Nerostein.no omtaler og erfaringer

Vi er veldig fornøyde! Alle håndverkerne var veldig hyggelige, profesjonelle og effektive og kjøkkenbenken kom en liten uke før avtalt, så det var ekstra positivt!

Meget fornøyd

Var litt skeptisk til å bruke Nerostein (via Ikea) etter å ha lest anmeldelsene på Trustpilot. Vi hadde riktignok en runde med justering av platen, men har ellers ikke annet enn gode ord å si om dem. Mailkorrespondansen har vært god, de kom til avtalt tid, tok oss på alvor, forklarte godt, var hyggelige og leverte et godt resultat. Rart at de andre kommentarene her handler om samme firma.

Jeg vil gjerne anbefale Nerostein på det sterkeste etter en veldig god opplevelse. Selv om det oppstod en liten feil ved første installasjon av benkeplaten, ble dette håndtert raskt og profesjonelt. De tok ansvar med en gang og leverte en helt ny benkeplate, som ble montert perfekt. Hele prosessen var ryddig og effektiv, og jeg opplevde veldig god kommunikasjon underveis. Kundeservicen var helt topp – hyggelige, løsningsorienterte og med god oppfølging fra start til slutt. Dette er en leverandør som virkelig tar kunden på alvor og leverer kvalitet. Anbefales på det varmeste!

Vi leser at det er mange negative anmeldelser av Nerostein, men vår opplevelse har vært det motsatte av disse og vi vil absolutt anbefale nerostein! Vi var heldige å få kjøpe et restparti av en kompositt-benkeplate til en veldig god pris. Når kjøkkenet skulle måles opp fikk vi svært gode og spesifikke instruksjoner for hva som må være klart, samt at vi fikk beskjed om at oppmåler ville vurdere behovet for kran. Oppmåler var ikke bare dyktig, men også svært hyggelig og høflig. Vi hadde ikke klart å montere kjøkkenet 100% korrekt, og fikk da gode instruksjoner om hva som måtte gjøres før benkeplaten skulle installeres. Etter at benkeplaten nå er montert kan vi bekrefte at dette var oppmåling av svært høy kvalitet hvor absolutt alt traff nøyaktig inkludert alle utskjæringer til EL osv. Det tok kun tre uker å få benkeplaten montert fra den dagen vi bekreftet bestilling og betalte en del av beløpet, til platen var montert. Dette var inklusivt påskeferie, så dette er imponerende. Til monteringen kom det igjen to veldig hyggelige og høflige personer. Den ene platen var så stor og tung at vi måtte stille med noen personer selv for å få den båret opp, men de tok styring og dette gikk veldig fint. Installasjonen er også utført med høy kvalitet. Vår erfaring med Nerostein er altså svært god, og vi vil anbefale dette til våre nære. Vi har også vært i kontakt med flere andre leverandører og erfarer at Nerostein er noen av de bedre på kommunikasjon. Hyggelige folk og høy kvalitet - a…

Jeg vil gjerne anbefale Nerostein på…

Jeg vil gjerne anbefale Nerostein på det sterkeste etter en veldig god opplevelse. Selv om det oppstod en liten feil ved første installasjon av benkeplaten, ble dette håndtert raskt og profesjonelt. De tok ansvar med en gang og leverte en helt ny benkeplate, som ble montert perfekt. Hele prosessen var ryddig og effektiv, og jeg opplevde veldig god kommunikasjon underveis. Kundeservicen var helt topp hyggelige, løsningsorienterte og med god oppfølging fra start til slutt. Dette er en leverandør som virkelig tar kunden på alvor og leverer kvalitet. Anbefales på det varmeste!

Dette ble bra

Dette ble bra, alt stemte. Oppmåling av hyggelig herre og levering/montering par uker etter dette av to hyggelige flinke herrer. Kjerring var veldig fornøyd med platen og mål stemte som hand i hanske. Farger stemte veldig bra (7 plater).

Vi er veldig fornøyd med alt fra oppmåling til montering, veldig trivelige folk ved begge anledningene, supert resultat fra nøye montører. Her ble vi også positivt overrasket over at vi fikk platene før jul, forventet ikke å få det før nyttåret 😊 rakk jo bare å bruke min midlertidige løsning i en ukes tid 😂 Benkeplater kjøpt via Elkjøp.

Kjempe fornøyd

Bestilte Dekton benkeplate via Elkjøp. De som var å målte opp og monterte var veldig hyggelige og nøye, kjempe fornøyd med resultatet. Fikk også benkeplaten levert tidligere enn forventet, fikk bare benyttet meg av midlertidig benkeplate en ukes tid.

Fantastisk god service og hyggelig selgere. Kan varmt anbefale dem til ditt kjøkken. Benkeplaten var utrolig stilig og passa perfekt til kjøkkenet.

Veldig fornøyd med hele prosessen! Oppmålingen gikk raskt og profesjonelt, og resultatet ble helt perfekt. Jeg valgte Dekton Rem-plater til kjøkkenet mitt, og de er rett og slett nydelige, både stilrene og solide.

Bestilte komposittplate gjennom Ikea

Bestilte komposittplate gjennom Ikea. Oppmåling og dialog underveis har vært helt super. Raske på svar og serviceinnstilt. Fikk beskjed etter oppmåling om at plate skal monteres innen 2-3 uker. Etter 2 uker tok de kontakt og nå skal platene monteres. Platen kom etter 2 uker og ble raskt og effektivt montert.

2 stk fra nerostein kom og monterte 4…

2 stk fra nerostein kom og monterte 4 deler benkeplate til kjøkken. Utrolig profisjonelle og nøyaktige. Hyggelige karer, og veldig god i engelsk.

Bestilte granitt steinplate i august. Til en ny kjøkkenøy vi har bygd. Pris var inkludert oppmåling og montering. De var punktlige og god informasjon underveis. God service også når jeg hadde oppfølgingssspørsmål. Når benkeplaten ble levert var den på mm'ern passe. Imponert siden vi har litt skjeve vegger. Det var tatt høyde for. Jeg kan anbefale Nerostein til alle som skal gå til innkjøp av benkeplater. Jeg kommer til å bruke de igjen. Siden vi skal selge leiligheten har vi hatt fotograf Anne Andersen innom ... legger bilde av sluttresultatet.

Vi tok direkte kontakt med Nero Stein istedenfor å gå gjennom Ikea og det angrer vi ikke ett sekund på. Vi hadde problemer med Ikea og alle andre underleverandørene til Ikea med unntak av Nero stein. Kjempehyggelige ansatte, veldig profesjonelle montører og absolutt 10/10 kundeservice. Jeg vil først og fremst trekke frem Helen som jobber direkte med kundene, det var ikke en eneste gang jeg ikke fikk svar på det jeg lurte på, og da mener jeg på tlf/e-post og sms. Hun var ALLTID der og ga oss utfyllende svar og hjelp. Anbefales absolutt til alt og alle som ønsker god oppfølging, feilfri levering og fantastisk montering av benkeplater i stein.

Vi fikk levert hit til Harestua en benkeplate av typen "keramikk" med rust utseende, flott benkeplate lett å rengjøre. Vi fikk bra service hele veien. Hyggelige mennesker både på oppmåling og montering. Anbefales hvis du er ute etter kvalitet hele veien!

Bestilte direkte av nerostein. Og alt var topp service og oppfølging. 2 uker fra steinen var betalt så var den montert. Og passet utmerket. Ambefalt!

Meget raske på tilbakemeldinger gode på oppfølging og levering. Hyggelige å samarbeide med. Rask levering.

Vi er meget godt fornøyd Nerostein. Fra tidlig dialog og ferdigstillelse har det gått helt etter avtale. God dialog og flink å svare på alle henvendelser, samt punktlige effektive i utførelse av jobben. Fra vi avtalte oppmåling og til benkeplate ble levert gikk det i ca 3 uker. Strålende fornøyd!

Vi er superhappy med ny benkeplate fra Nerostein. God service, kvaltiet, perfekt oppmåling og montering. Supert å kunne sette varme kjeler rett på benkeplaten. Kunne ikke vært mer fornøyd :) Kommer tilbake med bilder.

Hjelpsomme og serviceinnstilte. Vi fikk drømmekjøkkenet vi ønsket oss med benkeplate fra Nerostein. Anbefales!