Raskt men medarbeider var på telefonen
Den ansatte var på telefonen under ekspedering, virket uinnterressert
Les på Trustpilot
Normal.no omtaler og erfaringer
4.9
★★★★★
4 057 vurderinger totalt
Normal (normal.no) har en samlet vurdering på 4,9 av 5, basert på 4 057 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,9, Google 4,1). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.
Hvem eier og driver Normal?
- Selskap
- Normal Norge AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 917019738
- Daglig leder
- Thomas Harsvik
- Styreleder
- Jakob Frølich Maarbjerg
- Adresse
- Barstølveien 30, 4636 Kristiansand S
- Stiftet
- 2016
- Ansatte
- 2 878
- Bransje
- Detaljhandel med kosmetikk og toalettartikler
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Trustpilot
4.9/5
★★★★★
3 922 omtaler
Google
4.1/5
★★★★★
135 omtaler
Normal i nyhetene
- Fra Normal til Europris: Amalie (28) og Marita (32) skal styre den nye butikken Namdalsavisa · 2026-10-21
- Mener de raidet flere Normal-butikker Bergens Tidende · 2026-09-03
- Siw tar over som butikksjef på Normal: – Masse energi i hverdagen iHarstad · 2026-08-21
- Normal åpner de første butikkene i nytt land HandelsWatch · 2026-08-17
- Ny butikksjef på plass hos Normal: – Midt i blinken opp.no · 2026-08-07
- Mann skal ha kastet gjenstander i Normal-butikk på Bergen Storsenter Bergensavisen · 2026-07-24
- Normal søker butikksjef til Thon senter Mosseporten Moss Avis · 2026-06-05
- Normal åpner to nye butikker i Bergen Estate Nyheter · 2026-05-03
Siste omtaler
Ikke kjøp på normal…
Jeg kjøpte en negl vare det sto ikke trengte lim, det trengte definitivt lim.
Les på TrustpilotSTOVNER NORMAL
STOVNER NORMAL: det er en norsk dame, blondt hår, briller som alltid er FREKK. (finner på sine egne regler) jeg gikk med en TOM lukket brus i hånda og hun sa til meg at det ikke er lov til å ha med drikke inn i normal som jeg ALDRI har hørt i en eneste butikk før. Søkte til og med om det er en regel og det sto nei, som vil si at hun finner på sine egne regler. Hun er alltid frekk mot ungdommer (utlendinger) mange av vennene mine har også opplevd dårlige opplevelser med henne, hun er nok rasist og skjønner ikke hvem som ansatt henne på stovner. Hun er ny i tilegg. HÅPER veldig at hun mister jobben fordi hun er IKKE en god ansatt. I tillegg er det en annen som jobber der som også er veldig irriterende, hun er også norsk, hun har veldig oransje ansikt, FOR mye bronzer og brunt hår. (Har ikke noe imot norske i det hele tatt men syntes at disse to er veldig spesielle. Disse to jobber ofte sammen. Håper virkelig at de mister jobber!!!!!!!!!!!!!!
Les på TrustpilotDem ga aldri tilbake mine 30 kr
Dem ga aldri tilbake mine 30 kr, ei skjøpte takis på 40, Pepsi på 20, 2 mint pakker på 20 som blir 40, og en doritos på 14 som tilbud
Les på TrustpilotDårlig den ansatte liker ikke å hilse…
Dårlig den ansatte liker ikke å hilse på sine kunder og var mest opptatt med å snakke med sine venninner som sto vedsiden av kassen. U.t har opplevd flere ganger når u.t kommer for å handle og den spsesfikke personen står i kassa har jeg ikke helt lyst å gå til kassen. Vedkommende er så sur og hilser ikke engang og lite behjelpelig. Akkurat som hun står under tvang og gjøre meg en tjeneste. Neste gang vedkommende er på jobb, skal jeg vurdere å droppe handelen og ta hos en annen butikk. Eller det beste boikott den butikken...
Les på TrustpilotMot normalt…..eller når det unormale…
Mot normalt…..eller når det unormale blir normalen? Jeg kan ikke skryte på meg å «renne ned døren» hos disse butikkene. Men det hender av og til at jeg stikker innom når jeg er på en aldri så liten «Harrytur» i mitt eget land. Og denne gangen rotet jeg meg inn i butikken på Kongsberg. For når sant skal sies har de en rekke spennende produkter som jeg setter stor pris på, så ros for det. Det som verre er at jeg sånn halvveis inn i butikkene alltid blir påminnet om hvor klaustrofobisk det hele er. For her må du følge en løype som attferdspsykoliger har fått store summer for å utvikle. Med det resultatet at det er kul umulig å komme seg ut en fart om det skulle skje noe alvorlig, eller faktisk gå til den avdelingen som har noe det som er av interesse for meg. Normal er nok ikke alene om dette. IKEA, JULA, EUROPRIS osv. gjør nøyaktig det samme, men like fult stiller jeg spørsmål vedrørende lovligheten av dette, nettopp med tanke på sikkerhet. Det er veldig kynisk. Og om jeg ikke husker helt feil er det heller ikke noen vinduer i de butikkene jeg har vært hos. Det også er bevist, tro meg. Så er det også mulighet for å kjøpe et handlenett i farger som minner mer om en dårlig «syretripp» enn noe annet. Men det er nå min mening. Det som derimot irriterer meg, er at de bruker masse «krefter» på å fortelle oss nettet er 100% resirkulerbart. Dessverre uten å fortelle oss hvordan vi skal resirkulere det om vi, som meg ikke har tenkt oss tilbake til dette dysfunksjonelle og «dikta…
Les på TrustpilotSure og uhøflige ansatte forsurer opplevelsen
Jeg elsker varene og prisene på normal. Men ansatte på Normal Narvik, og flere andre butikker høres det ut som. Er så sur og uhøflig som det bare går an til å få det. De roper og skriker på ungdom som ikke går rundt hele butikken. Og nå nylig har de fått en regel hvor det er maks. 5 ungdommer i butikken på en tid. Greit nok det, men de ansatte i kassa roper og skriker på ungdommen som om de var hunder. Det er rett og slett ukomfortabelt å være både inne og rundt butikken på grunn av de sure og frekke ansatte der. Ingen er trygg fra det heller. De roper og skriker som bare det på enhver stakkars ungdom som prøver å få seg en drikke eller hva enn til en billig penge. Helt knall butikk, men de ansatte gjør opplevelsen så altfor jævlig at jeg heller vil bruke et par kroner mer en annen plass og faktisk bli møtt av hyggelige ansatte som ikke roper og skriker på meg bare jeg puster.
Les på Trustpilotdritt butikk
jeg og en venninne gikk i butikken for å se på lipgloss, det var en tester som var helt ødelagt og jeg plukket den opp for å vise til venninna mi. litt senere når vi var på vei til kassa kommer en ansatt og tvinger oss til å kjøpe tester fordi han «så at vi brukte den på leppene våre» jeg ble sint og ba han sjekke kameraene men han nektet så vi betalte og gikk. når jeg var hjemme sendte faren min en melding ril normal der han ba dem gi oss pengene våre tilbake fordi vi ikke hadde gjort noe og de svarte at de skulle se på kameraene. vi fikk ikke noe videre melding og han som jobbet der, jobber fortsatt den dag idag.
Les på TrustpilotVanlige spørsmål om Normal
Er Normal en seriøs nettbutikk?
Normal er godt vurdert av kundene, med 4,9 av 5 fra 4 057 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 917019738.
Hvor kommer omtalene av Normal fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 3 922 på Trustpilot (4,9 av 5) og 135 på Google (4,1 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Normal?
Blant de 494 nyeste omtalene vi har lest gir 89 % fire eller fem stjerner, mens 5 % gir én eller to stjerner. Det er få misfornøyde kunder sammenlignet med de fleste nettbutikker.
Har Normal blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Normal fått 4,3 av 5 i snitt fra 390 omtaler, mot 3,4 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Svarer Normal på klager og omtaler?
Normal har svart på 0 % av de 494 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Hva sier kundene om Normal nå?
Siste positive omtale (2026-10-23): «Jeg synes dette var en bra opplevelse dere hadde alt jeg trengte»
Siste negative omtale (2026-07-24): «Stay away! Going thru an endless maze to purchase one item is just a bad retail store concept. Maybe OK if you wanted to buy a years worth of personal care items.»
Hva selger Normal?
Normal er registrert under godteributikk, helse- og velværebutikk, kosmetikkbutikk og kosmetikkforretning.
Hvem eier og driver Normal?
Normal eies og drives av Normal Norge AS (org.nr 917019738) i Kristiansand S. Daglig leder er Thomas Harsvik, og styreleder er Jakob Frølich Maarbjerg. Selskapet ble stiftet i 2016 og har 2 878 ansatte.
Hva skrives det om Normal i media?
Den siste saken vi har funnet er «Fra Normal til Europris: Amalie (28) og Marita (32) skal styre den nye butikken» fra Namdalsavisa (2026-10-21). Se flere saker under «Normal i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Normal?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Naturlig Hud (4,8 av 5), Parfyme-Klikk (4,8 av 5), Neglemakeriet.no (4,8 av 5) og Ortopedbutikken (4,8 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Normal?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.