder prisendringen, er det svært sannsynlig at en annen partnerbutikk har det samme produktet på lager, og siden partnerne setter prisen selv, kan den være forskjellig. Dessverre er det ikke mulig for oss å gjøre en prismatch …
Les på Trustpilot
Varen var fin
Varen var fin, men kjedelig med rabatt kode på 25% uka etter bestilling .
Svar fra Miinto: Dear Customer,
Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you liked the item you received.
We understand that it can be disappointing to see a discount offered shortly after your purchase. Our promotions are planned in advance, and while timing can sometimes be unfortunate, we aim to provide great value to all our customers.
To stay informed about our latest promotions and ensure you don't miss out on future discounts, we recommend subscribing to our newsletter. This way, you'll be among the first to know about upcoming sales and exclusive offers. You can do it directly on the website: www.miinto.no.
If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out to us.
Thank you for shopping with Miinto, and we look forward to serving you again…
Les på Trustpilot
Fikk feil vare levert
Fikk feil vare levert. Men oppfølgingen fra miinto var kjapp og hjelpsom
Svar fra Miinto: Dear Henriette,
We are sincerely sorry for your experience, we strive to do better.
I have made sure your whole invoice is refunded as you have received an incorrect item. This was most likely a human error, the boutique has been since notified of the mistake made.
Our sincerest apologies again, we are available if you need any assistance with your future orders.
Kind Regards,
Michal
Les på Trustpilot
Lang bekreftelsestid
Syns det tok litt tid før jeg fikk oppdatering på bestillingen og sporing. Ble usikker om den var gått gjennom og var på vei.
Svar fra Miinto: Dear Siv,
Thank you for your review.
Due to how our website works, the boutiques themselves have to accept the order before we can ultimately confirm it and charge you the funds. This can in rare cases take up to a day. I can see you received your confirmation email a few hours after putting in the order.
Our apologies if this has made you doubt the ordering process, we strive to make your shopping experience the best it can be.
If you ever have any doubts or questions, please reach out to us on info@miinto.no.
Kind Regards,
Michal
Les på Trustpilot
retur
Det er litt tungvint med retur av varer! Ellers god service
Les på TrustpilotSvar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Svar fra Miinto: .
Vanlige spørsmål om Miinto
Er Miinto en seriøs nettbutikk?
Miinto har blandede omtaler, med 3,8 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 895977012.
Hvor kommer omtalene av Miinto fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 11 670 på Trustpilot (3,8 av 5), 251 på Google (4,0 av 5) og 33 på Prisjakt (1,5 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Miinto?
Blant de 1 150 nyeste omtalene vi har lest gir 44 % fire eller fem stjerner, mens 40 % gir én eller to stjerner.
Har Miinto blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Miinto fått 2,6 av 5 i snitt fra 149 omtaler, mot 3,1 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Svarer Miinto på klager og omtaler?
Miinto har svart på 51 % av de 1 150 omtalene vi har lest, og på 71 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Hva sier kundene om Miinto nå?
Siste positive omtale (2026-10-21): «Jeg har hatt en god opplevelse med Miinto Norge. De har et stort utvalg av flotte merkevarer, fine produkter og gode tilbud. Kundeservicen har vært hyggelig og imøtekommende, og jeg setter stor pris på hjelpen jeg har…»
Siste negative omtale (2026-10-22): «Ikke fått noen. Heller ikke hørt noe mer om når jeg kan forvente den. Nærmer seg 14 dgr siden jeg bestilte»
Er Miinto billig?
Miinto er ikke billigst på noen av de 12 produktene vi har sammenlignet på Prisjakt. I snitt ligger prisene 49 % over den billigste konkurrenten.
Har Miinto gode tilbud nå?
Vi fant 1 tilbud hos Miinto, der det beste er Nike Vomero Plus (Men's) til 1 463 kr (11 % rabatt).
Hva selger Miinto?
Miinto er registrert under bagasjebutikk, butikk for motetilbehør, dameklesbutikk og herreklesbutikk, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Miinto?
Miinto eies og drives av Miinto.no AS (org.nr 895977012) i Lillestrøm. Daglig leder er Jacob Petersen, og styreleder er Konrad Artur Kierklo. Selskapet ble stiftet i 2010.
Hva skrives det om Miinto i media?
Den siste saken vi har funnet er «Konfirmasjonsgaven endte i skuffelse: – Det går ikke an» fra TV 2 (2025-09-10). Se flere saker under «Miinto i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Miinto?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Fight It (5,0 av 5), Sillysanta (4,9 av 5), Bunad For Menn (4,8 av 5) og Kunstkolonialen (4,8 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Miinto?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.