Kjapt og enkelt
Kjapt og enkelt
Les på Trustpilot
4.2
★★★★★
13 170 vurderinger totalt
Norwegian Lab (norwegianlab.com) har en samlet vurdering på 4,2 av 5, basert på 13 170 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 4,2). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.
Hvem eier og driver Norwegian Lab?
- Selskap
- Norwegian Lab AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 922766533
- Daglig leder
- Karsten Kjoss
- Styreleder
- Pål Skistad
- Adresse
- Sommerrogata 15, 0255 Oslo
- Stiftet
- 2019
- Ansatte
- 29
- Bransje
- Detaljhandel med nærings- og nytelsesmidler ellers
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Trustpilot
4.2/5
★★★★★
13 170 omtaler
Norwegian Lab i nyhetene
- Klagestorm mot Morten Angelils pengemaskin Norwegian Lab Finansavisen · 2025-11-20
Siste omtaler
Fikk raskt svar på henvendelsen
Fikk raskt svar på henvendelsen
Les på TrustpilotPersonen jeg snakket med (Maria) gav…
Personen jeg snakket med (Maria) gav meg den hjelpen jeg trengte på en vennlig måte. T-Cpmplex har je også anbefalt i min omgangskrets.
Les på TrustpilotRask respons
Rask responstid på min henvendelse
Les på TrustpilotMeget bra
Meget bra. koselig å snakke me.
Les på TrustpilotRask og god utførelse.
Rask og god utførelse.
Les på TrustpilotÅ forstå problemet mitt og gi meg…
Å forstå problemet mitt og gi meg penger tilbake når jeg måtte sende produktet tilbake
Les på TrustpilotSaken ordnet seg greit
Saken ordnet seg greit
Svar fra Norwegian Lab: Hei Brit,
Takk for at du delte erfaringen din med oss. Det er godt å høre at saken din ble løst på en grei måte, og at du fikk den oppfølgingen du trengte. Skulle det dukke opp flere spørsmål senere, er kundeservice alltid klar til å hjelpe deg.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Hyggelig person å snakke med .
Hyggelig person å snakke med . Han skjønte vad jeg fortalte om legen min sa ikke kunne ta disse tab grunn av hjerte med Jeg sier opp avtalen med dere
Svar fra Norwegian Lab: Hei Kai Jonny,
Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse. Det er godt å høre at du hadde en hyggelig samtale og at du følte deg forstått da du forklarte situasjonen din. Vi har full forståelse for avgjørelsen din, og vi sender gjerne de fine ordene dine videre til kollegaen som hjalp deg. Vi ønsker deg alt godt videre.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Fikk den hjelpen jeg trengte.
Fikk den hjelpen jeg trengte.
Svar fra Norwegian Lab: Hei Kenny,
Takk for tilbakemeldingen! Det er akkurat dette vi ønsker, at du skal få den hjelpen du trenger når du tar kontakt med oss. Fint at alt falt på plass, og du er alltid velkommen til å ta kontakt igjen om du skulle lure på noe mer.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Veldig hyggelig og behjelpelig … Tusen…
Veldig hyggelig og behjelpelig … Tusen takk
Svar fra Norwegian Lab: Hei Astrid,
Tusen takk for de hyggelige ordene! Det gleder oss å høre at du ble møtt med vennlighet og fikk god hjelp. Vi skal sørge for at tilbakemeldingen din blir delt med teamet, for slike ord betyr mye for oss.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Meget hyggelig og hjelpsom med returen.
Meget hyggelig og hjelpsom med returen.
Svar fra Norwegian Lab: Hei Steinar,
Takk for den fine tilbakemeldingen! En retur kan fort føles litt tungvint, så det er godt å høre at du opplevde oss som både hyggelige og hjelpsomme underveis. Vi sender gjerne rosen videre til kollegaen som hjalp deg.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Veldig bra kundeservice
Veldig bra kundeservice
Svar fra Norwegian Lab: Hei Helge,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi jobber hver dag for å gi kundene våre god og trygg hjelp, så det er ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Ta gjerne kontakt igjen om det skulle være noe mer.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Ordnet det jeg ønsket
Ordnet det jeg ønsket
Svar fra Norwegian Lab: Hei Jonny,
Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse. Det er fint å høre at vi fikk ordnet det du ønsket, og at henvendelsen din ble tatt hånd om slik du hadde håpet. Du er alltid velkommen til å kontakte oss igjen.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Nöjd med kontakten
Nöjd med kontakten
Svar fra Norwegian Lab: Hej Kristina,
Tack för ditt omdöme! Det är roligt att höra att kontakten med oss kändes bra. Vi strävar efter att varje samtal ska vara enkelt och trevligt, så dina ord betyder mycket för oss.
Med vänlig hälsning,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Ok Marie hyggelig
Ok Marie hyggelig
Svar fra Norwegian Lab: Hei Inger Liv,
Tusen takk for anmeldelsen! Det er hyggelig å høre at du ble godt tatt imot av Marie, og vi skal sørge for at hun får høre de fine ordene dine. Ta gjerne kontakt igjen om du skulle trenge hjelp.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Fikk løst min problem
Fikk løst min problem
Svar fra Norwegian Lab: Hei Svetlana,
Takk for tilbakemeldingen din! Det er godt å høre at problemet ditt ble løst. Vi vet at det betyr mye å få en sak ordnet raskt og enkelt, og vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med det.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Jeg ble møtt med forståelse og…
Jeg ble møtt med forståelse og vennlighet 🙏
Svar fra Norwegian Lab: Hei Karin,
Tusen takk for de fine ordene! Forståelse og vennlighet er noe vi ønsker at alle skal møte når de tar kontakt med oss, så det er godt å høre at det var slik du opplevde det. Vi deler gjerne tilbakemeldingen din med teamet.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Svårt att få kontakt
Svårt att få kontakt
Svar fra Norwegian Lab: Hej Helena,
Tack för att du delade din upplevelse med oss. Vi förstår att det är frustrerande när det är svårt att komma fram, och vi tar med oss din synpunkt. Vår kundtjänst har öppet måndag till fredag kl. 10:00 till 15:00 och nås på telefon 08 525 070 86. Du kan även skriva till oss när som helst på kundservice@norwegianlab.se, så återkommer vi till dig så snart vi kan.
Med vänlig hälsning,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Synes service og produktet er bra
Synes service og produktet er bra
Svar fra Norwegian Lab: Hei Geir,
Tusen takk for anmeldelsen! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med både servicen og produktet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og du er alltid velkommen til å ta kontakt om du lurer på noe.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Reklamasjon
Snakket med en hyggelig dame, og hun geleidet meg gjennom reklamasjons skjemaet. Greit og forståelig.
Svar fra Norwegian Lab: Hei Ellen! Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss. Et reklamasjonsskjema kan fort virke litt tungvint, så det er godt å høre at du fikk god veiledning underveis og at alt ble lett å forstå. Vi gir gjerne de hyggelige ordene dine videre til vår kollega.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Jeg møtte en hjelpsom og hyggelig mann…
Jeg møtte en hjelpsom og hyggelig mann på telefon, det var en god opplevelse!
Svar fra Norwegian Lab: Hei Britt! Tusen takk for at du delte opplevelsen din. Vi er glade for at samtalen ga deg et godt inntrykk, og vi skal sørge for at vår kollega får høre de fine ordene dine. Ha en riktig fin dag videre!
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Svindlere.
Svindlere. Tar ikke tlf, og sender faktura/peodukter selvom du har avsluttet abonnementet på riktig tid. De skriver at man skal kontakte dem via epost og tlf men de er ikke interessert i å hjelpe eller løse problemet. Svindlere.
Svar fra Norwegian Lab: Hei.
Takk for at du tok deg tid til å skrive. Vi forstår at det er frustrerende å motta faktura og produkter når du mener at abonnementet ble avsluttet i tide. Dette ønsker vi å se nærmere på, slik at saken din blir gjennomgått ordentlig.
Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@norwegianlab.com eller +47 37 40 84 27, mandag til fredag kl. 10:00 til 15:00.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
God samtale og forståelsefull over min…
God samtale og forståelsefull over min frustrasjon. Dere må rette opp i emal adressen, der står det: email feil adresse i fakturaen..den fungerer ikke, det skaffet meg fryktelig mye frustrasjon.
Svar fra Norwegian Lab: Hei Harald,
Takk for tilbakemeldingen, og fint å høre at samtalen med oss var god og at du ble møtt med forståelse. Vi beklager at e-postadressen på fakturaen skapte ekstra frustrasjon for deg, og vi sender dette videre slik at det blir sjekket. Du når kundeservice på kundeservice@norwegianlab.com eller på telefon 37 40 84 27, mandag til fredag kl. 10:00 til 15:00.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Jeg fikk den hjelpen jeg hadde behov…
Jeg fikk den hjelpen jeg hadde behov for, representanten hos dere ordnet opp i de tingene som jeg hadde. Som var et problem for meg.
Svar fra Norwegian Lab: Hei Solfrid! Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er godt å vite at representanten vår fikk løst det som plaget deg, og at du nå kan legge det bak deg. Ta gjerne kontakt igjen dersom noe skulle dukke opp.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
God motagelse
Trivelig person jeg snakket med
Svar fra Norwegian Lab: Hei Stig! Tusen takk for de hyggelige ordene. Vi setter stor pris på at samtalet med oss ble en god opplevelse, og vi sender gjerne rosen videre til kollegaen du snakket med. Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
SVINDEL
SVINDEL! Se alle nyhetssaker om dem. De lurer folk inn i abm uten at de har takket ja og heller ikke har mottatt noe i posten. Sender deretter faktura til inkasso.
Svar fra Norwegian Lab: Hei Johanna.
Takk for at du deler synspunktene dine. Vi vil gjerne forklare litt om hvordan bestillingene våre fungerer. Produktene våre tilbys som abonnement uten bindingstid, og før en bestilling fullføres må kunden selv aktivt godkjenne vilkårene, der prisen for kommende leveranser er oppgitt. Rett etter kjøpet sendes det også en ordrebekreftelse på e-post med alle detaljer om abonnementet.
Dersom du mener at det er registrert et abonnement uten at du har bestilt noe, er det noe vi ønsker å undersøke. Ta kontakt med oss på kundeservice@norwegianlab.com eller +47 37 40 84 27, mandag til fredag kl. 10:00 til 15:00.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Att bemöta med fårstuelse
Att bemöta med fårstuelse
Svar fra Norwegian Lab: Hej Hanan! Tack för din recension. Att lyssna och visa förståelse för varje kunds situation är något vi verkligen prioriterar, så det värmer att du upplevde det i ditt samtal. Hör gärna av dig om du behöver oss igen.
Med vänlig hälsning,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Hjelpsom og aktiv
Hjelpsom og aktiv
Svar fra Norwegian Lab: Hei Erling! Takk for tilbakemeldingen din. Vi ønsker alltid å ta tak i henvendelsene fra kundene våre på en engasjert måte, så det er hyggelig å høre at du opplevde det slik. Ha en fortsatt fin uke!
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Hadde ikke lest meg opp på…
Hadde ikke lest meg opp på leveransevilkårene - likevel var kundebehandler villig til å ordne opp til min fordel,- det var generøst
Svar fra Norwegian Lab: Hei Geir! Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at det ikke alltid er lett å få med seg alle detaljer i leveringsvilkårene, og det er fint at vi kunne finne en løsning du var fornøyd med. Vi gir gjerne de gode ordene dine videre til kollegaen som hjalp deg.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Tok kontak etter melding og møtte…
Tok kontak etter melding og møtte veggen igjen, ringte dagen etter for jeg vet jeg hadde sagt opp abonemanget på telefon før jeg dro til til Canada den 2 juli, på jobb litt over 5 uker, og jeg hadde careless og ville prøve dem ut, desse hadde ingen effekt så dette produktet er sansyligvis bare lureri. Han på kundeservice tok kontakt med overordnede og sa han skulle ringe meg tilbake. Jeg ringte litt over 10.00 og siden har jeg ikke hørt noe som helst, hverken på purringer på mail eller telefon. En ting er sikkert tar dem trekk fra min lønn så blir det både politi anmeldelse og sak om 100% tilbakebetaling selv om jeg sa at dem kunne beholde pengene på over 2000-, og jeg ønsket ikke noe produkt fra dem eller å høre fra dem etter denne saken. Dette er det verste firma opplevelsen jeg noen gang har hatt og Riverty som bare har byttet Navn fra Gotia som også er det verste inkasso selskapet jeg har opplevd som krever inn penger for et produkt som jeg aldrig har mottatt og avbestilt. Her har ikke Norwegian Lab ryddet opp og dette handler ikke om penger fra min side men rettferdighet. For penger har jeg nok av. Og neste melding her inne legger jeg ved mailer fra dem om dem ikke rydder opp for løfte på å rydde opp gir dem men gjør det ikke.
Svar fra Norwegian Lab: Hei Sigmund.
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du ikke ble ringt opp igjen slik du forventet, det er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi. Når det gjelder oppsigelsen du gjorde før reisen, vil vi gjerne kontrollere hva som er registrert i saken din.
Ta kontakt med oss på kundeservice@norwegianlab.com eller +47 37 40 84 27, mandag til fredag kl. 10:00 til 15:00, så følger vi det opp.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Tok litt lang tid før eg fekk svar !
Tok litt lang tid før eg fekk svar !
Svar fra Norwegian Lab: Hei Terje.
Takk for tilbakemeldingen. Vi forstår at det kan være frustrerende å måtte vente på svar, og vi tar med oss det du skriver videre. Det er likevel godt å høre at du fikk hjelp til slutt.
Trenger du oss igjen, når du oss på kundeservice@norwegianlab.com eller +47 37 40 84 27, mandag til fredag kl. 10:00 til 15:00.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Rask respons på mail og tilbakemelding
Rask respons på mail og tilbakemelding
Svar fra Norwegian Lab: Hei Stein! Takk for tilbakemeldingen. Vi prøver alltid å svare raskt på e-post, så det er hyggelig å høre at du fikk svar uten å måtte vente. Ta gjerne kontakt igjen hvis du lurer på noe.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Det var enkelt
Det var enkelt!
Svar fra Norwegian Lab: Hej! Tack för ditt omdöme. Vi vill att det ska kännas lätt att ta kontakt med oss, så det gläder oss att allt gick smidigt för dig. Hör gärna av dig igen om du behöver oss.
Med vänlig hälsning,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Hei det var veldig enkelt og greit
Hei det var veldig enkelt og greit. Tusen takk Mvh M.Moftah
Svar fra Norwegian Lab: Hei Mahmoud! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er fint å høre at alt gikk greit og uten komplikasjoner for deg. Ta gjerne kontakt med oss igjen hvis du trenger hjelp.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Rask respons
Rask respons, meget hyggelig folk og rask og positiv løsning på "mitt problem"
Svar fra Norwegian Lab: Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Roberth! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask respons og en positiv løsning på henvendelsen din. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele noen positive ord, og håper vi får muligheten til å hjelpe deg igjen ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Han som tok imot meg var høflig og…
Han som tok imot meg var høflig og imøtekomme. Veldig behagelig.
Svar fra Norwegian Lab: Tusen takk for tilbakemeldingen, Rolf! Det er hyggelig å høre at du opplevde et høflig og imøtekommende møte hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
En god opplevelse
Grundig, tillitvekkende, forklarende og meget servicevennlig lege. En god opplevelse.
Svar fra Norwegian Lab: Tusen takk for tilbakemeldingen, Einar! Det er hyggelig å høre at du opplevde møtet som grundig, tillitvekkende og forklarende. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Jeg måtte logge meg inn for å se om…
Jeg måtte logge meg inn for å se om abonnementet var avsluttet. Fik ikke svar på oppsigelsen, noe som burde vært vanlig kutyme hos seriøse firmaer. Vil ikke ha noe med med Norwegian Lab å gjøre.
Svar fra Norwegian Lab: Takk for at du deler opplevelsen din, AJ. Vi forstår godt at du ønsket en tydelig bekreftelse på at oppsigelsen var registrert.
For å få dette avklart kan du kontakte kundeservice på kundeservice@norwegianlab.com eller +47 37 40 84 27. Kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag kl. 10:00–15:00.
Vi setter pris på at du deler tilbakemeldingen din og håper at saken kan bli avklart på en god måte.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Møtte forståelse og vennlighet
Møtte forståelse og vennlighet, angående avbestilling av produktet👌😃
Svar fra Norwegian Lab: Tusen takk for tilbakemeldingen, Randi! Det er hyggelig å høre at du opplevde forståelse og vennlighet i forbindelse med avbestillingen din. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Dette er svindel - hold dere unna.
Dette er svindel fra ende til annen og er lagt opp med dark design patterns for å lure deg som kunde. Enzytin virker ikke. De kan være farlig å innta. Prisene og abonnementsmodellen er skapt for å svindle folk for størst mulig summer. Norewgian Lab er høyest på lista til forbrukerklagenemda i norge i 2025 - det sier vel sitt. Dette firmaet burde være lagt ned - det er ikke tuftet på en ærlig og redelig forretningsmodell.
Svar fra Norwegian Lab: Takk for at du deler tilbakemeldingen din, Thomas. Vi ønsker å forklare litt mer om hvordan bestillingsprosessen vår fungerer.
Våre produkter tilbys som abonnement uten bindingstid. Før en bestilling fullføres, presenteres tydelig informasjon om prisen for kommende leveranser samt abonnementsvilkårene, og kunden må selv aktivt godkjenne disse vilkårene før kjøpet gjennomføres. Det er også mulig å avslutte abonnementet når som helst ved å kontakte kundeservice.
Dersom du ønsker å gå gjennom din bestilling nærmere, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss på kundeservice@norwegianlab.com eller +47 37 40 84 27, mandag til fredag kl. 10:00–15:00.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Fikk veldig god hjelp i tilknytning til…
Fikk veldig god hjelp i tilknytning til oppsigelse. Da de ikke hadde mottatt min sendte e-post. Enkelt og greit og ryddig!
Svar fra Norwegian Lab: Tusen takk for tilbakemeldingen, Stein! Det er hyggelig å høre at du fikk god hjelp med oppsigelsen din, selv om den første e-posten ikke kom frem. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet.
Les på Trustpilot
Har betalt min prøve pakke og afbestil…
Har betalt min prøve pakke og afbestil yderlige produkter da de ikke var relevante for mig.
Svar fra Norwegian Lab: Mange tak for din tilbagemelding, Merete! Formålet med prøvepakken er netop at give dig mulighed for at prøve produktet i ro og mag og vurdere, om det er relevant for dig, før du beslutter, om du ønsker at fortsætte. Derfor er det helt naturligt, at man efter prøveperioden kan vælge ikke at fortsætte med yderligere leverancer.
Vi er glade for, at du fik mulighed for at træffe det valg, der passede bedst til dig, og at din afbestilling kunne håndteres på en enkel og smidig måde. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Rask respons.
Rask respons.
Svar fra Norwegian Lab: Hej Sigurd,
Takk for din recension. Vi er glad for at du opplevde at vi ga deg en rask respons.
Det er noe vi setter høyt prioritet på, å kunne svare raskt på vår kunders henvendelser. Din tilbakemelding betydr meget for oss.
Med venlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Positivt
At kunden ble forstått
Svar fra Norwegian Lab: Hej Rita,
Takk for din recension. Vi er så glad for at du følte deg forstått når du kontaktet oss.
Å lytte til og forstå våre kunders behov er noe vi setter stor pris på. Din tilbakemelding viser at vi lykkes med dette og det motiverer oss enormt.
Med venlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Jeg forklarte problemet
Jeg forklarte problemet jeg opplevde på nettsiden deres med en epost til kundeservice, og det ble enkelt og raskt løst til min fordel.
Svar fra Norwegian Lab: Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at problemet du opplevde på nettsiden vår, ble løst på en enkel og rask måte, og at du fikk en løsning som var til din fordel. Det er viktig for oss at kundene våre får god hjelp og en smidig oppfølging når de tar kontakt med kundeservice.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Raskt gjenomført,når jeg brukte…
Raskt gjenomført,når jeg brukte angreretten
Svar fra Norwegian Lab: Tusen takk, Solfrid, for at du deler din erfaring! Vi er glade for å høre at det gikk raskt og enkelt da du benyttet deg av angreretten. Vi ønsker at prosessen skal være så smidig og oversiktlig som mulig for kundene våre.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Fredrik var profesjonelt
Fredrik var profesjonelt, god i kommunikasjonen og forstå andre person på andre siden. Godt service. Anbefales gjerne videre.
Svar fra Norwegian Lab: Hei Sania,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at Fredrik ga deg en profesjonell og god opplevelse, og at du opplevde kommunikasjonen som både tydelig og forståelsesfull. Vi setter stor pris på at du vil anbefale oss videre, og vi skal sørge for at Fredrik får høre de fine ordene dine.
Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Korrekt och saklig info.
Korrekt och saklig info.
Svar fra Norwegian Lab: Tack så mycket Ulf för din positiva recension! Vi är glada att höra att du uppskattade den korrekta och sakliga informationen du fick. Tydlig och pålitlig information är viktigt för oss, och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Med vänlig hälsning,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Kundebehandler var høflig
Kundebehandler var høflig, hjelpsom og lett å kommunisere med.
Svar fra Norwegian Lab: Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi er veldig glade for å høre at du opplevde vår kundebehandler som høflig, hjelpsom og enkel å kommunisere med. God og tydelig kommunikasjon er viktig for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Snakket med en hyggelig kundebehandler
Snakket med en hyggelig kundebehandler
Svar fra Norwegian Lab: Tusen takk, Sigmund, for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god opplevelse med vår kundebehandler og at du ble møtt på en vennlig og positiv måte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring, og vi håper å kunne gi deg like god service også ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Veldig bra service
Veldig bra service
Svar fra Norwegian Lab: Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med kundeservicen vår. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss, og vi håper å kunne gi deg like god service også fremover.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Styr unna Norwegian lab
Styr unna Norwegian lab. De svarer ikke på e-post og ikke på tlf etter første gangs kontakt. Jeg purrer og purrer uten svar, men penger skal de ha. De viser ikke noe forståelse og kundeservice er fraværende. Ikke bestill noe herfra!
Svar fra Norwegian Lab: Hej Camilla,
Takk for din recension. Vi forstår at det har vært frustrerende å ikke få kontakt med oss over e-post og telefon.
Vår kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 10:00 til 15:00. Du kan kontakte oss på:
E-post: kundeservice@norwegianlab.com
Telefon: +47 37 40 84 27
Vi ønsker å hjelpe deg.
Med venlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Effektivt og høflig
Effektivt og høflig
Svar fra Norwegian Lab: Hei Gerd-Karin,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplevde servicen som både effektiv og høflig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse, og vi håper å kunne gi deg like god service også fremover.
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Pas på
Pas på med at bestille vare her fra dette firma for jeg var ikke klar over at jeg dermed havde et abonnement som opkræver automatisk hver måned. Det er ikke let at opsige abonnementet.
Svar fra Norwegian Lab: Hej Vibeke,
Tak for din anmeldelse. Vi forstår at du var overrasket over abonnementet.
Norwegian Lab sælger udelukkende produkter som abonnement. Før en bestilling kan fuldføres, skal kunden aktivt acceptere vores vilkår og betingelser. Efter købet modtager du en ordrebekræftelse via e-mail med detaljeret information om abonnementet, opsigelsesfristen og hvordan du annullerer.
Abonnementerne har ingen bindingstid og kan opsiges når som helst før næste levering.
Venlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Dem tok tak i saken omgående,og det ble…
Dem tok tak i saken omgående,og det ble rettmessig resultat i saken
Svar fra Norwegian Lab: Hei Tommy,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi er veldig glade for å høre at saken din ble fulgt opp raskt, og at du opplevde utfallet som rettferdig. For oss er det viktig å ta kunden på alvor og sørge for at hver henvendelse blir håndtert på en ryddig og god måte.
Takk for at du delte opplevelsen din med oss!
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Veldig bra og jeg veldig fornet
Veldig bra og jeg veldig fornet
Svar fra Norwegian Lab: Hei Hussein,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din. Vi setter stor pris på tilliten din og på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Vi håper å kunne gi deg like god service også fremover!
Med vennlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Raskt og effektivt.
Raskt og effektivt.
Svar fra Norwegian Lab: Hej Otto,
Takk for ditt feedback! Vi er glad for å høre at du er fornøyd med hastigheten og effektiviteten av vår service. Det er nettopp det vi arbeider for hver dag.
Din tilbakemelding betyr mye for oss og motiverer hele teamet til å fortsette å levere samme høye standard.
Tusen takk, Otto, og vi ser fram til å hjelpe deg igjen!
Med venlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Rask Service
Rask kunderservice
Svar fra Norwegian Lab: Hej Gunther,
Takk for ditt feedback! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med hastigheten på vår kundeservice. Å kunne reagere raskt og effektivt på kundenes behov er noe vi prioriterer høyt.
Din tilbakemelding betyr mye for oss og motiverer hele teamet til å fortsette å yte sitt beste.
Tusen takk, Gunther, og vi ser fram til å hjelpe deg igjen!
Med venlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Kom greit frem på telefon
Fikk avbestilt et produkt pr telefon og snakket med en hyggelig mann. Fikk bekreftelse umiddelbart at det var i orden
Svar fra Norwegian Lab: Hej Kari,
Takk for ditt fine feedback! Vi er så glad for at du hadde en positiv opplevelse når du skulle avbestille. Det betyr mye for oss at personalet vårt var hyggelig og at prosessen gikk smidig med umiddelbar bekreftelse.
Det er nettopp dette vi ønsker å levere hver gang, og din tilbakemelding viser at vi lykkes.
Vi setter stor pris på at du velger Norwegian Lab, Kari!
Med venlig hilsen,
Norwegian Lab-teamet
Les på Trustpilot
Vanlige spørsmål om Norwegian Lab
Er Norwegian Lab en seriøs nettbutikk?
Norwegian Lab er godt vurdert av kundene, med 4,2 av 5 fra 13 170 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 922766533.
Hvor kommer omtalene av Norwegian Lab fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot: 13 170 på Trustpilot (4,2 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Norwegian Lab?
Blant de 200 nyeste omtalene vi har lest gir 81 % fire eller fem stjerner, mens 14 % gir én eller to stjerner.
Svarer Norwegian Lab på klager og omtaler?
Norwegian Lab har svart på 62 % av de 200 omtalene vi har lest, og på 52 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Hva sier kundene om Norwegian Lab nå?
Siste positive omtale (2026-10-21): «Personen jeg snakket med (Maria) gav meg den hjelpen jeg trengte på en vennlig måte. T-Cpmplex har je også anbefalt i min omgangskrets.»
Siste negative omtale (2026-10-09): «Svindlere. Tar ikke tlf, og sender faktura/peodukter selvom du har avsluttet abonnementet på riktig tid. De skriver at man skal kontakte dem via epost og tlf men de er ikke interessert i å hjelpe eller løse problemet.…»
Hva selger Norwegian Lab?
Norwegian Lab er registrert under kosttilskuddsbutikk.
Hvem eier og driver Norwegian Lab?
Norwegian Lab eies og drives av Norwegian Lab AS (org.nr 922766533) i Oslo. Daglig leder er Karsten Kjoss, og styreleder er Pål Skistad. Selskapet ble stiftet i 2019 og har 29 ansatte.
Hva skrives det om Norwegian Lab i media?
Den siste saken vi har funnet er «Klagestorm mot Morten Angelils pengemaskin Norwegian Lab» fra Finansavisen (2025-11-20). Se flere saker under «Norwegian Lab i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Norwegian Lab?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Kost1 (4,9 av 5), vitaminX (4,8 av 5), Helsehest (4,7 av 5) og Cibdol (4,7 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Norwegian Lab?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.