Veldig fin kjole
Veldig fin kjole, men brystpartiet var skjevt, så ble reklamasjon. Fikk beskjed om å dekke frakt selv, så ville dette bli tilbakebetalt dersom det var en reklamasjon. Fikk tilbake pengene for kjolen, men ikke for frakt slik som avtalt. Har kommunisert over e-post, men ikke fått svar på siste mail. Sendte også med bilde av skjevheter med målebånd for å vise, det var snakk om ca 1cm forskjell på hver side, så var veldig tydelig når man hadde på kjolen. Mangler også størrelsestabell på nettsiden, noe som gjør det vanskelig å velge riktig størrelse dersom man ligger mellom to størrelser.
Svar fra Nectarshop: Hei Ellinor! Det skal ikke være sånn at du ikke får svar på henvendelsene dine. Det beklager vi sterkt. Vi har også endret på returordningen slik at det alltid ligger en returseddel i pakken når du mottar den. Vi har også fått måleskjema på hvert plagg så du enkelt finner ut om et plagg passer eller ikke. Vi håper du vil gi oss en sjanse til å få deg tilbake som kunde. Vi lover at opplevelsen din vil være mye bedre! Mvh Ida, Nectar
Les på Trustpilot