Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2025-02-17
Vanskelig å forstå hvilken form…
Vanskelig å forstå hvilken form smukkedelen har på nettsidene. Dårlige bilder!
Svar fra Navnesmokken: Hei
Takk for stjernene.
Hvis du går til selve smokken, kan du se et veldig stort bilde av selve smokken - smokkedelen og skjoldet. Det er nederst til høyre hvis du går via en computer, og på en telefon finner du et mer detaljert bilde nederst på skjermen.
Tusen takk for din kommentar, vi setter pris på slike tilbakemeldinger.
Mange hilsener Linda
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tone W. Bendiksen · 2024-12-17
Fine smokker
Fine smokker, men har ikke fått varen ennå (ei uke siden bestilling).
Svar fra Navnesmokken: Hei Tone
Takk for beskjeden.
Smokkene burde være levert nå. Når vi sporer bestillingen, er leveringsdatoen 16.12.
Vil du sende oss en e-post?
Vennlig hilsen Linda, kontakt@navnesmokken.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Vipps · 2024-09-16
Tja..
Fint produkt, men lang ventetid på varen samt dårlig informasjon underveis.
Svar fra Navnesmokken: Hei.
Takk for vurderingen. Vi er nøyde at høre, du har fått fint produkt. Måske har beskjeder gått i søppelposten din?
Jeg kan se hos posten, at pakken er leveret 13, september, så leveringen er skjedd på 4 dager. På nettsiden skriver vi leveringstid 2-5 dager.
Håper, svaret var til hjelp - ellers skriv gjerne til oss igjen.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2023-12-20
Dårlig info om levering
Dårlig info om levering
Svar fra Navnesmokken: Hei Sofie
Takk for meldingen.
Du skulle ha fått mail den 13/12 da vi sendte smokkene? Kanskje det er i søppelpost? Dette kan gjøres på g-post. Vi håper veldig at du får smokkene i dag eller i morgen, ellers er du hjertelig velkommen til å sende oss en mail.
Mange hilsener Linda, kontakt@navnesmokken.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Hulda Marie Asrsn · 2023-12-19
Bestile fra dere
Bestile fra dere, var en pakke dere ikke hadde på lager lenger(helt ok det) men etter eg svarte eg ville ha resten av pakken vare så har eg enda ikkje fått tilbake penger for produktet dere ikke hadde og resten av pakken har enda ikkje blitt send
Svar fra Navnesmokken: Hei Hulda.
Takk for, du skriver til oss.
Vi har sendt penger for produktet tilbake til deg 15. desember.
Resten av pakken er også sendt fra oss 15. december. Leveringstiden er 2-5 virkedager, så den skal komme frem senest fredag denne uke.
Har sendt mail til deg, så vi kan kontrollere, adressen er riktig.
Ser frem til å høre fra deg igjen.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Helene · 2023-12-04
Ikke fått varen
Ikke mottat smokkene. Bestilte for en uke siden.
Svar fra Navnesmokken: Hei Helene.
Takk for, du skriver til oss.
Har dere ikke fått hentelapp i postkassen?
Jeg er lei, dere ikke har fått pakken enda. Den er sendt fra oss 27. november. Pakken kan også ha gått i norske tollen for kontrol. Der er også akkurat nå mange pakker i posten på grund av Black Friday og Jul.
Har akkurat nå sendt mail, så vi kan kontrollere, adressen er rigtig.
Ser frem til å høre fra deg igjen. Vi vil sende ny pakke, uten omkostninger for dere, hvis ikke hentelapp er å finne i postkassen.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2021-01-31
Venter på varen
Venter på varen
Svar fra Navnesmokken: Hei.
Takk for vurderingen din.
Vi har sendt din pakke fra oss 25. januar. Du kan se på nettsiden, at leveringstiden er 2-5 virkedager, så pakken skal komme frem senest i dag.
Vi har også sendt mail til deg, så vi kan kontrollere, at vi har fått riktige adressen.
Ser frem til å høre fra deg.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2020-08-16
Dårlig fargevalg på mamsmokker
Dårlig fargevalg på mamsmokker. Ville gjerne hatt de som lyser i mørket. Ellers fornøyd med resultater
Svar fra Navnesmokken: Hei.
Takk for omtalen din.
Det er Mam, som har bestemt hvilke farger smokker det er mulig at kjøpe til gravering. Vi arbeider på å få flere farger in i sortimentet. Så det håper vi, vi snart kan få.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Christina · 2020-01-12
Fulgte ikke med etui
Smokkene var kjempefine, men jeg savnet etuiet som følger med om man kjøper dem på en butikk. Av hygieniske årsaker er det greit å kunne beskytte dem når man er på tur.
Svar fra Navnesmokken: Hej Christina
Tak for din anmeldelse.
Vi har modeller, hvortil der er en kapsel.
Ikke alle produsenter laver med kapsel. Vi har mange fine smokkbokse, som er gode, når man er på tur:)
Mange hilsner Linda
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2019-12-02
Litt dyrt og litt lang leveringstid.
Litt dyrt og litt lang leveringstid.
Svar fra Navnesmokken: Hei.
Takk for, du skriver til oss.
Det ka ta noen dager i den norske tollen, om pakken blir tatt ut for inspeksjon. Men ellers går det hurtigt at sende til Norge.
Ofte koster smokkene ikke mer end smokker, der ikke er gravert.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
kunde · 2019-11-28
Dårlig printfarge.
Smokken var hele og fine, ble litt skuffet iver hvor svak fargen på printer var. Var ikke slik det fremstod når jeg bestilte de. Navnet synes ikke på de smokkene med litt mørkere farge.
Svar fra Navnesmokken: Hei.
Takk for, du skriver til oss. Fint å høre, du er nøyd med selve smokkene.
Jeg er lei, at du ikke er nøyd med graveringen på smokkene.
Vi bruker ikke farge, når smokken inngraveres. Graveringen avhenger av materialet som er blitt anvendt i produksjon av smokken. Vi bruker laser til inngraveringen. Om produsenten endrer i materialet, så vil vår gravering også komme å endre.
Send gjerne en mail til oss kontakt@navnesmokken.no om dette. Så kan vi sende en annen pakke smokker til dere, uten omkostninger selvfølgelig.
Ser frem til å høre fra deg.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Døndu Tug Mohammed · 2019-10-04
Grei
Grei
Skriften var litt sval på den ene smokken ellers bra
Svar fra Navnesmokken: Hei Døndu.
Takk for, du skriver til oss. Vi vil selvfølgelig gjerne sende deg en ny smokk. Send osss gjerne beskjed kontakt@navnesmokken.no om, hvilken smokk og farve, det gjelder.
Ser fram til å høre fra deg.
Mange hilsener fra
Elizabeth
Les på Trustpilot