Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Elise Kristiansen · 2025-10-27
Pakken er enda ikke kommet frem
Pakken er enda ikke kommet frem.
Sen levering.
Svar fra Navnesmokken: Hei,
Hei Elise
Takk for meldingen din.
Jeg ser at forsendelsen er oppført som levert 17. oktober. Jeg sender deg en e-post slik at vi kan undersøke adressen osv.
Med beste hilsen, Linda
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Linda · 2025-03-14
Venter i spenning på levering
2 uker siden jeg bestilte, og jeg venter enda i spenning…
Svar fra Navnesmokken: Hei Linda.
Takk for, du skriver til oss.
Jeg er lei, pakken ikke er kommet frem enda. Der må være skjedd noet hos posten. Jeg kan se, at posten skriver den er på vei - men den skulle ha vært fremme nå.
Vi vil gjerne sende dere en ny pakke, uten omkostninger selvfølgelig. Har sendt mail til dere, så vi kan kontrollere adressen.
Ser frem til å høre fra deg igjen.
Mange hilsener fra
Elizabeth
---------------------------------------------------------
Hei igjen.
Kan se, at den nye pakken kom om 3 dager.
Så vi antar, at nye pakken nå er hos deg - ellers skriv gjerne til oss igjen.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
INGEBJØRG · 2025-03-13
Broderingen ble ikke fin
Broderingen ble ikke fin. Starten på navnet har mye større mellomrom, enn de siste bokstavene. Skuffet:/
Ble heller ikke ordnet opp i, selv om broderingen ble dårlig. Skulle være gave, men gir ikke bort noe som virkelig ikke ble pent. Anbefales ikke.
Svar fra Navnesmokken: Hei Ingebjørg
Mange takk for meldingen din.
Vi vil absolutt se nærmere på det.
Jeg sender deg en e-post med det samme.
Vennlig hilsen Linda
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2025-01-09
Sykt lang tid fra man bestiller til man…
Sykt lang tid fra man bestiller til man har varen… bestilt for snart 2 uker siden og ennå ikke mottat pakken….
Svar fra Navnesmokken: Hei
Takk for beskjeden.
Jeg ser at bestillingen din fra 28. desember er på vei til deg. Jeg tror du har bestillingen din i dag. Vi beklager at forsendelsen har latt vente på seg. Vi sendte bestillingen din den 2. januar. Hvis du ikke mottar den, vennligst send oss en e-post slik at vi kan sjekke adressen osv.
Mange hilsener Linda
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sara · 2024-03-26
Vi sendte smokkene som en gave til noen…
Vi sendte smokkene som en gave til noen venner som en overraskelse, men hilsenen til mottakeren kom aldri med og våre venner visste derfor ikke at smokkene var en gave fra oss. Vi måtte «avsløre» overraskelsen noen dager etter at de mottok varen, som var dumt.
Svar fra Navnesmokken: Hei Sara.
Takk for, du skriver til oss.
Står det noe på bestillingen, skal det også med.
Du skriver anonymt her, så vi finner ikke bestillingen din.
Håper du sender oss en mail kontakt@navnesmokken.no - så kan vi undersøke, hva som har skjedd.
Ser frem til å høre fra deg igjen.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2023-12-25
Veldig sein levering
Veldig sein levering
Svar fra Navnesmokken: Hei.
Takk for, du skriver til oss.
Vi har sendt pakken fra oss 18. desember. Leveringstiden er 2-5 virkedager, så pakken skal på grunn av julen komme frem senest i dag.
Har akkurat nå sendt deg mail, så vi kan kontrollere, adressen er riktig.
Ser frem til å høre fra deg igjen.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Helene · 2023-09-20
Bestilte for en uke siden
Bestilte for en uke siden, har ikke hørt noen ting… Hva skjer?
Svar fra Navnesmokken: Hei Helene
Takk for meldingen.
Jeg beklager å høre. Vår leveringstid er 2-5 virkedager.
Vil du sende en epost til kontakt@navnesmokken.no?
Så følger vi opp dette.
Mange hilsener Linda
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Sandra · 2020-01-12
Trykket på smokkene var veldig svakt
Trykket på smokkene var veldig svakt. Ser falmet ut.
Svar fra Navnesmokken: Hej Sandra
Det er vi kede af at høre.
Er du sød at sende en mail til os, så vi kan få lavet fine smokker til dig?
Mange hilsner Linda, kontakt@navnesmokken.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2019-12-08
Dårlig trykk av navn å svarer ikkje på…
Dårlig trykk av navn å svarer ikkje på mail.
Svar fra Navnesmokken: Hei.
Takk for, du skriver til oss. Jeg er lei, men det har skjedd en feil med smokkene.
Håper, det er okay, vi sender de 6 Nûby Brites smokkene til deg igjen - med så sort et navn som mulig?
Så kan du kaste smokkene, som du har fått - eller bruke dem hvis du vil.
Ser frem til å høre fra deg.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Susanne · 2019-09-29
Rimelig pris
Rimelig pris, og rask levering 👍
Svar fra Navnesmokken: Hei Susanne.
Takk for, du skriver til oss. Det glädjer oss, du er nøyd med prisen og rask levering.
Kan du skrive til oss, hva som det er, du ikke er nøyd med?
Ser frem til å høre fra deg.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Silje Blindheim · 2017-05-12
Skuffet
Etter 1uke har det ikke komt noen bekreftelse på bestillingen og kundeservice er hvertfall ikke rask å svare. Godt å ha betalt gjennom 3.part så man kan kreve pengene tilbake om noe ikke skjer snart. Skuffet
Svar fra Navnesmokken: Kjære Silje.
Vi er veldig lei, bestillingen din har blitt forsinket. Det har dessverre vært et problem med Paypal, så vi har ikke blitt informert av Paypal om noen få betalinger. Din var blant dem, og ble derfor ikke registrert i systemet vårt. Som vi har skrevet til deg, har vi sendt bestillingen, straks vi har hørt fra deg.
Jeg håper, du nå har fått smokkene. Vi beklager veldig den ekstra ventetiden.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Les på Trustpilot